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existem plataformas de jogos online tipo a gira 777 que antes era ganha top,elas utilizam o telegran criam grupos online onde apresentam comprovantes de depósitos dos usuários que na vdd acho que são robôs ou bot pq vc nunca consegue enviar uma mensagem para nehum deles e nunca respondem primeiro pq eu ou vc nunca consegue postar qualquer coisa lá nem falar absolutamente nada eu mesmo ja fiz varias denuncias aqui mesmo dessas empresa e da que arrecada os depósitos a betbex.então eles utilizam o telegran para que vc acredite na veracidade da plataforma então queria saber do telegran quais medidas irá tomar já que eles utilizam a ilibada plataforma para promover algo ilicito pq a plataforma de jogos citadas não paga nada vezes nada só querem depósitos e mais depósitos então gostaria que o telegran se pronunciasse pois esse tipo de situação tá gerando prejuízos como a mim tbm fui enganado e usam o telegran para gerar confiança então tá na hora de ter uma triagem desse tipo de [Editado pelo Reclame Social],essas plataformas são uma [Editado pelo Reclame Social].pedem depósitos para que vc consiga sacar e nunca vc alcança esse saque pq querem nivel vip 2 depois é 3 etc e por i vai e 0 a 0 sei que ne o telegran pórem estão utilizando vcs para fazerem isso.

Plataformas de jogos online utilizam Telegram para aplicar [Editado pelo Reclame Social].

O Instagram está banindo todas as contas que eu crio sendo que não fiz nada que fosse restrito as diretrizes do aplicativo, além do mais ele não fornece nenhum relatório mostrando onde está o erro, já estou a quase um ano tentando uma nova conta e sempre sendo banido.

Contas banidas injustamente no Instagram sem justificativa

Consegui entregar o ******* ia fazer a devolução, depois dos 15 minutos. Porém mesmo entregando o ******* com mais de ******* reais de dívida. Suporte não me ajudou em nada, aí me bloquearam por 11 horas.

Perdi a confiança

No dia 27 de janeiro de 2026, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do Instagram", porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida no Instagram sem justificativa e falta de suporte

Toda vez que eu tento adicionar pessoas minha conta é bloqueada aplicativo lixo do [Editado pelo Reclame Social] depois tento criar uma nova conta eles bloquearam o acesso no app mano qual sentido disso palhaçada do [Editado pelo Reclame Social] toda vez isso aplicativo lixo do [Editado pelo Reclame Social] vc não pode adicionar ninguém que eles bloqueia sua conta e seu acesso no app temporário ainda

Desativar na minha conta

Não estou conseguindo segui ninguém no Instagram toda vez que eu tento segui alguém no mesmo instante para de seguir automático faz mais de 15 dias que minha conta está assim é fica aparecendo essa mensagem toda vez

Impossibilidade de seguir usuários e cancelamento automático no Instagram

Minha conta do Facebook foi invadida por terceiros.Após a invasão, alteraram o nome do perfil e modificaram completamente os meios de recuperação (e-mail e telefone), impedindo meu acesso.Os números atualmente vinculados à conta não me pertencem.Ainda possuo acesso ao e-mail originalmente vinculado à conta, o que comprova que sou o verdadeiro titular.Já tentei realizar a recuperação pelos canais disponibilizados pela plataforma, porém não obtive sucesso.A conta possui anos de histórico, dados pessoais e informações sensíveis, o que me causa preocupação quanto ao uso indevido da minha identidade.Solicito: Restabelecimento imediato do acesso à conta. Reativação do e-mail original como meio de recuperação. Informações sobre as alterações realizadas (data e origem).

Conta do Facebook invadida e com dados de recuperação alterados

Realizei a compra da assinatura Tinder Gold por engano no valor de R$ 18,00 e solicitei o reembolso logo após perceber o erro. Não houve utilização do benefício.
A solicitação foi feita dentro de prazo razoável, porém o suporte do Tinder recusou o reembolso alegando histórico de reembolsos anteriores, mesmo se tratando de uma compra equivocada e sem uso.
Ressalto que não houve [Editado pelo Reclame Social], apenas um erro na aquisição. Solicito uma análise justa do caso e o estorno do valor cobrado indevidamente.

Reembolso negado para compra não utilizada da assinatura Tinder Gold

O produto não funciona e quero devolver, só que o Kuai não fornece o código de devolução para mostrar no correios e quer que eu pague o frete , isso não é minha obrigação e sim da plataforma, pôr tanto até agora estou aguardando esse código para os correios poder receber e enviar o produto.

Dificuldade na Devolução de Produto com Defeito e Cobrança de Frete Indevida

A empresa suspendeu minha conta, sem dar motivos. Eu tentei entra em recurso pelo site, mas não deu. E pelos emails, só me encaminharam para o site novamente. Entrei em processo pela APND e me mandaram ir ao procon. Eu tenho certeza absoluta que não infringi nenhuma regra do X, pois minha conta é pessoal e tenho ela desde 2018. Todas minhas tentativas de conversar com a empresa falharam, e sequer eu sei o motivo da suspensão.

Conta suspensa sem justificativa e dificuldade em contato com a empresa

Mensagem: No dia 05/03/2026 meu instagram foi hackeado, e passaram a fazer publicações na minha conta tentando aplicando [Editado pelo Reclame Social] nos meus seguidores. Perdi o acesso a minha conta e não consigo recuperar.

