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Criaram um perfil com meu número ***** e foto, sem minha autorização e quero que excluam imediatamente irei entrar com uma ação com falsidade ideologia!!!

Criação de perfil com uso indevido de número e foto

Meu número de celular foi clonado e com isso fizeram um perfil no Tinder usando o meu número, ao tentar excluir esse perfil simplesmente não consigo, pelo aplicativo dá erro ou pelo site simplesmente não finaliza a exclusão, já entrei em contato via e-mail porém que sempre dizem a mesma coisa como um e-mail automático, dizem para fazer o processo de exclusão pelo site ou app mas mesmo anexando as prints mostrando que não estou conseguindo não me respondem, agora estou com um perfil que não é meu vinculado ao meu celular e email e não consigo exclusão, solicito um retorno de imediato!

Dificuldade em excluir perfil do Tinder criado com número clonado

Ontem 05/10/2025 fiz uma conta no badoo atrás do telefone *****, porém hoje 06/10/2025 meu perfil foi bloqueado. Entendi o motivo

Bloqueio de perfil no Badoo e não restituição do valor da assinatura Premium

Já faz duas semanas que tento turbinar uma publicação que já está paga e que já turbinei várias vezes, a publicação só fica em análise, já reclamei no aplicativo várias vezes e não obtive nenhuma resposta

Publicação paga em análise há duas semanas sem resposta

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Minha conta está com proteção duas etapas, mas mesmo assim foi &quot;invadida&quot;, trocaram o e-mail e não tenho acesso ao telegram porque o telegram não usa SMS para autenticar o número, só para quem é pagante. Espero que o telegram resolva esse problema!!!!
E também que aqui sirva de prova a minha reclamação, caso aconteça algum problema por dando material ou moral por alguém esteja passando por mim usando o telegram com o meu número de celular.

Conta invadida no Telegram apesar da autenticação de duas etapas

Boa tarde. Boa tarde Fiz uma compra com vocês no toque uma empresa paguei o valor de r$ 4379 um jogo de panela e eles não retornaram Nem para falar se [Editado pelo Reclame Social] o pedido a empresa é bike dance Brasil tem é um absurdo isso essa

Jogo de panelas pago e não entregue - Bike Dance Brasil

É pura [Editado pelo Reclame Social] o jogo de chutar e ganhar. Você chuta e fica faltando pouco. Para ganhar mais chances tem que convidar você convida ficar faltando 5 centavos porém pessoas que você convida que nunca tiveram conta dá errado. É pura [Editado pelo Reclame Social].

Jogo de chutar e ganhar: propaganda enganosa e falsidade nas chances de ganho

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Através do instagram do meu emprendimento (VEM PRA KA), resolvi turbinar um post. Fiz um pix para compor o saldo necessário, que totalizou R$ 32,71. O custo do serviço era R$30,72 com os impostos incluídos. Ao dar andamento, na próxima tela me informa que o meu saçdo está perto do fim e disponiliza formas de pagamento. mas não há a opção de ir adiante sem fazer uma nova recarga. Está muito óbvio que havia saldo suficiente para a minha contratação, mas ainda assim o instagram não vai a frente para atender o que preciso sem realizar novo pagamento. Me senti enganada e quero o meu dinheiro de volta. Prints em anexo.

Impossibilidade de turbinar post no Instagram com saldo suficiente e solicitação de reembolso

Anúncios toda hora é muito grandes, me estressa na hora q vou assistir algo na tv, daqui a pouco o jeito vai ser eu parar de assistir

Excesso de anúncios na TV causa estresse e possível abandono do serviço.

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

O bumble realizou varias cobranças e renovação automática. Primeiramente a compra foi cobrada em dois cartoes diversos, pois nao estava conseguindo assinar por nenhum e do nda aplicaram cobranca em dois. Um deles eu consegui bloquear mas a cobranca persistiu mesmo assim. No outro continuaram cobranco automaticamente de 7 em 7 dias sendo que pedi cancelamento. Estao cobranco insistentemente desde novembro, ja estamos em janeiro. Solicito o reembomso de todos os valores ou irei entrar com acao nas pequenas causas.

Cobranças duplicadas e renovação automática indevida no Bumble - Solicito reembolso

Não estou conseguindo acessar minha conta, já tentei de tudo , fiz a verificação de identidade, mas aparece o aviso que a conta foi suspensa por questão de segurança, como não consigo entrar na conta , não consigo entrar em contato com o suporte. Email da conta é ***** Preciso de ajudar para recuperar está conta por favor !

Dificuldade de acesso à conta suspensa por segurança

Comprei um produto no anúncio do tik Tok ,fiz o pagamento e me informaram que era um anúncio [Editado pelo Reclame Social] e que não podiam fazer nada

Anúncio [Editado pelo Reclame Social] no TikTok: compra não entregue e falta de suporte

Estou a 3 dias tentando entrar no meu perfil, alguém hackeou ele e não consigo acessar, faço reconhecimento facial, mano foto de documento e mesmo assim não tenho acesso. E pelo visto a plataforma não se importa com isso. Exijo uma solução rápida e eficiente.

Dificuldade de acesso ao perfil após invasão, mesmo com reconhecimento facial e envio de documentos

Efetuei uma compra de camisa no início de fevereiro o vendedor disse que tinha disponível, porém o produto veio da China, após um mês descobri que o vendedor me deu o código de rastreio do produto de outra pessoa. Não atende minhas ligações nem responde minhas mensagens. Fiz o pagamento por pix quero meu dinheiro de volta.

Compra de camisa não entregue e vendedor não responde

Fiz a compra de um grupo no telegram mais eles me enganaram e [Editado pelo Reclame Social] meu dinheiro quero meu reembolso.

