Resposta urgente Não compensação de boletos pagos Meta AdsNo dia 18/02/2026, efetuei o pagamento de dois boletos bancários para recarga de saldo em conta do Meta Ads (Facebook Ads). O pagamento foi concluído com sucesso e o valor devidamente debitado da minha conta bancária. Ressalto que a ADYEN BR LTDA é a responsável pelo processamento dos referidos pagamentos.No entanto, mesmo após o prazo normal de compensação, os créditos não foram disponibilizados na conta de anúncios, tampouco houve qualquer estorno dos valores pagos.Já se passaram 15 dias desde minha primeira reclamação, e até o momento não obtive qualquer resposta ou resolução por parte da ADYEN BR LTDA. Essa situação tem ocasionado o bloqueio de campanhas ativas, impactando diretamente as ações comerciais.Solicito resposta imediata e a regularização urgente do ocorrido.Permaneço no aguardo de um retorno com solução definitiva.

Não compensação de boletos pagos para Meta Ads após 15 dias

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Minha conta foi desativada sem aviso prévio e não recebi nenhuma notificação sobre violação. Acredito que tenha ocorrido um erro ou denúncia indevida.Também percebi que outra conta minha foi desativada automaticamente por associação. Peço revisão manual do caso, pois não violei intencionalmente asDiretrizes da Comunidade.

Contas desativadas sem aviso e por associação indevida

Fiz uma assinatura específica que estava no valor de R$15,99 e foi cobrado um valor de R$79,52 um absurdo cobrança indevida pois morram um valor depois cobram outro, quero que seja feito o ressarcimento do valor.

A assinatura correspondia a um valor e me cobrou outro.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Tinha acesso a alguns perfis no Only Fans, no entanto não autorizei a renovação automática e a fizeram sem meu aceite, inclusive em preço muito superior ao contratado inicialmente. Um verdadeiro absurdo. Desejo o abono ou a retirada do crédito imediatamente.

Renovação sem minha anuência e com preço maior do que contratado inicialmente.

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Estou quase há 3 meses com a minha conta do WhatsApp banida sem justificativaPassei diversas mensagens através dos canais recomentados pelo próprio WhatsApp, até o presentemomento não obtive resposta. Essa conta é usada para ganhos financeiros, sou Corretora de Imóveis há15 anos e corretora de Seguros há mais de 20 anos. Estou tendo perdas financeiras e nada de solução até o presente momento.

Conta do WhatsApp banida sem justificativa e sem solução há 3 meses, causando perdas financeiras

Eu não uso esse aplicativo faz tempo e mesmo assim tive meu dinheiro consumido por eles pegaram o meu valor sem minha autorização. Pegaram do meu cartão o dinheiro que eu precisava para pagar as minhas coisas e as minhas despesas médicas, eu preciso do meu valor de volta. Eu não estava usando o aplicativo para vocês [Editado pelo Reclame Social] O meu dinheiro eu quero ele de volta imediatamente, pelo amor de Deus, acordei pela manhã e percebi que foi [Editado pelo Reclame Social] pela madrugada, vocês renovarão uma assinatura que eu não queria e que eu não coloquei para renovar nada. Eu não autorizei isso!!!!!

Cobrança indevida e não autorizada de assinatura não utilizada

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Já tentei de todas as formas entrar em contato com o Twitter para remover um perfil MEU ao qual não tenho mais acesso ao e-mail e

Dificuldade em remover perfil antigo do Twitter sem acesso

Oi meu nome é Thais, e vim realizar uma reclamação a empresa linkedin pois desde dezembro minha conta foi bloqueada e eu não consigo ter o acesso . Eu preciso da minha conta pois eu uso a trabalho , e Ressalto que não violei nenhuma das políticas de uso da plataforma. O LinkedIn é uma ferramenta essencial para minha vida profissional, e a restrição da conta tem causado impactos significativos. Por isso, peço, que me ajudem Agradeço desde já pela compreensão fico no aguardo de um retorno.

Conta bloqueada no LinkedIn impossibilitando o uso profissional

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Reiteradamente vem sendo cobrado diariamente um valor de R$9,90 de uma assinatura de Badoo Dating (Google Badoo Dating) que eu não realizei. Não possuo nenhuma assinatura nesse tipo de aplicativo e está sendo cobrado reiteradamente no meu cartão de crédito. Como o cartão de crédito está bloqueado as cobranças não são efetivadas, mas estou tendo transtorno enorme diante a  uma assinatura que não realizei e sequer tenho interesse em manter ou realizar. Já tentei meios de cancelar mas eu não possuo cadastro ou login nesse aplicativo e preciso urgentemente que essas cobranças saiam do meu cartão de crédito.

Cobrança recorrente no cartão de crédito

[NOTIFICAÇÃO FORMAL] RETENÇÃO INDEVIDA DE VALORES E DESCUMPRIMENTO DE OFERTA AÇÃO JUDICIAL EM CURSO 


"À equipe ju

Bloqueio Indevido de Saque e Retenção de Saldo no Kwai

fiz a compra de uma bíblia King James fiz o pagamento via PIX e nao vejo meu pedido na aba de pedido, simplesmente não aparece nada. estou preocupado em não receber o produto. segue o anexo do comprovante do pagamento da biblia para a empresa em anexo.

Compra de Bíblia King James via PIX não aparece na aba de pedidos.

Tento acessar minha conta e está dando erro 42. E pelo que eu vi as respostas para esse erro é violação de regras gerais, provavelmente terei essa resposta também. Mas eu gostaria de saber qual regra eu violei, pq sempre fui muito respeitosa nas minhas colocações, inclusive em fotos.

