Meu nome é *****, estou com um problema no meu perfil do Instagram. Meu perfil é @*****, e não estou conseguindo mais acessar. Acho que minha conta foi hackeada, porque a senha foi alterada e não fui eu. Já tentei recuperar o acesso pelas opções do próprio aplicativo, mas não deu certo. Não consigo entrar de jeito nenhum.nEstou preocupada porque podem estar usando minha conta sem minha autorização. Preciso de ajuda para recuperar meu perfil o mais rápido possível.

Conta do Instagram hackeada e inacessível

Pago o Tinder Gold, justamente para poder usar os recursos extras, porém não estou conseguindo usar os recursos. Sempre que vou por exemplo ver a pessoas que me curtiram aparece a mensagem "não foi possível usar esse recurso no momento, tente novamente mais tarde ".
Já entrei em contato duas vezes e nada de resolverem. Acredito que se estou pagando devo ter acesso aquilo que foi prometido.

Impossibilidade de usar recursos do Tinder Gold e falta de solução

Estou tentando cancelar a mais de 3 dias a minha assinatura na Badoo, empresa de relacionamento. O cancelamento se dá por total desinteresse meu de continuar com a assinatura. A empresa não parece seria e dificulta para que vc não consiga cancelar a assinatura e automaticamente eles renovam cobram via cartão, mesmo com a sua negativa em continuar com o plano. Cuidado quando passar um cartão para essa empresas pois ficamos reféns de cobranças não autorizadas... Espero que cancelem todos os débitos referente a essa renovação para que não tenha que usar a justiça para reparação de danos causados...

Dificuldade de cancelamento de assinatura e cobranças não autorizadas no Badoo

Renovaram minha assinatura sem minha permissão. Loguei uma vez apenas e hoje fizeram a renovação sendo que eu nem entro.

Renovação automática de assinatura não autorizada

Clonaram meu número de telefone e realizaram perfil no telegram usando meu número peço que cancelem urgente o perfil falso é com nome de usuário @***** cujo usando meu número de telefone que cancelei ***** grave isso cancelem este perfil não fui eu e telegram não faz nada

Clonaram meu número e criaram perfil falso no Telegram, solicito cancelamento urgente

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Não consigo acessar a minha conta, solicito a mudança de senha mas não recebo o e-mail com o código de 6 dígitos, não sei mais o que fazer.O sistema de verificar persona também não funciona, dá uma mensagem " Ocorreu algo inesperado. Tente novamente." EU tento e nada

Dificuldade de acesso à conta e recuperação de senha

Estou fazendo checkin todos os dias e agora com 28 dias .. Faltando somente 2 dias para concluir e ganhar os 15 reais, estão obrigando fazer uma compra no kwai para concluir, sendo que não tem nenhum aviso prévio informando. Somente anúncio dizendo faça login todos os dias 30 dias para ganhar 15 reais. Nem aquele monte de anúncios prevê que precisa assistir

Propaganda enganosa: exigência de compra para concluir desafio Kwai

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Sou usuária da plataforma e faço esta reclamação para denunciar algo gravíssimo: a existência de grupos ativos que compartilham, incentivam e tratam tortura e maus-tratos contra animais como entretenimento. É inaceitável que uma plataforma com milhões de usuários, muitos deles jovens como eu, permita ou feche os olhos para esse tipo de conteúdo. Não estamos falando de opinião ou humor. Estamos falando de violência, crueldade e [Editado pelo Reclame Social]. A falta de fiscalização e de ação efetiva da plataforma contribui diretamente para a normalização da violência e para a sensação de impunidade entre os envolvidos. Exigimos um posicionamento oficial, público e claro da plataforma, investigação imediata dos grupos denunciados, banimento definitivo dos usuários envolvidos, fiscalização real e contínua, e não respostas genéricas, e encaminhamento às autoridades competentes, com responsabilização legal. Não aceitaremos respostas automáticas ou evasivas. A omissão também é uma forma de conivência. Queremos ações concretas, transparência e justiça. Desde já, aguardo um retorno da empresa.

Denúncia de conteúdo [Editado pelo Reclame Social] contra animais em plataforma online

Minha conta foi hackeada, por causa do número de celular antigo, mais consegui acessar a conta de novo e bloquear o aparelho que estavam usando minha conta, mas eu não consigo recuperar meus vídeos, tenho vídeos importantes salvos na plataforma do TikTok. O suporte é [Editado pelo Reclame Social], as opções que pedem pra eu fazer e tentar recuperar os vídeos não funciona. Também não estou conseguindo fazer a troca de nome do perfil, minha conta esta com nome de ***** e essa pessoa envio mensagens para os meus seguidores também, eu quero minha conta ao normal novamente

Conta hackeada e vídeos perdidos no TikTok: Falha no suporte para recuperação

Comprei uma panela airflai e nunca chegou Comprei porque usa o nome tik tok a loja é dos virais.com

Panela air fryer não entregue comprada através de propaganda no TikTok (Loja dos Virais)

Estou tentando acessar minha conta da twitch e não tenho acesso ao meu número antigo. Com isso, as instruções para que o número fosse alterado, já foram feitas e me pediram de 2-4 dias úteis para receber o e-mail de confirmação para alteração. Foi feita a solicitação dia 05/11, chegou o e-mail automático com o número de referência 08640745. Preciso recupera minha conta, pois tenho coisas salvas nela e gostaria de voltar a fazer live também.

