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Fui hackeada não tenho acesso a minha conta preciso apaga-lá , não consigo acesso já trocaram nome foto , me ajudem tem informações confidenciais por lá

Conta hackeada e informações confidenciais comprometidas

Boa tarde! Foi feita 2 compras não autorizadas por mim, uma no valor de R$ 119,90 e outra de R$ 169,00, ao verificar, em menos de uma hora solicitei o reembolso no qual foi negado.Não estou usando e eu não faria duas compras com o mesmo objetivo. Cancelei o aplicativo em seguida e estou no aguardo do reembolso. Preciso que realize pois não estou usando a compra efetuada,  e menos de 48 hscda compra.Aguardo resposta urgente.Preciso de ajuda! Já tentei no Google e nada.

Cobranças indevidas e solicitação de reembolso negada

Minha conta foi bloqueada sem motivo no X

Minha conta foi suspensa no X

Bloquearam minha conta de Bumble totalmente sem motivo, inclusive estava indo encontrar uma pessoa na hora e fiquei exposta na rua. Não violei nenhuma das regras. Tô muito triste e acho bem injusto. Que explicações que Bumble me dá? Podemos rever meu caso? Tristeza e vergonha.

Conta do Bumble bloqueada injustamente, gerando exposição e frustração

Não consigo cancelar minha compra

O app excluiu meu perfil e eu pago gold.... Vcs baniram meu perfil quero meu dinheiro de volta

Estorno

boa tarde, já é o segundo mês que inha inscrição prime vai para duas pessoas aleatorias, pessoas que nem assisto, e creio que isso seja problema da twtch. pois ninguém usa minha conta, quero minhas inscrições ou o valor delas pois estive esses dois meses assistindo meus canais com anuncios por conta desse problema.

inscrições prime indevidas

Minha conta foi hackeada e nao consigo acessar

Nao consigo acessar

Tenho meu número de celular desde antes de 2013 (ano de criação do aplicativo) e nunca tive conta no telegram, no dia 01/01/2026 apareceu na conta do telegram do meu marido que entrei no telegram. Não criei conta e tentando acessar o aplicativo pede senha que nunca criei, aparece que não posso recuperar a senha porque não tenho e-mail cadastrado. Estou tentando excluir a conta porque tem alguém usando meu número, inclusive tem foto de perfil de outras pessoas na conta. Tenho meu número ativo e com plano pós pago atualmente, já entrei em contato com o suporte no site do telegram e preciso que resolvam essa situação de forma urgente.

Conta criada sem autorização.........

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Suspenderam a minha conta sem motivo alguma, tem uns que divulgam [Editado pelo Reclame Social] e ninguém bane.

Baniram minha conta

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Minha conta do WhatsApp foi bloqueada sozinho não sei porquê pode resolver esse problema para mim que eu tô precisando do WhatsApp

Conta do WhatsApp bloqueada indevidamente

Fiz a assinatura ontem e segundo a Lei tenho direito de me arrepender e ser ressarcida em 7 dias. Não consigo cancelar a assinatura. O passo a passo que o sac informa não funciona já que caminho que eles dizem para clicar não existe. Exijo o cancelamento e o ressarcimento do que paguei.

Quero cancelar a assinatura

O site cobrou um valor de 59,87 do cartão de crédito,
Pelo que li para realizar o cadastro é gratuito e depois sim vem valore

Valor cobrado sem ao menos ter concluído o cadastro que é de graça

Minha conta está completamente inutilizável há mais de uma semana.
Não aparecem perfis na aba principal, não consigo enviar m

Conta do Tinder Inutilizável e Sem Resposta do Suporte

Foi recomendado para mim um "amigo"  com o nome "TENHO 11 E FASSO OQUE VC QUISER" denunciei por conta de se tratar de uma criança e ser passivo à abuso de fedorentos ped0 filos. E o app simplesmente IGNOROU minha denúncia e disse que não viola. Eles só favorecem aos fedorentos ped0 filos, não deixe sua criança usar isso. Este app favorece a cana lhas abu sar3m dos seus filhos virtualmente!!

Não deixem crianças usarem esse app.