Erro 42 ao acessar a conta: Solicitação de informações sobre violação de regras

Faz um tempo que entrei no aplicativo e fica cobrando e quando entrei novamente esse mês eles querem que eu pague novamente

Cobrança indevida após reativação da conta no aplicativo

Sou assinante do plano Tinder Gold, com pagamento em dia e dentro do prazo de validade da assinatura.
Porém, estou enfrentand

Falha na visualização de curtidas e mensagem de atualização de pagamento indevida no Tinder Gold

Uso o app há muito tempo e sempre fui educado. Hoje, para a minha surpresa, fui banido! Sem explicações e de forma bastante ditatorial! Achei um absurdo!!!! Tentei recorrer e reforçaram e não vão voltar atrás!!!! Reforço que sempre fui educado, mesmo tendo visto muita prostituição e [Editado pelo Reclame Social] de gênero, e nunca denunciei ninguém. Isso o app permite! PROSTITUICAO!Tenho conversas importantes lá. Quero minha conta reativada

Usuário banido do aplicativo sem explicações e impossibilidade de reativação da conta

Venho registrar formalmente minha indignação com a suspensão súbita da minha conta no Instagram, @2paisdefilhos. Sou assinante do Meta Verified e, embora a plataforma alegue uma suposta "revisão por especialistas", o atendimento foi incapaz de garantir transparência sobre o processo de bloqueio.A conta @2paisdefilhos possui 9 anos de história e é um registro irrecuperável da nossa trajetória familiar. Nela, constam memórias da nossa viagem pelo Brasil em uma Kombi, a construção da nossa pousada com as nossas proprias mãos, e, principalmente, todo o processo de adoção dos nossos dois filhos. Nossa história já foi destaque em veículos como UOL, jornais nacionais e no programa "Mais Você", sendo referência para o público homoafetivo.Ressalto que a conta foi desativada sem qualquer aviso prévio ou notificação de advertência. A plataforma aplicou a sanção máxima de forma imediata, sem oferecer a oportunidade de ajuste de conduta ou esclarecimento, o que fere o princípio da boa-fé e o Código de Defesa do Consumidor.Além do valor sentimental, a conta é uma fonte de renda essencial para o sustento da nossa família, com parcerias comerciais e contratos publicitários ativos que estão sendo prejudicados.É alarmante que uma conta familiar e verificada seja banida de forma sumária, enquanto a plataforma mantém ativos e públicos diversos perfis com conteúdos explicitamente obscenos (devidamente documentados para fins probatórios). Essa disparidade de tratamento levanta sérias preocupações sobre uma possível discriminação algorítmica ou tratamento desigual contra uma família homoafetiva.Esta reclamação visa registrar a falha na prestação de serviço e a ausência de fundamentação da Meta para a suspensão da conta, servindo como instrução para as medidas legais que já estão sendo tomadas. Exijo que a Meta reveja a medida extrema aplicada e restabeleça imediatamente o acesso ao perfil @2paisdefilhos.

Suspensão arbitrária de conta verificada @2paisdefilhos, e perda de acervo histórico/profissional

Dentro da Plataforma Pinterest tem uma Empresa fraudolenta Click Ofertinhas dando [Editado pelo Reclame Social] nos Clientes e seguidores. A Pinterest já foi informada e eles continuam lá, assim como outras empresas que vendem lá dentro e não entregam. Se a venda está sendo realizada dentro da Pinterest os compradores tem o respaldo da Pinterest, o que não https://******* sendo avisados ninguém se https://******* dia 02 de Janeiro de 2025 comprei atraves da Plataforma Pinterest na Loja Click Ofertinhasuma Penteadeira Smart com 3 gavetas + Banco de Brinde de $238,76 com 62% de desconto, preço final $89,90 pago via Pix . Recebi a confirmação do pagamento, e nada mais. O email não existe, volta. Entro no site deles e vejo que foi aprovado e aguarda para entrega. Nada mais, nenhuma noticia.  O telefone que existe no site*******, quando você liga a pessoa que atende diz que você errou o número e que é de uma agência de viagem. Uma desonestidade, uma cara de pau, uma [Editado pelo Reclame Social] tão articulada que coloca um telefone para ninguém falar. Então vamos acionar a Pinteres, afinal ela dá carta branca para os [Editado pelo Reclame Social] agirem. Então ela que pague. Ou quem sabe a Pinterest tenha o telefone verdadeiro e pressione Eles para pagarem. Chega de [Editado pelo Reclame Social], chega de impunidade. Quero a minha penteadeira ou o dinheiro de volta. E Clik Ofertinhas estão em outras plataformas, como por exemplo o Instagram. Então as plataformas que se responsabilizem por permitirem que [Editado pelo Reclame Social] de [Editado pelo Reclame Social], rindo da sua cara, nos chamando de idiotas quando ligamos nesse numero aí e dizem que não é de lá.

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Ana

Dentro da Plataforma Pinterest tem uma Empresa fraudolenta Click Ofertinhas dando [Editado pelo Reclame Social] nos Clientes e seguidores. A Pinterest já foi informada e eles continuam lá, assim como outras empresas que vendem lá dentro e não entrega

Abri varios tickets no suport, mas o bot fica encerrando todos, eu fui hackeada, levei suspensão da conta por causa do hacker, fiz um boletim de ocorrência na policia e mesmo assim não consigo suport para recuperar minha conta, tenho nitro a muito tempo, gastei muito em decoração etc do perfil e esse descaso todo.

Conta hackeada e suspensa: falta de suporte para recuperação

Olá eu fui impedido de postar mensagem por violação de comunidade, fiz análise e foi aceita na hora e já estou há dois dias e não posso postar nem convidar ninguém sendo prejudicado este já é a segunda vez que acontece e fiquei mais de uma semana a mesma análise sendo feita e pedido de desculpas Continua sem respostas de novo. Vou ficar mais uma semana sem poder postar mesmo com minha análise sendo aceita imediatamente.

Impossibilidade de postar mensagens após análise de violação da comunidade ser aceita.

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Prezados,

Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento imediato da assinatura realizada, bem como a devolução

Solicitação de Cancelamento de Assinatura e Reembolso Imediato

Comprei uma panela de pressão no site de vocês e nunca entregaram e nem devolveram o dinheiro

[Editado pelo Reclame Social] nos anúncios

Foi feita uma compra acidental. Eu mando para vocês e depois a play store diz que não é com eles e estão jogando um para o outro. Isso está me deixando muito irritado

Compra acidental não estornada: falta de solução entre loja e Play Store.

