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Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Minha conta no Pinterest foi suspensa sem qualquer aviso prévio. Pela manhã, acessei normalmente, mas à tarde, ao tentar entrar pelo meu celular, fui deslogado e me informaram que minha conta estava suspensa por suposta violação das diretrizes da plataforma.

Em nenhum momento o Pinterest especificou qual regra eu teria violado. Não recebi qualquer notificação por e-mail ou aviso dentro da própria plataforma explicando o motivo da suspensão. Portanto, não houve transparência nem possibilidade de defesa.

Após a suspensão, tentei acessar a conta diversas vezes, mas não obtive sucesso. Fiz reclamação diretamente pelo site do Pinterest, e também registre uma queixa no Reclame Social, mas não obtive resposta efetiva. Recebi apenas uma resposta automática uma única vez, sem qualquer retorno posterior.

Minha conta acabou sendo excluída, sem aviso ou explicação detalhada, o que considero um procedimento injusto e prejudicial. Isso já ocorreu há aproximadamente duas semanas, e continuo sem acesso às minhas informações e conteúdos.

Diante disso, solicito:
- Esclarecimento detalhado do motivo da suspensão e exclusão da minha conta.
- Possibilidade de recuperação da conta ou dos dados armazenados.
- Melhoria no processo de comunicação, para que usuários sejam avisados previamente sobre qualquer ação que afete suas contas.

Aguardo um posicionamento formal e urgente, visto que tentei contato de todas as formas possíveis sem sucesso.

Conta suspensa e excluída sem aviso prévio e justificativa no Pinterest

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Eu tenho uma reclamação para fazer sobre o aplicativo do Telegram. Sempre baixei o aplicativo e, às vezes, o excluía e baixa

Dificuldade em receber código de verificação no Telegram após upgrade para Premium

Fiz a assinatura ontem e segundo a Lei tenho direito de me arrepender e ser ressarcida em 7 dias. Não consigo cancelar a assinatura. O passo a passo que o sac informa não funciona já que caminho que eles dizem para clicar não existe. Exijo o cancelamento e o ressarcimento do que paguei.

Quero cancelar a assinatura

Fiz uma compra em fevereiro e até agora hoje é dia 4 de março e nada da minha compra chegar

Demora para envio

Eu sempre fui usuário do Aplicativo Happn, mas sem nenhum motivo aparente simplesmente deletaram a minha conta! Nem sequer me deram a oportunidade de argumentar alguma defesa! Solicito a reabilitação da minha conta.

Deletaram meu perfil sem motivo

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Olá me chamo Diogo e fiz uma compra no APP de 19,90 e não consegui recuperar ela em uma conta nova eu tinha uma conta no bumble e deletei achei que em uma nova conta poderia restaurar minha compra como já fiz isso e foi de modo automático em outros APP espero estorno dos valores ou restauração de compra da empresa

Recuperar compra

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Fiz assinatura promocional conforme o contrato de ***** do primeiro 30 dias para renovar caso aceita após 30 dias para *****. Mas não gostei deste aplicativo. É muito ruim. A maioria dos perfis são falsos. Sou importunado a todo momento por perfis de mulheres Trans ou mulheres querendo vender conteúdos eróticos. Mesmo estando bem especificado no meu perfil que sou Hetero e procuro mulheres. Não obtive nenhum resultado. É uma furada. Esse aplicativo é [Editado pelo Reclame Social] e o algoritmo dele mostrar perfis que estão bem mais longe ou até mesmo em outros estados como se fossem perto, menos de 20 km de distância. Antes de assinar, eu já vou avisando. É tudo mentira. Eu assinei no dia 22/02/2025 e cancelei no dia 21/03/2025 bem antes de completar 30 dias visto que Fevereiro são menos de 30 dias no entanto quando fui cancelar ontem no dia 21/03/2025 já mostrava no Google Play que já está gerada a cobrança no dia 17/03/2025 dos próximos 30 dias de ***** antes mesmo de concluir a primeira mensalidade. Acho isso um absurdo. Exijo o reembolso do valor a mais cobrado para a próxima fatura já que cancelei antes de completar 30 dias conforme o contrato.*****CPF *****

cobrança indevida

No dia de renovação da minha inscrição eu fui pagar upgrade para o grupo 2, foi confirmado o pagamento e logo em seguida minha inscrição foi cancelada e o meu valor não foi estornado para a conta, eu entrei em contato com a twitch por ticket, me deram 10 dias para receber o valor de volta na conta, e já passou do prazo e até agora não recebi meu valor de volta, já entrei em contato novamente e não recebi mais nenhuma resposta deles

Inscrição cancelada após renovação

paguei 12 reais na assinatura que era oque tava lá e descontaram todo dinheiro do meu cartão

[Editado pelo Reclame Social]

Meu Instagram foi hackeado e eu não consigo ter acesso. Tô tendo muita dor de cabeça. Quero resolver esse problema.