Email da conta: *******

Não recebo o e-mail para alteração do meu número de telefone

No dia 21/01/2026 meu computador foi hackeado e a pessoa teve acesso a minha conta do Discord e fez 71 violações da mesma regra (ID da minha conta: *****) e por cinta disso meu Discord foi suspenso permanentemente. 
No mesmo dia eu abri um ticket/solicitação no site de suporte do Discord. Mas todas as minhas solicitações eram respondidas por um bot de forma automática e era marcado como resolvido logo em seguida. (Ids das solicitações: #***** / #***** / #***** / #***** / #*****)
Eu também enviei solicitação de reanálise das quebras regra que aparece na tela do meu app quando tento entrar na minha conta, mas eu não consigo obter resposta pois perdi o acesso ao e-mail que está na minha conta, eu só consigo acessar o site de suporte. 
Mas até o momento não consegui contato com alguém da equipe para me ajudar a recuperar minha conta.

Conta Discord hackeada e suspensa injustamente, sem suporte adequado para recuperação

Olá, equipe do Instagram/facebookMeta.Venho por meio desta reclamação solicitar o estorno imediato do saldo residual presente na minha conta de anúncios vinculada ao perfil @ndagenciaa (E-mail: *****).Recentemente, minha conta foi suspensa e encontra-se em análise/processo de exclusão pela plataforma. Ocorre que, pouco antes desse bloqueio, realizei um aporte financeiro (saldo pré-pago) para utilizar a ferramenta de 'Turbinar Reels'.Como a conta está inacessível, estou impossibilitado(a) de utilizar o crédito contratado e também não consigo acessar os canais de suporte interno de pagamentos, que exigem login para o preenchimento de formulários de reembolso.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a retenção de valores por um serviço que não será prestado configura prática abusiva. Portanto, solicito que o saldo remanescente seja devolvido para a minha conta de origem (via Pix/Estorno no Cartão/Conta Bancária).Dados da conta para verificação: User: @ndagenciaa E-mail cadastrado: ***** Motivo: Saldo retido em conta suspensa sem canal de suporte para reembolso.Aguardo um posicionamento e a confirmação do estorno do valor.

Saldo de anúncios retido em conta suspensa/excluída - Exijo estorno de valor pago (Perfil: @ndagenciaa)

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Tive a minha conta do Facebook desabilitada sem motivo aparente, tenho plena certeza que não violei diretrizes da Meta, uso a minha conta para trabalho e não consigo acessar.O Facebook não tem resposta em nenhum dos seus canais, além de não ter suporte para recuperação.

Conta do Facebook desabilitada injustamente e falta de suporte para recuperação

Não consigo acessar meu perfil do Twitter pelo computador. Só consigo acessar pelo celular!!

Não consigo acessar meu perfil do Twitter

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Conforme as evidencias, realizei uma investimento de R$80, para adquirir um bônus de R$600, porem o bônus nao foi autenticado no meu cadastro ( Identificação ***** )

evidencias:

https://jam.dev/c/e67d3117-a75a-4aad-9859-f5f6b6e9c606

https://jam.dev/c/34e09d44-be74-4e1e-badc-984012798942

https://jam.dev/c/1c15eb5c-3f05-421c-87eb-1f914f62a228

Não autenticação de bônus de investimento no cadastro

Recebi a minha encomenda amassada. Entrei em contato com a plataforma. Ela não me ajuda pedir ajuda do vendedor para ele me mandar um código postal, ele não me manda meu produto custou 31 para eu devolver eu tenho que pagar devolução que é 28. Peço para ele um código postal para eu poder entregar pelos Correios sem eu precisar pagar o frete. Ele mandou eu entrar em contato com entregador. Tirei foto mandei vídeos para ele ver que o produto veio amassado, não dá para mim usar e ele simplesmente me ignora.

Encomenda amassada, vendedor não fornece código postal para devolução e ignora reclamações, eu tenho que pagar R$28 nos Correios para devolver uma encomenda que veio com defeito.

Sou o criador de conteúdo responsável pelo perfil @pejota.estruturas. Trabalho profissionalmente com internet e possuo uma audiência consolidada e engajada em diversas redes sociais: são 300 mil seguidores no Instagram, 175 mil no Facebook, 120 mil no TikTok, 40 mil no YouTube e 55 mil no próprio Kwai.