Todos os dias uso o discord, hoje 06/06/2025 Quando fui acessar minha conta ela esta deslogada e não consegui logar, dizia que a senha estava errada e  foi entao que tentei recuperar a senha, quando tentava recuperar dizia que o email não existia, sendo que tenho a conta com esse email desde 2018, entrei em contato com suporte do discord e eles disseram que não tem como recuperar a conta. Tenho mais que provas que essa conta sempre foi minha. Sempre foi esse email, e eu nem siquer alterei a senha. Já fiz de tudo para recuperar e eles apenas disseram que nao pode mfazer nada. 

Meu email: *****
Meu nome no discord: *****

Conta Discord inacessível e impossibilidade de recuperação

Olá, meu nome é Ronaldo e eu já tentei entrar em contato com vocês antes, e me disseram que minha conta foi banida porque eu a deletei. Bom, isso não é verdade, eu nunca deletei minha conta, e toda vez que tento abrir o aplicativo, não consigo criar uma nova conta ou simplesmente fazer login. Aparece que eu sou menor de idade (não sou) e que fui banido. Então, estou tentando encontrar soluções, porque da última vez que tentei contato, me disseram que eu simplesmente desativei a conta e que não havia volta, suporte disse que não podiam me ajudar, sendo que nem entrar no app consigo. Então, estou tentando descobrir maneiras de resolver isso. Já tentei mandar minha carteira de motorista cerca de 10 vezes e não faz a menor diferença. 
Agradeço desde já.

Conta banida indevidamente e impossibilidade de acesso ao aplicativo

No dia 06/02/2026, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do *Instagram*, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz

Conta banida injustamente no Instagram sem justificativa

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Antes de duas semanas usando o aplicativo após efetuar a assinatura, simplesmente tive a conta bloqueada dizendo que eu que estava compartilhando nudez ou atividade sexual, porém nunca fiz isso. possuia o aplicativo na versão free a mais de anos. Tentei entrar em contato com eles por mais de um canal e a resposta foi padrão. Não me deram provas, não me reembolsaram e mantiveram o bloqueio.

Conta bloqueada injustamente após assinatura, sem provas, sem reembolso e com respostas padrão do suporte.

Perdi acesso à minha conta após o meu celular quebrar. A verificação Persona não está funcionando. Já tentei os links de acesso por envio de formulário, porém o sistema também não está funcionando. Já estou há uma semana tentando uma solução e aguardando retorno, porém sem sucesso.

Dificuldade de acesso à conta devido à falha na verificação Persona e problemas no sistema de recuperação.

Reclamação Meta (Facebook/Instagram) Contas desabilitadas injustamenteEmpresa: Meta Platforms (Facebook/Instagram)Assunto: Desativação indevida de perfis e páginas de notícias prejuízo financeiro e emocionalVenho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Meta, responsável pelas plataformas Facebook e Instagram, devido à desativação injustificada de diversos perfis de minha propriedade, todos ligados ao projeto de notícias PinguimNotícia MOC.As contas afetadas são:pinguimnoticiasmoc.01pinguimnoticiasmoc.02pinguimnoticiasmoc.03pinguimnoticiasmoc.04pinguimnoticiasmoc.05pinguimnoticiasmoc.06Todas foram banidas/desabilitadas, sem explicação clara e sem que eu tenha cometido qualquer violação consciente das normas da plataforma.Ressalto que essas páginas são perfis de notícias, utilizadas de forma profissional e responsável, sendo a principal fonte de renda da minha família.Eu não publico fake news, não faço apologia a [Editado pelo Reclame Social], não utilizo bots, não compro seguidores e nem pratico qualquer atividade irregular. Todo conteúdo postado é revisado e segue as regras da comunidade, justamente porque dependo diretamente disso para trabalhar com contratos e prestação de serviços para empresas e clientes.Essa desativação repentina causou:Perda imediata de faturamentoCancelamento de contratosPrejuízo profissionalAbalo emocional e familiarFalta de suporte e atendimento humano por parte da MetaO mais grave é que não existe um canal eficiente de atendimento para resolver o problema. As plataformas simplesmente bloqueiam o acesso e deixam o usuário sem alternativa real de defesa.Diante disso, solicito urgentemente:Revisão imediata das desativaçõesReativação dos perfis citadosExplicação formal e transparente sobre o motivo do banimentoUm canal de suporte humano para resolução definitivaEstou sendo profundamente prejudicado por uma decisão automatizada e injusta, que compromete diretamente o sustento da minha casa.Aguardo retorno urgente.***** ***** ***** CPF *****OBS SOU REPRESENTANTE LEGAL DELE POR ISSO FOI FEITO EM MINHA CONTA,GRATO.

Desativação indevida de perfis de notícias no Facebook/Instagram causa prejuízos financeiros e emocionais

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Injustamente, apagaram minha conta do nada Que tinha um valor pessoal imenso pra mim por causa do user. Eles apagaram, do nada, não tinha nada. Precisaremos abrir um caso no tribunal?

Apagou minha conta Que Não tinha nada

Sou usuário da plataforma Instagram há bastante tempo com o @***** e fui surpreendido recentemente com o banimento definitivo da minha conta, sem que fosse apresentada uma justificativa clara ou detalhada sobre qual regra eu teria violado.Após receber a notificação de suspensão, utilizei o próprio sistema de apelação disponibilizado pela plataforma, porém minha solicitação foi negada de forma automática, sem qualquer análise transparente ou possibilidade real de defesa.O problema é que: Não recebi detalhes específicos sobre qual conteúdo ou ação teria violado as diretrizes. Não tive oportunidade de corrigir qualquer suposta infração. O banimento foi aplicado de forma definitiva e desproporcional, afetando minha comunicação e contatos dentro da plataforma.A falta de transparência nesse processo é extremamente frustrante para o usuário, principalmente considerando que muitas contas representam anos de uso, histórico e conexões importantes.Diante disso, solicito: 1. Revisão manual e detalhada do meu caso. 2. Informação clara sobre qual regra teria sido violada, caso realmente exista alguma infração. 3. Reativação da minha conta, caso seja constatado que houve erro ou interpretação equivocada.Acredito que plataformas digitais precisam oferecer processos justos e transparentes, garantindo que o usuário tenha direito a esclarecimento e revisão adequada antes de sofrer penalidades definitivas.Aguardo um posicionamento oficial e uma solução para o problema.