Conta do Instagram hackeada e utilizada para [Editado pelo Reclame Social]

resolvi voltar a usar, nao tenho mais acesso ao numero antigo!! e nao posso enviar o codigo se nao a pessoa vai [Editado pelo Reclame Social] minha conta!!me ajudem.

SEM ACESSO AO TELEFONE ANTIGO

Eu recentemente tive minha conta temporariamente banida injustamente no X (antigamente Twitter), falando que eu tinha ainda 13 ano

Conta banida injustamente no X após denúncia de difamação e racismo.

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Cai num [Editado pelo Reclame Social] uma influciadora falando que você pagava 20 ganhava 500 tudo [Editado pelo Reclame Social] caiu Pix nenhum minha conta quero meu dinheiro de volta

[Editado pelo Reclame Social] de influenciadora: Promessa de ganho fácil não cumprida via Pix

Ninguém responde, só resposta automáticaNinguém atende telefoneNinguém devolve meu dinheiro

Bumble fala que errei e nunca diz o que foi

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

O site renovou uma assinatura que não autorizei quero meu dinheiro de volta por favor.

Compra indesejada no cartão de...

Procurei por inspiraçoes de looks combinando. Mas, quando coloquei look combinando casal so  apareceu casais heterosexuais. Eu como mulher lesbica, me senti totalmente incomodada! No mês da visibilidade lesbica, isso é totalmente retrogado. Uma plataforma tão atual, deve se policiar para que todas as pessoas se sintam representadas.

Representatividade

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Não consigo acesso na minha conta, consigo logar vejo a imagem da minha conta mas querem enviar codigo para o email cadastrado, mas não tenho mais acesso a esses e-mail foi excluído, da hospedagem.

Dificuldade de Acesso à Conta Devido a E-mail Desativado

Estava fazendo as tarefas que vcs disponibilizar para ganhar moedinhas cadastrei 2 contas novas vcs simplesmente diz que as duas pessoas já tem conta sendo que nenhuma das duas já tiveram contas no tiktok, quero minhas recompensas.

Recompensas não concedidas por cadastro de novas contas no TikTok

Fiz uma quiz de perguntas em uma pesquisa no tiktok com a promessa de sacar um dinheiro e pediram para pagar taxa de liberação eu paguei 2 vezes e não recebi nada

Pagamento de taxa para liberação de prêmio em quiz do TikTok não cumprido

Reativação de conta e transparência sobre banimento de usuário (LGPD e CDC)

À equipe de Compliance do Match Group (Tind

Reativação de conta e transparência sobre banimento (LGPD e CDC)

É uma total falta de respeito por parte de vocês junto com o Nexter Ecommerce e Almirshop. É explícito a publicidade enganosa. Chegou um [Editado pelo Reclame Social] de produto, totalmente diferente do anunciado pelo Almirshop.Por mais que o que ele tinha em mãos na propaganda da venda de um Cinto masculino lona gorgurao, fossem imagens ilustrativas,o que eu recebi, é uma peça [Editado pelo Reclame Social], grotesca,de um cinto horrível, totalmente com baixa qualidade,feito de pano de péssima categoria, que não serve pra nada.SEM FALAR QUE A OPÇÃO PELO KWAI PARA ENVIAR AS PROVAS, EVIDÊNCIAS,É FALHA E HORRÍVEL, NÃO CARREGA OS VÍDEOS, Quero meu estorno de volta urgente. OU SENÃO VOU ABRIR RECLAMAÇÃO NO *****, *****, ***** E TODAS MIDIAS SOCIAIS.

NÃO COMPREM NO KWAISHOP NEM ALMIRSHOP ,COMERCIALIZAM PRODUTO DIFERENTE DO ENTREGUE

Tentei contato via e-mail com SnapChat já faz um bom tempo, porem sem sucesso. Eu quero apenas entrar na minha conta e não consigo pois esta pedindo código de verificação de um numero que não existe a muito tempo. Eu fiz a alteração para meu numero atual, depois que feito isso eu perdi meu acesso ao app, tenho tantas fotos nesse aplicativo e não gostaria de perder.

