App não funciona e dias premium estão sendo consumidos!

Reclamação sobre
Bumble
Florianópolis, SC
há 10 meses
ID: 680
Fiz o pagamento de uma conta premium por uma semana e, desde hoje (13/05), não consigo sequer entrar no app!Ele simplesmente não carrega! Já fiz de tudo. Limpei o cache, desinstalei o app nada muda!E, logicamente, com os dias se passando, estou sendo prejudicado por não estar habilitado para usufruir dos benefícios que eu contratei.
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