Realizei alguns testes de campanha de anúncios no inicio do mês de abril e desativei as campanhas em 3 dias, pois ainda estava realizando testes e precisava estudar os dados. Os dados de camapnha são péssimos de ler, não há dados corretos, a plataforma fala que entrega para mais gente do que realmente foi entregue. O custo por clique real é muito caro, passando dos R$*****, sem taxa de conversão. Para converter no Pinterest precisa gastar muito. Mas o que mais me chateou foi que fui cobrado pelo mês inteiro de uma campanha pausada, entrei em contato com o suporte, mas eles falaram que cobraram por isso mesmo, mesmo mesmo que nos artigos de ajuda dizem que podemos pausar os anuncios nas campanhas para não gerar gastos extras. Ignorando totalmente minha reclamação. O &quot;prejuizo&quot; foi pequeno, mas imagine se eu tivesse varias campanhas diferentes..prejuizo sem conversão e ainda com cobrança pelos anuncios pausados..

Cobrança por campanha pausada.

Sou multi-artista, tenho vários hobbies e muito mais interesses. Uso o Pinterest para montar moodboards, organizar referências e dentre outras funções de mesma base. Uso a muitos anos, e montei um perfil repleto de referências para diversas atividades.

   Vez ou outra acontecia de receber um aviso por pins que &quot;violam as diretrizes da plataforma&quot;. Normalmente eram pins de esboços de desenho, alguma coisa relacionada a anatomia e, fotografias ou artes com teor sensual. Nunca salvei literal sexo ou algo do tipo.

   Fato é que, recentemente, comecei a receber avisos de pins removidos por eu aparentemente estar infringindo as leis de direitos autorais, sendo que são pins que eu salvo justamente para montagem de moodboard ou referência. Não sou eu quem faz o upload de tais mídias. Por que eu sou punido junto, se nem sequer sei? Seja lá qual for a mudança recente que está fazendo isto, eu compreendo a importância da ação contra os direitos autorais dos artistas, mas, enquanto estou usando a plataforma, como vou ter a capacidade de verificar a pessoa detentora dos direitos de cada mídia? Certo era dar a suspensão para quem faz o upload dessas mídias na plataforma, sem pedir antes, usando indevidamente.

   Me pergunto quantas mais pessoas foram banidas por terem recebido o mesmo aviso sobre o pin que recebi. Nós salvamos e somos talvez até mais punidos que as pessoas que fizeram o upload? 
   Se simplesmente eu entrasse na minha pasta e percebesse que algum pin sumiu de lá, eu iria entender tranquilo e seguir adiante, mas, diante de uma injustiça dessa, fico indignado.

   Ainda estou esperando o suporte do Pinterest me dar alguma resposta na caixa de email.

FUI BANIDO INJUSTAMENTE E TIVE ANOS DE DEDICAÇÃO PERDIDOS

existem plataformas de jogos online tipo a gira 777 que antes era ganha top,elas utilizam o telegran criam grupos online onde apresentam comprovantes de depósitos dos usuários que na vdd acho que são robôs ou bot pq vc nunca consegue enviar uma mensagem para nehum deles e nunca respondem primeiro pq eu ou vc nunca consegue postar qualquer coisa lá nem falar absolutamente nada eu mesmo ja fiz varias denuncias aqui mesmo dessas empresa e da que arrecada os depósitos a betbex.então eles utilizam o telegran para que vc acredite na veracidade da plataforma então queria saber do telegran quais medidas irá tomar já que eles utilizam a ilibada plataforma para promover algo ilicito pq a plataforma de jogos citadas não paga nada vezes nada só querem depósitos e mais depósitos então gostaria que o telegran se pronunciasse pois esse tipo de situação tá gerando prejuízos como a mim tbm fui enganado e usam o telegran para gerar confiança então tá na hora de ter uma triagem desse tipo de [Editado pelo Reclame Social],essas plataformas são uma [Editado pelo Reclame Social].pedem depósitos para que vc consiga sacar e nunca vc alcança esse saque pq querem nivel vip 2 depois é 3 etc e por i vai e 0 a 0 sei que ne o telegran pórem estão utilizando vcs para fazerem isso.

Plataformas de jogos online utilizam Telegram para aplicar [Editado pelo Reclame Social].