Des do dia 07 de fevereiro, sofrendo ataque hacker na minha pagina de anuncio, esta fazendo anuncio em uma conta que nao e minha. e mesmo assim o facebook nao remove e nao deixa eu tirar o cartao, vou ter que entrar com processo.Meu ID *******Preciso de uma solucao ja foi mais de 20 mil em anuncios que nao sao meus claramente o facebook esta aceitando mesmo a conta bloqueada eles continuam aceitando os hacker fazer os anuncios.

Página de anúncios invadida e cobranças indevidas após ataque hacker

Adquiri a assinatura e até agora não foi ativado.

Adquiri a assinatura e não a ....u

Minha conta do Instagram foi banida injustamente no dia 17 de janeiro de 2026,peço que vocês me ajudem pois ela e muito importante para mim.*****Sejam justos e desbanem ela por favor.**********

Conta do Instagram banida injustamente

Quero reembolso, assinei por apenas  3 dólares a assinatura, depois expirou, então o onlyfans usou 10 dólares do meu cartão de crédito sem minha permissão, eu não pedi para renovar a assinatura, o dólar é 10 reais no meu país, quero reembolso agora, ou vou processar a empresa!!!

Quero reembolso !!!

Tenho o app no meu celular antigo que é android, agora baixei no meu celular novo que é iphone com os mesmos dados e o app me redireciona pra criar uma conta nova. Ja tentei de tudo, logar pelo google, pelo email, pelo telefone, só consigo acessar minha conta no android. Não acredito que vou ter que criar uma conta nova só pq mudei de telefone. Os devs desse app sao muito amadores!

App nao deixa eu logar no iphone só no android

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Fiz uma assinatura do Bumble Premium por uma semana , paguei por pix e o app não liberou a utilização deste serviço. Mandei duas mensagens para os responsáveis e nao obtive resposta! Espero que me respondam por aqui e resolvam, do contrário quero reembolso.Grata

Assinatura não funciona

Olá fiz o saque , e o dinheiro não caiu na minha conta.

O saque do kawaii não caiu

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Não estou conseguindo entra na minha conta

NOME DA CONTA:samurai
E-MAIL:*****
telefone: *****

Dificuldade de acesso à conta com nome &#39;samurai&#39;

PERFIL HACKEADO NAO TEM COMO RECUPERAR 

Meu perfil foi hackeado por um email chamado: ***** onde ele alterou meu e-mail

Perfil hackeado e impossibilidade de recuperação

Olá,Tentei procurar um suporte no site do Snapchat mas não obtive resposta.Existe um usuário com nome de monimartinelii, utlizando o meu email pessoal na conta dela. Meu email é ******* e possuo esse email há aproximadamente 22 anos.A pessoa se nega a retirar o meu email do cadastro dela. Gostaria que vocês excluissem o meu email da conta dela por favor.Atenciosamente,

Terceiros utilizando meu email no Snapchat

Sou assinante do plano Tinder Gold, com pagamento em dia e dentro do prazo de validade da assinatura.
Porém, estou enfrentand

Falha na visualização de curtidas e mensagem de atualização de pagamento indevida no Tinder Gold

No dia de renovação da minha inscrição eu fui pagar upgrade para o grupo 2, foi confirmado o pagamento e logo em seguida minha inscrição foi cancelada e o meu valor não foi estornado para a conta, eu entrei em contato com a twitch por ticket, me deram 10 dias para receber o valor de volta na conta, e já passou do prazo e até agora não recebi meu valor de volta, já entrei em contato novamente e não recebi mais nenhuma resposta deles

Inscrição cancelada após renovação

paguei 12 reais na assinatura que era oque tava lá e descontaram todo dinheiro do meu cartão

[Editado pelo Reclame Social]

Na data de 24.10.******* recebi um email que segue em anexo, informando que havia sido criada uma conta utilizando o meu email.Entretanto, eu nunca criei essa conta, portanto quero que façam a exclusão da mesma.

Conta criada sem autorização

Minha conta do Snapchat foi bloqueada permanentemente e preciso muito dela

Minha conta foi bloqueada permanentemente

Infelizmente não tenho mais o número que estava cadastrado minha conta há um bom tempo, porém ainda tenho o e-mail e quero muito recuperar a minha conta e tem um tempo que venho tentando e sem sucesso. Poderia me auxiliar por favor?

Perdi o acesso a minha conta

Meu sub prime da Twitch foi dado a uma conta que nunca vi(usuário &quot;*****&quot;), me parece um usuário que aplica [Editado pelo Reclame Social], já troquei minha senha, fiz a desconexão geral e adicionei o autenticador do google, quero o reembolso do meu prime!

