Banimento por sorteio conforme as regras

Na minha última transmissão na Twtich, fiz uma live comemorando com meus espectadores e fazendo um sorteio de 3 itens para eles. Tudo ocorreu bem, eu entreguei os prêmios e nunca deixei de dizer que o prêmio não tinha relação com a Twitch e sim comigo e minha loja. Fui banido e ainda tinha valores a receber. Gostaria de reativar minha conta, pois foram 3 anos de lives ignorados por um erro que eu sequer sabia que existia, era pra ser um dia de comemoração que virou uma tragédia. Peço desculpas pelo erro, mas não acho justo o banimento e quero minha conta de volta