Criaram um perfil com meu número ***** e foto, sem minha autorização e quero que excluam imediatamente irei entrar com uma ação com falsidade ideologia!!!

Criação de perfil com uso indevido de número e foto

Banimento injusto do meu canal e bloqueio total da minha conta possível abuso da plataforma (medidas jurídicas em andamento)Meu nome é ***** e venho registrar aqui minha indignação com a decisão tomada pelo YouTube em relação à minha conta.Meu canal Jackson Oliveira foi banido definitivamente, e junto com ele também perdi acesso a outros canais vinculados. O mais grave é que o YouTube não apenas removeu meu canal, mas também bloqueou completamente meu acesso à própria plataforma, impedindo que eu utilize o serviço até mesmo como usuário comum.A justificativa apresentada foi uma suposta violação das diretrizes da comunidade. No entanto, os vídeos citados foram publicados há muitos anos, em uma época em que não havia qualquer restrição ou indicação de que aquele conteúdo violava regras da plataforma.Se hoje essas regras foram alteradas ou interpretadas de forma diferente, o mínimo esperado seria que a plataforma notificasse previamente, permitindo que eu removesse ou ajustasse o conteúdo. Em nenhum momento houve má-fé da minha parte.Ao invés disso, recebi três punições praticamente simultâneas, o que levou diretamente ao banimento definitivo do canal, sem oportunidade real de correção.Essa forma de atuação levanta sérias dúvidas sobre a proporcionalidade e transparência do processo de punição da plataforma. Não considero justo que conteúdos antigos, que permaneceram por anos no ar sem qualquer problema, sejam usados repentinamente como justificativa para excluir completamente um canal e ainda bloquear o usuário da plataforma.Diante dessa situação, informo que estou avaliando e preparando medidas jurídicas cabíveis, pois entendo que houve prejuízo e falta de transparência no procedimento adotado pelo YouTube.Solicito formalmente:Revisão imediata do banimento do meu canal.Explicação clara e detalhada sobre quais conteúdos motivaram as punições.Reativação do meu acesso à plataforma.Espero que o YouTube trate este caso com a seriedade necessária e apresente uma solução justa.Nome: *****Canal: Jackson Oliveira*****

Banimento injusto do meu canal e bloqueio total da minha conta possível abuso da plataforma (medidas jurídicas em andamento)

Troquei de telefone recentemente e perdi o acesso à minha conta do TikTok.Sou a titular da conta e tenho acesso ao e-mail cadastrado. Além disso, possuo documentos vinculados ao TikTok Shopping, podendo comprovar minha identidade com documentos oficiais e reconhecimento facial, se necessário.Já tentei diversas vezes resolver diretamente pelo suporte do aplicativo, porém o atendimento é apenas automático. O sistema insiste em fazer perguntas como a data de criação da conta, informação que não me recordo com exatidão por se tratar de uma conta antiga.Mesmo informando que posso comprovar a titularidade por outros meios (documentos, e-mail, dados vinculados e verificação facial), não recebo suporte humano para análise do caso.Estou sendo prejudicada por não conseguir acesso à minha própria conta e solicito que meu caso seja encaminhado para suporte humano para verificação e recuperação do acesso, por gentileza! Aguardo retorno com uma solução efetiva.

Dificuldade em recuperar conta do TikTok após troca de telefone, mesmo com comprovantes de titularidade

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Boa tarde. Boa tarde Fiz uma compra com vocês no toque uma empresa paguei o valor de r$ 4379 um jogo de panela e eles não retornaram Nem para falar se [Editado pelo Reclame Social] o pedido a empresa é bike dance Brasil tem é um absurdo isso essa

Jogo de panelas pago e não entregue - Bike Dance Brasil

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Através do instagram do meu emprendimento (VEM PRA KA), resolvi turbinar um post. Fiz um pix para compor o saldo necessário, que totalizou R$ 32,71. O custo do serviço era R$30,72 com os impostos incluídos. Ao dar andamento, na próxima tela me informa que o meu saçdo está perto do fim e disponiliza formas de pagamento. mas não há a opção de ir adiante sem fazer uma nova recarga. Está muito óbvio que havia saldo suficiente para a minha contratação, mas ainda assim o instagram não vai a frente para atender o que preciso sem realizar novo pagamento. Me senti enganada e quero o meu dinheiro de volta. Prints em anexo.