Atualmente, sou monetizado e reconhecido como parceiro no Facebook, TikTok e YouTube. No entanto, no Kwai, a situação é revoltante.

Produzo conteúdo original para a plataforma, possuo vídeos que já ultrapassaram a marca de milhões de visualizações (gerando tráfego e retenção de público para o próprio Kwai) e, mesmo assim, minha conta não é monetizada.

O pior de tudo não é apenas a falta de monetização, mas sim o total desdém do suporte da plataforma. Já abri diversos chamados na tentativa de entender o que falta para a minha aprovação ou para solicitar uma análise manual do meu perfil.

Meus números de ticket no suporte são:

*****

*****

*****

*****

Em TODOS esses chamados, fui tratado como &quot;qualquer um&quot;. Recebi apenas respostas genéricas, automáticas e robóticas que não resolvem o meu problema e não explicam absolutamente nada. É um completo desrespeito com quem dedica tempo para alimentar o aplicativo com vídeos de alta performance.

Estou usando o Reclame Social como última alternativa antes de simplesmente abandonar a plataforma e focar nas redes que realmente valorizam meu trabalho.

Exijo que um atendente real (humano) analise o perfil @pejota.estruturas, verifique o histórico dos meus tickets e resolva a questão da minha monetização de forma justa e transparente. Fico no aguardo de uma solução definitiva.

Falta de monetização e descaso do suporte Kwai com criador de conteúdo

No dia 11 de fevereiro de 2026, adquiri um produto no Tinder (R$ 18,00) e, no dia seguinte (12/02), realizei o upgrade para o plano Platinum (R$ 23,20), totalizando um investimento de R$ 41,20. 

A contratação foi feita sob a promessa de &quot;curtidas prioritárias&quot; e aumento de visibilidade.

Entretanto, o serviço entregue foi nulo. 
Durante o período de uso, não obtive nenhum match ou interação que justificasse a prioridade prometida. 

Como termo de comparação, utilizo aplicativos concorrentes de forma gratuita e neles obtive resultados imediatos (5 matches em um único dia), o que evidencia uma falha grave no algoritmo ou na entrega do serviço pago pelo Tinder.

Diante da inutilidade do serviço, tentei o reembolso via Google Play, que foi negado de forma automática. Por sentir-me [Editado pelo Reclame Social], já procedi com a exclusão da conta, mas não aceito o prejuízo financeiro por um serviço que não funcionou.

Fundamentação Jurídica (CDC):
Baseio esta reclamação nos seguintes artigos da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor):

Art. 37,  1: Caracteriza-se como propaganda enganosa, uma vez que o plano Platinum promete uma vantagem competitiva (prioridade) que não se materializou, induzindo o consumidor ao erro.

Art. 14: O Tinder responde pela falha na prestação do serviço, independentemente de culpa, pela frustração da expectativa gerada pela oferta premium.

Art. 20, Inciso II: Como o serviço apresentou vício de qualidade e não atingiu o fim a que se destinava, exijo a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada.

Exijo o estorno do valor total de R$ 41,20. Caso a empresa se recuse a resolver por este canal amigável, peticionarei audiência no PROCON, não havendo devolução em DOBRO, recairá multa no CNPJ a tornar-se dívida ativa e entrarei com pequenas causas na Vara Criminal Cível.

Aguardo o estorno imediato afim de evitar litígio e custas de maior proporção.

Serviço Platinum do Tinder não entregue: Exijo reembolso por propaganda enganosa e falha na prestação do serviço

Estava em call quando minha conta simplesmente desconectou do Discord, o motivo foi que eu havia sido suspenso permanente pois eu

Fui suspenso injustamente do Discord

Reembolso assinatura Badoo, conta excluida,banida, sem possibilidade de usos, ao assinar o badoo logo não consegui mais acessar nada ,fica dando conta excluida conta banida, exijo o reembolso por meios legais se não estarei entrando em disputa com meu cartao de credito e googlepay,nunca vi isso vender assinatura e tirar a possibilidade de uso!

a conta se encontra com pagamento no cartao de credito final *****

email ***** Forma de pagamento: Cartão com final *****
Número do Pedido *****

Reembolso de assinatura Badoo após exclusão/banimento da conta

Fiz o cadastro no aplicativo, paguei um boleto e não tive o serviço de interação liberado.Enviei mensagem no aplicativo, eles respondem por e-mail como se estivesse tudo certo com meu serviço, insisti que não está liberado, enviei o comprovante de pagamento. Não responderam mais.