Não consigo acessar mais minha conta

À equipe de segurança da Meta,Meu nome é *****, sou advogado regularmente inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil OAB /BA *****, e venho, por meio desta comunicação formal, denunciar a utilização [Editado pelo Reclame Social] de minhas fotografias, nome e identidade profissional em perfis falsos utilizados para aplicação de [Editado pelo Reclame Social] por meio do WhatsApp e possivelmente outras plataformas pertencentes à Meta.[Editado pelo Reclame Social] passaram a utilizar indevidamente minhas fotografias profissionais e minha identificação como advogado, criando perfis falsos para entrar em contato com terceiros, especialmente clientes que possuem processos judiciais em andamento, simulando comunicações oficiais do escritório.Por meio dessa [Editado pelo Reclame Social], os [Editado pelo Reclame Social] induzem as vítimas a acreditar que estão tratando diretamente comigo ou com membros do meu escritório, solicitando transferências bancárias sob a [Editado pelo Reclame Social] justificativa de liberação de valores judiciais, pagamento de custas processuais, honorários ou despesas processuais urgentes.Infelizmente, alguns clientes já foram vítimas desse [Editado pelo Reclame Social], tendo realizado pagamentos acreditando tratar-se de comunicação legítima. Tal situação tem causado prejuízos financeiros relevantes às vítimas, além de graves danos à minha reputação profissional, honra e credibilidade perante meus clientes.Ressalto que já foi registrado Boletim de Ocorrência policial acerca dos fatos, bem como as vítimas também realizaram registros formais perante as autoridades competentes.Além disso, diversos perfis [Editado pelo Reclame Social] já foram denunciados diretamente dentro das plataformas da Meta por mim e pelas próprias vítimas, entretanto até o momento nenhuma providência efetiva foi tomada pela empresa, permanecendo ativos ou sendo rapidamente substituídos por novos perfis utilizando novamente minhas fotografias e identidade.Essa omissão tem permitido a continuidade da prática [Editado pelo Reclame Social], ampliando o risco de novos [Editado pelo Reclame Social] e agravando os danos já sofridos.A utilização indevida da identidade de profissionais do direito para aplicação de [Editado pelo Reclame Social] configura prática [Editado pelo Reclame Social] grave, com possível enquadramento nos [Editado pelo Reclame Social] de [Editado pelo Reclame Social], falsidade ideológica e uso indevido de identidade, além de violar direitos da personalidade, notadamente honra, imagem e reputação profissional.Diante da gravidade dos fatos, solicito com máxima urgência:A identificação e remoção imediata de todos os perfis falsos que estejam utilizando minhas fotografias, nome ou identidade profissional;A adoção de medidas técnicas para impedir a criação de novos perfis utilizando minhas imagens e dados profissionais;A preservação dos registros de acesso, dados cadastrais, IPs e demais logs relacionados às contas [Editado pelo Reclame Social], para fins de investigação [Editado pelo Reclame Social] pelas autoridades competentes;A comunicação formal acerca das providências adotadas pela plataforma para cessar a prática [Editado pelo Reclame Social].Coloco-me à disposição para fornecer documentos comprobatórios da minha identidade profissional, links dos perfis [Editado pelo Reclame Social], capturas de tela das comunicações realizadas pelos [Editado pelo Reclame Social] e cópia do boletim de ocorrência registrado.A gravidade da situação exige providências imediatas, a fim de evitar novos prejuízos a terceiros e a continuidade da utilização indevida da minha identidade profissional.Atenciosamente,*****

Uso [Editado pelo Reclame Social] de fotografias e identidade profissional para [Editado pelo Reclame Social] no WhatsApp e outras plataformas da Meta.

Não estou conseguindo acessar o aplicativo em nenhuma conta, dia 11/11/2025. Não consigo acessar nem pelo navegador.

Problemas de acesso ao aplicativo e navegador em diversas contas

Cancelei a assinatura que eu não quis e está cobrando ainda do cartão pq estava em dólar e eu não prestei atenção e quero meu reembolso pq eu não usei

Assinatura

Eu fiz um plano ano passado no dia 22 de dezembro de 2025 no YouTube music estava tudo certo até mes passado, no dia 14 de janeiro do nada nao conseguia escutar as músicas em segundo plano e continuava a vir propaganda, eu paguei pra ter comodidade, mas so estou esquentando minha cabeça tentei por diversas vezes entrar em contato com a ajuda pra obter um resolução mas é praticamente impossível, nao tem resposta e mesmo na ajuda nao existe a opção de ter pago e nao estar tendo acesso ao que paguei, estou bem chateada paguei 218,88 e nao estou tendo o que foi prometido entao gostaria de ter uma resolução ou resposta, na conta conta como se eu nao tivesse feito essa assinatura mas tenho o comprovante do pix que fiz o pagamento certinho

Assinatura do YouTube Music paga, mas sem acesso aos benefícios e sem suporte

A meta está derrubando meu whatsapp toda hora e não consigo falar com ninguém, não desrepeitei as normas, preciso de ajuda,estou tendo prejuízos e sem meus contatos

WhatsApp sendo derrubado constantemente, impossibilitando comunicação e causando prejuízos.

Hoje 03/12/2025, o app Badoo fe uma cobrança indevida debitada diretamente do meu cartão de crédito sem minha autorização, tentei

Cobrança indevida no Badoo sem autorização e falta de suporte

Bom dia! Hoje realizei uma limpeza no WhatsApp, e aproveitei para colocar as conversas com duração de 90 dias, porém, ao terminar, o WhatsApp enviou para todos os contatos a mudança de arquivo das conversas e foi entendido com SPAM. Eu preciso do WHATSAPP, É EMPRESARIAL.

Configuração de privacidade do WhatsApp causa envio de mensagem em massa

Prezados,Meu nome é Priscila, e venho por meio deste e-mail registrar profunda insatisfação e indignação diante da perda da minha conta do Instagram, a qual contava com 791 seguidores em sua maioria amigos, familiares e pessoas próximas.A referida conta não era apenas um perfil em rede social, mas um espaço onde estavam armazenadas memórias, fotografias, conversas e registros pessoais construídos ao longo dos anos. De forma repentina, perdi totalmente o acesso, sem qualquer solução efetiva por parte da plataforma.Ressalto que esta não é a primeira vez que sou vítima desse tipo de situação. Já fui alvo de diversos ataques de hackers anteriormente, tendo inclusive perdido outras contas. Ainda assim, apesar das reiteradas tentativas de contato e dos pedidos de suporte realizados pelos canais disponibilizados, jamais obtive auxílio adequado ou solução concreta por parte do Instagram.É extremamente frustrante e angustiante sentir-se desamparada diante de falhas de segurança recorrentes, sem qualquer suporte humanizado ou mecanismo eficiente de recuperação. A sensação é de total vulnerabilidade, como se anos de história digital pudessem simplesmente desaparecer sem qualquer responsabilidade da plataforma.Diante disso, solicito providências urgentes para verificação do ocorrido, recuperação da minha conta e esclarecimentos formais sobre as medidas de segurança adotadas para evitar novos ataques.Aguardo retorno com a devida urgência.Atenciosamente,Priscila