Impossibilidade de turbinar post no Instagram com saldo suficiente e solicitação de reembolso

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Fiz uma quiz de perguntas em uma pesquisa no tiktok com a promessa de sacar um dinheiro e pediram para pagar taxa de liberação eu paguei 2 vezes e não recebi nada

Pagamento de taxa para liberação de prêmio em quiz do TikTok não cumprido

Efetuei uma compra de camisa no início de fevereiro o vendedor disse que tinha disponível, porém o produto veio da China, após um mês descobri que o vendedor me deu o código de rastreio do produto de outra pessoa. Não atende minhas ligações nem responde minhas mensagens. Fiz o pagamento por pix quero meu dinheiro de volta.

Compra de camisa não entregue e vendedor não responde

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

O aplicativo está com vários bugs, há muitas reclamações a respeito e não temos resposta alguma do suporte. Mesmo pagando o atendimento é inexistente. 
Se sou uma usuária pagante e nao consigo usar o serviço como deveria, o justo é receber meu dinheiro de volta e ter o básico que é suporte. 
Você perde dinheiro e nenhuma medida é tomada em defesa do consumidor?

Aplicativo com bugs, falta de suporte e reembolso pendente

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Esqueci de cancelar minha assinatura do discord, e ela renovou automaticamente e nao querem me reembolsar! Me descontaram hj e na

Renovação automática de assinatura Discord e negativa de reembolso

Boa tarde,O nosso número de WhatsApp empresarial  da nossa clinica medica em SP foi bloqueado e não entendemos porquê, deve ser alguma falha. O fato é que somos uma clínica médica com mais de 100 atendimentos a dia e necessitamos desse número para confirmações das consultas e cirurgias e histórico. Pacientes estão sofrendo prejuízo por conta desse bloqueio inadequado.Solicito prioridade no desbloqueio, já colocamos o nosso jurídico para tomar as devidas providências urgente.Grato!

WhatsApp empresarial bloqueado da clínica médica, impossibilitando confirmações de consultas e causando prejuízos aos pacientes.

A empresa badoo pela 3 vez seguida bloqueou meu acesso com a alegação de violação das regras e diretrizes utilizadas na plataforma, porém não te envia nenhum comunicado sobre qual foi a regra violada. A empresa permitiu que fosse feita a cobrança e o pagamento do badoo premium e créditos dentro do app, porém após o pagamento fez o bloqueio do perfil. Existem diversos perfis de homens heteros cis com fotos não verificadas e fotos sem rostos que permanecem na plataforma, porém se o seu perfil é LGBT, é exigido diversas verificações e confirmações de identidade, o que causa constrangimento e discriminação. A plataforma bloqueia o acesso ao perfil e não confirma a exclusão das fotos e dados do perfil, retendo suas informações sem seu consentimento, visto que você não batem mais acesso aos seus dados. Exigi a comprovação de exclusão do perfil e ressarcimento do valor pago visto que nem cheguei a utilizar o serviço pago.

Bloqueio indevido de acesso, discriminação e retenção de dados no Badoo Premium.

Fiz uma compra do nitro e não estou conseguindo ativar na minha conta, já foi cobrado no meu cartão e só que ativação está dando erro.

Problemas na ativação do Nitro após a compra e cobrança no cartão

Tenho uma conta no TikTok faz bastante tempo, faço atividades, posto vídeos ganho recompensas, ontem do um comentário no post de uma pessoa que eu sigo, mas em tom de brincadeira, pois postagem dele era dizendo que seria o último vídeo, no final era brincadeira, daí o TikTok restringe minha conta, sendo que o meu comentário era brincadeira, eu disse (isso é falta do que fazer né? KkkkkkVou dar dois tapão em sua cara)Vejo coisa impróprias até para menores nesse APP e vocês implicam com um comentário que não foi maldoso, qualquer pessoa inteligente saberia que se trata de brincadeira, vou entrar com uma ação judicial caso a restrição não seja retirada, obrigado.