Banimento da conta Instagram @***** sem justificativa e negativa de apelação

Estou cansado. Vim aqui para um desabafo , a cada 10 anúncios 8 anúncios é de bet!  assisto vídeos no YouTube mais é desanimador,

Excesso de anúncios de apostas (bets) no YouTube, mesmo após cancelamento no Gov.

Conta clonada e ativada em aparelho desconhecido.
Não consigo acessar a conta e o APP me pede 6 dias para cancelar a conta. Q

Conta clonada e ativada em aparelho desconhecido impede acesso e exige espera para cancelamento.

Exclui minha conta e a mesma continua aparecendo para as outras pessoas . Não autorizo o aplicativo a utilizar minhas fotos!!!! Quero resposta urgente!!!!

Exclusão de conta não efetivada e uso não autorizado de fotos

Em 29/12/2025, em viagem prro nordeste Brasileiro resolvi baixar um video de criança para meu neto assistir enquanto nao tinha sinal de internet. Quando tentei baixar, apareceu que eu deveria pagar 26,90. parei o processo e nao baixei o video.
      O problema é que no dia seguinte foi debitado do meu cartao de credito esse mesmo valor indicando que eu tinha feito uma assinatura.
    Contestei a compra junto ao banco nubank e eles se recusaram a extornar o valor e me informou que eu deveria cancelar uma assinatura que nao fiz junto ao youtuber. O que ocorre é que nao fiz assinatura do youtuber, nem mesmo digitei e autorizei cartao de credito para pagar assinatura.
 A unica assinatura que eu tenho com esses tipos de canais é com o google on para liberar armazenamento no meu e-mail.
  Pesquisei na internet de como cancelar assinatura, no entanto quando vou fazer cancelamento de uma assinatura que eu nao fiz, eles orientam a clicar na foto do perfil da minha conta que eu tambem nao tenho. Nao sei o que fazer.

Cobrança indevida de assinatura não solicitada e dificuldade no cancelamento

Fiz uma assinatura de $15,00 mensal e debitou $83,00 no cartão, só percebi no segundo mês, quero meu reembolso

Valo da fatura totalmente diferente do q está no aplicativo

Esse aplicativo está descontando no meu cartão uma assinatura que não fiz e não consigo acabar com a conta!
Não sei mais o qu

Cobrança indevida e dificuldade para cancelar assinatura em aplicativo

Fui hackeado, a pessoa entrou na minha conta e mandou [Editado pelo Reclame Social] e a conta foi banida permanente, mandei vários tickets pro suporte do discord, mas não resolveram, criei outra conta pra usar e fui banido por evasão, e não adianta mandar ticket por que eles não resolvem, além de perder minha conta, eu sou incapaz de criar outra conta

Conta hackeada, banimento injusto e impossibilidade de criar nova conta no Discord.

Tem uma pessoa no telegram usando meu número atual para passar [Editado pelo Reclame Social] nas pessoas, e não consigo entrar na conta por que está vinculado a um e-mail que não conheço

Uso indevido de número telefônico para [Editado pelo Reclame Social] no Telegram e email desconhecido

Minha conta do Facebook/Meta foi desativada indevidamente por erro de idade.Sou maior de 18 anos e não violei os Termos de Serviço da plataforma.Realizei o procedimento solicitado pela Meta, enviei meu *****/documento oficial, porém mesmo assim a conta foi desativada definitivamente, sem possibilidade de nova análise, o que considero um equívoco do sistema automático.Minhas contas são importantes, pois concentram contatos, histórico e informações pessoais, e o bloqueio está me causando prejuízos.Solicito, por gentileza, que o caso seja reavaliado manualmente e que minhas contas sejam reativadas, uma vez que não sou menor de idade e cumpro todas as regras da plataforma.Aguardo um retorno e uma solução justa para o ocorrido.

Conta desativada indevidamente por erro de idade no Facebook/Meta

O aplicativo não deixa que eu acesse minha conta. Ele inicia um desafio que é pra identificar as torres de pedras correspondentes ao número do lado. As vezes são 7 etapas, as vezes exaustivas 20 etapas, mesmo eu acertando todas elas, o App indica que uma delas foi marcada errada e manda reiniciar o desafio. Eu já gravei a tela comprovando que o desafio está manipulado para não possibilitar o acesso. Se o App continuar impossibilitando que eu entre na minha própria conta, terei que entrar com medidas cabíveis.

Dificuldade de acesso à conta devido a desafio de segurança repetitivo e falho no aplicativo.

Telegran um aplicativo excluvisos para os [Editado pelo Reclame Social] atacar. Telegran facilita a vida dos [Editado pelo Reclame Social]. Por pessoas que usam do aplicativo para dar [Editado pelo Reclame Social], espero que o telegran se pronuncie sobre a segurança do aplicativo. Levei um [Editado pelo Reclame Social] atraves do aplicativo de pessoas que usam e abusam do aplicativo para enganar e [Editado pelo Reclame Social] as pessoas

[Editado pelo Reclame Social] sofrido via Telegram: Usuário relata prejuízo e clama por segurança

A tela de edição aparece branca, não consigo avançar para editar

Não consigo editar meu perfil

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com o TikTok. Possuo um valor expressivo em recompensas acumuladas há mais de 60 dias. Apesar de o valor superar o mínimo exigido pela plataforma, não consigo realizar o repasse para minha conta.Já realizei todos os procedimentos de conformidade exigidos:Minha identidade foi verificada e aprovada pela plataforma.O formulário fiscal W-8 está concluído e verificado.Meus métodos de saque, incluindo Transferência Bancária, já foram devidamente cadastrados e validados.Mesmo com toda a documentação em dia e sem violações de diretrizes, o sistema não libera a função de saque. O problema se agrava pela total impossibilidade de contato com um suporte humano. As solicitações abertas pelo aplicativo recebem apenas respostas automáticas de robôs que não analisam o caso técnico específico da minha conta.Trata-se de valores oriundos de transmissões ao vivo (LIVE), que deveriam estar disponíveis para retirada após o período de processamento padrão.Solicito uma revisão manual da minha conta e a liberação imediata das funções de saque, visto que todas as obrigações do usuário foram cumpridas.