quero saber ate quando vou ser alvo de hakers e o instragram nao toma solucoes

Bom dia, LinkedlnGostaria de registrar uma reclamação referente ao processo de verificação de identidade exigido para recuperar o acesso à minha conta do LinkedIn.Recentemente, minha conta foi restringida sem que eu tivesse publicado qualquer conteúdo inadequado ou que violasse as políticas da plataforma. Após entrar em contato com o suporte, fui orientada a realizar a verificação de identidade através da plataforma Persona.No entanto, não estou conseguindo concluir o processo de verificação, pois o sistema da Persona não reconhece meu documento de identidade. Meu documento é um RG brasileiro no modelo antigo (documento oficial emitido pelo governo e ainda plenamente válido no Brasil). Mesmo seguindo todas as orientações utilizando boa iluminação, fundo branco, retirando o documento da capa e garantindo que os dados estejam legíveis o sistema continua rejeitando as fotos.Não possuo passaporte nem CNH, apenas meu RG, que é um documento válido no país. Dessa forma, fico impossibilitada de concluir a verificação exigida, o que está me impedindo de recuperar o acesso à minha conta.Utilizo o LinkedIn há aproximadamente 4 a 5 anos para fins profissionais, networking, acompanhamento de oportunidades de emprego e conteúdos educacionais. A impossibilidade de acessar minha conta está causando prejuízo à minha vida profissional.Diante disso, solicito que seja realizada uma verificação manual da minha identidade ou que seja disponibilizado um método alternativo de verificação que aceite documentos brasileiros no formato de RG antigo, permitindo assim a recuperação do acesso à minha conta.Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para o meu caso.

Dificuldade na verificação de identidade e reativação da conta LinkedIn

Não consigo seguir ninguém no aplicativo. Criei uma conta nova dia 26 de fevereiro as 16:44, hoje é dia 28 e nada: não consigo seguir nenhum usuário. Já verifiquei meu email, até tentei trocar pra ver se dava certo mas não deu; já verificaram minha conta no sistema anti trapaça, já publiquei vídeos, não sei mais o que fazer.

Usuário não consegue seguir outros no aplicativo após criar nova conta

Certamente! Aqui está um texto com dois parágrafos baseado na informação fornecida:

Desde 2015, sou um usuário ativo da

Minha conta foi suspensa

No dia 16/01/2026, às 14:42, realizei o pagamento de uma assinatura Premium de 1 semana no valor de R$ 2,90 direto pelo aplicativo do Badoo, utilizando a função débito do meu cartão Nubank. O valor foi descontado imediatamente da minha conta, conforme comprovante em anexo.
Entrei em contato com o suporte do Badoo diversas vezes enviando todos os dados da transação:
Estabelecimento: PB*Badoo
ID da transação: *****
NSU: *****
Final do cartão: *****
Mesmo com todas as informações claras, o suporte insiste em dar respostas automáticas pedindo número &#39;GPA&#39; (sendo que a compra não foi pela Google Play) e, por último, alegou que as informações são &#39;inválidas&#39;.
Isso é um descaso com o consumidor. O dinheiro saiu da minha conta para a empresa e o serviço não foi prestado há 4 dias. Exijo a ativação imediata do período Premium ou o estorno do valor pago.

Cobrança efetuada via débito, mas Premium não ativado e suporte nega o pagamento.

Olá, equipe do Instagram/facebookMeta.Venho por meio desta reclamação solicitar o estorno imediato do saldo residual presente na minha conta de anúncios vinculada ao perfil @ndagenciaa (E-mail: *****).Recentemente, minha conta foi suspensa e encontra-se em análise/processo de exclusão pela plataforma. Ocorre que, pouco antes desse bloqueio, realizei um aporte financeiro (saldo pré-pago) para utilizar a ferramenta de 'Turbinar Reels'.Como a conta está inacessível, estou impossibilitado(a) de utilizar o crédito contratado e também não consigo acessar os canais de suporte interno de pagamentos, que exigem login para o preenchimento de formulários de reembolso.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a retenção de valores por um serviço que não será prestado configura prática abusiva. Portanto, solicito que o saldo remanescente seja devolvido para a minha conta de origem (via Pix/Estorno no Cartão/Conta Bancária).Dados da conta para verificação: User: @ndagenciaa E-mail cadastrado: ***** Motivo: Saldo retido em conta suspensa sem canal de suporte para reembolso.Aguardo um posicionamento e a confirmação do estorno do valor.