Conta do Instagram hackeada e sem acesso

Tem várias pessoas que fica mandando nuds pra mim e vcs não faz nada

Olá boa tarde

Fui banida no app faz faz um tempo e não consigo acessar minha conta lamentável..Na minha opinião melhor app de relacionamento gostaria de ter acesso novamente, não sei o qué aconteceu se preciso de ajuda...

Banida do Happn

Invadiram minha conta, consegui recuperar, troquei a senha, adicionei autenticação em dois fatores e logo depois o linkedin bloqueia minha conta. Não consigo contato com o suporte sem logar na conta mas, como vou logar se o proprio linkedin bloqueou ela.

Conta do LinkedIn bloqueada após invasão

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Já exclui minha conta tem mais de 1 mês e continuam me cobrando, fui cobrada duas vezes sem utilizar qualquer serviço.

Cobrança indevida após cancelamento da conta

Esqueci a senha de verificação de duas etapas,e o telegram não manda o gmail pra recuperar a senha, material de trabalho todos salvos na conta, suporte não responde, telegram não manda gmail pra falar oq devo fazer pra recuperar.2 semanas tentando falar com ele e nada

Dificuldade em recuperar senha de verificação em duas etapas no Telegram

Assunto: Notificação de Expulsão Injusta e Solicitação de Reintegração de PerfilÀ equipe do Badoo/Bumble,Venho, por meio desta, expressar formalmente minha insatisfação em relação à expulsão injusta da plataforma de relacionamentos Badoo/Bumble, sob a alegação de violação dos termos de uso por suposta divulgação de fotos inadequadas (nuas). Declaro que tal acusação é infundada, pois nunca publiquei conteúdos que infrinjam as diretrizes da plataforma. Suspeito que a verdadeira motivação para essa exclusão seja o fato de eu ser uma mulher trans, o que configura uma prática discriminatória com base em identidade de gênero.Tal conduta contraria a legislação brasileira, notadamente o artigo 39, inciso IX, do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/90), que proíbe a recusa de serviços com base em discriminação de raça, cor, sexo ou identidade de gênero. Além disso, a discriminação por identidade de gênero é tipificada como [Editado pelo Reclame Social] pela Lei n 7.*******/89, conforme alterada pela Lei n 13.*******/*******, equiparando-a ao [Editado pelo Reclame Social] de racismo.Já registrei uma reclamação formal no site Reclame Social, relatando o ocorrido, e exijo que este caso seja reavaliado imediatamente. Solicito também que me sejam apresentadas as provas que supostamente fundamentaram a exclusão do meu perfil, como é direito do consumidor segundo o Código de Defesa do Consumidor, que requer justificativas válidas e comprovadas para qualquer negativa de serviço.Infelizmente, ressalto que, por se tratar de uma empresa que não possui CNPJ registrado no Brasil e com sede principal no Reino Unido, estou impossibilitada de formalizar uma reclamação junto ao PROCON. Essa limitação me obriga a buscar outras vias judiciais e internacionais, o que acaba gerando custos desnecessários e elevados.Diante disso, solicito:1. A reintegração imediata do meu perfil na plataforma;2. A apresentação das provas e justificativas que embasaram a exclusão;Aguardo um retorno com urgência e estou à disposição para colaborar no esclarecimento dos fatos.Atenciosamente,Valentine Brito da Silva

Badoo e Bumble: Mesma Empresa, Mesma Transfobia?

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Minha conta está restringida não consigo fala com ninguém eu uso minha conta para uso pessoal e para trabalhar na shopee falando com os clientes por dia eu mando mais de 80 mensagem e ligações no whatsapp preciso usar meu número para fala com os clientes isso tá me prejudicando!!