Sub na Twitch dado a usuário desconhecido!

Não sei nem o que é isso e me cobraram 24,99, quero que me devola

Cobrança indevida

Hoje me deparei com o bloqueio do serviço dizendo que violei as regras e diretrizes.Não fiz absolutamente nada que violasse, sempre tratei todo mundo com respeito.Ou minha conta foi invadida ou houve um engano.Caso não se resolva, vou ao procom, pois gastei dinheiro com o serviço.

Fui bloquedo sem justificativa

A plataforma bloqueou unilateralmente meu acesso, sem apresentar as razões.
E ainda me impede de excluir meu perfil.
O s

Bloqueio de acesso e dificuldade para excluir perfil

EU NÃO AGUENTO MAIS!!!! VOU TOMAR MEDIDAS CABÍVEIS CONTRA VOCES.Criei uma conta faz mais de 1 ano nesse app, e simplesmente estão me cobrando ***** todo mês sendo que eu já exclui minha conta. Já estarei em contato e ninguém resolve nada!!! Já cancelei na Playstore e mesmo assim estão com os dados do meu cartão. Cancelei o meu cartão para pararem de me cobrar e agora cobraram no cartão de terceiros!!!!foi debitado do cartão do meu filho.. Faz mais de 1 ano que n consigo cancelar. Quero que cancele agora ou terei q tomar medicadas cabíveis contra essa empresa

Entraram na minha conta hoje fizer alteração do meu e-mail, eu perdi acesso à minha conta da LinkedIn preciso de uma resposta de imediato.

Acesso indevido e alteração de e-mail na conta LinkedIn

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Recebi duas cobranças de R$800,00 e R$506,00 no meu cartão de crédito, sem nunca ter contratado nenhum serviço desta empresa!

Boa tarde!Representou a empresa Imcopa nesta solicitada.Nossa empresa possui um perfil ativo na página do Facebook criada por algum ex-colaborador que saiu da empresa.Preciso realizar a recuperação de acesso a conta.Já tentado a opção de recuperação de senha por todas as opções de acesso conhecidas. Também o site não disponibiliza canal de comunicação direta para esses casos.Solicitamos auxilio para recuperar o nosso acesso a conta.ObrigadaPS. Temos acesso ao e-mail ***** divulgado na página, mas não foi criado o acesso usando dele porque não aceita recuperar a senha por ele.

Recuperação de acesso

Fiz uma compra nessa empresa mx motors, paguei os tapetes no Pix, falaram que despacharam pela transportadora logenix tudo [Editado pelo Reclame Social], paguei pelo frete mais rápido, e nada de me entregar, baita de uns [Editado pelo Reclame Social], só no brasil se criar [Editado pelo Reclame Social] desse tipo, e uma [Editado pelo Reclame Social], manda email e ninguém responde nada, fui [Editado pelo Reclame Social]

Compra de tapetes não entregue e falta de suporte da MX Motors

Comprei um pacote na promoção hoje e nada mandei mensagem ninguém respondeu tenho o comprovante de pagamento

As propagandas estão sendo muito,MASS muito recorrentes ,ao ponto de a gente não conseguir vizualizar e nem compreender nada!?<br

Excesso de propagandas impede a visualização e compreensão do conteúdo.

criei uma conta na minha conta existente, e agora nao consigo entrar na conta principal, nem acesso ao numero cadastrado eu tenho mais! isso esta me atrapalhando! queria deletar e ficar com a conta principal mas nem isso consigo