Impossibilidade de Saque e Falta de Suporte no TikTok

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Tenho uma conta com mais de 65mil imagens salvas e mais de 12 anos utilizando o pinterest, recebia diariamente denúncias de pins,

Conta desativada após 12 anos de uso e 65mil imagens salvas

Os anúncios desse produto (realizados pela Blue Vision Interactive Limited) no interest Brasil mostram cenas de sexo e vocabulário impróprio.
Além dos print que anexo aqui, tem algumas versões que mostram sexo sem consentimento e com humilhação.  

Já abri um chamado junto ao CONAR, mas acho vexatório que o Pinterest não havalie melhor o conteúdo dos anúncios que coloca no ar,

Anúncios com conteúdo impróprio e cenas de sexo no Pinterest Brasil

Realizei duas compras pelo kwai shop, e ambas foram Assinadas (acredito que pelo próprio motoboy) com assinaturas [Editado pelo Reclame Social] se passando por mim, em uma delas nem meu nome foi colocado! não recebi nenhum dos produtos e a plataforma se recusa a dar um tipo de esclarecimento, estou no prejuizo pela segunda vez e sem o minimo de suporte aceitavel!!

Assinaturas [Editado pelo Reclame Social] em entregas Kwai Shop e falta de suporte

Recentemente, no dia 17 deste mês de Dezembro de 2025, a Twitch baniu minha stream por motivos &quot;indefinidos&quot;.
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Banimento injustificado e ambiente tóxico na Twitch: relato de streamer frustrado

Quero retomar a conta

Bom dia deixa eu deixa eu falar um fazer uma reclamação, eu comprei um armário no Tik Tok que você levava dois por 67 e 4 é por 97 e pouquinho aí como eu paguei no pics à vista, né? Paguei 94 e 90 se eu não me engano 94 é alguma coisa e já tem. Vai fazer um mês já ou fez um mês e até hoje nunca chegou nenhum código de rastreamento eles me deram e eu tô vendo no Tik Tok, já fiz a reclamação nas mensagens, né nas mensagens que são enviadas geladinho esses trem né? Aí eu fiz reclamação lá, aí eu vi que tem muitas pessoas que caíram nesse [Editado pelo Reclame Social], né? Só que o engraçado que usa realmente o site do Tik Tok a gente entra. Tudinho, eu tenho inclusive as fotos aqui que entra é diretamente no site do Tik Tok, né? E eles estão dando [Editado pelo Reclame Social] no povo, entendeu? Assim já já muita gente caiu, sabe e assim são várias pessoas várias pessoas vendendo o mesmo o mesmo produto e dando [Editado pelo Reclame Social] nos outros. Aí a gente paga e não recebe a mercadoria. Aí eu queria tá fazendo a reclamação nesse sentido que eu paguei e não recebi a mercadoria ou eles me devolve o dinheiro, eles me da mercadoria de volta, na verdade. Eu queria mercadoria. E não dinheiro porque eu paguei por ela, né? E realmente estão usando a empresa do Tik Tok para fazer essa venda aí eu tenho os comprovantes aqui do pagamento tem as fotos tudinho e vou enviar para vocês para vocês tá averiguando isso aí porque não foi só eu que caiu foi várias pessoas muitas pessoas que estão caindo nesse [Editado pelo Reclame Social], aí você pensa cada um e a maioria eu vejo que compraram quatro igual eu comprei. Então você soma e várias pessoas tem uns comentários lá que tem mais de 700 pessoas e tem outros que nos comentários, eles limita a pessoa a não comentar aí tem só assim comentar eles colocam os comentários bons né, mas na verdade não são bons são tudo ruim são todos [Editado pelo Reclame Social]. Tem que dar um [Editado pelo Reclame Social] nos outros e assim e agora eu não sei se é uma pessoa por detrás disso ou você é realmente a empresa, Tik Tok estão fazendo isso. Aí a gente queria que você tivesse averiguando essa essa situação para nós para o ressarcir a gente ou ou dá né? O produto que a gente comprou. No caso no meu caso é um armário, né? Um armário que eu comprei e eu já caí também em vários outros [Editado pelo Reclame Social] sabe pela internet que a gente compra uma coisa e não recebe o produto. Fora esse já teve outros.

Comprei armário no Tik Tok, paguei e não recebi o produto. Possível [Editado pelo Reclame Social].

Prezados(as),Realizei a assinatura do serviço de 03 meses em --/--/*****- e, no mesmo dia, solicitei o cancelamento, pois os encontros indicados ocorrem em locais muito distantes da minha cidade.Apesar do pedido dentro do prazo legal, Google e Happn recusaram o reembolso, o que contraria o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990).O Art. 49 garante o direito de arrependimento em até 7 dias após a contratação fora do estabelecimento comercial, com restituição imediata e integral dos valores pagos, conforme o parágrafo único do mesmo artigo.Diante disso, reitero o pedido de cancelamento com reembolso integral, conforme prevê a legislação brasileira.

Solicitação de reembolso não aprovada

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
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Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Hoje dia 05/03/2025 meu whatsapp foi banido por violar as regras do aplicativo, porém em nenhum momento eu fiz isso! Em menos de um mês é a segunda vez que meu whatsapp é bloqueado! A empresa deveria se atentar e parar de desativar whatsapp de quem realmente usa para conversar, trabalhar e se divertir! Empresa meta whatsapp eu realmente peço que vcs soluciona meu problema! Meu email para contato: ***** Meu whatsapp *****

WhatsApp banido indevidamente pela segunda vez em um mês. Solicito solução urgente para reativar minha conta.

Esse app está inutilizado pra as pessoas que não pagam a versão premium do aplicativo. Eu tenho 8 curtidas, em 4 dias de uso, eu não dei 1 match sequer, pra ser honesto eu dei um, só que o usuário nem sequer respondeu. Eu não entendo, eu estou tão nervoso de não achar quem me curtiu que até o app está me impedindo de dar like, dizendo que não tem ninguém ao meu redor. Eu não vou comprar a versão premium de vocês e daqui a pouco nem sequer o aplicativo eu irei usar, corrijam, ou irão perder um usuário

Experiência frustrante e limitações no aplicativo para usuários não premium

eu sou um gay que tive a conta banida simplesmente por chamar outras gays de viado e gay, pra quem não sabe, dentro da comunidade

homofobia é [Editado pelo Reclame Social] pra quem?