Paguei e não obtive o serviço / não respondem

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

acabei de entrar na minha conta e fui reportado por ser bot, sendo que sempre uso minha conta para interagir com os streamers conhecidos e tambem para ganhar drop, mas agora essa é nova para mim, mas se eles não tirarem essa suspensão o quanto antes vou cancelar minha conta amazon.

suspenso por ser bot nunca vi isso

Assinei uma assinatura sem querer e fue cobrado um valor de 264r por um anho de uso que eu não farei uso do serviço , já pedi o cancelamento duas veces mais não aceitaram sendo que não utilizei nem utilizarei o serviço que foi feito por engano já que foi feito porque tinha um anúncio aparecendo toda hora no app . Estou pedindo que o valor seja retornado já que não utilizei o serviço que não foi feito por escolha

Cobrança indevida de assinatura não utilizada e dificuldade no cancelamento

convidei a quantidade de pessoas necessárias pra cumprir o desafio do "jogo do gol" no tiktok lite, cliquei pra resgatar e o aplicativo não creditou as moedas que daria os 100 reais prometidos e reiniciou o cronômetro, tornando impossível de resgatar de novo. isso se enquadra como propaganda enganosa!

Não creditaram as moedas do 'jogo do gol' no TikTok Lite e reiniciaram o cronômetro.

Gostaria de registrar minha insatisfação com uma cobrança realizada em meu cartão referente a uma assinatura do Tinder.
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Cobrança indevida de assinatura Tinder Gold não solicitada e solicitação de estorno.

Minha conta foi hackeada dia 07 de Fevereiro de 2026, abri um ticket (#*****) no mesmo dia e recebi uma resposta de um bot que não resolveu meu problema, respondi imediatamente e estou desde então sem absolutamente nenhum contato da empresa no ticket.
Reclamei no x.com e a resposta que recebi lá foi para aguardar  uma resposta pelo ticket.
Nunca vi um serviço ao cliente tão ruim. A única coisa que consigo imaginar é que o time de segurança do Discord é inexistente, não existe ninguém além do bot que manda a resposta inicial para responder aos tickets.
Até agora estou sem acesso à minha conta e é possível que ainda esteja em posse do hacker.

Conta hackeada sem suporte efetivo do Discord - Ticket #*****

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Tenho uma conta no Twitter (atual X), simplesmente a 3 dias eu perdi o acesso a essa conta e percebi que fui hackeada, trocaram o

Conta do Twitter hackeada e utilizada para conteúdo impróprio

Realizei o cancelamento da minha assinatura premium do LinkedIn, porém está sendo cobrado ainda nas minhas faturas de cartão de crédito.

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Premium do LinkedIn

tenho uma conta no snapchat desde quando era adolescente, com várias memórias troquei de número apenas utilizo o mesmo email e não lembro minha antiga senha da conta e quando tento entrar a única forma de recuperação é meu número antigo do qual nem tenho mais acesso, gostaria de saber oq fazer para recuperar pelo email já que essa opção não me aparece.o login da conta é geh.silvae gostaria muito de restaura-la

Recuperação de conta Snapchat inacessível por falta de acesso ao número de telefone antigo

Fiz pagamento, não recebi anúncio nem extornodo mesmo.Boa tarde. No dias 18/02/26 e 19/02/2026 realizamos o pagamento de um boleto de R$27,31 e R$ 34,15 respectivamente para a inserção de crédito em nossa conta de anúncios ID ***** ,  nosso banco efetivou o transação e não ocorreu nenhum estorno. Quando consultamos a Meta o pagamento consta como "falha",o suporte meta informou que era instabilidade na plataforma,que estavam trabalhando para resolver,os dias foram passando e nada,novamente entramos em contato,daí nos foi informado que a processadora que trabalha para a meta não repassou os valores e assim nós deveriamos entrar em contato com a mesma,passaram o e-mail da processadora que simplesmente não responde.Nosso banco nos passou os comprovantes de repasse para o banco deles.

Pagamento não reconhecido e falta de estorno para anúncios Meta (Facebook).

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Prezada equipe do Instagram / Meta,Meu nome é ***** e sou responsável pela página TV Sebastião Laranjeiras, utilizada para divulgação de notícias e informações da comunidade local. (*****)Recentemente, nossa conta recebeu algumas restrições relacionadas a vídeos publicados. Gostaria de solicitar, de forma respeitosa, uma revisão dessas limitações, pois nosso objetivo é apenas informar a população com conteúdo jornalístico e de interesse público.Caso algum conteúdo tenha violado alguma diretriz da plataforma, pedimos desculpas e informamos que estamos totalmente dispostos a ajustar ou remover qualquer publicação que esteja em desacordo com as políticas do Instagram.Pedimos, se possível, a reavaliação da conta e a remoção das restrições aplicadas, para que possamos continuar utilizando a plataforma para informar nossa comunidade.Agradeço pela atenção e fico à disposição para qualquer esclarecimento.Atenciosamente,*****Administrador da página TV Sebastião Laranjeiras

Solicitação de revisão de restrições na conta do Instagram para página de notícias local.

