Bloqueio indevido da conta institucional da Câmara Municipal no Instagram e prejuízo à comunicação pública

Sou jornalista responsável pela comunicação da Câmara Municipal de Água Clara (MS) e administro a conta oficial da instituição no Instagram (@camaraaguaclara). Essa conta sempre foi usada exclusivamente para fins institucionais: divulgação de sessões, projetos, comunicados oficiais e informações de interesse público.A conta da Câmara estava vinculada ao meu perfil pessoal apenas para gerenciamento, algo absolutamente comum dentro da própria plataforma. Mesmo assim, o Instagram (Meta) bloqueou tanto a página institucional quanto minha conta pessoal, alegando de forma genérica que usar uma conta diferente para evitar restrições em outra conta é proibido.Ressalto que nunca usei nenhuma conta para burlar regras, nunca criei contas [Editado pelo Reclame Social] e nunca tentei contornar qualquer punição. Sempre existiram apenas duas contas legítimas: uma pessoal e uma institucional.Consegui recuperar minha conta pessoal após passar por todas as etapas de verificação (foto, documento, e-mail, telefone e data de nascimento). Porém, a conta da Câmara, por ser uma página pública, não possui esses mesmos mecanismos de verificação individual, o que tornou impossível a recuperação.Entrei com apelação junto à Meta, mas o pedido foi negado e a conta institucional foi bloqueada definitivamente, sem explicação clara, sem detalhamento da suposta infração e sem qualquer canal efetivo de defesa.O mais grave é que isso impacta diretamente a comunicação pública de um órgão oficial, prejudicando a transparência e o acesso da população às informações do Poder Legislativo Municipal.Considero a medida desproporcional, injusta e mal fundamentada, além de demonstrar total falta de suporte adequado para contas institucionais e públicas.Exijo uma revisão do caso, a reativação da conta oficial da Câmara Municipal de Água Clara e uma explicação clara e objetiva sobre qual regra teria sido supostamente violada, já que nunca houve uso indevido ou tentativa de [Editado pelo Reclame Social].