Saldo de anúncios retido em conta suspensa/excluída - Exijo estorno de valor pago (Perfil: @ndagenciaa)

sou usuária do app há mais de 13 anos e tive minha conta suspensa permanentemente sem nenhum motivo, uma suspensão feita por robô, estou há dias tentando entrar em contato com o SAC e rever a situação mas ninguém responder, aguardo o retorno

Conta suspensa injustamente e falta de suporte ao cliente no aplicativo

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

tomei ban injusto e eles não devolveram minha conta eu não interagia no servidor que caiu e eu gastei dinheiro no discord ga

Banimento injusto e perda de acesso à conta Discord com gastos de R$ 80

Simplesmente bloquearam minha conta e sem motivos, dizem estava usando nudes no meu perfil. Que é totalmente irrelevante essa acusação e quero reembolso da minha assinatura, e a recuperação da minha conta, estava conhecendo uma pessoa legal e o app faz isto

Bloqueio indevido de conta, acusação [Editado pelo Reclame Social] e pedido de reembolso de assinatura

Eu tive o meu g-mail e discord hackeados, e depos de um dia, o hacker deletou o meu g-mail, a perda dos meus dados de 9 anos eram

Conta Discord hackeada e suporte ineficiente

Comprei uma politriz esmelhiadeira por um perfil do kawaii , preenchi tudo conforme os requisitos mas meu produto não chegou, e nenhuma informação foi dita deste então, só um emaill fake que chegou informando a comprar mas so isso, sem data prevista da entrega e nada! Tem 11 dias e sem resposta!!!
Complicados tendo [Editado pelo Reclame Social] dentro do próprio app!

Compra de politriz não entregue e falta de informação

Ontem parece que minhas contas do meta foram hackeadas, pois simultaneamente todas se desconectaram e perdi acesso a todas, dai comecei o processo de recuperação de cada uma, Instagram e Facebook, mais quando chegou no WhatsApp foi diferente a plataforma quando acesso aparece a mensagem dizendo " essa conta viola os requisitos de idade do WhatsApp " dai eles pedem para eu acessar o Instagram e confirmar a minha idade, nais nada acontece,sendo que eu tenho 40 anos de idade e tenho essa conta a anos e preciso da mesma para trabalhar, peço aos moderadores que verifiquem o meu problema e resolvam o mais rápido possível.

Conta do WhatsApp bloqueada por suposta violação de idade, mesmo com o usuário tendo 40 anos e utilizando a conta há anos.

Usei o app porum tempo, mais excluir a minha conta e agora recebo uma cobrança de ***** indevidamente! peço meu reembolso, porque nem tenho mais a conta pra utilizar o serviço! isso é um absurdo! Eu não possuo mais a conta, peço por favor o reembolso emediato!

Happn cobrança indevida

Fizeram a abertura de uma conta usando meu e-mail e meu nome e eu desconheço a ação. 
Gostaria de solicitar o cancelamento, m

Abertura de conta desconhecida com meus dados e dificuldade para cancelar

Ola Hoje no dia 27/02/2026 cai em um [Editado pelo Reclame Social] onde um tal empresa chamada AZ intermedicao LTDA divulgou um anúncio atraves do tik tok me prometendo uma valor X em dinheiro mas para receber esse valor eu teria que paga uma taxa no caso 22,49 reais, paguei esse valor mas não recebi o tal 2.000 reais que eles me prometeram! Estou desesperada pois preciso do meu dinheiro de volta e estou com medo de usarem meus dados para [Editado pelo Reclame Social]!!!!

Propaganda enganosa no TikTok da empresa AZ Intermediacao LTDA

Quero a exclusão dessa conta urgente. Não consigo resgatar o dinheiro em outra conta do Kwai porque o meu número de telefone ainda está vinculado. Peço a exclusão da outra conta antiga.

Solicitação de exclusão de conta e desvinculação de número de telefone do Kwai

troquei de celular a um tempo e com isso tambem troquei meu numero e acabei perdendo o acesso da minha conta da twitch em que fazia lives das minhas partidas, queria saber se voces conseguem alterar a senha, ja que eu nao consigo acesso nenhum

Não tenho mais acesso a meu numero antigo e não consigo entrar na conta para alterar

Meu marketplace no facebook fora suspenso, sem ao menos analisarem do que se tratava, postei para vender uma espingarda de pressão (com nota fiscal), e suspenderam minha conta sob a alegação de armas ou munições, ora, no Brasil a venda de espingarda de pressão não é proibida, não se deram o trabalho de verificar minha justificativa, apenas fizeram a suspensão!

Conta suspensa indevidamente por anúncio de espingarda de pressão no Marketplace do Facebook

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Boa tarde, ja utilizo o kwai por alguns anos e sempre fiz meus saques normalmente após juntar minhas moedas.. desde semana passada ao tentar deu erro e ao enviar mensagem na central de ajuda disseram q era pra eu tentar 24h depois. tentei deu o mesmo, sendo q não fiz nada de diferente. Nem fiz login em outro celular nem nada suspeito.. reclamei novamente e so responde a mesma coisa [Editado pelo Reclame Social] falta de respeito. É só olharem meu histórico nao tem nada suspeito

Dificuldade para realizar saques e falta de suporte no Kwai

Uma pessoa mal intencionada criou conta no Discord com meu e-mail (não sei quem, mas imagino que seja a mesma que hackeou minha conta da epic games) e ainda teve a conta banida por algo que ela fez e eu não tive acesso e conhecimento, pois não consegui acessar a conta, uma vez que ativou confirmação de duas etapas quando criou, então não consegui alterar senha e recuperar a conta da posse do desconhecido. Tampouco consegui contatar o suporte que exige que entre na conta, MAS O PROBLEMA É JUSTAMENTE NÃO CONSEGUIR ENTRAR! Assim, concluo que a empresa tem 2 falhas muito grandes: 1- permitir que criem conta com e-mail de desconhecidos inocentes sem qualquer confirmação para criação; 2- não fornecer acesso eficiente ao suporte e serviços de recuperação.