Compra enganosa em grupo do Telegram: Solicitação de reembolso

Eu tenho uma conta pra trabalho, que não apresenta nenhuma falta de respeito contra as diretrizes, E ELA NÃO APARECE PRA ALGUMAS PESSOAS MESMO MANDANDO ALGO DA MINHA CONTA DIRETAMENTE PRO DIRECT

Conta de trabalho não aparece para alguns usuários

Estou cansado de criar contas e elas serem bloqueadas sem eu fazer nada. Já perdi uma conta importante e não entendo as regras da

Conta bloqueada indevidamente e falta de clareza nas regras da plataforma

No dia 21/01/2026 meu computador foi hackeado e a pessoa teve acesso a minha conta do Discord e fez 71 violações da mesma regra (ID da minha conta: *****) e por cinta disso meu Discord foi suspenso permanentemente. 
No mesmo dia eu abri um ticket/solicitação no site de suporte do Discord. Mas todas as minhas solicitações eram respondidas por um bot de forma automática e era marcado como resolvido logo em seguida. (Ids das solicitações: #***** / #***** / #***** / #***** / #*****)
Eu também enviei solicitação de reanálise das quebras regra que aparece na tela do meu app quando tento entrar na minha conta, mas eu não consigo obter resposta pois perdi o acesso ao e-mail que está na minha conta, eu só consigo acessar o site de suporte. 
Mas até o momento não consegui contato com alguém da equipe para me ajudar a recuperar minha conta.

Conta Discord hackeada e suspensa injustamente, sem suporte adequado para recuperação

Presto serviços como gestor de anúncios de diversas empresas, e o motivo da minha reclamação são 4 pagamentos de boletos não compensados. Entrei em contato diversas vezes com o suporte do Facebook, enviei os boletos e comprovantes de pagamento diversas vezes, e nunca tive um retorno adequado. O primeiro boleto no valor de R$3.000,00 emitido no dia 13/02/2026 nunca caiu na conta de anúncios do cliente e também nunca foi estornado. O mesmo aconteceu com outros 3 boletos:16/02/2026 - R$600,0018/02/2026 - R$6.000,0020/02/2026 - R$6.250,00No total, estamos falando de R$15.850 que simplesmente "sumiram". Os valores foram debitados do banco e o saldo nunca caiu na conta dos meus clientes e nenhum deles recebeu reembolso até agora. Escrevo essa reclamação no dia 03/03/2026. Como se não bastasse o ocorrido, todas as minhas tentativas de contato com o suporte do Facebook não surtiram nenhum retorno. Um total descaso com o dinheiro dos clientes. Tenho todos os boletos / comprovantes de pagamentos documentados, assim como as tentativas de contato com o suporte do Facebook. Diante disso, solicito a regularização do crédito na plataforma ou o reembolso integral do valor pago.Fico no aguardo de um retorno para resolução do ocorrido.Atenciosamente,*****

Boletos pagos não compensados e falta de suporte do Meta Ads

Está ocorrendo propaganda no aplicativo do YouTube, de uma empresa DESIGNA MÓVEIS, ofertando sapateiras, e ao comprar NÃO foi entregue o produto, inclusive há diversos reclamações dessa empresa, de pessoas relatando o mesmo problema. E agora ando recebendo watts com link para pagar mais valores. Como pode ocorrer esse fato no aplicativo do YouTube?

Propaganda enganosa da Designa Móveis no YouTube: produto não entregue e cobranças [Editado pelo Reclame Social].

Há dias venho tentando contato com a empresa em questão e também pelo Google, entretanto não consegui nada. Acontece que faz anos

Usuária idosa relata perda de acesso ao Youtube Premium pago e falta de suporte

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Meu número foi banido do WhatsApp simplesmente ao criar uma página de avisos para os clientes da loja OBS não cheguei nem há enviar quaisquer aviso já fui banido imediatamente uso há conta pra trabalhar

Número banido do WhatsApp ao criar página de avisos para clientes

Estou tentando sacar o dinheiro e não estou conseguindo já tem 3 dias tentando.
Já atualizei o aplicativo e ainda nada de con

Dificuldade em realizar saque no aplicativo há 3 dias

Olá comprei um produto pelo discorde falaram que ia me dá suporte e na hora não deram sumiram com o produtor e até hoje não deram

Não recebi o produto IPHONE SAFE 30 DIAS e não obtive suporte. Quero reembolso!

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Reiteradamente vem sendo cobrado diariamente um valor de R$9,90 de uma assinatura de Badoo Dating (Google Badoo Dating) que eu não realizei. Não possuo nenhuma assinatura nesse tipo de aplicativo e está sendo cobrado reiteradamente no meu cartão de crédito. Como o cartão de crédito está bloqueado as cobranças não são efetivadas, mas estou tendo transtorno enorme diante a  uma assinatura que não realizei e sequer tenho interesse em manter ou realizar. Já tentei meios de cancelar mas eu não possuo cadastro ou login nesse aplicativo e preciso urgentemente que essas cobranças saiam do meu cartão de crédito.

Cobrança recorrente no cartão de crédito

Fui vítima de furto e, após isso, conseguiram acessar minhas contas do Facebook e do Instagram, que estão vinculadas entre si, utilizando o meu número de telefone.Tentei todas as formas possíveis para recuperar o acesso ou alterar a senha, mas não obtive sucesso. O sistema informa constantemente que meu dispositivo não é confiável. Segui todos os procedimentos indicados na aba de suporte, porém nenhum funcionou, pois sempre sou redirecionado para a Central de Contas, onde recebo a mesma mensagem de que meu dispositivo não é confiável.Ressalto que ainda consigo acessar as contas, porém não consigo alterar a senha nem remover o dispositivo que está conectado indevidamente.

Impossibilidade de alterar senha e remover dispositivo desconhecido após furto e acesso indevido às contas vinculadas do Facebook e Instagram.

No dia 28/11/2025 , minha conta ***** foi desativa sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretrizes da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então , venho tentando contato pelos canais oficias do " Instagram", porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta desativada sem justificativa e falta de suporte do Instagram

Fui informado que no aplicativo Happn, um perfil falso está usando fotos de minha esposa.O perfil está com nome *****, 43 anos.Solicito a retirada e bloqueio dessa conta.