Problemas com acesso à conta principal e exclusão de conta secundária

É impressionante como essas empresas, operadoras de serviços como esse, faz o que quer em nosso país (Brasil). Hoje, após anos utilizando o app, respeitando as regras, diretrizes, política do mesmo, obtive minha conta BLOQUEADA - Solicitei uma explicação via e-mail, onde foi me informado, sem nenhuma comprovação, embasamento, que eu não estava dentro das diretrizes da plataforma (app). Eles ofertam os serviços deles no Brasil, sem CNPJ, endereço, telefone físico, fazem as devidas cobranças, e depois te bloqueiam, sem nenhum tipo de sustentação real, embasada, verdadeira, e você paga o valor de 1 mês cheio, e utiliza 13 dias - Essa prática é COMPLETAMENTE ERRADA! Apenas te bloqueiam, sem argumentar, demonstrar o que de fato houve, de errado (mesmo da minha parte, não havendo) - Ficam com seu valor pago cheio, e tiram sua utilização - Não há SAC/atendimento ao cliente, suporte financeiro, nada - Me sinto [Editado pelo Reclame Social], prejudicado!Eu duvido que, uma empresa, serviço ou negocio, que fosse operar nos Estados Unidos, teriam essa mesma facilitação, ou falta de seguir direitos dos consumidores, que contratam, pagam, e tem simplesmente seu serviço BLOQUEADO, sem motivo cabível algum.

BLOQUEIO SEM MOTIVO

Minha conta do Instagram foi invadida e não consigo recuperar o acessoMeu nome é ***** e venho, por meio desta, registrar reclamação contra o INSTAGRAM (Meta Platforms), em razão da perda de acesso à minha conta pessoal.O perfil afetado é *****.Sempre utilizei a conta de forma regular. Contudo, de maneira repentina, deixei de conseguir acessar o perfil, pois terceiros desconhecidos invadiram a conta e alteraram as informações de login sem qualquer autorização minha.Ressalto que não recebi qualquer aviso prévio do Instagram sobre tentativa de acesso suspeito, alteração de senha ou modificação de e-mail. Mesmo seguindo todos os procedimentos de recuperação disponibilizados pela plataforma, não obtive êxito nem suporte efetivo.Atualmente, estou totalmente impedido de acessar minha conta, enquanto meus dados pessoais, fotos e informações permanecem expostos e sob controle de terceiros.Destaco que nunca violei as normas da plataforma, motivo pelo qual solicito o imediato restabelecimento do acesso ao perfil, bem como a adoção de medidas de segurança para proteção dos meus dados pessoais.

Conta do Instagram invadida e sem acesso para recuperação

Meu Instagram foi banido injustamente n fiz nada demais n postei nada isso é injusto ja to sem conta tem 4 dias e n da nem pra mim criar outro mim atrapalhou de fazer muitas coisa nesses dia insta e @*****

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Já há 4 meses não consigo aceitar ninguém que me adiciona e também não consigo adicionar ninguém De início pensei ser algum tipo de bloqueio, mas mesmo esperando dias, desinstalando e instalando novamente isso não resolve. Uso o snapchat para falar de filmes e séries Gostaria que esse problema fosse resolvido.Att

Não consigo adicionar pessoas e aceitá-las

Baixei o app a 3 dias e hoje quando no bate papo não estava abrindo. Desinstalei e instalei novamente mas agora não loga e apareceu o código 42. Não sei o eu fiz de errado. Estava conversando com uma pessoa nada de extraordinário surgiu nessa conversa

Não consigo acessar minha conta

hoje ao tentar entrar na minha conta estava aparecendo que meu email não existia, resolvi olhar meu email e alteraram minha conta

Conta Invadida e Alterada sem Autorização

Boa noite o app mim excluiu por conta de fotos normais com roupas normais um absurdo quero meu dinheiro de volta .

Exclusão da conta no aplicativo e solicitação de reembolso

Prezados,

Venho divulgando produtos no Pinterest há algum tempo e, ontem, postei um novo item com um link de afiliado d

Bloqueio de links da Hotmart

Meu whatsapp business parou de chegar mensagens não funciona nada já tentei de tudo

Whatsapp business

Exclusão de contas sem motivos. Prejudicando minha vida financeira

Exclusão de conta sem motivo

Estava no jogo de levante- se e ganhe recompensas e dentro há uma parte onde aparece pra clicar com uma nota de 10, ao clicar disse que eu tinha recebido um prêmio de mais de 2.000 Reais e que eu teria que cadastrar minha chave Pix, acredito ser [Editado pelo Reclame Social] e por isso estou entrando em contato com o Kwai pra resolvermos isso.

Jogo pedindo chave Pix e nome completo.