Sempre fui assinante do plano pago, sempre fiz todas as verificações. Mas aí resolveram banir de uma vez a minha conta alegando que eu tinha mais de uma conta o que não é verdade.

Conta banida indevidamente sob alegação de múltiplas contas, o que não procede.

Fiz a compra de 10 unidades de ferramentas no shop Kwai e foi enviado pela jst express mas não funciona o código de rastreio no Kwai diz que saiu de Barueri pra nossa senhora do socorro Sergipe dia 28 de fevereiro até hoje não chegou eles sumiram com minha compra em Barueri já e a segunda vez que uso acontece quando e enviado pelo essa trasportadora

Atraso na entrega e rastreamento inoperante de ferramentas compradas no Kwai via JST Express.

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Estava assistindo a Jenny ontem e o canal dela caiu! Como assim? Ela tinha acordo com a WOW! É a fonte de renda dela!

Queda do canal de streamer Jenny durante transmissão ao vivo

Comprei em uma loja que parecia confiável ,pois havia inúmeras propaganda no site do Pinterest, mas para minha surpresa nunca recebi o produto. A loja Darling nunca entrou em contato para fazer a minha entrega.  Minha indignação é saber que o App não faz nada para evitar que pessoas caiam em [Editado pelo Reclame Social] usando sua plataforma para dar [Editado pelo Reclame Social]. Eles só visam o lucro das propagandas, lucro esse que se sustente com [Editado pelo Reclame Social] que levamos. Como fica meu prejuízo?

As propagandas de lojas [Editado pelo Reclame Social]

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fui cobrada mais de uma vez dentro do mesmo mes no cartão de crédito pela assinatura

Cobrança duplicada 2 meses concec..i

desde 2009 que eu tenho uma tinha uma conta no Twitter no x hoje e fui banido o motivo não óbvio que eu não sei o que aconteceu crie outras contas e acabei sendo banido nas outras contas não sei motivo aparentemente porque eles não falam qual o motivo e não aceitam o pedido pra voltar a usar a conta. Sendo que há vários perfis de pornô e novinhos se exibindo ou sendo gravados e não dão ban nessas minha raiva é essa.. Rede x [Editado pelo Reclame Social]. A conta de 2009 tinha tantas coisas de RBD e perdi tudo isso rede [Editado pelo Reclame Social]

Banimento de conta antiga e contas secundárias no Twitter/X sem motivo aparente

Desativaram minha conta dizendo de violação por salva pins os pins que salvo não tem nada de mais nas imagens direto fico recebendo mensagens de violação pode salvar nada que recebo mensagem de violação mas os pins estão lá pra ser salvo tem opção salvar pins, tenho mais de uma conta e todos ficam mandando mensagem de violação que utilidade tem o Pinterest mesmo, se a pessoa não quer que salva seus pins Ela coloca privado agora desativaram minha conta dizendo que violei quando fui entrar em uma de minhas contas na mensagem que recebi de violação tinha desaparecido tudo, não consegui encontrar os pins que fala que salvei a denuncia que fizeram pra mim não encontrei os pins que dizem que salvei quero minha conta de volta uso mais de uma mais a que desativaram tem postagem minhas uso o Pinterest a muito tempo sempre gostei do Pinterest mais agora tá ficando cada dia pior

Conta desativada

Eu tenho uma conta no snapchat principal, eu  fui logar no meu iphone 13 e deu erro.Eu criei uma conta e tentei logar no meu iphone 13 e deu erro no login também. Se eu logar as duas contas que criei em um dispositivo androide, dá certo, mas toda vez que tento fazer login no meu iphone 13, não dá certo. Eu já redefini a senha várias vezes e enviei e-mail pro suporte mas sem nenhuma resposta! Toda vez que tento fazer login no iphone o Snapchat identifica como suspeito e diz que estou bloqueado. isso acontece a mais 60 dias.

Acesso Temporariamente desativado

O site de relacionamento happn fala que é gratuito para cadastrar, dar likes e conversar , mais eu tive 31 likes e não consigo ver quem foram pq o site pede para assinar e pagar para eu poder visualizar quem foram as pessoas que me deram o like. Propaganda enganosa

Happn: Propaganda enganosa sobre gratuidade para ver likes

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Não consigo acessar minha conta está falando que excedi os contatos sendo que nem tentei.  Tentei redefinir a senha uma única vez e da nisso .

Impossibilidade de acesso à conta devido a suposto excesso de tentativas

Fui vítimas de [Editado pelo Reclame Social]s pelo telegram e o mesmo nao da nenhum suporte pra que isso nao aconteça TOMEI UM [Editado pelo Reclame Social]

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Social]

Estou recebendo conteúdo que considero inadequado e potencialmente ilegal na plataforma. Já fiz denúncias, mas a resposta que recebi indica que não há irregularidades. Gostaria de expressar minha preocupação com a forma como a plataforma lida com denúncias de conteúdo e a possível exposição a materiais que podem ser prejudiciais. Acredito que a empresa deveria ter mecanismos mais eficazes para identificar e remover conteúdos que violem as diretrizes e a lei. Se minhas contas forem suspensas por expor essa situação, buscarei medidas legais.

Denúncia sobre conteúdo inadequado e falta de ação do Instagram.

Sou usuária assídua do LinkedIn, diversas vezes por dia, pois bem, anunciei uma vaga, como de costume e sempre anuncio gratuito, pois não tenho como pagar anúncio para outras empresas,deve ter dado um bug no sistema, pois sou acostumada a fazer anúncio gratuito, eu conheço a plataforma, mexo todos os dias, quero a correção deste problema, se quer tenho limite no meu cartão para isso.Aqui o  que o atendente me enviou, do LinkedIn no dia 18/02/2026.Quero que ajuste seja feito e a cobrança indevida pare agora!