Uso de fotos indevido no Happn

A gente quer bloquear as páginas que a gente não quer ver o que o povo publica porque só posta [Editado pelo Reclame Social] e não tem a opção de bloquear. E a gente fica recebendo o tempo todo inclusive ao vivo. O cliente ele não quer ver essas páginas quer bloquear que é a opção de bloquear e não ver nunca mais essas páginas e o YouTube força, a gente tá vendo [Editado pelo Reclame Social] tá vendo que a gente não quer.Essa opção de ocultar a página não adianta de nada não resolve de nada porque a gente continua recebendo essas postagens inúteis dessas páginas que a gente não quer ver de jeito nenhum. Então tem que ter a opção de bloquear. Ninguém é obrigado assistir as [Editado pelo Reclame Social] dos outros.

Falta de opção para bloquear canais indesejados e conteúdo impróprio no YouTube.

Minha conta de whatsapp business de trabalho, *****, foi banida por engano. É uma conta de trabalho, tenho mais de 4 mil consultores que dependem desse meu contato e mais de 13 mil contatos no meu celular. É um chip antigo com meus contatos de consultores mais antigos. o banimento dessa conta está me causando grande transtorno e prejuizo financeiro.

Conta WhatsApp Business banida indevidamente causa prejuízo profissional e financeiro.

Me perdoe se estiver fazendo algo de errado fazendo essa reclamação mas as propagandas do YouTube está passando dos limites. Sei que tem que ter propagandas mas é [Editado pelo Reclame Social] um vídeo dom dez minutos ter 10 propagandas. Parece que fazem isso para te obrigar a pagar para assistir sem propagandas. Como falei no início não sei se estou certo fazer essa reclamação aqui mas tá [Editado pelo Reclame Social] esse tanto de propaganda. Como disse disse acho que tem que ter mas não está [Editado pelo Reclame Social].

Excesso de propagandas no YouTube: experiência do usuário prejudicada

Sou o criador de conteúdo responsável pelo perfil @pejota.estruturas. Trabalho profissionalmente com internet e possuo uma audiência consolidada e engajada em diversas redes sociais: são 300 mil seguidores no Instagram, 175 mil no Facebook, 120 mil no TikTok, 40 mil no YouTube e 55 mil no próprio Kwai.

Atualmente, sou monetizado e reconhecido como parceiro no Facebook, TikTok e YouTube. No entanto, no Kwai, a situação é revoltante.

Produzo conteúdo original para a plataforma, possuo vídeos que já ultrapassaram a marca de milhões de visualizações (gerando tráfego e retenção de público para o próprio Kwai) e, mesmo assim, minha conta não é monetizada.

O pior de tudo não é apenas a falta de monetização, mas sim o total desdém do suporte da plataforma. Já abri diversos chamados na tentativa de entender o que falta para a minha aprovação ou para solicitar uma análise manual do meu perfil.

Meus números de ticket no suporte são:

*****

*****

*****

*****

Em TODOS esses chamados, fui tratado como &quot;qualquer um&quot;. Recebi apenas respostas genéricas, automáticas e robóticas que não resolvem o meu problema e não explicam absolutamente nada. É um completo desrespeito com quem dedica tempo para alimentar o aplicativo com vídeos de alta performance.

Estou usando o Reclame Social como última alternativa antes de simplesmente abandonar a plataforma e focar nas redes que realmente valorizam meu trabalho.

Exijo que um atendente real (humano) analise o perfil @pejota.estruturas, verifique o histórico dos meus tickets e resolva a questão da minha monetização de forma justa e transparente. Fico no aguardo de uma solução definitiva.

Falta de monetização e descaso do suporte Kwai com criador de conteúdo

Tive minha conta desabilitada a partir de uma denúncia que não fui informada, a qual não tive acesso a nenhuma possibilidade de diálogo ou explicação sobre a situação, ou chance de falar com o suporte do Instagram.  Eu uso a minha conta para trabalho sou Filmmaker e jornalista e preciso da minha conta pois acabei de vir da Jamaica com contatos e também estou no Rio de Janeiro a trabalho precisando da minha conta do Instagram com máxima urgência ao ponto de ser prejudicado com contatos e vendas de trabalhos aqui no Rio de Janeiro. Peço imediata reativaçao do meu instagram. Suporte que me permita reclamar e ter acesso a empresa e ao meu insta.

Conta desabilitada sem motivo no instagram

Estou aborrecida, pois eu fui tentar realizar meu primeiro saque e eles estão fazendo o que podem pra interferir.
Pois veja b

Dificuldade na verificação de identidade para saque - Plataforma online

Estou a 5 dias com esse bug em minha conta, e o suporte da twitch nao consegue solucionar meu problema. Abro live normalmente, porem tanto eu, quanto todos que estao com ip brasileiros, se deparam com tela preta na minha stream e a mensagem Este conteúdo premium não está disponível na sua região. (Erro #1). O suporte resetou meu loguin, disse que em algumas horas iria normalizar, mas ja se foram 5 dias e nada resolvido. No ultimo atendimento ouvi do atendente que nao vao fazer nada. Fiz todos os testes, criei uma conta nova, loguei em minha maquina, fiz stream normalmente, tentei pelo celular, e nao sou eu como todos brasileiros  se deparam com a mesma msg.  Nao sei mais oque fazer. Sou afiliado, e estou sendo prejudicado porque tenho contratos de parcerias a cumprir, e ninguem soluciona meu problema. O suporte, agora se nega em me ajudar, nao responde mais meus email, minha conta nao esta bainda, nao tem suspensao, exijo uma soluçao emergencial. Isso e um descaso, a twitch e minha ferramente de trabalho. Nao sei mais oque fazer.

