Bloqueio indevido de contas meta

Meta AI

Reclamação sobre

Meta AI

São Paulo, SP
há cerca de 1 mês
ID: 175

Ao abrir meu instagram no dia 04/02/26 pela manha, eu recebi a notificacao que minha conta havia sido desconectada, al tentar iniciar sessao novamente apareceu a mensagem que minha conta hacia sido bloqueada permanentemente. Ao abrir meu email, haviam 3 emails recebidos da meta, o primeiro as 23:46 do dia 03, informando que meu facebook estava suspensa e que eu teria 180 dias para agir. Outro email as 23:51 falando que meu perfil nao estava mais sendo sugerido para as pessoas e recebi um terceiro email as 00:03 do dia 04/02/2026 (cerca de 15 minutos depois) falando que ja haviam feito a analise e que a mesma nao foi bem sucedida e meu facebook estava bloqueado permanentemente, nao recebi nenhum email especifico do instagram, porem minha conta da meta estava conectada nos dois perfis e bloquearam nas duas plataformas. Eu nao recebi nenhuma mensagem de advertencia, meu perfil nunca levou nenhuma advertencia antes e eu nao compartilho conteudo improprio, sexual, ilegal ou com discurso de odio em nenhuma plataforma. Eu uso o Facebook ha mais de 15 anos e alem de usar para me comunicar com alguns amigos e parentes distantes, eu tambem costumava iniciar sessao em varios sites e apps de terceiros, eu nem sei quantos apps ou sites eu iniciei sessao com o facebook, pois sempre que eu via o botao de logar com o facebook eu dava prioridade por achar mais facil e comodo de me cadastrar nos sites/apps. Porem agora sem acesso a minha conta do face eu posso nao conseguir iniciar sessao se eu for usar algum app ou site que eu me cadastrei dessa maneira. Eu nao tive nem chance de apelar, o email que recebi é donotreply, eu acordei e ja haviam os 3 emails na caixa de entrada, nem sequer tive a chance de solicitar a revisao, nao ha nenhuma outra opcao de contato na plataforma . Eu me sinto injustiçado, perdi acesso ao meu instagram e meu facebook onde tenho contato com pessoas que eu nao tenho mais contato pessoalmente e ainda tem a questao de haverem diversos sites ou apps que eu uso o facebook para logar e agora ficarei impossibilitado de fazer isso.Solicito que seja revisada a condição de minha conta do facebook e do instagram (META) e o desbloqueio da(s) mesma(s) com urgência, pois nao ha motivos cabíveis para esse bloqueio

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