Na data de hoje ,21/12/2025 recebi um print  em que estão usando meu nome e número de telefone com uma conta no telegram .
Pe

Uso indevido de nome e telefone em conta Telegram

Fiz uma compra através de uma propaganda que vi no site da Pinterest.
O nome da loja é Hora do Desconto. Entrei em contato co

Propaganda Enganosa

Minha conta do telegram sumiu porque simplesmente enviei um link do Tik Tok 
Como pode isso ????
Quero minha conta, eu t

Conta do Telegram suspensa após envio de link do TikTok

No site do telegram estão fazendo propaganda enganosa de salários aí me pediram um valor pra mim ganhar outro valor porém não me devolveram meu dinheiro

Propaganda enganosa no Telegram: pagamento para receber valor e não devolução do dinheiro.

Foi realizada uma transferência sem um motivo/explicação através do cartão de debito

Transferência sem motivo

[Editado pelo Reclame Social] comprei as estrelas e não caiu quero meu reembolso

Quero reembolso

Estou reclamando aqui pra deixar registrado que eu vi que estão me cobrando novamente na minha próxima fatura do cartão sem eu contratar o serviço. Eu pedi um pacote de serviços por 3 meses mas eles já estão renovando automaticamente sem eu pedir. Quero que seja cancelada essa compra e que não me venham cobrar mais futuramente. Acredito que eles hajam de má fé esperando que a pessoa não repare na cobrança, se eu quiser continuar assim que vencer eu renovo, simples assim

de reclamar sobre a o Tinder eu tenho a minha conta há muitos anos no Tinder no concreto sei o motivo suspenderam minha conta e baniram dizendo que eu não posso arrumar mais que eu fiz de errado não sei se foi porque eu coloquei a minha conta do Instagram deveria me dar uma notificação alguma coisa porque eu sempre paguei certinho e adorar o aplicativo e eu não posso mais ter uma conta eu gostaria de saber o que que pode o que que dá para fazer porque eu sempre gostei do app ! E tinha muitos contatos lá como faço para voltar com a minha conta !? 
Meu e-mail é *****

Conta banida injustamente e sem aviso prévio no Tinder

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Baixei o tinder gold hoje e ele não funciona. Eu quero cancelar esse plano gold e quero meu estorno porque eu me arrependi de ter

Cancelamento e estorno do Tinder Gold devido a problemas de funcionamento

Tô recebendo notificações de violações de diretrizes direito. Vou ver os motivos é vejo que é por conta de uma imagem que salvei,

&quot;Violação de diretrizes&quot;

Assinei por um mês mas fui enviar umas mensagens e usar outras coisas que o site tem... e aí pede créditos... absurdo... mas comprei para testar 550 por 9,90... não recebi nenhum extra... entrei no app novamente e fui ativar para aparecer mais vezes... pasmem... custava 100 créditos e disse que eu tinha que reabastecer... como se eu acabei de comprar 550... aí fui ver e só tinha 50... onde foram os 500?????

Créditos sumiram sem eu ter usado

Fiz a assinatura e me arrependi com menos de 48 , fiz o cancelamento e não tive reembolso. Solicito a devolução.

Cancelamento de assinatura sem reembolso

Minha conta do Instagram foi suspensa repentinamente sem explicação clara, mesmo sendo uma conta legítima utilizada como ferramenta de trabalho e fonte de renda.

O Instagram/Meta solicitou documento oficial e verificação facial (selfie), os quais já foram enviados. A plataforma informou apenas que “a apelação foi enviada”, porém até o momento não houve resposta concreta nem análise humanizada do caso.

A conta ficou invisível para outras pessoas, causando prejuízos financeiros, perda de clientes, interrupção de trabalhos e danos profissionais.

Tentei resolver pelos canais oficiais, incluindo:
- apelação no aplicativo;
- Reclame Aqui;
- Consumidor.gov.br.

Mesmo assim, continuo sem suporte efetivo.

Solicito:
- revisão manual urgente da suspensão;
- esclarecimento do motivo da penalidade;
- e reativação da conta, caso tenha ocorrido erro automático do sistema.

É preocupante a quantidade de usuários relatando suspensões semelhantes sem suporte humano adequado da Meta Platforms.
[Editado pelo Reclame Social]
[Editado pelo Reclame Social] . 

Conta suspensa

Novamente estou tendo problemas com este APP, agora tenho minhas curtidas bloqueadas, e sempre aparece proposta assinatura de plano Premium, informo que não tenho interesse, porém ao me entender eles criam situações para que vc assine, estou tentando acreditar no APP, mas está complicado, e outra não tem  um SAC ativo para te atender, aí não dá mesmo, onde está o RESPEITO PARA COM O CONSUMIDOR? Aguardo uma solução para tal problema.