Este conteúdo premium não está disponível na sua região. (Erro #1)

Eu quero fazer uma reclamação de uma assinatura do DL*Google YouTube que está sendo cobrada no meu cartão de crédito e não tenho essa assinatura desconheço essa assinatura

Cobrança indevida de assinatura do YouTube desconhecida no cartão de crédito

Venho aqui mais uma vez fazer reclamação do whatsapp, como reclamação anterior me tiraram o whatsapp repentinamente após ter me tirado uma vez, eu comprei outro chip, fiz outro, pois preciso do mesmo, a primeira vez que me tirou perdi contato com médico, hospital e familiares, pois bem comprei chip fiz outro me tiraram também, na tentativa desesperada sem WhatsApp, tentei o antigo que me tiraram expor milagre divino consegui, e o novo sem acesso, pela mesma alegação, agora hoje me tiraram novamente, de repente e sem querer eu fizesse absolutamente nada, em um momento difícil mais uma vez , pois devido essas chuvas tenho amigos e parentes em área completamente alagada, e sem poder sair de casa, e para completar me tiram o whatsapp onde perco o contato, essa situação já está fora de contre, eu sinto dor de cabeça, as pessoas a qual tenho contato devem pensar que sou louca e que vivo mudando de ZAP, chega a dizer ué, dois ZAP, estou ficando doida , eu sinceramente não sei o que fazer mais, eu não fiz nada tenho meu número a muitos anos, nunca fiz nada de errado dentro da comunidade, espero que a Meta reveja seus conceitos e explique o que está acontecendo, pois essa situação precisa ser corrigida.

WhatsApp bloqueado repetidamente sem justificativa, causando transtornos e prejuízos

Minha conta foi banida sem eu ter quebrado as diretrizes! @***** trabalho internet preciso da minha conta urgente

Conta banida injustamente - Necessito de acesso urgente

Estava em call quando minha conta simplesmente desconectou do Discord, o motivo foi que eu havia sido suspenso permanente pois eu

Fui suspenso injustamente do Discord

Fiz uma compra no qual infelizmente o produto nao deu certo( nao foi entregue) e nao estou conseguindo o reembolso. atendente alega que estou mentindo sobre a compra, porem todos comprovantes estao aqui.

Dificuldade em obter reembolso após não recebimento do produto e alegação de atendente sobre a compra.

Me sinto ofendida e [Editado pelo Reclame Social], porque como consumidora de conteúdo fico muito chateado de só os Youtubers ganhar tudo bem que é o trabalho deles, mas se não fosse no os consumidores eles não teriam o canal deles e vocês como plataforma não existiria..Enfim gostaria que nos consumidores também ganhasse algo coisa , como por exemplo, placas de consumidores assíduos e engajados , nos sentiríamos que a gente tem algum valor , e porque só eles tem o direito de  ganhar recebidos e experimentar os produtos lançamentos, acho um pouco injusto porque somos nós consumidores que levamos ao conhecimento de todos o conteúdo e os produtos dos lojistas e e claro com a ajuda dos Youtubers por favor olhe essa questão com carinho porque e insultante o tempo que fico consumindo os conteúdos de vocês e não ganhamos nadinha e chato e triste que uma empresa tão grande como vocês não tinham pensado em algo assim ..Fico no aguardo

Reclamação sobre a falta de reconhecimento e benefícios para consumidores de conteúdo

A empresa badoo pela 3 vez seguida bloqueou meu acesso com a alegação de violação das regras e diretrizes utilizadas na plataforma, porém não te envia nenhum comunicado sobre qual foi a regra violada. A empresa permitiu que fosse feita a cobrança e o pagamento do badoo premium e créditos dentro do app, porém após o pagamento fez o bloqueio do perfil. Existem diversos perfis de homens heteros cis com fotos não verificadas e fotos sem rostos que permanecem na plataforma, porém se o seu perfil é LGBT, é exigido diversas verificações e confirmações de identidade, o que causa constrangimento e discriminação. A plataforma bloqueia o acesso ao perfil e não confirma a exclusão das fotos e dados do perfil, retendo suas informações sem seu consentimento, visto que você não batem mais acesso aos seus dados. Exigi a comprovação de exclusão do perfil e ressarcimento do valor pago visto que nem cheguei a utilizar o serviço pago.

Bloqueio indevido de acesso, discriminação e retenção de dados no Badoo Premium.

Tenho uma conta no TikTok faz bastante tempo, faço atividades, posto vídeos ganho recompensas, ontem do um comentário no post de uma pessoa que eu sigo, mas em tom de brincadeira, pois postagem dele era dizendo que seria o último vídeo, no final era brincadeira, daí o TikTok restringe minha conta, sendo que o meu comentário era brincadeira, eu disse (isso é falta do que fazer né? KkkkkkVou dar dois tapão em sua cara)Vejo coisa impróprias até para menores nesse APP e vocês implicam com um comentário que não foi maldoso, qualquer pessoa inteligente saberia que se trata de brincadeira, vou entrar com uma ação judicial caso a restrição não seja retirada, obrigado.

Restrição indevida de conta no TikTok por comentário em tom de brincadeira

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Paguei pelo serviço desse aplicativo por pix no dia 12/07/2025. Menos de 24 horas o aplicativo simplesmente dá erro o tempo todo com o seguinte código: erro interno 0030 0403 0008.Já fiz toda recomendação: desinstalei e instalei novamente o aplicativo. Limpei histórico de navegação e nada!!Mandei um e-mail para o suporte pedindo o reembolso.Espero que me devolvam, é o mínimo de respeito e amparo para o consumidor, ou seja, no caso eu, que estou passando por esse aborrecimento.

Aplicativo com erro impede uso e solicito reembolso

Encerei uma assinatura com you tubi Premium no valor$26,90 no mês seguinte cobrarão novamente. Mais a prestação do serviço já está cortado . Resumindo paguei por mais um mês de serviço sem telo. Já valei com meu banco não pode fazer nada precisava falar com a empresa a you tubi falou que minha conta não existe . Fui [Editado pelo Reclame Social].

