Banimento injusto de conta após comprovação de maioridade com cartão de crédito

Quero saber por que baniu minha ser nem de menor eu sou tenho essa conta faz anos, pediu pra botar meu cartão de crédito pra ver ser eu era de menor vocês viu que não é mesmo assim baniu não entendi por que isso é pura [Editado pelo Reclame Social] por que tem vários de menor aí vocês não bani, agora eu sou de maior tinha minha conta faz anos vocês baniu