Bloqueio indevido da conta WhatsApp e prejuízo financeiro

WhatsApp

Reclamação sobre

WhatsApp

Goiânia, GO
há 13 dias
ID: 2035

Minha conta do WhatsApp foi bloqueada de forma inesperada e sem justificativa, mesmo sem que eu tenha cometido qualquer infração aos Termos de Uso da plataforma.Utilizo o WhatsApp como principal ferramenta de trabalho, que está vinculado ao CNPJ da minha empresa, conforme anexo. Realizando negociações comerciais, contato com clientes e fechamento de vendas diariamente. O bloqueio indevido me causou prejuízos financeiros diretos, pois fiquei impossibilitado de exercer minhas atividades profissionais normalmente.Já tentei contato com o suporte do WhatsApp pelo e-mail *****, porém não obtive solução até o momento.Diante disso, solicito que a empresa:1. Revise imediatamente o bloqueio da minha conta2. Reative meu número *****3. Apresente uma justificativa formal pelo bloqueio indevido4. Tome medidas para evitar que isso se repitaAguardo solução no menor prazo possível, pois continuo sendo prejudicado a cada dia que passa sem acesso à minha conta.***************

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