Whatsapp não funciona

Recebi produto diferente do anúncio e querem que eu arque com o erro da loja

Empresa: Shopping Kwai / Miss Lady.
N

Produto diferente do anunciado e exigência de devolução para reembolso

Adquiri conteudo de um site e não recebi nada nem consigo entrar em contato

[Editado pelo Reclame Social] aquisição

Não consigo recuperar minha conta pois o celular vinculado não e mais meu, porém ainda tenho o acesso no gmail e não recebo o Gmail para redefinir minha senha, não consigo suporte no site para o meu problema e lá tem fotos que marcaram minha vida

Minha conta

Dia 01/03/2026 recebo a informação do Facebook q minha conta seria Suspensa, DO NADA, q eu fizesse recurso. Fiz a selfie e hoje dia 03/03/26 informa que foi DESABILITADA, consequentemente também o Instagram . Eu não postei nada impróprio: *****

Conta do Facebook e Instagram desabilitadas indevidamente

Meu WhatsApp foi banido sem nenhuma regra violada

Conta banida

Conta invadida, tento recuperar com o email que a conta foi criar, mando print, mas simplesmente diz que não reconhece como dono,

Dificuldade na recuperação de conta invadida

Dia 27.02.2026 fiz uma compra da assinatura LinkedIn Premium para reativar e foi descontado 44,00 reais do limite do cartão de crédito, porém não foi reativado nenhuma assinatura e chegou uma mensagem informando erro e que em até 2 dias iriam devolver o valor, porém 5 dias depois e esse valor nunca chegou na minha conta ou como limite estornado. Solicito respostas

Cobrança [R$44,00] não estornada após erro na reativação do LinkedIn Premium

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Onlyfans está cobrando do meu cartão de crédito sem ao menos eu ter assinado ou renovado nada. Teria alguma forma de entrar com uma ação judicial? Derrepente em conjunto com outras pessoas que estão sofrendo do mesmo problema, a plataforma não ávisa sobre esse débito automático em conta. Não ah nem um representante da plataforma no país. Quem tivere interesse podemos mover uma ação judicial conjunta, debitar dinheiro da conta dos seus clientes sem autorização e [Editado pelo Reclame Social].

Cobranças indevidas

Ola, boa noite. Tenho perfil do Happn a anos, nao sei ao certo mas mais de 7 anos. Fui suspenso sem nenhum motivo, sempre respeitei as regras nao a toa estou la a 7 anos, porem nao uso mais sem saber o motivo nao chegou nada no meu email avisando e muito menos no aplicativo alguma msg sobre o que aconteceu. Simplesmente tiraram o meu acesso e eu tinha pago ate valor bem alto ou seja fui [Editado pelo Reclame Social]. Caso a empresa (aplicativo) nao resolva meu problema, vou ver meus direitos por que além de ser suspenso de usar algo sem saber motivo e sem poder me defender sobre algo que nao fiz, ainda tem o valor que paguei. Ja tentei ate criar perfis novos com outro email mas parece que eles bloqueiam o aparelho. Inadmissível essa atitude do aplicativo.

Suspensão indevida de perfil e cobrança [Happn]

Fiz uma conta recentemente no app do Badoo e quase não fazia uso dela, até que na madrugada do dia 10/11, devolvi a curtida de uma moça, chamada *****, 26 anos e de Nísia Floresta, dizia o perfil. Kk
Comecei a conversar com ela numa boa e poucas falas depois, ela me pede meu número, falando que era melhor para conversar, então passei. No mesmo dia, de tarde, um contato me manda mensagem me dando boa tarde e chamando pelo meu nome, então respondi apenas com uma carinha, já que não sabia quem era, a foto era um versículo da bíblia e a conta era comercial, em seguida, a pessoa começa a me mandar várias mensagens, áudio e vídeo me ameaçando, falando que tava falando com mulher casada e de facção, sendo que não fale absolutamente nada demais com a moça. Me mandaram até minha foto do perfil, mostrando um x e a palavra &quot;atenção&quot;. Eu logo bloqueei, na mesma hora já falaram por outro número, sempre conta comercial e usando a mesma foto do versículo da bíblia. O final dos dois contatos são (*****) e (*****). Depois da conversa ter ficado no vácuo, abri o app de novo pra mostrar a conversa que tive com a pessoa, mas o perfil já não estava mais disponível, sorte que eu tinha feito print das conversas pouco antes, parece até que já imaginava a [Editado pelo Reclame Social] que iria vir.kk Então fiquem bem atentos e procurem a polícia para fazer o boletim de ocorrência, porque as falas e imagens que eles usam para amedrontar são extremamente pesadas! Espero ajudar mais alguém!