Uso indevido de e-mail para criação de conta no Discord e dificuldades com o suporte

Olá, acredito que minha conta foi desativada por engano. Uso o Instagram há muitos anos e sempre procurei seguir os Padrões da Comunidade. Peço, por favor, uma nova revisão da minha conta. Estou bastante triste por conta disso, amigos e influencers me acompanham, e eu nunca fiz nada de errado, e sempre respeitei a todos, e todas usuarias, pretendia esse ano de 2026 um resultado ainda mais satisfatorio de criador de conteudos, nunca mostrei nenhuma parte intima ou algo do tipo e sempre respeitei o proximo por favor deixa a conta ntj_king7 voltar meu sonho sempre foi crescer como criador de conteudo e esse ano estar apenas no inicio e eu sempre to buscando oportunidades de crescer no instagram e na vida,obrigado,me ajudem  .

Conta desativada indevidamente - Solicitação de revisão

Fiz 2 compras seguidas pra abrir mensagem com a pessoa e voce so paga e nao recebe nada! Pior app de relacionamento! É basicamente um [Editado pelo Reclame Social]

Cobrança por serviço não prestado em aplicativo de relacionamento

Fiz uma compra de 4 itens. Dois chegaram no endereço informado, um entregaram em endereço distinto e o último está parado desde o dia 26 com a transportadora. No aplicativo não tem a opção de cancelar. Quero meu dinheiro de volta e o cancelamento dessa compra. Pior aplicativo para compra. Foi a primeira vez e já tive uma péssima experiência. Não recomendo.

Entrega incompleta, produto não entregue e dificuldade de cancelamento no aplicativo.

MEU PERFIL NÃO EXISTE MAIS NA PLATAFORMA HÁ MAIS DE 1 ANO E AINDA ASSIM CONTINUA CHEGANDO COBRANÇA NA MINHA FATURA DE CARTÃO DE CRÉDITO.EU JÁ TROQUEI O CARTÃO E AINDA ASSIM CONTINUA VINDO A COBRANÇA.O SITE NÃO TEM UM PORTAL PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE.EU NÃO AGUENTO MAIS.

Cobrança indevida de assinatura após cancelamento e inexistência de perfil na plataforma.

Não consigo cancelar a assinatura do aplicativo happn feita com o cartão de crédito do mercado pago,pois já tinha pedido o cancelamento em dezembro i até agora não foi cancelada

Cancelamento

Tenho feito várias compras. Aparece brindes e eles não vem, até que a dona da marca resolveu mandar o que vinha de brinde. Depois disso foi uma sequência 3 bases com os pumps sem funcionar mandei foto, vídeo mandaram um voucher e tive que complementar, comprei um lápis de boca no valor normal sem nada alertando a validade e tenho como provar mandaram um lápis com a penas 5 meses para o uso , uma esponja que não durou um mês e mofou , mandaram outra que está do mesmo jeito os pincéis caríssimos porém descascando e o lápis com menos de 5 meses para uso . Um absurdo .

Produtos com defeito, validade curta e brindes não entregues

Paguei no PIX um Sub pela Twitch no canal Coreano e não recebi o sub na plataforma mesmo depois de ter pagado e confirmado a compra.

Paguei no PIX um Sub pela Twitch e não recebi.

@***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes, não recebeu nenhuma notificação antecipada espero que resolvam obrigado

Desativação injusta de perfil sem aviso prévio

Não consigo adicionar meu email na conta, chega o link de verificação no gmail mas quando abro aparece "Erro" e fica bugando a tela. Não consigo abrir um ticket no suporte por não ter o email cadastrado na conta. Preciso de ajuda. Ja tentei pelo computador, pelo celular e sem sucesso.

Erro ao adicionar email na conta e impossibilidade de abrir ticket no suporte

Faz um tempo que entrei no aplicativo e fica cobrando e quando entrei novamente esse mês eles querem que eu pague novamente

Cobrança indevida após reativação da conta no aplicativo

ecentemente por questões de segurança a Twitch adotou que seus credenciados solicite o cadastramento de número de celular para contas verificadas. Quando fui cadastrar ocorreu um erro: &quot;Erro ao atualzar o número de telefone. Não foi possível enviar SMS porque o número de telefone esta desativado para reutilizaçãol; use um número de telefone diferente para continuar&quot;
Ocorre que desvinculei meu número de telefone de uma outra conta que eu possuia e agora eu não consigo mais cadastrar.
Foram enviado solicitações de ajuda por parte do Suporte da Twitch que simplesmente ignorou, retornou apenas um chamado com resposta [Editado pelo Reclame Social].
Eu estou apenas solicitando uma ajuda porque já identifiquei a conta que estava com o número, foi descadastrado e agora por um erro desconhecido não consigo vincular mais meu número de telefone.
A Twitch uma empresa grande e séria não esta repondendo ou dando algum meio de ajuda para solução desse problema comentendo [Editado pelo Reclame Social] de suporte técnico.

Problemas ao associar numero de telefone a conta nova.

Minhas redes sociais Instagram ***** e *****,Facebook ***** e-mail:***** e WhatsApp ***** ambos foram banidos em 04/02/2026. Tentei recuperá-los pelo aplicativo, mas não obtive sucesso. A exclusão ocorreu sem aviso prévio. Solicito a reativação dos perfis, que possui grande importância pessoal e profissional. Aguardo retorno.