Restrição indevida de conta no TikTok por comentário em tom de brincadeira

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Preciso de ajuda pois não consigo recuperar minha senha, nao tenho acesso ao email de recuperação nem número, pfv me ajude nao sei oq fazer não posso perder meu discord

Perdi minha senha não consigo recuperar

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Alguns email eu nem abro,mas notei uma compra suspeita e verifiquei que é do Discord Nitro,nem sei o que é,fui no site e nem tenho conta lá,tive que abrir pra ver se cancelo.Muito difícil, gostaria de ser reembolsada e cancelar essa cobrança indevida que não sei de onde veio.

Cobrança indevida de Discord Nitro desconhecido e solicitação de reembolso

boa noite.
quero registra que esta empresa. usa de meios [Editado pelo Reclame Social] para fazer o cliente fazer assinatura, .

Assinatura enganosa e cobrança indevida para revelar curtida em perfil falso

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Neste final de semana tentei entrar na minah conta e fui informado que minha conta está restrita. Não dizem o motivo. Tentei recuperar várias vezes e o Persona parece está com algum erro e é horrível. Pois não consigo. Já enviei e-mail para o suporte e nada.Eu ia assinar o Premium este mês e não estou conseguindo acessar. Tenho minha conta há anos e nunca tive restrição alguma. Preciso do acesso a minha conta novamente, pois tem informações lá importantes como contato profissionais, cursos e processos seletivos etc.

Dificuldade de recuperação de conta no LinkedIn devido ao erro constante no PERSONA.

Quero fazer longin da minha conta Kawai oficial e nao consigo devido que eles pedem confirmação do proprietário através do número

Dificuldade de login e recuperação de conta Kawai devido à perda de acesso ao número de telefone cadastrado.

Já tem mais de ano que o KWAI bloqueou os meus saques, alegando que eu violei as normas da comunidade, sem me apresentar o problema; por último, achei que era uma outra inscrição que tinha no KWAI, onde eu utilizava o mesmo CPF e número de telefone. Já fiz a exclusão da conta e até hoje, nada do KWAI me liberar para sacar os meus ganhos. Simplesmente, só aparece a mesma coisa quanto tento sacar: &quot;FALHA NO SAQUE. 

PODEM ME AJUDAR, POR FAVOR?

Bloqueio de saques no Kwai por suposta violação das normas da comunidade

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

&quot;Olá, equipe do YouTube,

Estou escrevendo para contestar a remoção do meu canal Aldi jr Tv, que foi removido em  9

Contestação da remoção do canal Aldi jr Tv por possível erro

Linkedin me ofereceu 1 mês de graça, informando que avisaria sobre o débito e ou prazo para cancelamento, porém não avisou nada e debitou a cobrança no meu cartão de crédito.Abri a reclamação de número ***** na plataforma do Linkedin, e exijo estorno e cancelamento do plano.

Cobrança indevida após promessa de aviso prévio para cancelamento do Linkedin Premium

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Boa tarde , minha conta do Facebook foi desativada sendo que o erro foi do Instagram o meu Facebook não tinha nada haver com o acontecido uso como meio de trabalho e não infligir nenhuma regra nem de vocês nem da meta desativação, injusta quero saber se vocês podem reativar a minha conta que uso a anos

Conta do Facebook desativada injustamente devido a erro no Instagram

Quero retomar a conta

Cobrança indevida de renovação automática de assinatura antes de findar o prazo do período de teste.Bom dia estava usando o período de teste e efetuei um pagamento no valor de 39,99 durante esse período que venceria só no próximo dia 3 de setembro. E hj dia 01/09/2025 descontaram o valor de 79,99 do meu cartão, se eu sequer estar usando os serviços. Ja ia cancelar a assinatura antes de fechar o prazo de um mês no valor promocional que paguei, por não estar sendo útil para mim o app. Mas antes de fechar 1 mês de teste ja me descontaram essa parcela do próximo mês no valor integral sem nem saber se eu tinha gostado e se iria querer continuar. Até poderiam fazer isso caso eu não tivesse cancelado até o dia 03/09/2025 que seria quando terminaria o mês de teste. E é Justamente o período em q eu iria cancelar antes do dia 03, mas agiram de má fé comigo e já descontaram a segunda parcela nas primeiras horas do dia 01/09/2025 sendo q só poderiam renovar a assinatura automaticamente e fazer essa cobrança no dia 03/09/2025. Essa cobrança antes do vencimento do período de teste é indevida. Sendo que eu nem ia opinar por continuar usando e iria cancelar antes do dia 3. Por esse motivo peço o extorno do valor integral de 79,99 que foi desconto no meu cartão de crédito hoje. Pois eu não dei o ok se iria querer continuar utilizando e não deixei passar do prazo de teste de um mês que só terminaria no dia 03/09/2025 hj é dia 01/09/2025. Eu teria ainda mais dois dias para decidir e cancelar. Caso não seja estornado esse valor entrarei com medidas judiciais. Fico no aguardo do extorno para que esse problema seja resolvido de forma justa. Sem maiores problemas

