Aplicativo com falhas após assinatura do Boost

Reclamação sobre
Bumble
São Caetano do Sul, SP
há 9 meses
ID: 665
Assinei o "boost" do aplicativo e em poucas horas de uso o aplicativo parou de funcionar. Não abre mensagens e não deixa eu ver perfis. O FAQ da empresa me indicou desinstalar e apagar cache e cookies, e logo após instalar denovo (algo que fiz até a exaustão), isso não funcionou. Abri uma reclamação e a empresa me disse em e-mail que era para esperar até 24h para o retorno do funcionamento normal. Após 24h continua não funcionando. Assinei o boost e não estou usando e a empresa demora a responder.
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