Banimento indevido da conta Tinder sem justificativa clara e impossibilidade de contato com match

Tinder

Reclamação sobre

Tinder

Brasil
há 14 dias
ID: 3229

No dia 04/03, minha conta no Tinder foi banida repentinamente, sem qualquer aviso prévio ou explicação clara sobre o motivo. Ao tentar entender o que aconteceu, recebi apenas a informação genérica de que teria violado as diretrizes da plataforma, porém não foi especificado qual diretriz teria sido violada. Gostaria de deixar claro que sempre utilizei o aplicativo de forma respeitosa e dentro das regras, sem praticar qualquer comportamento inadequado ou que infrinja as diretrizes do Tinder. Realizei a apelação pelo próprio sistema do aplicativo, mas ela foi negada sem qualquer justificativa detalhada, o que me deixou ainda mais confusa, pois não tive a oportunidade de entender ou corrigir qualquer possível problema. Além disso, eu estava conversando com uma pessoa pelo aplicativo e, justamente por respeitar a diretriz do Tinder de não compartilhar números de telefone ou redes sociais, agora não tenho mais como entrar em contato com essa pessoa, o que torna a situação ainda mais frustrante. Diante disso, solicito: Uma explicação clara sobre qual diretriz teria sido violada; A revisão do banimento da minha conta; ou Caso não seja possível a reativação, uma justificativa transparente sobre o ocorrido. Acredito que houve um erro ou equívoco no processo de moderação, e espero que a situação possa ser analisada novamente com mais atenção. Aguardo retorno e solução para o caso.

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