Ameaças e extorsão após contato em aplicativo de relacionamento Badoo

Hoje dia 20/10/2024 fiz um convite de aniversário disse que era grátis mais cobrou 12 .90 $ e não tirou a marca d&#39;água do convite de aniversário quero estorno pagamento feito via Pix quero que devolva meu pix

Pix cobrado e não tirou a marca da gua do convite de aniversário

A minha conta sumiu. Não consigo acessar. Não ronciso recuperar. Acredito que um hacker invadiu e acessou tudo. O e-mail era de *****

Conta invadida e inacessível - Possível ataque hacker

Enviei um meme do twitter para minha amiga, no meme tinha uma boneca numa sala de parto, não é uma criança real, é uma boneca. Tomei um aviso por exposição infantil e minutos depois minha conta foi suspensa permanentemente.
Uso o discord para trabalhar e tenho vários contatos de clientes por lá.

Fui banida injustamente

Sobre a renovação descontaram da minha conta de crédito novamente!!
Quero meu dinheiro de volta assinei apenas uma unica vez!

Reembolso

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

É um perfil com minha foto e meu nome com um profissão que nunca exerci, alguém se passando por mim,não consigo ter acesso a conta,queria fazer exclusão dessa conta.*****

Conta excluída

Eu criei uma Instagram no dia 01/03/2026 , no dia 04/03/2026 minha conta foi suspensa do nada. Eu enviei uma apelação e ainda continuo sem ter o acesso na conta . Não fiz nada para ser suspensa . Minha conta é @*****

Conta do Instagram suspensa indevidamente e sem resposta à apelação

Acabei de pagar uma assinatura de 5$ (32 reais) no Pix mas não recebi a assinatura 
Assim que fiz o Pix, dizia que o link não

Pix deu errado

Empresa [Editado pelo Reclame Social] de Donos [Editado pelo Reclame Social], tinha que ser proibida de operar no estado Brasileiro. Comprei um conteudo que fazia propaganda enganosa, não gostei do material e nao tive direito do reembolso do valor pago, direito de arrependimento. São [Editado pelo Reclame Social] operando no Pais e não seguindo a Lei

Propaganda enganosa, Operando Ilegalmento no País

Cancelei a alguns meses minha assinatura e o YouTube cobrou mais duas vezes após eu cancelar, um valor de 26,90 foi tirado da minha conta 2 vezes, quero o dinheiro de volta ou irei atrás de meus direitos.

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura YouTube Premium

Minha conta foi banida injustamente, pois não violei nenhuma das regras da plataforma. Sempre utilizei o aplicativo de forma correta, respeitando todas as diretrizes. Acredito que tenha ocorrido um erro na análise e peço, por favor, que revisem meu caso e reativem minha conta o mais breve possível.

Conta banida injustamente - Solicitação de revisão e reativação

Bom dia ! A minha câmera do Snapchat tá com zoom indesejado já tentei de tudo mas nada resolve queria muito resolver esse problema pq o Snapchat é o app que eu mais uso pra tirar foto

Câmera frontal do Snapchat

Quero retomar a conta

Quero cancelar minha conta e assinatura n Badoo,

Cancelar

Gostaria de conseguir criar uma nova conta pois meu perfil está suspenso e vocês não resolvem. Limpem meus dados pelo número e e-mail utilizado na conta antiga

Impossibilidade de criar nova conta devido à suspensão da conta antiga

Tenho uma página de fã a mais de 5anos, tenho quase 3mil seguidores e sempre fiz as tarefas que o próprio aplicativo disponibiliza e agora estou com problemas no saque, eles alegam que infrigi regras , então venho por meio do Reclame Social pedi para liberar meu saque, já tentei contato pela plataforma mas sempre copia e cola a mensagem já programada pelo APP. Tenho provas que não fiz nada de errado então por favor libere meu saque. Conforme foto em anexo consta sem nenhuma violação.

Bloqueio do saque indevido

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Após mais de 2 meses que abri uma conta no X, minhas postagens não são divulgadas nas hashtags.