Cobrança indevida após cancelamento do YouTube Premium e dificuldade de contato com a empresa.

Minha conta no tikTok @***** foi banida no dia 01/02/2026. Tenho plena convicção de que não violei nenhuma diretriz da plataforma que justificasse essa ação. Já tentei entrar em contato com o suporte por diversos meios, mas infelizmente não obtive nenhum retorno até o momento. Solicito, por favor, ajuda para recuperar meu perfil o mais rápido possível.

Conta banida indevidamente no TikTok sem resposta do suporte.

Venho por meio desta solicitar a revisão da desativação da minha conta, que ocorreu de forma inesperada e, ao que tudo indica, de maneira equivocada.Utilizo a plataforma exclusivamente para fins profissionais e comerciais legítimos, especialmente na gestão de redes sociais e comunicação digital de estabelecimentos do setor gastronômico. Sempre atuei em conformidade com os Termos de Uso, Padrões da Comunidade e demais políticas estabelecidas pela plataforma.Até o momento, não recebi informações claras sobre qual política específica teria sido supostamente violada. Ressalto que não realizei qualquer atividade que configure spam, uso indevido de ferramentas, automações não autorizadas ou qualquer prática que contrarie as diretrizes da plataforma.Dessa forma, solicito formalmente uma revisão manual da decisão de desativação, bem como a indicação objetiva de eventual conteúdo ou ação que tenha motivado essa medida, para que seja possível compreender e, se necessário, corrigir qualquer situação.Considerando que a conta é utilizada como ferramenta essencial para minhas atividades profissionais e comunicação com clientes, a manutenção da desativação sem a devida análise pode causar prejuízos significativos às minhas atividades.Agradeço antecipadamente pela atenção e peço a gentileza de uma análise detalhada do caso para que a conta possa ser restabelecida o mais breve possível.

Solicitação de revisão da desativação da conta por uso profissional e comercial legítimo

Bom dia 
Tenho o APP (@*****) a anos nunca tive problema, por questões pessoais desde que o mesmo mudou para X  não usei, ago

Conta bloqueada indevidamente após mudança para X - Solicitação de revisão

FIZ UMA CONTA NO PINTEREST ADS PRA COMEÇAR IMPULSIONAR MEUS PINS COM FOTOS DOS MEUS PRODUTOS, CADASTREI O CARTÃO DE CREDITO ONTEM

EMPRESA DE INDOLE DUVIDOSA COM ATIVIDADES [Editado pelo Reclame Social]

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Neste final de semana tentei entrar na minah conta e fui informado que minha conta está restrita. Não dizem o motivo. Tentei recuperar várias vezes e o Persona parece está com algum erro e é horrível. Pois não consigo. Já enviei e-mail para o suporte e nada.Eu ia assinar o Premium este mês e não estou conseguindo acessar. Tenho minha conta há anos e nunca tive restrição alguma. Preciso do acesso a minha conta novamente, pois tem informações lá importantes como contato profissionais, cursos e processos seletivos etc.

Dificuldade de recuperação de conta no LinkedIn devido ao erro constante no PERSONA.

Olá, venho registrar uma reclamação séria sobre o funcionamento do Discord no PlayStation 5 (PS5 Slim Digital 2025).
O aplica

Problemas de áudio no Discord do PS5 Slim Digital inviabilizam o chat de voz

Olá. Estou com um problema que enfrento no Pinterest faz mais de 2 anos. Enviei diversas mensagens para o aplicativo, mas as respostas são todas automáticas. Iniciei um processo judicial contra a empresa, mas envio mensagens para eles, pensando se me enviam uma forma de resolução pacífica, mas nada, apenas mensagens automáticas. Estou enfrentando problemas com isso, muita ansiedade. É desesperador, não consigo nenhuma outra forma de contato com a empresa. Só me restou reclamar, é um pedido simples de remoção dos meus dados (pins/repins) e vídeos dentro do aplicativo, mas mesmo assim é uma democracia muito grande. Espero que meu problema seja resolvido.

Dificuldade na remoção de dados e falta de contato no Pinterest

Minha conta do Discord foi invadida há alguns dias, provavelmente após baixar um arquivo malicioso. Usaram minha conta para fins que eu não autorizei, como envio de links suspeitos, fotos etc

Pouco depois disso, minha conta foi suspensa por violar as diretrizes. Mas eu fui vítima de um ataque, e não cometi nenhuma infração intencional.

Mais grave ainda: minha conta principal, criada em 2017, também foi desativada sem explicação. Essa conta é extremamente importante pra mim:
 Sou Apoiador Inicial
 Tenho mais de 5 anos de assinatura ativa
 Ela contém todos os meus projetos da faculdade, documentos importantes, contatos de trabalho e servidores profissionais

Já entrei em contato com o suporte, mas ainda não tive retorno claro. Estou realmente desesperado, pois essa conta é parte essencial da minha rotina de estudos e trabalho.

Também gostaria de lembrar que já ajudei a comunidade do Discord, alertando sobre bugs e comportamentos maliciosos quando encontrei.

Peço por favor uma revisão completa do caso e uma forma de recuperar minha conta ou, ao menos, meus dados. Não foi minha culpa, e estou sendo penalizado por algo que não controlei.

Aguardo retorno urgente.

Conta desativada após invasão preciso de recuperação urgente!

Olá boa tarde,
Não estou conseguindo entrar em contato.

Fui Cobrado pela assinatura Premium e nao recebi o acesso

Cobrança indevida da assinatura Premium sem acesso ao serviço no Youtube

YouTube a gente não consegue ver nada no aplicativo tudo que a gente coloca pra ver entra anunciou 
Que [Editado pelo Reclame

Excesso de anúncios no aplicativo YouTube

Quero fazer longin da minha conta Kawai oficial e nao consigo devido que eles pedem confirmação do proprietário através do número

Dificuldade de login e recuperação de conta Kawai devido à perda de acesso ao número de telefone cadastrado.