Cobrança indevida de renovação automática durante período de teste

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Duas compra uma de ***** e uma de ***** reais quero meu dinheiro de volta comprei na nubank chama no contato ***** o no email *****

[Editado pelo Reclame Social]

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Recebo cobranda indevida ao menos, nos ultimos 4 meses, Todo  mês é esse parto! Ja suspendi, ja cancelei, e nos ultimos 2 meses nem reembolso eu tive.Por favor cancelem!!!! e quero me reembolso!***** - emails cadastrado: ***** ou *****

Cobranças indevidas recorrentes e falta de reembolso

Olá 
Essa conta está ativa apenas irgqk983


As anteriores excluir porém o número de telefone está vinculado m

Dificuldade de saque devido a número de telefone vinculado a contas excluídas

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Assunto: Solicitação de recuperação de acesso à contaPrezados(as),Sou usuário do Snapchat há alguns anos e recentemente enfrentei dificuldades para acessar minha conta. Após trocar de celular e reinstalar o aplicativo, recebi a notificação de que meu login foi considerado suspeito. No entanto, a única forma de recuperação indicada é o envio de um link para um número de telefone antigo, ao qual não possuo mais acesso.Gostaria de solicitar orientação sobre como proceder para efetuar o login ou, se possível, atualizar o número de telefone cadastrado em minha conta. Ressalto que possuo diversas memórias salvas na plataforma, incluindo fotos e vídeos de grande valor pessoal, e desejo muito recuperar o acesso.Agradeço desde já pela atenção e aguardo instruções sobre as alternativas disponíveis para solucionar essa situação.Atenciosamente,**********

Dificuldade de acesso à conta após troca de celular e impossibilidade de recuperação por número de telefone desatualizado.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

minha conta x do twitter foi hackeada ja mandei todas as evidencias para voces e voces disse que nao tenho prova suficiente para voces me devolver a conta mandei tudo para voces intao por favor presiso da minha conta de volta todas as minhas coisas particular esta la eu sou Servo de Deus eu gosto da verdade intao por favor me ajude quero minha conta de volta eu depende dela e tenho minhas coisas particular nela   


     obs eu nao presiso inventar ou mentir para querer uma conta apenas quero de volta a minha conta que demorei anos a conquistar tudo e poucos seguidores mais e minha eu conquistei tudo  sosinho com minha dignidade e esforço tenho minhas perguntar e resposta no grok que sempre me ajudo eu nao aceito que um hacker fique com  minha conta que eu conquistei a anos

Conta do Twitter hackeada e dificuldade na recuperação

Inativei a minha conta do happn em janeiro e, 3 meses, estou recebendo uma cobrança automática de renovação trimestral. Não soa nenhum pouco lógico e justo ter uma conta inativada, ou seja, por falta de interesse no uso e seguir tendo esse custo.Se o usuário manifesta a intenção de inativar o uso do app, automaticamente a cobrança de renovação deveria ser cancelada. Seguir com a cobrança é usar de má fé, não faz o menor sentido! Até porque tentei acessar o app com meus dados antigos para confirmar se está mesmo encerrada e não consegui. Para acesso o app solicita o preenchimento dos dados de novo. Ilógico e sem fundamento essa cobrança.Por isso, solicito extorno dessa cobrança, assim como uma melhoria no atendimen do chat por IA, que não consegue compreender questões como essa.