Bloqueio de curtidas, ofertas de assinatura indesejadas e falta de SAC no aplicativo.

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Prezados, era usuário antigo da plataforma, sou Tinder Platium, tenho 39 anos e nunca desrespeitei ninguém, quero saber pq meu perfil foi bloqueado, nunca ao menos usar nenhuma palavra de ofensa, ódio ou algo do tipo. Aguardo urgente, pois isso fere minha reputação. AtMatheus

Usuário bloqueado injustamente

Olá, equipe de suporte da Meta.Sou assinante do Meta Verified e estou entrando em contato para solicitar uma revisão humana urgente sobre a suspensão das minhas contas @sirfabios e @sirfabios2. Fui notificado sobre violações de diretrizes de segurança de menores, algo que nego veementemente.Sou usuário da plataforma há mais de 15 anos. Minha conta @sirfabios estava vinculada ao meu Facebook pelo Centro de Contas há mais de uma década. Durante todo este tempo, sempre fui um membro exemplar da comunidade, seguindo todas as regras e, inclusive, colaborando ativamente com a plataforma ao denunciar perfis falsos e abusivos que, muitas vezes, continuam ativos causando caos, enquanto minhas contas legítimas foram suspensas.O ocorrido com a conta @sirfabios foi fruto de um uso indevido do meu dispositivo por um familiar(menor de idade) enquanto eu estava no trabalho. Assim que retomei o controle do aparelho, cessei o contato com o indivíduo para proteger minha integridade. Minha conta mais recente, @sirfabios2, foi desativada apenas por estar vinculada ao histórico da anterior, e não por qualquer nova atividade.Como assinante verificado e usuário histórico de mais de 10 anos, solicito:Auditoria humana dos logs de acesso para comprovar que as atividades indevidas no meu dispositivo não foram realizadas por mim;Reativação das minhas contas (@sirfabios e @sirfabios2), dado meu histórico impecável de uma década e minha identidade verificada;Caso a reativação não seja possível imediatamente, a liberação do meu ID de dispositivo para que eu possa continuar utilizando a plataforma sem bloqueios automáticos por associação.Minha identidade real já foi comprovada pela assinatura do Meta Verified. Estou à disposição para verificações adicionais, reconhecimento facial ou qualquer esclarecimento necessário. Esta situação tem me causado um abalo emocional profundo por ser contrária a todos os meus valores pessoais.Aguardo um retorno humano e justo.

Suspensão indevida de contas @sir.

Hackearam minha conta foi entra com meu número e pede uma senha para entrar sendo que não fui eu que criei, meu número e o do anúncio, quero meu Telegram de volta

Conta do Instagram hackeada e com senha desconhecida

Olá, bom dia, tudo bem?

A alguns meses alterei meu email e meu nome de usuario, porém no discord aparece meu antigo nom

NÃO CONSIGO MUDAR NOME SERVIDOR

Minha conta do you tube foi hackeado não tenho mais o acesso

Hackear minha conta no YouTube

Boa noite! Minha reclamação é sobre o app Snapchat.É um tremendo absurdo que estou a semanas tentando cancelar minha conta e não consigo.Pelo app não da! Então fui tentar pelo PC e pasmem. Também não da!Me da a mensagem de Tente em 72 horas, aí a gente vai tentar após as tais 72 horas e quem consegue?Vocês precisam melhorar isso. Acabei de cancelar meu X (antigo Twitter) sem problema algum. O que é isso? Uma conta vitalícia que a gente não consegue excluir?NÃO QUERO MAIS TER CONTA COM VOCÊS Vocês não podem segurar o consumidor no app de vcs dessa maneira. Prender meu e-mail num app que não me interessa mais e não deixar excluir minha conta que de meu direito!Melhorem!

Dificuldade para cancelar conta n.

Troquei de aparelho celular e adquiri um novo numero de cel. e ao tentar logar na minha conta da Twtich, e ai que o problema começa, a plataforma envia o código de autenticação de 2 fatores para meu numero antigo.
segundo o site de suporte nos redireciona para outro site para q possamos informar o novo numero e email pra contato porem existem de 2 a 4 dias uteis para q possam confirmar o novo numero por email. mas estou a mais de 15 dias aguardando o emaail de confirmação e sem chance de sucesso
deixo registrado minha imensa insatisfação com a plataforma e desde ja aguardo uma solução pro meu caso..