Cobrança indevida de anúncio de vaga no LinkedIn e solicitação de correção

Não realizei cadastro nesse app! Nem sabia que existia! A única opção de retirarem meu e-mail é enviando mensagem para eles! Retirem IMEDIATAMENTE meu e-mail do cadastro de vocês ou tomarei medidas jurídicas!

E-mail cadastrado sem autorização no aplicativo

AO ATIVAR COMPRA MENSAL .APARECEU DP, COMO COMPRA ANUAL.,
SENDO, QUE VISUALIZEI DIREITINHO MENSAL AO EU ATIVAR A COMPRA.<br /

Cobrança anual indevida após ativação de compra mensal e dificuldade no estorno

No dia 28/02/2026,,meu Instagram foi hackeado,e passaram a fazer publicações na minha conta,tentando aplicar [Editado pelo Reclame Social] nos meus seguidores ,perdi o acesso a minha conta então consegui recuperar

Conta do Instagram hackeada e utilizada para aplicar [Editado pelo Reclame Social] em seguidores.

Minha conta foi banida mas não teve motivos pra isso eu quero ter minha conta de volta pra eu poder publicar mais vídeos e fazer compras no Kwai shopping por favor peço que desbloquei minha conta

Conta banida injustamente e solicitação de desbloqueio para uso do Kwai

Eu recentemente entrei em contato com o suporte da Twitch pois descobri que estavam ativando automaticamente a função de renovação de inscrição sem me consultar e sem meu consentimento. Eu recentemente havia me inscrito intencionalmente no canal belrodrigues, mas no dia seguinte fui notificado que outra inscrição em outro canal no qual me inscrevi no passado, canal LOSTyGIRLy, e eu não havia ativado em nenhum momento a renovação automática dessa inscrição. Fui ao suporte e cancelei e tive o reembolso. Nesse caso, tudo correu bem, porém por conta dessa situação percebi que não era só a inscrição no canal de LOSTyGIRLy que a renovação automática estava ativada, mas também no canal que eu havia comprado uma inscrição recentemente, belrodrigues. Agora, preste bem atenção, eu não queria cancelar minha inscrição nesse canal, apenas desativar a função da renovação automática da inscrição para que eu pudesse ter controle manual das minhas renovações. Eu pesquisei e vi que deveria existir uma opção na página de gerenciamento de inscrições chamada Não renovar inscrições, e que bastava clicar nessa opção e seguir o tutorial, tanto da twitch como do vídeo, pra desativar a renovação automática. O problema é que quando procurei a opção, ela NÃO EXISTE, e é sobre esse problema pelo qual contatei a Twitch, e expliquei toda a história, expliquei o que eu queria, que queria apenas saber o que fazer pois a opção que deveria existir não existe. O suporte da Twitch sequer leu minha explicação, que existe até mesmo no título do problema enviado inclusive, e simplesmente recomendou que eu procurasse a opção não renovar inscrição, justamente a opção que eu expliquei não existir quando procurei mais de uma ou duas vezes. Expressei minha frustração e falei novamente, a opção não existe e é justamente o título do meu problema, a resposta que obtive foi novamente uma que sinaliza negligência, pois disseram que isso era algo a se resolver com minha instituição bancária, sendo que CLARAMENTE é um defeito no website da Twitch. Eu segui em frente e expliquei exatamente isso, que o que disseram não tinha nada a ver com o problema, e que isso era um problema da plataforma, não bancário. A reaposta que obtive logo depois doi que simplesmente CANCELARAM A INSCRIÇÃO QUE JÁ COMPREI E PAGUEI INTENCIONALMENTE no canal belrodrigues e um reembolso, sendo que isso NUNCA foi o que eu pedi, eu não queria nenhum cancelamento ou reembolso, apenas saber como desativar a renovação da inscrição automático, o que não é o mesmo qu não querer estar inscrito, apenas queria ter CONTROLE MANUAL da renovação da inscrição. Isso me revoltou profundamente pois além de não me atenderem sobre meu problema real, tomaram uma ação drástica sem antes me consultar e confirmar se era isso que eu queria. Estou profundidade irritado com essa situação e já respondi que quero que revertam imediatamente a ação e não me cobrem sequer um centavo ou tomarei ações judiciais, começando com uma reclamação formal. Venho aqui fazer essa reclamação pois é um extremo desrespeito que o suporte da Twitch sequer interprete corretamente meu problema, não né dê soluções e ainda tome uma ação que eu explicitamente não queria que tivesse sido tomada. Exijo que o meu problema original seja resolvido e esse novo problema também sem que me cobrem sequer um centavo, pois já até paguei a fatura bancária que incluía o valor da minha inscrição antes disso acontecer.

Suporte da Twitch não lê meus e-mails, não me ajuda com meu problema é ainda toma ação inaceitável sem me consultar.

Venho registrar uma reclamação referente a uma cobrança indevida do serviço LinkedIn Sales Navigator.O serviço foi contratado por engano em minha conta do LinkedIn. Não sou usuária corporativa ou profissional que utilize essa ferramenta e não houve qualquer uso do serviço após a ativação. Mesmo assim, fui surpreendida com uma cobrança superior a R$ 400,00, valor extremamente elevado para algo que não utilizei.Assim que percebi a ativação, tentei cancelar o serviço, porém a cobrança já havia sido lançada na minha fatura. Considerando que:A contratação foi acidental;Não houve utilização do Sales Navigator;Trata-se de um valor alto para um serviço que não utilizei;Solicito, com urgência:O cancelamento imediato da assinatura do Sales Navigator.O estorno integral do valor cobrado em minha fatura.Sou usuária comum da plataforma e utilizo o LinkedIn apenas para networking e acompanhamento de conteúdo profissional. Portanto, não tenho interesse nem necessidade de manter uma assinatura desse tipo.Peço, por gentileza, que analisem o caso com urgência e realizem o estorno da cobrança, pois não tenho condições de arcar com esse valor por um serviço contratado por engano e que não foi utilizado.

Cobrança indevida do LinkedIn Sales Navigator por contratação acidental e falta de uso

Simplesmente o aplicativo começou a me cobrar de uma conta que nem tenho mais acesso há meses, cobrança feita no meu cartão de crédito indevido.