Não consigo colocar minha idade para acesso restrito no discord, e o atendimento no ticket deles é horrivel, tudo ia, sequer se preocupam com o seu problema, sim pago nitro, utilizo discord para serviço e eles nem se preocupam em saber qual o problema, mandei um ticket e email sobre o problema me responderam algo sobre excluir conta, enfim horrivel, nem se preocupam com nada.

Dificuldade em configurar idade no Discord e atendimento insatisfatório

Hoje 06.03.36 as 22h01 foi efetuada uma compra de 25,99 usando o dados do meu cartão da NUBANK, não fiz a compra e não reconheço a empresa DISCORD NITRO MONTHLY.
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Compra [R$25,99] não reconhecida no meu cartão NUBANK - Empresa: DISCORD NITRO MONTHLY

Me liberou uma promoção para conversar com uma pessoa depos que paguei o aplicativo nao liberou Kelly de Fortaleza já e segunda vez que ele [Editado pelo Reclame Social] pessoa irei bloquear aplicativo entrar na justiça

Não liberação de acesso após pagamento e acusação de [Editado pelo Reclame Social].

minha inscrição prime esta sendo efetuada sem minha permissão, ja tem 3 meses eu tentando usar e só da q posso usar mes q vem

minha inscrição prime

Meu número ***** foi banido do WhatsApp sem aviso prévio ou justificativa clara. Utilizo o aplicativo diariamente para comunicação pessoal e profissional, sempre respeitando os Termos de Serviço.A suspensão me trouxe prejuízos e transtornos, já que dependo do WhatsApp para manter contato com clientes, familiares e colegas de trabalho.Solicito que o WhatsApp reveja meu caso com urgência e reative meu número, garantindo meu direito de uso da plataforma. Espero uma solução rápida e transparente.Empresa: WhatsApp / Meta

Número banido do WhatsApp sem aviso prévio

Prezados,Meu nome é ***** e, venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente às contas [Editado pelo Reclame Social] na plataforma digital da META, vinculadas ao aplicativo WhatsApp n ***** e Instagram @leilao_de_motosofc.As contas são acessíveis através das seguintes URLs:Instagram1) *****Biblioteca de anúncios META2) *****As contas vêm sendo utilizadas para aplicar [Editado pelo Reclame Social] aos usuários. Fui diretamente [Editado pelo Reclame Social] pela [Editado pelo Reclame Social], tendo sofrido prejuízo financeiro e sendo induzido ao erro em razão da credibilidade atribuída às plataformas.A loja [Editado pelo Reclame Social] mantinha múltiplos perfis falsos ativos em diversas plataformas, todos com aparência profissional e atuação pública, reproduzindo as mesmas informações em redes sociais, site e anúncios. Essa atuação coordenada criou um ambiente de [Editado pelo Reclame Social] segurança e credibilidade, o que foi determinante para me ludibriar, onde acreditei tratar-se de uma empresa legítima ao vê-la ativa e operante em plataformas que transmitem confiança.Diante da gravidade dos fatos, solicito que a META proceda à remoção imediata da conta [Editado pelo Reclame Social], uma vez que sua permanência no ar permite que outros usuários continuem sendo enganados. É fundamental que a plataforma adote medidas urgentes para impedir a continuidade dessas práticas ilícitas.Além disso, solicito a disponibilização dos dados completos do responsável pelas contas [Editado pelo Reclame Social], incluindo informações cadastrais, endereço IP utilizado para acesso e dados de geolocalização vinculados à conta, a fim de permitir a identificação do autor e a adoção das medidas legais cabíveis. Tais informações são indispensáveis para a responsabilização do indivíduo ou grupo envolvido na prática [Editado pelo Reclame Social].Aguardo retorno célere, considerando o impacto financeiro e emocional causado e o risco contínuo imposto aos demais usuários.Atenciosamente,*****

REMOÇÃO DE CONTAS [Editado pelo Reclame Social] - VÍTIMA *****

Renovação do plano sem autorização!! Renovou após 3 meses sem aviso e eu quero meu reembolso!!

Fui banido
motivo

Olá noobzinho_fps,


Sua conta está suspensa indefinidamente por cometer [Editado

Banimento acusações [Editado pelo Reclame Social]

eu perfil do facebook (*****) que administrava a minha pagina (Dado Corretor de imóveis), foi excluída há anos, portanto fiquei sem pagina para administra-la. Acabei criando outro perfil no facebook mas nao consigo de jeito algum fazer com que este possa administrar a pagina. O telefone utilizado nas contas é o mesmo, e o e-mail utilizado na pagina é o mesmo que tenho em outras contas (facebook e intagram).