Autenticação de 2 fatores

Não consigo acessar a minha conta, troquei de computador e não consigo resetar

Preciso resetar minha senha e não consigo

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fui criar uma conta no twitter e não consegui. Tenho 2 endereços de e-mails diferentes, e os 2 constam como já cadastrados no twitter, e nunca criei conta no twitter. Tentei contato com o suporte do twitter mas não obtive sucesso. Exigo que essas contas que estão usando meus e-emails sem minha autorização sejam excluidas.

E-mails cadastrados indevidamente no Twitter

[Editado pelo Reclame Social] infelizes ! VAMOS DERRUBAR ESSA REDE SIM ! E pegar alguns de vcs e deixar de exemplo! Pq não vem fazer maldade pra pessoas ? Pq são uns [Editado pelo Reclame Social] covardes , sem força ! EU [Editado pelo Reclame Social] VCS RINDO ! Seus demônios 
ACABEM COM DISCORD LOGO !

Ameaças e discurso de ódio na plataforma Discord

Solicito analise de whatsapp business banido.Informamos que somos uma corretora de seguros, especializada em planos de saúde e nosso maior relacionamento com nossos clientes é através deste telefone e através desta ferramenta. Enviamos mensagens para clientes captados através de leads fornecidos pelas próprias operadoras de planos de saúde e pela nossa franqueadora, com grande reconhecimento no mercado.O banimento do mesmo, está nos prejudicando e causando prejuízo para a corretora. Não enviamos mensagens de SPAM. Além disso, nossa conta está ativa desde 2021 e está constando no perfil que a conta foi aberta a apenas um mês, e não conseguimos efetuar a alteração por aqui.Empresa: LM GUIMARAES CORRETORA DE SEGUROS LTDA - ME - CNPJ ***** - fundada em 15/07/2021Whatsapp - *****

Solicitação de análise de banimento do WhatsApp Business de corretora de seguros

MINHA CONTA DOS DISCORD FOI HACKEADA JÁ ENTREI EM CONTATO COM O SUPORTE MAIS NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA AINDA. FOI ATIVADA A VERIFICAÇÃO DE 2 ETAPAS E NÃO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA

Conta do Discord hackeada e com verificação de 2 etapas ativada

DENÚNCIA USO INDEVIDO DE IDENTIDADE EM CONTA DO WHATSAPPVenho, por meio desta, formalizar uma denúncia contra o serviço WhatsApp, de titularidade da empresa Meta, diante da utilização indevida de minha identidade civil por meio de número telefônico que não me pertence, conforme demonstra print anexo.A referida conta de WhatsApp está sendo utilizada por terceiros mal-intencionados para aplicar [Editado pelo Reclame Social] via PIX, se passando por mim, o que configura, além de grave violação aos meus direitos de personalidade, possível prática [Editado pelo Reclame Social], nos termos dos arts. [Editado pelo Reclame Social] e 307 do Código Penal ([Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social] identidade).Diante disso, requeiro a imediata suspensão da conta de WhatsApp vinculada ao referido número, bem como a exclusão de qualquer referência ao meu nome, imagem ou dados pessoais indevidamente associados à referida conta, sob pena de responsabilização civil, administrativa e penal.Ressalto que a conduta omissiva da empresa pode ensejar responsabilidade objetiva nos termos do art. 14 do Código de Defesa do Consumidor, bem como violação ao art. 21 do Marco Civil da Internet, que estabelece ser direito do usuário a inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem.Ademais, conforme dispõe o art. 19, 1 do Marco Civil da Internet, uma vez notificada a respeito do conteúdo ilícito, a empresa poderá ser responsabilizada judicialmente por eventual omissão na remoção célere da conta [Editado pelo Reclame Social] e dos dados pessoais indevidamente vinculados a ela.Por todo o exposto, exijo providências imediatas, a fim de evitar maiores danos e prejuízos, sem prejuízo da adoção das medidas judiciais cabíveis, inclusive com pedido de tutela de urgência, caso não haja resposta tempestiva e eficaz por parte desta plataforma.

Bloqueio de acesso e dificuldade para excluir perfil

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