Twitter

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Ola, 
Esta sendo cobrado uma mensalidade em meu cartão de uma assinatura que eu nao fiz

Cobrança indevida

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Boa tarde .. Tenho meu ZAP a mais de anos e a empresa wHzap está desde ontem restringindo  conta e hoje na parte da tarde meu Whatzap bloqueou , estou abrindo um processo contra vocês, tenho filhos pequenos e vocês não tem motivo para ficar derrubando meu ZAP  tenho ele.a.maks de 40 amos

WhatsApp bloqueado indevidamente e ameaça de processo

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Quase não vj esse APP, porém chegou uma mensagem pra eu verificar sobre denúncias e violações! Tudo que vj no APP, é o que ele se

Hipocrisia.

Paguei o twittter e agora eles suspenderam minha conta sem mais e nem menos não violei regra nenhuma 
Quero minha conta de vo

Conta suspensa no Twitter após pagamento sem violação de regras

Minha conta foi Hackeada e fiz todo o procedimento que precisava enquanto ainda tinha acesso ao app, o próprio app não dava resultado, congelou qualquer envio de mensagem até mesmo com o suporte ou tentativas de deslogar a pessoa que acessou a conta. Agora o app está inoperante por conta de banirem meu número e não possui nenhum suporte funcional para que consiga recuperar o número no app novamente. Então é perda de tempo utilizar o telegram atualmente tendo outras plataformas que possuem um suporte melhor.

Conta hackeada, app inoperante e falta de suporte para recuperação

Não consigo acessar minha conta do discord pois meu email antigo foi apagado e troquei de numero de celular, e  não consigo acessar minha conta pois pede para verificar no email cadastrado. 
Gostaria de alterar o email e numero de celular

Problemas para acessar a conta do Discord devido à alteração de email e número de celular.

Venho registrar minha indignação com o Kwai. Tenho um saldo de aproximadamente R$ 300,00 retido há mais de um ano. Toda vez que tento sacar, o app bloqueia com a mensagem de comportamento impróprio.

Já abri vários chamados e recebo respostas contraditórias de robôs:

 No protocolo *****, disseram que o erro era &quot;irreversível.
 Nos protocolos *****, ***** e *****, mandaram eu &quot;tentar após 24 horas.


Já esperei muito além das 24 horas e o erro persiste. De acordo com o Artigo 20 da LGPD, exijo a revisão humana desta decisão automatizada. Não aceito mais respostas automáticas. Liberem meu saldo (ID: *****) imediatamente ou levarei o caso ao Juizado Especial Cível por [Editado pelo Reclame Social] e danos morais.

Saldo retido no Kwai e bloqueio de saque com alegação de comportamento impróprio

Toda vez que chega ao final do dia de inscrição do sub prime, minha inscrição vai para alguém totalmente aleatório, que eu não sigo, e pior nem live streaming faz.

Sub prime

Esta empresa não se importa com os pequenos streaming. Não tem suporte para resolução de problemas e eles simplesmente aplicam alguma suspensões sem ao menos falar com a pessoa responsável pelo canal. Ja os streaming grandes que tem contrato com eles ai sim eles tem suporte 24 horas humanizados e eles resolvem rápido as coisas. Esta empresa usa seu canal como fonte de renda e quando fecha o mês eles simplesmente aplicam uma suspensão e bloqueiam a sua conta para não efetuar o pagamento referente as ADs passadas em seu canal. Já aconteceu comigo 2 vezes ate eu começar a reclamar do motivo ai simplesmente resolveram banir meu canal e hoje não consigo mais falar com ninguém, nem as respostas automáticas. Isso que esta empresa esta fazendo pode ser chamado como [Editado pelo Reclame Social] pois os streaming fazem as transmissões durante o mês cumprindo as regras passando as ADs conforme configuração e quando encerra o mês eles banem ou suspendem os usuários. Esta empresa é uma [Editado pelo Reclame Social] no mundo dos streming. bloqueiam sempre quando vão fazer os pagamentos. E como se um profissional trabalhar o mês todo e no final do mês mandam ele embora sem salario.

Bloqueio de Conta

Não consigo acessar e está vazando informações pessoais ao eu transmitir a tela.