Cobrança indevida em cartão de crédito de conta sem acesso

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

fiz pedido no dia 23/01/2026 e recebi produto e ele apresentava defeito pedir devolução e reembolso pela kwai disseram que eu pagasse frete que iria ser reembolsado. mandei de volta no dia 10/02/2026 pelo correio e vendedor recebe mercadoria no dia 24/02/2026, avisei kwai que o vendedor ja tinta recebido mercadoria o kwai disse estava esperando resposta de vendedor e estabeleu 6 dia para resposta do vendedor, terminou prazo e kwai estabeleceu mais 6 dias novamente e esperei novamente e nada receber dinheiro e e de novo kwai estabeleceu mais 6 dia e fica nessa brincadeira e agente não consegue falar com humando e IA não resolvi nada.

nunca recebi reembolso de produto defeituoso devolvido via Kwai.

Prezados,Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à cobrança do plano Premium Career no valor de R$ 419,88.Não reconheço a contratação deste plano nas condições apresentadas, tampouco autorizei a cobrança nesse valor. Assim que identifiquei o débito, realizei a solicitação de cancelamento, porém a cobrança já havia sido processada.Reforço que não houve intenção de adesão a um plano anual nesse valor e, diante disso, solicito o reembolso integral do montante cobrado, uma vez que não reconheço a contratação conforme lançada.Peço, por gentileza, a análise urgente do caso e a devolução total do valor pago, bem como a confirmação formal do cancelamento definitivo da assinatura para que não ocorram novas cobranças.Aguardo posicionamento o quanto antes.Atenciosamente,*****

Cobrança indevida e não autorizada do plano Premium Career com pedido de reembolso

Eu tenho uma conta com cadastro da empresa e email cadastrado, que ja usava a muitos anos, e não sei por qual motivo minha conta ficou restrita não consigo entrar na conta, tentei fazer o login não consegui, fui encaminhado, para entrar no modo de segurança, tentei enviar documentos não deu certo, por varias vezes tentei entrar conforme a plataforma indica, fui na pagina de ajuda, expliquei tudo, por tudo ficaram de entrar em contato e a semanas nada, preciso muito da minha conta de volta no email da empresa.

Conta restrita, não consigo acessar e não obtive suporte.

O YouTube não está resolvendo os bugs atendendo os feedbacks

Comprei 5 super cruchs e não tive acesso. Dá erro

Enganação de venda happn

Não devolve meu dinheiro a carteira da Wallat tem já 2 anos mostra meu saldo mais deixa eu pega dinheiro já mandei mensagem no chat e nada responde em inglês e não toma providência toda vida só querendo print de inventando coisas que não precisa e simples de resolve só libera pra mim saca oque e meu e pronto

Dificuldade em sacar saldo da carteira Wallat há 2 anos

Em julho deste ano solicitei reembolso, pois comprei um plano de forma equivocada, me responderam no email dizendo que iriam fazer pelo site PayPal em 14 dias úteis, porém não recebi. Até agora foram 20 emails trocados, uma hora alegam que não havia sido processado, outra hora perguntam varias vezes qual email cadastrado na conta paypal. Acho um desrespeito

Aguardando estorno desde julho

Ontem 21/02/26 casei estava recebendo as felicitações pelo WhatsApp e ele foi banido sem explicações alguma não sou spam estava respondendo amigos e familiares e agora estou postando foto e caiu novamente esta péssimo precisa ser mais eficiente o aplicativo

WhatsApp banido indevidamente durante o casamento

Foi cobrado no meu cartão de crédito uma assinatura do you tube premium. O detalhe é que eu não estava nem usando o telefone ou computador, ou seja, simplesmente o you tube resolveu renovar essa assinatura que eu cancelei há cerca de 1 ano sem a minha autorização. E não tem nenhum meio de contato com a plataforma, a única opção é tentar contestar a compra com a operadora de crédito, cancelar o cartão e cancelar a assinatura (novameente) e torcer para que não fiquem renovando quando bem entenderem.

Cobrança indevida de assinatura YouTube Premium após cancelamento.

A alguns dias percebi que as fotos que tenho na galeria do Snapchat quando Exporto para a memória do smartphone são salvas como vídeos, mesmo sendo fotos, não entendo o pq disso acontecer, não me recordo de ter configurado algo no app tentei ver formas de solucionar isso mas não achei nada que me ajudasse nisso.

Problema em Exportar fotos para a memória do smartphone

Meu celular foi [Editado pelo Reclame Social] no sábado e estou tentando baixar o app em outro celular e não consigo,  é como se eu fosse iniciar uma outra conta qdo vou tentar logar. Já mandei diversos e-mails, reclamei através do suporte sem sucesso. Sou assinante e tenho boost para usar. Não sei se estão usando minha conta,  não tenho um tipo de retorno.. difícil viu.  Quero minha conta de volta o mais rápido possível. Creio que um app com tamanho alcance deveria ter no mínimo um suporte rápido e eficaz ainda mais em casos mais específicos como [Editado pelo Reclame Social] de cel. Aguardo resposta com urgência.

Dificuldade de acesso à conta após [Editado pelo Reclame Social] do celular e falta de suporte eficaz

No dia 24/05/24, fiz uma assinatura gratuita da conta da &quot;Becca Pires&quot; no site. Pelas regras, uma assinatura gratuita nunca deve ser renovada automaticamente para uma paga sem o consentimento do usuário. No entanto, no dia 22/06/24, a assinatura foi renovada automaticamente e fui cobrado o valor de R$ 59,75 sem meu consentimento, conforme consta na fatura do cartão Nubank com final 0214.

Estou tentando obter o estorno desse valor, mas não estou conseguindo chegar a um acordo com o suporte do site. A comunicação deles não é clara, e as respostas são vagas, o que me leva a acreditar que estão tentando ganhar tempo ou me desmotivar. Eles alegaram que eu ativei a assinatura, mas não fornecem nenhuma evidência. Além disso, não recebi nenhum e-mail avisando sobre a renovação da assinatura.

Banimento de conta antiga e contas secundárias no Twitter/X sem motivo aparente

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