Bansimento indevido de contas Ins.

Eu queria assinar o youtube premium, através do qr code da televisão fui direcionado para uma página de pagamento, optei por pagar a assinatura anual, contudo após realizar o pagamento percebi que havia assinado o youtube music e não o youtube premium. Tentei cancelar e simplesmente não há opção em lugar nenhum, no caminho indicado apenas aparece a opção de recarga e não de cancelar e ter o reembolso. Gostaria de ter o reembolso para que eu possa assinar o serviço youtube premium.

Assinei Youtube Music ao invés do Premium e não consigo cancelar para obter reembolso

Bom dia, gostaria de de fazer uma reclamação do Tinder porque já tentei cancelar a assinatura e não consigo no Google play eles continuam mandando cobrança gostaria que fosse cancelado minha assinatura meu nome e *****, email, *****.

Dificuldade no cancelamento de assinatura e cobranças indevidas no Tinder via Google Play

Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre o bloqueio do meu perfil logo após a ativação do plano Plus.

Utilizo

Bloqueio de perfil após ativação do plano Plus e solicitação de validação

Dentro da Plataforma Pinterest tem uma Empresa fraudolenta Click Ofertinhas dando [Editado pelo Reclame Social] nos Clientes e seguidores. A Pinterest já foi informada e eles continuam lá, assim como outras empresas que vendem lá dentro e não entregam. Se a venda está sendo realizada dentro da Pinterest os compradores tem o respaldo da Pinterest, o que não https://******* sendo avisados ninguém se https://******* dia 02 de Janeiro de 2025 comprei atraves da Plataforma Pinterest na Loja Click Ofertinhasuma Penteadeira Smart com 3 gavetas + Banco de Brinde de $238,76 com 62% de desconto, preço final $89,90 pago via Pix . Recebi a confirmação do pagamento, e nada mais. O email não existe, volta. Entro no site deles e vejo que foi aprovado e aguarda para entrega. Nada mais, nenhuma noticia.  O telefone que existe no site*******, quando você liga a pessoa que atende diz que você errou o número e que é de uma agência de viagem. Uma desonestidade, uma cara de pau, uma [Editado pelo Reclame Social] tão articulada que coloca um telefone para ninguém falar. Então vamos acionar a Pinteres, afinal ela dá carta branca para os [Editado pelo Reclame Social] agirem. Então ela que pague. Ou quem sabe a Pinterest tenha o telefone verdadeiro e pressione Eles para pagarem. Chega de [Editado pelo Reclame Social], chega de impunidade. Quero a minha penteadeira ou o dinheiro de volta. E Clik Ofertinhas estão em outras plataformas, como por exemplo o Instagram. Então as plataformas que se responsabilizem por permitirem que [Editado pelo Reclame Social] de [Editado pelo Reclame Social], rindo da sua cara, nos chamando de idiotas quando ligamos nesse numero aí e dizem que não é de lá.

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Ana

Dentro da Plataforma Pinterest tem uma Empresa fraudolenta Click Ofertinhas dando [Editado pelo Reclame Social] nos Clientes e seguidores. A Pinterest já foi informada e eles continuam lá, assim como outras empresas que vendem lá dentro e não entrega

Já por volta de uns 2 anos que não tenho acesso a minha conta do YouTube para assistir vídeos, na data de hoje que o site me mostrou que "violei termos de criadores" porém nunca postei nenhum vídeo usava somente como consumidor, e o site diz que é isso minha conta nunca mais poderá fazer nada, gostaria que fosse revisto pois isso foi uma decisão arbitrária sem nenhuma justificativa para comigo

Suspensão indevida da conta do YouTube por violação de termos não justificada

Achei que o app tinha uma revisão mais apurada. O app permitiu uma usuária printar foto do mi perfil , refazer um perfil n mesmo app usando um print do meu perfil e na bio , me difamou. Um claro ato de stalkear e perseguição.

Perseguição e stalker, [Editado pelo Reclame Social] de foto e uso indevidp.de imagem

Fui adicionado em um grupo por uma pessoa de plataforma coloquei 50 reais e não deixou eu sacar e não tá aparecendo pra denunciar

[Editado pelo Reclame Social] em grupo: Depósito não permite saque e falta opção de denúncia

O Pinterest desativou minha conta, não enviou nenhum email de aviso, já revirei meu email e não encontrei, descobri pois minha conta estava deslogada, tentei entrar e apareceu que havia sido desativada só após essa tentativa apareceu a mensagem falando sobre, tentei contato com eles mas não obtive devolutiva, não tem nenhuma atividade errada em minha conta, tenho ela desde 2017, não uso para nada além de salvar fotos e montar pastas, nunca fui contra as diretrizes do aplicativo, não entendo com que pretensão fizeram isso sem motivo e provas aparentes, revejam isso por favor e devolvam minha conta!

Desativaram minha conta sem aviso prévio

Só quero que o Tik Tok retire a traduções dos áudios dos vídeos. Antes era muito melhor, ele traduzia o texto do vídeo e as legendas. Tava ótimo, porém agora estão usando inteligência artificial para traduzir as falas dos vídeos e ficou insuportável porque não tem como tirar essa opção de não traduzir as falas. E se a gente quiser tirar, nós temos que tirar a legenda também. Péssimo, eu só quero que volte como era antes.