Tive o WhatsApp Business suspenso por algumas horas, expliquei o uso dele e o mesmo foi liberado para ser reinstalado no telefone em que estava. Ao tentar fazer isto o aplicativo me pede para colocar o número utilizado no WhatsApp Business (que neste caso é fixo) e logo em seguida informa que o número inserido é de um telefone que já está sendo usado com o WhatsApp Messenger informando que se continuar ele será usado para o WhatsApp Business. Continuo e eles enviam um SMS que não chega porque o número fixo e recebo duas opções clicar em OK e isso significa que tenho que voltar ao início e começar novamente ou clicar em FALE CONOSCO que me direciona a uma página onde posso colocar fotos e descrever o ocorrido. Faço isso e recebo resposta de inteligência artificial por e-mail, mas não a solução, essa nunca chega. Recebo a notícia de que alguém entrará em contato comigo e isto não acontece.

WhatsApp Business suspenso e liberado mas com impossibilidade de reinstalação com número fixo

Queria pedir o acesso a live novamente minha filha mostrou rosto sem saber que não podia e perdeu o acesso

Solicitação de Restabelecimento de Acesso à Live Após Exposição Involuntária de Rosto

todas as live fica so em 480p

Prezados,Meu nome é ***** e, venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente à conta [Editado pelo Reclame Social] na plataforma digital da META, vinculada ao aplicativo WhatsApp n ***** e Facebook GIL CAR, acessível através da URL:*****As contas vêm sendo utilizadas para aplicar [Editado pelo Reclame Social] aos usuários. Fui diretamente [Editado pelo Reclame Social] pela [Editado pelo Reclame Social], tendo sofrido prejuízo financeiro e sendo induzido ao erro em razão da credibilidade atribuída às plataformas.A loja [Editado pelo Reclame Social] mantinha múltiplos perfis falsos ativos em diversas plataformas, todos com aparência profissional e atuação pública, reproduzindo as mesmas informações em redes sociais, site e anúncios. Essa atuação coordenada criou um ambiente de [Editado pelo Reclame Social] segurança e credibilidade, o que foi determinante para me ludibriar, onde acreditei tratar-se de uma empresa legítima ao vê-la ativa e operante em plataformas que transmitem confiança.Diante da gravidade dos fatos, solicito que a META proceda à remoção imediata da conta [Editado pelo Reclame Social], uma vez que sua permanência no ar permite que outros usuários continuem sendo enganados. É fundamental que a plataforma adote medidas urgentes para impedir a continuidade dessas práticas ilícitas.Além disso, solicito a disponibilização dos dados completos do responsável pelas contas [Editado pelo Reclame Social], incluindo informações cadastrais, endereço IP utilizado para acesso e dados de geolocalização vinculados à conta, a fim de permitir a identificação do autor e a adoção das medidas legais cabíveis. Tais informações são indispensáveis para a responsabilização do indivíduo ou grupo envolvido na prática [Editado pelo Reclame Social].Aguardo retorno célere, considerando o impacto financeiro e emocional causado e o risco contínuo imposto aos demais usuários.Atenciosamente,*****

REMOÇÃO DE CONTA [Editado pelo Reclame Social] - VÍTIMA *****

Minha conta no WhatsApp Business, associada ao número *****, foi bloqueada/banida sem aviso ou justificativa clara. Isso tudo está me causando sérios prejuízos.Peço, por gentileza, que informem:1. O motivo exato do bloqueio/banimento.2. Como posso reativar a conta.3. Quais medidas tomar para evitar novos problemas.Já tentei contato via app e formulário, sem retorno. Solicito urgência na análise e resolução do caso.

Conta do WhatsApp Business bloqueada sem aviso e sem justificativa

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Minha conta no Discord, vinculada ao e-mail ***** e *****, foi invadida e está sendo usada por terceiros para se passar por mim, enviar mensagens [Editado pelo Reclame Social] e causar prejuízos à minha reputação pessoal e profissional.

O último acesso indevido registrado foi no dia 27/06/2025.

O que estou solicitando:

Exclusão imediata e definitiva da minha conta no Discord;

- Envio da geolocalização do último acesso realizado em 27/06/2025 para investigação;
- Confirmação por escrito das providências adotadas pela plataforma;
- Garantias de que não haverá mais uso indevido dos meus dados.

Danos causados:
Estou sendo exposta a riscos, passando por situações de constrangimento e prejudicada em meu meio profissional devido à falha de segurança da plataforma.

Conta Discord Invadida e Utilizada por Terceiros

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o descaso do suporte do Instagram (Meta). Perdi o acesso à minha conta [@ovos.dogrande_] e, embora tenha tentado todos os caminhos oficiais indicados pela Central de Ajuda, nenhum funciona.Já tentei:Recuperação por e-mail/SMS: O código não chega ou, quando chega, o sistema dá erro ao validar.Reconhecimento Facial (Video Selfie): O aplicativo encerra sozinho ou a análise é negada sem justificativa, mesmo eu sendo o titular.Códigos de Reserva: Não são aceitos pelo sistema.O suporte é inteiramente robotizado e não oferece uma via de contato humano para casos onde a automação falha. Exijo uma solução manual para recuperar meu acesso, visto que os métodos automáticos são ineficazes.

Dificuldade de recuperação de conta e falta de suporte humano no Instagram

Já tentei fazer o estorno na minha assinatura e ainda descontou, não consigo estornar

Estorno de assinaturas

A empresa Meta solicita que vc utilize a ferramenta Meta Bussiness Suite para gerenciar a conta da empresa e aí você é informada que para a conta do Facebook e Instagram você precisa ter configurado a autenticação em 02 etapas, porém você não consegue fazer isso porque as contas não conseguem ser acessadas tambem numa ferramenta chamada de Central de Contas, aí você acessa essa ferramenta e tenta incluir as contas da empresa para configurar a entrada em duas etapas e adivinha não consegue, porque precisa logar nas contas e existe a exigencia do codigo da autenticação que nem sequer você configurou. Se isso é para bloquear hacker dar mais segurança ok, mas a ferramenta precisa funcionar e permitir um meio de conseguir acessar em situações que nao se tem esse acesso.

