Banimento imotivado de contas e bloqueio de dispositivo no Instagram

Reclamação sobre
Venho registrar uma reclamação formal contra a Meta (Instagram) devido ao banimento simultâneo e imotivado de 4 contas de minha propriedade, ocorrido em 03/03/26 Ressalto que a conta principal @***** e as outras 2 contas @***** e @***** são utilizadas para fins profissionais, com parcerias comerciais ativas a serem cumpridasA empresa agiu com total falta de transparência e má-fé no processo de suporte. Fui orientado pela plataforma a enviar documentos oficiais de identidade, realizar biometria facial e gravar vídeos de verificação. Cumpri rigorosamente todas as exigências, fornecendo meus dados sensíveis. No entanto, após um longo período de espera, recebi uma negativa genérica e automatizada, sem que me fosse apresentada qualquer prova ou detalhamento da suposta violação das diretrizes.Além do banimento das contas, a empresa aplicou um 'Device Ban' (bloqueio de hardware) no meu aparelho celular, impedindo-me de acessar ou criar novos perfis, o que configura prática abusiva e cerceamento do direito ao trabalho (Art. 5, XIII da CF).A interrupção abrupta das contas está me causando prejuízos financeiros reais (lucros cessantes) e danos à minha reputação perante meus parceiros comerciais. Diante da falha na prestação do serviço e da retenção indevida de dados e conteúdo, exijo a reativação imediata das contas ou a apresentação dos logs técnicos que justifiquem tal punição extrema, sob pena de judicialização imediata.
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