Retirar a tradução dos idiomas

Título: Bolinha de bônus Kwai Golds parou de funcionar após atualização do sistema e do app


Olá, equipe do Kwai.<

Bolinha de bônus Kwai Golds não funciona após atualização do sistema

Olá eu fui impedido de postar mensagem por violação de comunidade, fiz análise e foi aceita na hora e já estou há dois dias e não posso postar nem convidar ninguém sendo prejudicado este já é a segunda vez que acontece e fiquei mais de uma semana a mesma análise sendo feita e pedido de desculpas Continua sem respostas de novo. Vou ficar mais uma semana sem poder postar mesmo com minha análise sendo aceita imediatamente.

Impossibilidade de postar mensagens após análise de violação da comunidade ser aceita.

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Paguei pelo serviço desse aplicativo por pix no dia 12/07/2025. Menos de 24 horas o aplicativo simplesmente dá erro o tempo todo com o seguinte código: erro interno 0030 0403 0008.Já fiz toda recomendação: desinstalei e instalei novamente o aplicativo. Limpei histórico de navegação e nada!!Mandei um e-mail para o suporte pedindo o reembolso.Espero que me devolvam, é o mínimo de respeito e amparo para o consumidor, ou seja, no caso eu, que estou passando por esse aborrecimento.

Aplicativo com erro impede uso e solicito reembolso

Há alguns anos perdi meu número de telefone pois foi clonado, desde então tento fazer login no app mas não consigo pois para confirmar que sou eu preciso do código enviado para esse telefone ao qual n tenho mais acesso, tento contato com o app para tentar encontrar uma solução entretanto é impossível. Tenho meu e-mail para comprovar que sou eu, documentosGostaria de ajuda para recuperar minha conta.

Dificuldade de acesso à conta devido à perda do número de telefone

Comprei uma panela de pressão no site de vocês e nunca entregaram e nem devolveram o dinheiro

[Editado pelo Reclame Social] nos anúncios

uso o snapchat a anos e acabei trocando de telefone, com isso esqueci a senha e fui tentar redefinir, conseguir e logo qnd fui entrar novamente com meu email e a senha nova ele informa que o usuário está suspenso, sendo q eu tenho acesso ao meu email cadastrado para redefinição de senha. preciso acessar novamente minha conta, todas as minhas fts estao nesse app e o msm nao deixa entrar. conta suspensa pq se eu tenho email e senha para entrar

Conta suspensa indevidamente no Snapchat após redefinição de senha

Ontem dia 05/03/26 tive minha conta do Instagram suspensa! Fui informada que seria feito uma análise sobre a apelação e hoje dia 06/03/26 ao abrir o Instagram, vi que o IG foi desabilitado.Se errei de alguma forma, não me sinalizaram antes, apenas tomaram a decisão de desativar! Nome de usuário: @*****

Conta do Instagram suspensa e desabilitada após apelação

Tenho um Instagram que pago verificação. Trabalho com harmonização e preciso fazer anúncios para vender meu serviço. Tem 2 semanas e meia que tenho anúncios veiculados que não estão me trazendo resultados e preciso excluir ou pausar e não consigo. Não consigo fazer isso pelo gerenciador , nem pelo próprio feed do insta na opção pausar ou excluir. Já tentei various dias com o pessoal do meta , do suporte e eles não conseguem me ajudar a resolver. Já tentamos  de tudo. Os anúncios continual turbinados, eu pagando no cartão e não me geram resultados e preciso finalizar eles!

Dificuldade em pausar/excluir anúncios pagos no Instagram, gerando cobranças sem resultados

Estou tentando encerrar minha assinatura no tinder, mas não encontro a opção de encerrar e nem de suporte do app.

Dificuldade para cancelar assinatura e falta de suporte no Tinder

sem muito oq dizer, virou um site porno. se você pretende trabalhar com a twitch esqueça, pq no mesmo lugar onde tem pessoas fazendo live de roblox pra criança, tem [Editado pelo Reclame Social] que vem la do pornbub mostrar o [Editado pelo Reclame Social]. que [Editado pelo Reclame Social] em twitch, que pouca vergonha .

virou um site de putaria

Sofri um [Editado pelo Reclame Social] de uma conta no Instagram , de uma contra [Editado pelo Reclame Social] que tá dando vários [Editado pelo Reclame Social] e quero meu dinheiro de volta

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] no Instagram e quero meu dinheiro de volta

You tube fica anunciando proprogandas do Brazino. Estava vendo um vídeo de história medieval, em som alto, quando do nada apareceu um anúncio do brazino. Estava perto dos meus pais. Extremamente desconfortante!

Anúncios inadequados do Brazino causam desconforto durante a reprodução de vídeos no YouTube.

A minha conta no Instagram foi suspensa e eu não cometi nenhuma falta Eu gostaria de rever a minha conta Provavelmente alguém entrou utilizando a minha conta e não fui eu.

Conta do Instagram suspensa indevidamente - Solicitação de revisão

Minha conta no whatsapp foi indevidamente cancelada. Creio que foi um engano . preciso da conta pra trabalhar e outros fins. Não consigo fazer a revisão da conta pq o site só dá erro de envio . E tente mais tarde. Mas nunca funciona. Mandei um.email pro suporte mas ainda não tive retorno.

Banimento injusto e perda de acesso à conta Discord com gastos de R$ 80

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