Excluir a minha conta

Deletar conta

Realizei uma compra no dia ***** para chegar no mesmo dia, paguei o valor mais caro do produto só para chegar no mesmo dia e não chegou, estava com o motorista desde ás ***** e esperei até ás ***** para ver no aplicativo que não vai ser mais entregue, não é a primeira vez que isso acontece, já comprei várias vezes e as encomendas simplesmente não chegam no prazo de entrega. 

ID # *****

Compra nao chegou dentro do prazo

Bom, eu tinha um dispositivo moto G7 por volta de ***** e nesse dipositivo estava logado a minha conta do snap, onde criei ela la em *****. Em ***** acabei perdendo o dispositivo com chip e tudo, ocasionando eu ficar sem nenhum dado da conta (somente com o nome de usuário) e desde ***** eu venho tentanto uma recuperação junto ao SNAP porém sempre sem sucesso ou até mesmo recuperar as fotos e vídeos que para mim são importantes. Peço que me ajudem o mais rápido pois o conteúdo da conta tem um valor simbólico para mim. o user dela é *****

RECUPERAÇÃO DE CONTA SEM SUCESSO

Assinei o plano na promoção pela metade do preço, por 39,90. Antes do fim do mês, entrei em contato para solicitar cancelamento, em 15 de Setembro, via app. Fui informada que deveria cancelar pela conta do Google Play.Fiz login no Google Play, desativei a cobrança automática mas mesmo assim eles continuam lançando no cartão. Já havia acontecido por 2 meses seguidos.Tive que cancelar o cartão virtual que usava para que não houvesse mais cobrança alguma, pois pelo visto não iriam parar de cobrar. Ótimo, achei que isso seria a solução.Hoje vejo que o happn usou um "pagamento alternativo", um outro cartão de crédito listado no meu Google Play. Eu não autorizei o uso do "alternativo". Fui no meu Google Play e o app não está listado nas assinaturas ativas.. Mas ele CONTINUA LANCANDO COBRANÇA. Eu já não sei mais o que fazer. Quero o extorno de TODOS os meses cobrados até agora!Tenho email com resposta do app sobre o cancelamento recebido em 16 de Setembro. A cobrança continuou sendo feita em Outubro, Novembro e agora Dezembro.Solicito cancelamento imediato para que não haja cobrança em Janeiro. E quero estorno dos meses anteriores.

Cobranças indevidas após cancelamento do plano Happn e dificuldade para resolver o problema

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Prezados bom dia,

Faz alguns dias que tento solucionar meu problema por meio do suporte oferecido na plataforma.  Fui a

Direito de arrependimento negado.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Bloquearam meu acesso ao Linkedin sem explicarem o motivo real. Absurdo isso. E você ainda tem de fazer prova de identidade e ainda pedem um prazo para reativarem ou "não". Se a plataforma de vocês é insegura para os usuários, à ponto de hackearem um perfil, seria útil vocês divulgarem isso não é?

Acesso ao LinkedIn bloqueado sem justificativa e solicitação de comprovação de identidade

Minhas campanhas sumiram apareceram sozinhas e gastaram valores sem ter conseguido por a campanha no ar! Avisei a menina que cuidava da minha conta ela avisou setor técnico e ninguém nunca me respondeu e pegaram 1600 reais da minha conta ! QUERO MEU REEMBOLSO

CAMPANHAS COM DEFEITO

No dia 06/03/2026, tive minha conta do Instagram suspensa, eu não fui avisado antecipadamente sobre nenhum tipo de conteúdo que viola as destrizes de comunidade do Instagram, para tentar corrigir algum tipo de erro antes de acontecer esse ocorrido, pois utilizava a conta a anos já, estava cheio de conteúdo e estava vinculada com uma outra conta privada na qual foi cancelada também sem motivo nenhum, peço que por favor revisem o caso pois eu preciso muito da utilização daquela conta novamente se tiver algum tipo de violação eu faço questão de excluir só não achei certo a suspensao da conta assim do nada, por favor me ajudem

Conta do Instagram suspensa sem aviso prévio e sem motivo aparente

Minha conta no X (Twitter) foi suspensa sem explicação clara, mesmo eu sendo maior de 18 anos, com perfil privado e uso extremamente limitado da plataforma.