Impossibilidade de administrar página no Facebook após exclusão de perfil antigo

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Facebook baniu minha conta sem motivos uso ela ora trabalhar preciso. Nem aceitaram apelação tão me prejudicando

Conta do Facebook banida injustamente, impossibilitando o trabalho

Bloquearam a minha conta, não recebi nenhuma notificação somente recebi a mensagem quando entrei no grupo que eu tinha violado os

Bloqueio indevido da conta Telegram sem notificação e falta de suporte

O próprio aplicativo forjou uma assinatura da versão premium. O pior, é descobrir só agora, e assim como no aplicativo, e, no site ou google play, eu nao consigo cancelar essa assinatura [Editado pelo Reclame Social]. Esta é a última opção pra resolver esse problema e ser ressarcido, antes de procurar os meios legais!

Assinatura Premium forjada no aplicativo e dificuldade de cancelamento

Minha conta profissional no Instagram foi invadida e, desde então, não consigo mais entrar.Sou ***** e apresento esta solicitação porque perdi totalmente o acesso ao perfil @de_unhas_feitas18__. Utilizava a conta normalmente para minhas atividades quando, de repente, minhas credenciais deixaram de funcionar. Após diversas tentativas frustradas, ficou claro que terceiros alteraram minhas informações sem qualquer autorização.A situação é ainda mais preocupante porque não recebi avisos da plataforma sobre login suspeito, troca de senha ou tentativa de invasão. Também tentei os procedimentos de recuperação disponíveis pelo próprio Instagram, porém nenhum resolveu o problema ou ofereceu suporte efetivo.Sempre fiz uso correto da conta e nunca descumpri as regras da rede social. Mesmo assim, estou impedida de acessar um perfil que é meu, enquanto meus dados permanecem sob controle de desconhecidos. Diante disso, solicito que a Meta analise o caso e restabeleça meu acesso o quanto antes.

Conta profissional do Instagram invadida e inacessível - @de_unhas_feitas18__

Nunca recebo recompensa por assistir vídeos dos criadores de conteúdo so recebo recompensa fazendo outras coisas. Estou em prejuízo muito grande porque faz anos que assisto vídeos sem receber recompensa fico horas assistindo vídeos e quando vou ver as moedas continuo com a mesma quantidade.

Não recebo recompensas por assistir vídeos, apenas por outras atividades.

Através do tik tok perdi uma quantia 20,36 reais e depois de 13,59 porque uma conta colocou um link da loreal e ganhou dinheiro em cima. Por conta da falta de irresponsabilidade do sistema, que não bani essas contas fake estão fazendo pessoas inocentes perder dinheiro! Eu quero que me auxiliem em receber o que eu perdi. Estou desapontada.

Perda de dinheiro por conta de link falso da L'Oréal no TikTok

Gostaria de reclamar sobre o  tik tok por estar fazendo propagandas enganosas Pois eles falam que você pode ganhar o valor chutando as bolas e eu já joguei muitas vezes e sempre falta 1 ou dois e nunca dão o o prêmio daí para ter mais chutes tem que fazer um monte de coisa e isso já tem a meses e o tik da minha esposa e amigos da mesma forma

Propaganda enganosa e dificuldade para obter prêmios no TikTok

Desativaram minha conta só por salvar pins sem nada demais! Pins de anime desenhos e outras coisas pra inspiração e simplesmente desativaram minha conta por isso! Não tem nada de errado nos pins e se tiver por que me puniram por algo que não enviei ou postei?! Reativem minha conta ou vou tomar as medidas cabíveis !

Desativaram minha conta por salvar pins !

Quero retomar a conta

fiz uma compra no dia 01/03/2026 na plataforma do kwai de uma Politriz Lixadeira Esmerilhadeira angular profissional confiante que a plataforma fosse segura, para minha surpresa cai em um [Editado pelo Reclame Social], pois apos o pagamento não tem como entrar em contato com o vendedor, o pedido não aparece no kwai shop e ao enviar uma mensagem para o Kwai simplesmente informa que nada podem fazer.   Então agora os [Editado pelo Reclame Social] entram na plataforma e fica por isto mesmo e pior o anuncio nem foi retirado. Continua pegando outras pessoas despercebidas. Um absurdo. fiquei no prejuízo. Mas nunca mais compro nada na plataforma e não indico a niguem que façam qualquer negociação com anuncios vinculados nesta plataforma.  Revoltante perder dinheiro suado assim e ficar por isto mesmo.

Compra de politriz no Kwai Shop resulta em [Editado pelo Reclame Social] e falta de suporte

Minha conta estava funcionando normalmente, eu usava com muita frequência, até que um dia eu fui entrar e estava naquela página inicial para colocar o login e a senha. Quando eu coloco o login e a senha entra em uma página totalmente diferente da que eu usava, todas as minhas pastas foram excluídas, a minha foto de perfil não aparece é como se a conta tivesse sumido e quando eu entro vai para outra. Estou muito chateada, eu usava a anos, tinha vários pins salvos. Quando eu entro no Pinterest para procurar a minha conta, aparece essa que eu consegui entrar, porém, não tem mais nada salvo é como se eu tivesse feito uma conta nova.