Dificuldade em configurar autenticação de 2 etapas e acessar contas no Meta Business Suite e Central de Contas.

Prezada equipe do Instagram / Meta,Meu nome é ***** e sou responsável pela página TV Sebastião Laranjeiras, utilizada para divulgação de notícias e informações da comunidade local. (*****)Recentemente, nossa conta recebeu algumas restrições relacionadas a vídeos publicados. Gostaria de solicitar, de forma respeitosa, uma revisão dessas limitações, pois nosso objetivo é apenas informar a população com conteúdo jornalístico e de interesse público.Caso algum conteúdo tenha violado alguma diretriz da plataforma, pedimos desculpas e informamos que estamos totalmente dispostos a ajustar ou remover qualquer publicação que esteja em desacordo com as políticas do Instagram.Pedimos, se possível, a reavaliação da conta e a remoção das restrições aplicadas, para que possamos continuar utilizando a plataforma para informar nossa comunidade.Agradeço pela atenção e fico à disposição para qualquer esclarecimento.Atenciosamente,*****Administrador da página TV Sebastião Laranjeiras

Solicitação de revisão de restrições na conta do Instagram para página de notícias local.

Olá, tudo bem?

Minha conta foi invadida no dia 27/07/2024 e durante esse período o invasor alterou o nome do perfil e f

Conta invadida e suspensa por postagens de terceiros - Solicitação de reativação

Conta clonada e ativada em aparelho desconhecido.
Não consigo acessar a conta e o APP me pede 6 dias para cancelar a conta. Q

Conta clonada e ativada em aparelho desconhecido impede acesso e exige espera para cancelamento.

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à plataforma LinkedIn.Criei uma conta utilizando meu e-mail pessoal, porém ela foi restringida. Realizei a verificação de identidade solicitada e, inicialmente, o acesso foi restabelecido. No entanto, pouco tempo depois, a conta voltou a ser restringida novamente, sem explicações claras.Ao buscar informações nos termos da plataforma, identifiquei que o uso de fotos geradas por inteligência artificial pode violar as diretrizes. Acredito que esse possa ter sido o motivo da restrição, já que utilizei uma imagem de perfil com base em IA, porém sem conhecimento prévio de que isso não era permitido.Diante disso, tentei criar uma nova conta, desta vez disposto a seguir corretamente todas as diretrizes da plataforma, utilizando apenas fotos reais. Entretanto, essa nova conta também foi automaticamente restringida. Desde então, não consigo mais criar nenhuma conta no meu nome, independentemente do e-mail utilizado.Já tentei contato com o suporte diversas vezes, enviei solicitações e realizei novamente os processos de verificação de identidade, porém não obtive retorno efetivo nem solução para o problema. Sempre que tento acessar, sou direcionado para a verificação, que não resolve a situação.Estou sendo diretamente prejudicado, pois necessito da plataforma para buscar oportunidades de estágio e emprego, e já estou há aproximadamente um mês sem conseguir utilizar o serviço.Gostaria, por gentileza, de uma análise mais detalhada do meu caso e a liberação de uma conta funcional, comprometendo-me a seguir integralmente todas as diretrizes da plataforma.Aguardo retorno e solução o quanto antes.

Restrição indevida de contas e dificuldades de acesso no LinkedIn

O telegram tem parceria com jogo de aposta que não paga WG bet ganhei um dinheiro lá e ele ficam enrolando e não paga espero que o telegram reveja isso que é um nome tão grande pra ficar se queimando

Telegram associado a plataforma de apostas WG Bet que não paga prêmios.

Tem umas pessoas trabalhando pra divulgar produtos da shopp, e mercado livre, enviam um link  ,nele tem a loja vc faz a compra faz a captura da tela envia pra eles ,eles envia pro representante do mercado livre, ou shopp, e devolver o dinheiro e mais comissão, porém a moça que representante o mercado livre diz que é pra ajudar a impulsionar as vedas ,fiz a compra e não falou que deu erro no sistema e o mercado Livre que era confiável agora duvidoso, valor alto.

Propaganda enganosa e possível [Editado pelo Reclame Social] envolvendo compra online e promessa de comissão.

Simplesmente minha conta foi bloqueada com a acusação de que eu tive comportamento ruim. Eu tinha acabado de pagar uma assinatura

Conta bloqueada injustamente após pagamento de assinatura premium - Solicitação de justificativa e reembolso

Conta banida injustamente  Solicito revisão urgente.Tive minha conta no TikTok banida sob a alegação de coordenação automatizada de rede. No entanto, não utilizei qualquer tipo de automação, bot ou ferramenta irregular que viole as diretrizes da plataforma.Utilizo minha conta para trabalho, especialmente com TikTok Shop, sendo minha fonte de renda. O bloqueio ocorreu de forma repentina, sem explicação detalhada ou oportunidade clara de defesa antes da penalidade.Já enviei recurso pelo aplicativo e solicito uma revisão manual criteriosa do meu caso, pois acredito que houve um erro no sistema.Peço, por gentileza, que a equipe responsável analise novamente minha conta com urgência e restabeleça meu acesso o quanto antes.Aguardo um posicionamento formal e solução do problema.