A conta não era configurada como +18, porém:

Sou maior de idade

Meu perfil é privado

Praticamente não tenho seguidores, apenas amigos próximos

Nunca publiquei conteúdo próprio

Apenas curtia e retweetava conteúdos que já estão disponíveis publicamente na própria plataforma

Em nenhum momento houve intenção de violar regras, fazer spam ou divulgar conteúdo proibido. Sempre utilizei o X apenas para acompanhar interesses pessoais de forma passiva, sem engajamento público ou alcance.

A suspensão parece desproporcional e automática, sem considerar o contexto real da conta. Já solicitei revisão pelo canal oficial, mas até o momento não obtive retorno nem solução.

Peço, com respeito, uma reavaliação humana do caso e a reativação da minha conta, pois acredito sinceramente que ela não representa risco nem violação às diretrizes da plataforma.

Aguardo retorno e agradeço a atenção.

Conta suspensa indevidamente no X (Twitter) sem justificativa clara

Minha conta foi banida por nada , eu uso essa conta pra ter contato de jogos por isso quero reativar mas não consigo

Conta banida injustamente - Solicitação de reativação

Está sendo realizada cobrança indevida, e no site não tem a opção de cancelamento. Fiz a compra de um serviço apenas por uma semana, agora está vindo todas as semanas. Quero cancelar e não aparece as opções no APP.

Dificuldade de acesso a conta loginaparentemente por uma falha grave de segurança do linkedin estou sem acesso à minha conta, solicito recuperação assim que possível.

Dificuldade de acesso à conta devido a falha de segurança no LinkedIn

Eu entro sempre No kwai no qual aí? Eu entro sempre no kwai aí, né? . Porém quando eu entrei veio um aviso responde algumas perguntas que você recebe um valor em Pix, porém respondi  todos as perguntas. e na hora de vocês. depositar pix para mim vocês me pediram. Que eu iria  ter Que fazer? Um pix para vocês. e isso eu fiz. vários pix  para vocês E vocês? no final não me devolveram.o Que tinha me prometido. E nem o valor. que eu tinha. feito pix para vocês. Eu só quero meus pix que eu fiz para vcs que dar um valor de quase duzentos reais

Só quero meu dinheiro de.volta

Bumble nao lê o q escrevo e pede para falar em facebook ou twiterEu nao tenho esses dois

Bumble nao tem tel e nao responde

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Falha no saque

Eu já cancelei o recebimento de todo e qualquer tipo de contato, mas a empresa envia spam no email mesmo assim. Todos os dias.

Enviam spam todos os dias

Estou tentando cancelar meu plano premium mas não consigo, a página fica carregando mas não atualiza.

Dificuldade no cancelamento do plano premium - página não carrega

Não consigo realizar meu saque fica dizendo que eu violei a Matriz da plataforma sem eu ter feito nada. Só que tenho consciência que eu não fiz nada de errado, se vocês puderem me ajudar eu te agradeço.

Impossibilidade de Saque e Alegação de Violação da Matriz da Plataforma

Ao tentar fazer um relatório sobre uma falha que está tendo ao enviar um formulário de justificativa para não silenciamento dos vídeos Pois diz ter direitos autorais a Twitch além de não conseguir reportar os erros e falhas que estão acontecendo no próprio diretório para reportar erros está dando erro no envio sendo assim não posso enviar os meus vídeos na página porque estão sendo silenciados devido a Playlist de música que eu uso sendo que essas músicas não tem recorrência de uso autoral

Falha nos processos

Título da reclamação:
X (Twitter) se recusa a devolver minha conta mesmo após envio de dados completos, telefone ativo e docu

X (Twitter) se recusa a devolver minha conta mesmo após envio de dados completos

estao testando bots nos canais de streamers pequenos como eu e outros tambem foram afetados por isso ai siginifica que todo o tempo que investimos fazendo live mesmo que seja para uma 1 a 7 sete pessoas foi em vão foi atoa? nunca precisei disso alguem estava testando isso em meu canal e minha conta foi suspensa por esse motivo a gente paga pelo erro dos outros se eu soubesse ou adivinhasse que iriam fazer isso em meu canal nao teria começado a fazer live entao peço que a twitch resolva isso pois quem paga o preço somos nos streamers pequenos enquanto isso streamers grandes bots todos os dias e nada acontece por que sao streamers grandes

minha conta foi suspensa

Meu Instagram antigo está restringido e não consigo acessar . Já tentei de tudo mas não deu certo . Preciso de ajuda com esse problema .

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

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