Bloqueio indevido da conta WhatsApp Business e falta de clareza sobre a violação das políticas

Reclamação sobre
Sou usuário do WhatsApp Business e utilizo a conta exclusivamente para fins profissionais, realizando atendimentos online.No dia [colocar data], perdi completamente o acesso à minha conta, sem aviso prévio claro ou justificativa detalhada. Ao tentar recuperar o acesso, recebi apenas mensagens automáticas informando violação de políticas, sem especificação objetiva do que teria sido infringido.Meu trabalho envolve atendimentos espirituais e consultas oraculares, atividade lícita no Brasil e protegida pela liberdade de crença prevista no art. 5, VI da Constituição Federal.Não realizo envio de spam, [Editado pelo Reclame Social], promessas enganosas ou qualquer prática que viole os termos de uso da plataforma. Todo atendimento é individual, mediante solicitação do próprio cliente.Diante disso, solicito:1. Revisão humana da decisão de bloqueio.2. Informações claras sobre qual política específica foi violada.3. Restabelecimento imediato da conta, caso não haja comprovação objetiva de infração.Caso o bloqueio tenha ocorrido por denúncias relacionadas à minha atuação religiosa, reforço que isso pode configurar discriminação religiosa, o que é vedado pela legislação brasileira.Aguardo retorno com urgência, pois dependo da ferramenta para meu sustento profissional.
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