Assinatura Badoo Extra não reconhecida e dificuldade no reembolso

Reclamação sobre
Badoo
Brasil
há 6 meses
ID: 2467
Ontem dia 30 de setembro de 2025 às 15:07 assinei o "Badoo Extra" e vi que não tinha muita diferença entre ter e não ter, me arrependi e entrei em contato com suporte até por que compras on-line podem ser reembolsada caso voce se arrependa, entrei no aplicativo e mesmo o dinheiro saindo da minha conta não consta no aplicativo deles que tenho essa assinatura e toda vez que envio o comprovante no e-mail eles informam que o recibo que compartilhei é inválido. Resumindo: paguei por um serviço, o dinheiro saiu da minha conta, no aplicativo não consta nada e eu fiquei no prejuízo. Segue abaixo as imagens:
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