Cobrança automática indevida

Estou extremamente insatisfeito com o banimento do meu número na plataforma. Utilizo esse número exclusivamente para trabalho e, de forma repentina, ele foi banido sem qualquer aviso prévio ou explicação clara.Esse número é essencial para minha comunicação com clientes, e devido a esse bloqueio estou deixando de atender pessoas e consequentemente perdendo dinheiro. O mais preocupante é que não recebi nenhuma informação específica sobre qual regra teria sido violada.Já tentei contato com o suporte e solicitei revisão, mas até o momento não tive uma solução efetiva para o problema.Gostaria de solicitar uma análise urgente do meu caso e a reativação do meu número, ou pelo menos uma explicação clara sobre o motivo do banimento.Reforço que utilizo a plataforma apenas para fins profissionais e dependo desse contato para trabalhar.Aguardo uma solução o mais rápido possível.

Número banido sem aviso prévio impossibilita comunicação profissional

Remoção indevida de canal por suposto "Spam" e negativa de recurso sem provasVenho por meio desta registrar minha total insatisfação com a plataforma YouTube (Google Brasil) em relação à remoção do meu canal ***** (@*****).Recentemente, recebi a notificação de que meu canal foi removido por violar as políticas de "Spams, práticas enganosas e [Editado pelo Reclame Social]". Imediatamente entrei com o recurso de contestação, pois tenho plena convicção de que não utilizei a plataforma para disseminar spam, enganar usuários ou aplicar qualquer tipo de [Editado pelo Reclame Social].Para minha surpresa e frustração, recebi uma resposta negativa automática informando que a decisão de manter o canal removido foi mantida, sem me fornecer nenhum detalhe técnico, link específico ou exemplo de qual vídeo ou comentário teria gerado essa puniçãoSou um usuário que respeita as diretrizes da comunidade Solicito que a equipe de suporte analise meu caso de forma humana e criteriosa, e não por algoritmos, para que meu canal seja restabelecido. Caso a plataforma insista na remoção, exijo que sejam apresentadas as provas concretas da violação (quais conteúdos foram considerados spam ou [Editado pelo Reclame Social]), conforme garantido pelos direitos do consumidor e pela transparência digital

Canal removido indevidamente por spam e recurso negado sem provas no YouTube

Minha conta @***** acaba de ser suspensa de forma ilegal por parte da META através do Instagram. Tenho mais de 30 denúncias contra perfis com comentários e postagens que violam os termos do Instagram e ainda a legislação brasileira, na forma da Constituição Federal e do Código Penal, e apesar de diversos apelos, nada foi feito contra elas; já quando realizo comentário-teste contra perfis que me agridem e atacam violando as diretrizes da plataforma, minha conta vai suspensa e as deles se mantém. Exijo reaver minha conta para não precisar judicializar o caso contra vocês. Em troca, me comprometo a não mais fazer os comentários que vocês usaram como base para me suspender - e que permitem que os outros façam igual ou muito pior contra mim sem qualquer punição.

Conta suspensa injustamente no Instagram após denunciar perfis infratores

Acabei de receber pelo meu banco que tenho dois boletos de 29,90 vencimento 03/11/2025 em meu *****, desconheço qualquer compra pelo intermedio de vcs, quero que cancelem esses boletos em meu ***** o mais rápido possível

Cobrança indevida de boletos desconhecidos com vencimento futuro

Olá,me chamo ***** á uns 7 meses atrás perdi o acesso ao meu canal do YouTube, porque recebi uma mensagem do YouTube dizendo que o meu canal tinha violado às diretrizes da comunidade da plataforma por achar que eu fosse spam, mais a uma diferença muito grande em ser spam ou humano,eu sou humana,o meu canal foi criada por uma humana, os meus conteúdos eram sobre rotina, o outro canal eram sobre aplicativos atualizados e que dava dinheiro que o próprio Playstore tinha eu postava e fala sobre os aplicativo,os links que eu postava eram disso, nunca foi link enganosos pelo o contrário eu sempre mostrei no meu canal o que era aplicativos ou plataforma enganosa para que os meus escritos não caísse em [Editado pelo Reclame Social],o YouTube deve ter achado errado e acontece porque é natural que aconteça isso, erro técnico do YouTube, pois eu nunca fiz nada de errado e não tinha avisos nos meus canais, vou deixar o canal de divulgação de aplicativos atualizados aqui,eu não fazia nada de errado,fora que tinha deixado o canal a muito tempo sem postar conteúdos: user:*****
Gmail:*****
Link do canal: *****

O canal associado também foi afetado: *****

Gamail: ***** 
 
Nesse canal era sobre rotinas apenas, também não tinha nada de errado e foi afetado,entre outros canais também que foram, já mandei constentação e não foi resolvido, já entrei em contato mais também não resolveram, não consigo criar canais na plataforma porque eu fui bloqueada de ter mais acessos.