Conta banida indevidamente no TikTok - Solicitação de revisão urgente

Tive minha conta do Instagram desabilitada de forma repentina, sem qualquer aviso prévio e sem uma explicação clara sobre o motivo da decisão. Até agora, não recebi nenhuma justificativa concreta da plataforma.O que mais causa indignação é que não se trata de um perfil pessoal, mas sim de um perfil profissional voltado à divulgação diária de notícias e informações relevantes para a população. Sempre trabalhei com responsabilidade, compartilhando informações verídicas, úteis e de interesse público, buscando contribuir de forma positiva com a sociedade.Ao longo do tempo, o perfil cresceu de forma orgânica e chegou a quase 50 mil seguidores, com bom alcance e ótimo engajamento nas publicações. Muitas pessoas acompanhavam diariamente o conteúdo divulgado, justamente pela credibilidade e pela relevância das informações publicadas.De uma hora para outra, todo esse trabalho foi simplesmente interrompido. Com a conta desativada, fiquei sem acesso ao perfil, aos conteúdos publicados e à comunidade construída ao longo de muito tempo de dedicação. Além disso, também fiquei impossibilitado(a) de continuar publicando as notícias e informações que tantas pessoas acompanhavam diariamente.Essa situação tem causado prejuízos profissionais e financeiros, além de grande frustração, já que todo o esforço para construir um perfil relevante e confiável foi prejudicado por uma decisão tomada sem transparência e sem qualquer aviso.Já tentei contato pelos canais oficiais do Instagram para entender o que aconteceu e pedir a revisão da decisão, mas até o momento não obtive qualquer resposta ou solução.Diante disso, solicito:A revisão imediata da desativação da conta;O restabelecimento do acesso ao perfil;Uma explicação clara e formal sobre o motivo do bloqueio;E a devida análise dos prejuízos causados, considerando que se trata de um perfil profissional com quase 50 mil seguidores e grande relevância informativa.Espero que a plataforma analise a situação com atenção e resolva o problema o mais rápido possível.

Conta profissional do Instagram desativada sem aviso, causando prejuízos e frustração

Meu perfil teve o acesso bloqueado por vocês,não consigo utilizar ele ,mas vocês compraram assinatura,isso e [Editado pelo Reclame Social], sendo que vocês que bloquearam meu perfil,não tem o por que me cobrar qualquer tipo de assinatura,quero meu dinheiro de volta!

Acesso bloqueado indevidamente e cobrança de assinatura

Olá bom dia! tudo bem ? Todas as minhas contas foram desabilitas Contas de trabalho @key_nha02@studio_ana_Lucrecia @kilindMeu e-mail *****

Contas de trabalho desabilitadas: @key_nha02, @studio_ana_Lucrecia, @kilind e e-mail *****

Me inscrevi em um site de relacionamentos, o Bumble, porém tinha que pagar um valor para ter acesso às informações. Escolhi pagar por PIX enviado a Pagbrasil pagamentos no valor de R$ 169,90

Cobrança por acesso em site de relacionamento

Entrei no aplicativo de relacionamento Happn, cancelei e as minhas fotos e perfil continuam aparecendo , não tem minha autorização para isso .

Perfil e fotos ainda visíveis após cancelamento no Happn

Minha conta do Facebook/Meta foi desativada indevidamente por erro de idade.Sou maior de 18 anos e não violei os Termos de Serviço da plataforma.Realizei o procedimento solicitado pela Meta, enviei meu *****/documento oficial, porém mesmo assim a conta foi desativada definitivamente, sem possibilidade de nova análise, o que considero um equívoco do sistema automático.Minhas contas são importantes, pois concentram contatos, histórico e informações pessoais, e o bloqueio está me causando prejuízos.Solicito, por gentileza, que o caso seja reavaliado manualmente e que minhas contas sejam reativadas, uma vez que não sou menor de idade e cumpro todas as regras da plataforma.Aguardo um retorno e uma solução justa para o ocorrido.

Conta desativada indevidamente por erro de idade no Facebook/Meta

Hoje fui surpreendida com a minha conta do Instagram que foi simplesmente desativada sem eu fazer nada, eu não fui informada por qual motivo, eu fiz a apelação mais eles não me deram chance nenhuma e acabaram excluindo minha conta eu preciso muito desse Instagram eu uso ele para trabalhar eu tenho ele desde 2016

Conta do Instagram desativada e excluída sem aviso, impossibilitando o uso para trabalho desde 2016.

No dia 10/02/2026, minha conta ***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais da Meta e do FAcebook, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida no Facebook sem justificativa e falta de suporte

Fiz uma compra pelo telegram e nao recebi o conteudo! Quero reembolso

Venda [Editado pelo Reclame Social]

Boa noite,Venho por meio desta manifestar formalmente minha insatisfação e solicitar a reavaliação da decisão que resultou na desativação permanente da minha conta no Instagram.A referida conta possui aproximadamente seis anos de uso e sempre foi utilizada de maneira pessoal, principalmente para assistir conteúdos na plataforma e manter contato com familiares e conhecidos. Em nenhum momento publiquei, compartilhei ou pratiquei qualquer atividade que viole as Diretrizes da Comunidade ou os Termos de Uso da plataforma.Durante o processo de verificação de identidade, enviei os documentos que possuo atualmente. No momento, não possuo RG ou outro documento com fotografia, principalmente devido à minha rotina intensa de estudos, que limita significativamente meu tempo para resolver questões burocráticas. Por esse motivo, encaminhei minha certidão de nascimento, documento oficial que contém claramente meu nome completo e minha data de nascimento.Ressalto também que, em nenhum momento, fui informado de forma clara que o documento obrigatoriamente deveria conter fotografia, como no caso do RG. Caso essa exigência tivesse sido explicitada, eu teria buscado outra forma de comprovação ou aguardado até possuir o documento adequado.Diante disso, considero que possa ter ocorrido um equívoco no processo de análise automatizada. A desativação de uma conta com anos de uso, sem uma explicação específica sobre qual regra foi efetivamente violada, gera grande prejuízo e frustração ao usuário.Sendo assim, solicito respeitosamente que meu caso seja submetido a uma revisão manual por parte da equipe responsável, considerando o histórico da conta e o fato de que os documentos enviados foram os únicos que eu possuía disponíveis no momento da verificação.Aguardo uma análise justa e uma resposta esclarecendo a situação.Atenciosamente.

Anúncio [Editado pelo Reclame Social] no TikTok: compra não entregue e falta de suporte

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