Bloqueio indevido de acesso, discriminação e retenção de dados no Badoo Premium.

A empresa badoo pela 3 vez seguida bloqueou meu acesso com a alegação de violação das regras e diretrizes utilizadas na plataforma, porém não te envia nenhum comunicado sobre qual foi a regra violada. A empresa permitiu que fosse feita a cobrança e o pagamento do badoo premium e créditos dentro do app, porém após o pagamento fez o bloqueio do perfil. Existem diversos perfis de homens heteros cis com fotos não verificadas e fotos sem rostos que permanecem na plataforma, porém se o seu perfil é LGBT, é exigido diversas verificações e confirmações de identidade, o que causa constrangimento e discriminação. A plataforma bloqueia o acesso ao perfil e não confirma a exclusão das fotos e dados do perfil, retendo suas informações sem seu consentimento, visto que você não batem mais acesso aos seus dados. Exigi a comprovação de exclusão do perfil e ressarcimento do valor pago visto que nem cheguei a utilizar o serviço pago.