Reclamação sobre suspensão indevida de canais do YouTube por alegação de spam

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

eu paguei um gift Card em um site, e  resgatei o código promocional no Tinder. O problema é que quando eu fiz isso, de repente a minha conta foi bloqueada e eu precisei fazer uma validação facial para conseguir desbloquear. fiz a validação. Demorou bastante, eu não conseguia mais entrar no aplicativo.  dizia que tava em análise a selfie e que deveria aguardar. E aí quando validaram ao entrar na conta vi que era como se eu tivesse invisível, não aparecia mais ninguém, e me perfil tb nao. não consigo enviar mensagem. meus matchs nao recebem. simplesmente eh  como se eu não existisse mais no aplicativo. eu desinstalei o aplicativo. reinstalei. fiz de tudo. eu exclui a conta, recriei e eu ainda paguei novamente pela App Store direto pelo  tinder para conseguir usar. eu consegui usar por um tempinho, no caso um dia. e logo em seguida a minha conta foi novamente bloqueada pedindo novamente validação facial e novamente, meu perfil foi validado e mesmo assim eu tô invisível no aplicativo não aparece ninguém para mim na tela inicial. Eu não consigo usar o meu Gold, eu paguei duas vezes o valor para conseguir usar o Tinder Gold e não consegui porque o aplicativo tá completamente instável. eu mando mensagens no suporte e as pessoas nao  ajudam não resolvem eu falo sobre uma coisa e elas falam algo completamente nada a ver. Fora do contexto eu não sei o que fazer, mas assim no total eu já gastei quase r$ 70 nisso e eu não consegui usar nem por um dia inteiro sequer. estou na luta com o suporte por e-mail e não conseguem resolver. Eu não consigo fazer nada. não consigo reembolso, paguei duas vezes e não consigo usar. eu quero reembolso ou que façam algo, desbloquear a minha conta. eu não entendo porque tá assim.

Conta bloqueada após resgate de gift card, validação facial e pagamento do Tinder Gold. Usuário invisível e sem suporte.

O meu Pinterest não entra já tem um tempão, dizem que violei as Politicas mas nunca postei nada. Quero saber como reativar minha conta URGENTE.


"Sua conta foi desativada porque seu conteúdo e/ou perfil viola as políticas e diretrizes do Pinterest. Consulte a Central de Denúncias e Violações para ver detalhes completos dessa desativação, outras violações, denúncias que você abriu ou para contestar nossa decisão."

Meu Pinterest não funciona mais

pago o amazon prime e tenho direito a uma inscrição por mês gratis em um canal da twitch de minha escolha, porem venho percebendo

Incrições em canais automaticas sem minha autorização

No dia 13 de março de 2025, minha conta ***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo de punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais do *Instagram*, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida no Instagram sem justificativa e falta de suporte

Boa tarde Tinder baniu minha conta até agora não respondeu o perfil tava tudo certo e fui banido sem direito a defesa

Conta banida no Tinder sem justificativa e sem direito a defesa

Assinei apenas UMA VEZ o Tinder Plus, algo assim, e desde então estão descontando toda semana 18 reais de mim, estou sem dinheiro

Cobranças Semanais Indevidas no Tinder Plus - Solicitação de Reembolso

Solicito o pagamento da promoção informada no aplicativo pois a uma propaganda enganosa seguir as orientações da promoção ao qual tem um tempo pra finalizar e a mesma bloqueou eu de receber Novas chances de chutes da promoção

Solicito pagamento de promoção bloqueada no aplicativo devido à propaganda enganosa.