Minha conta sumiu

Gosto do Instagram, mas ele cometeram um ato anti ético e terrível, bloqueando minha conta após eu divulgar minhas vendas de achados no aplicativo, sem me dar uma explicação plausível ou mensagem de advertência. Eles simplesmente bloquearam minhas contas que não tinham nada a ver umas com as outras. Quero recorrer da decisão.

Bloqueio indevido de contas no Instagram após divulgação de vendas

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
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Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

No dia 10/11/2024 tive minhas contas profissionais restritas de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessá-las, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minhas contas foram restritas.Sempre utilizei as contas de forma legítima, para divulgação de produtos e serviços e interação com clientes, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.As contas são parte fundamental das minhas atividades profissionais e da minha presença digital, sendo a exclusão arbitrária uma medida desproporcional, que me causou prejuízos comerciais, perda de oportunidades e danos à reputação.Pedido: dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a liberação das contas e o envio de explicações claras sobre a motivação das restrições. Aguardo solução urgente.

Contas profissionais restritas indevidamente e sem justificativa

Fiz uma assinatura Premium no YouTube, só que não deu muito certo a assinatura. Aí eu pedi o reembolso, só que eles não me reembolsaram disseram que iam mas não deram reembolso. Aí eu queria só o meu reembolso, porque eu estou precisando e porque a compra não foi realizada ou seja foi cancelada.

Reembolso não efetuado após cancelamento de assinatura Premium no YouTube

Informo que estão cm um perfil falso cm foto e informações d minha pessoa nesse app tinder ja informado na página anterior , solicito de forma urgente a exclusão d tal perfil , assim como a busca pelo proprietário do perfil , solicito ainda que se tome medidas cautelares criminais para tal.

Uso indevido de imagem em perfil falso no Tinder

No dia 21/01/2026, realizei a contratação do teste gratuito de 1 mês do YouTube Premium, cuja oferta informava claramente que o primeiro mês seria grátis, sem cobrança durante esse período.

Para minha surpresa, no mesmo dia da adesão ao teste, foi realizada uma cobrança no valor de R$ 28,90, conforme consta no lançamento APPLE.COM/BILL, o que configura cobrança indevida, já que o período gratuito não foi respeitado.

Em nenhum momento fui informada de que haveria cobrança imediata, tampouco autorizei pagamento antes do término do mês gratuito prometido. A oferta apresentada induz o consumidor a acreditar que não haverá débito durante o período de teste, o que não ocorreu.

Diante disso, solicito:
 1. O estorno integral do valor cobrado indevidamente (R$ 28,90);
 2. O cancelamento imediato do plano, caso ainda esteja ativo;
 3. Esclarecimentos formais sobre o motivo da cobrança durante o período anunciado como gratuito.

Ressalto que essa prática fere o Código de Defesa do Consumidor, especialmente quanto à oferta enganosa e à cobrança sem consentimento claro.

Aguardo solução rápida e definitiva.

Cobrança indevida durante período de teste gratuito do YouTube Premium

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Olá, por curiosidade fiz uma compra de uma assinatura no aplicativo Happn porém, logo que paguei me arrependi no mesmo instante e pedi um reembolso, não usando nenhum benefício da assinatura. Contactei na mesma hora o Google Play para pedir um reembolso porém eles não puderam me fornecer um estorno e pediram para eu contactar o desenvolvedor do aplicativo. Contactei, mas até agora estou sem uma resposta. Venho aqui solicitar o estorno, por gentileza.

Solicito estorno no Happn

Estou há dias tentando contato com a empresa. Envio mensagem na página que disponibilizam no site, porém, nunca há retorno por parte do Telegram!

Troquei de celular e não estou conseguindo fazer login no aplicativo. Quando peço para enviar o código via mensagem, o código nunca chega. Ao tentar pelo computador, o mesmo problema!

Preciso com urgência de uma resposta. É um absurdo essa demora toda!

Aguardo contato

Dificuldade de login no aplicativo e falta de retorno da empresa

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Então já abrir 2 tickets pra reclamar do meu discord que foi hackeado estou querendo recuperar o acesso a ele e até agora nada e eles não respondem a minha reclamação e tô com o nitro assinado e quero ter ele de volta pois sou criador de conteúdo tenho 1 servidor e ele está correndo perigo por favor me ajude.

