Criaram um perfil com meu número ***** e foto, sem minha autorização e quero que excluam imediatamente irei entrar com uma ação com falsidade ideologia!!!

Criação de perfil com uso indevido de número e foto

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

O aplicativo está com vários bugs, há muitas reclamações a respeito e não temos resposta alguma do suporte. Mesmo pagando o atendimento é inexistente. 
Se sou uma usuária pagante e nao consigo usar o serviço como deveria, o justo é receber meu dinheiro de volta e ter o básico que é suporte. 
Você perde dinheiro e nenhuma medida é tomada em defesa do consumidor?

Aplicativo com bugs, falta de suporte e reembolso pendente

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Esqueci de cancelar minha assinatura do discord, e ela renovou automaticamente e nao querem me reembolsar! Me descontaram hj e na

Renovação automática de assinatura Discord e negativa de reembolso

Tenho uma conta no TikTok faz bastante tempo, faço atividades, posto vídeos ganho recompensas, ontem do um comentário no post de uma pessoa que eu sigo, mas em tom de brincadeira, pois postagem dele era dizendo que seria o último vídeo, no final era brincadeira, daí o TikTok restringe minha conta, sendo que o meu comentário era brincadeira, eu disse (isso é falta do que fazer né? KkkkkkVou dar dois tapão em sua cara)Vejo coisa impróprias até para menores nesse APP e vocês implicam com um comentário que não foi maldoso, qualquer pessoa inteligente saberia que se trata de brincadeira, vou entrar com uma ação judicial caso a restrição não seja retirada, obrigado.

Restrição indevida de conta no TikTok por comentário em tom de brincadeira

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Quero fazer longin da minha conta Kawai oficial e nao consigo devido que eles pedem confirmação do proprietário através do número

Dificuldade de login e recuperação de conta Kawai devido à perda de acesso ao número de telefone cadastrado.

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Quero retomar a conta

Cobrança indevida de renovação automática de assinatura antes de findar o prazo do período de teste.Bom dia estava usando o período de teste e efetuei um pagamento no valor de 39,99 durante esse período que venceria só no próximo dia 3 de setembro. E hj dia 01/09/2025 descontaram o valor de 79,99 do meu cartão, se eu sequer estar usando os serviços. Ja ia cancelar a assinatura antes de fechar o prazo de um mês no valor promocional que paguei, por não estar sendo útil para mim o app. Mas antes de fechar 1 mês de teste ja me descontaram essa parcela do próximo mês no valor integral sem nem saber se eu tinha gostado e se iria querer continuar. Até poderiam fazer isso caso eu não tivesse cancelado até o dia 03/09/2025 que seria quando terminaria o mês de teste. E é Justamente o período em q eu iria cancelar antes do dia 03, mas agiram de má fé comigo e já descontaram a segunda parcela nas primeiras horas do dia 01/09/2025 sendo q só poderiam renovar a assinatura automaticamente e fazer essa cobrança no dia 03/09/2025. Essa cobrança antes do vencimento do período de teste é indevida. Sendo que eu nem ia opinar por continuar usando e iria cancelar antes do dia 3. Por esse motivo peço o extorno do valor integral de 79,99 que foi desconto no meu cartão de crédito hoje. Pois eu não dei o ok se iria querer continuar utilizando e não deixei passar do prazo de teste de um mês que só terminaria no dia 03/09/2025 hj é dia 01/09/2025. Eu teria ainda mais dois dias para decidir e cancelar. Caso não seja estornado esse valor entrarei com medidas judiciais. Fico no aguardo do extorno para que esse problema seja resolvido de forma justa. Sem maiores problemas

Cobrança indevida de renovação automática durante período de teste

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Recebo cobranda indevida ao menos, nos ultimos 4 meses, Todo  mês é esse parto! Ja suspendi, ja cancelei, e nos ultimos 2 meses nem reembolso eu tive.Por favor cancelem!!!! e quero me reembolso!***** - emails cadastrado: ***** ou *****

Cobranças indevidas recorrentes e falta de reembolso

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Estou extremamente insatisfeito com o banimento do meu número na plataforma. Utilizo esse número exclusivamente para trabalho e, de forma repentina, ele foi banido sem qualquer aviso prévio ou explicação clara.Esse número é essencial para minha comunicação com clientes, e devido a esse bloqueio estou deixando de atender pessoas e consequentemente perdendo dinheiro. O mais preocupante é que não recebi nenhuma informação específica sobre qual regra teria sido violada.Já tentei contato com o suporte e solicitei revisão, mas até o momento não tive uma solução efetiva para o problema.Gostaria de solicitar uma análise urgente do meu caso e a reativação do meu número, ou pelo menos uma explicação clara sobre o motivo do banimento.Reforço que utilizo a plataforma apenas para fins profissionais e dependo desse contato para trabalhar.Aguardo uma solução o mais rápido possível.

Número banido sem aviso prévio impossibilita comunicação profissional

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

pago o amazon prime e tenho direito a uma inscrição por mês gratis em um canal da twitch de minha escolha, porem venho percebendo

Incrições em canais automaticas sem minha autorização

Assinei apenas UMA VEZ o Tinder Plus, algo assim, e desde então estão descontando toda semana 18 reais de mim, estou sem dinheiro

Cobranças Semanais Indevidas no Tinder Plus - Solicitação de Reembolso

Solicito o pagamento da promoção informada no aplicativo pois a uma propaganda enganosa seguir as orientações da promoção ao qual tem um tempo pra finalizar e a mesma bloqueou eu de receber Novas chances de chutes da promoção

Solicito pagamento de promoção bloqueada no aplicativo devido à propaganda enganosa.

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

No dia 23/02/2026 paguei um boleto de R$ 3.000,00 para adicionar saldo na conta de anúncios do Facebook/Meta Ads de uma empresa do grupo em que trabalho, pela qual sou responsável na gestão de tráfego e anúncios. Até o momento, o valor não foi creditado na conta de anúncios nem estornado para a conta bancária. O banco confirma o pagamento, mas na plataforma da Meta o saldo não aparece e o sistema indica erro no pagamento.Já tentei várias vezes contato pelos canais oficiais de suporte da Meta, porém não consigo concluir o atendimento devido a falhas no sistema. Nesta manhã, tive uma call com uma especialista de anúncios da própria Meta, que confirmou por e-mail que também não conseguiu fazer nenhuma apelação para resolver o problema.Solicito:Verificação imediata do pagamento do boleto de R$ 3.000,00 de 23/02/2026, vinculado à conta de anúncios da empresa do grupo em que atuo.Crédito do valor na conta de anúncios ou estorno integral em até 5 dias úteis.Caso não haja solução em prazo razoável, irei acionar o jurídico contra a Meta/Facebook para ressarcimento do valor e eventuais prejuízos causados pela impossibilidade de veicular campanhas.

Pagamento de boleto não creditado na conta de anúncios Facebook/Meta Ads e falha no suporte

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

Telegram

Facebook

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Aplicativo com bugs, falta de suporte e reembolso pendente

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