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Olá, venho registrar minha reclamação contra a meta (Instagram) porque minha conta foi desabilitada indevidamente, sem motivos claros ou sem que eu tenha cometido alguma violação. Minha conta: *****Na data de ao tentar 03/03/2026 acessar fui informada que minha conta havia sido desativada, eu não faço uso de aplicativo de terceiros, não uso automações, não compro seguidores e não recebi avisos com explicações detalhadas, tentei fazer a recuperação pelo app, usando o pedido de apelação, mas obtive retorno negativo, pedi uma explicação plausível, e não obtive também.Por fim solicito reativação imediata da conta pois, se trata de bloqueio indevido.Caso a empresa alegue alguma violação, solicito informações claras e detalhadas.E um canal de suporte funcional, para resolver o problema.Está situação está me causando prejuízo pessoais, pois eu usava a conta para comunicação e acesso a conteúdos e contatos.

Conta do Instagram desabilitada indevidamente sem motivos claros e sem violação.

No dia 23/02/2026 paguei um boleto de R$ 3.000,00 para adicionar saldo na conta de anúncios do Facebook/Meta Ads de uma empresa do grupo em que trabalho, pela qual sou responsável na gestão de tráfego e anúncios. Até o momento, o valor não foi creditado na conta de anúncios nem estornado para a conta bancária. O banco confirma o pagamento, mas na plataforma da Meta o saldo não aparece e o sistema indica erro no pagamento.Já tentei várias vezes contato pelos canais oficiais de suporte da Meta, porém não consigo concluir o atendimento devido a falhas no sistema. Nesta manhã, tive uma call com uma especialista de anúncios da própria Meta, que confirmou por e-mail que também não conseguiu fazer nenhuma apelação para resolver o problema.Solicito:Verificação imediata do pagamento do boleto de R$ 3.000,00 de 23/02/2026, vinculado à conta de anúncios da empresa do grupo em que atuo.Crédito do valor na conta de anúncios ou estorno integral em até 5 dias úteis.Caso não haja solução em prazo razoável, irei acionar o jurídico contra a Meta/Facebook para ressarcimento do valor e eventuais prejuízos causados pela impossibilidade de veicular campanhas.

Pagamento de boleto não creditado na conta de anúncios Facebook/Meta Ads e falha no suporte

Eu gostaria de saber porque minha conta foi injustamente desabilitada ! eu não fiz nada demais e tenho provas , eu vou procurar a justiça porque eu uso meu Instagram pra divulgar minha loja e o Instagram acabou com tudo eu vou processar a empresa!

Conta do Instagram desabilitada injustamente e prejuízo na divulgação da loja

Assunto: Banimento indevido  Quero minha conta de voltaEquipe do Bumble,Sou assinante há anos, sempre paguei pelos pacotes do aplicativo e nunca tive qualquer problema ou advertência. De repente, fui banido da comunidade, sem aviso prévio e sem nenhum motivo.Nunca violei regras. Minhas conversas sempre foram normais, minha bio está dentro do padrão, nunca fiz propaganda, discurso de ódio ou qualquer atitude inadequada. Mesmo assim, bloquearam meu acesso de forma totalmente arbitrária.É um absurdo um cliente antigo, que sempre pagou corretamente, ser tratado dessa forma e simplesmente ficar sem acesso, sem explicação e sem canal efetivo de suporte.Se isso não for resolvido imediatamente, vou tomar as medidas cabíveis, inclusive processo por discriminação e demais violações aos meus direitos como consumidor.Deixo claro: não estou pedindo nada além do que é justo. Quero apenas a minha conta de volta.Aguardo solução urgente.

Banimento indevido e arbitrário da conta de assinante no Bumble

Minha reclamação hj vai pro snapchat, estou tentando acessar minha conta pra salvar minhas fotos antigas (sei meu login e senha) porém ele pede pra confirmar que sou eu mesma, no entanto; o telefone é o email de contato de lá são antigos e n tenho mais acesso a eles a anos, até pq minha conta é mt antiga. Não tem nd falando onde posso mudar o telefone gostaria de ajuda pois quero ter acesso a minha conta e não consigo

Dificuldade em acessar conta antiga do Snapchat devido a informações de contato desatualizadas

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

Telegram

Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Pinterest

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Bloqueio de saques no Kwai por suposta violação das normas da comunidade

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