Discord hackeado e falta de suporte para recuperação de acesso e Nitro

Dificuldade no cadastro do Whatsapp

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Não violei nem uma regra do kwai 
Minha conta está certinha
Porém na hora de sacar meu dinheiro da falha no saque,

Problemas com saque e alegação de violação de regras no Kwai

DERRUBARAM MINHA CONTA SEM ME AVISAREM! ESTOU MUITO IRRITADO, UM APP DE PEGAÇÃO QUE NÃO PERMITE CERTAS PALAVRAS OU IMAGENS 18+<br

Conta derrubada sem aviso prévio em aplicativo de relacionamento

Prezados,

Venho por meio deste solicitar o reembolso de duas transações realizadas em minha conta no OnlyFans, conforme

Solicitação de reembolso de compras no OnlyFans

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Fiz duas compras e sites diferentes anunciado através do Pinterest desde o dia 27/09/2025 e essas compras nunca chegaram, o código de rastreio não existe, fiz reclamação eles não respondem.
Como pode um site de plataforma fazer anúncios falsos onde as pessoas fazem compras achando que está garantido uma coisa certa. Foram 
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Compras não entregues e falta de resposta em sites anunciados no Pinterest

Boa noite meu nome é Rafaela e eu sei minha senha e número de usuário do Snapchat mas não tenho mais o e-mail nem o número de telefone para receber o código de verificação será que teria como eu recuperar essa conta para mim mudando o e-mail o número de telefone

Recuperar conta

Olá. Levei um [Editado pelo Reclame Social] e tive minha conta invadida, agora não consigo recuperar. E desde que o X começou a ter

Conta invadida e dificuldade de recuperação no X devido às restrições para não assinantes premium.

Tenho uma conta nesse [Editado pelo Reclame Social] nqo consigo mais usar ja mandei foto de documento self-service minha e nada coloquei várias fotos minhas e mesmo assim nao permiti eu usar e nem delatar a mesma. Por fim tirei todas as minhas fotos ja que não posso usar e nem permiti cancelar

Dificuldade de acesso e exclusão de conta com fotos e documentos já enviados.

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra o usuário conhecido como -4k [Editado pelo Reclame Social], que está utilizando meus vídeos originais, retirados diretamente do meu perfil na plataforma Kwai, repostando no perfil dele sem minha autorização e lucrando em cima do meu conteúdo.

Meus vídeos foram criados por mim e publicados primeiro no meu perfil. Mesmo assim, essa pessoa passou a copiar e repostar, e por causa disso eu acabei sendo penalizado pela plataforma, tendo meus próprios vídeos marcados como conteúdo repetido, o que resultou na perda da minha monetização.

Ou seja, além de [Editado pelo Reclame Social] meu conteúdo, eu fui o prejudicado, enquanto a pessoa continua se beneficiando financeiramente às minhas custas. Isso é extremamente injusto e prejudica diretamente meu trabalho como criador de conteúdo.

Solicito:
 1. A remoção imediata dos vídeos [Editado pelo Reclame Social] do perfil do infrator;
 2. A restauração da minha monetização;
 3. Que sejam tomadas providências para evitar que isso volte a acontecer.

Tenho como comprovar que meus vídeos são originais e que foram postados primeiro no meu perfil.
Espero uma solução rápida, pois estou sendo prejudicado financeiramente e moralmente.

Usuário copia meus vídeos do Kwai, reposta e lucra, causando perda da minha monetização

Minha conta foi banida injustamente no app de relacionamento Quero a reativação da minha conta com urgência. ******* Segue meu e-mail e meu telefone no PV

Minha conta foi banida injustamente do app de relacionamento

Estão me cobrando a 4 meses o VL de ***** x8
Gostaria de uma explicação.

Compra não reconhecida

Hoje fui enviar mensagens para contatos de indicações que meus próprios clientes me passaram e, de forma inesperada, meu WhatsApp Business foi bloqueado por 24 horas. Não utilizo automação, não faço envio de spam e utilizo a plataforma exclusivamente para fins de trabalho.Utilizo o WhatsApp Business como minha principal ferramenta profissional para atender clientes, enviar informações, fechar contratos e organizar minha rotina de atendimento. Por conta desse bloqueio repentino, acabei perdendo indicações importantes e tive prejuízos financeiros.Além disso, tentei utilizar outro número apenas para conseguir responder meus clientes e, mesmo sem ter enviado nenhuma mensagem ainda, a conta foi banida apenas ao tentar iniciar uma conversa.Gostaria de pedir, por favor, que revisem meu caso, pois dependo diretamente do WhatsApp Business para trabalhar. Esses bloqueios recorrentes estão prejudicando meu atendimento e afetando minha credibilidade com meus clientes.Reforço que não houve qualquer violação intencional das políticas da plataforma. Apenas utilizo o WhatsApp para comunicação profissional com clientes e contatos que demonstraram interesse ou foram indicados.Solicito:Uma análise definitiva do meu casoA regularização permanente da minha contaUma explicação clara sobre o motivo dos bloqueiosGarantia de que não ocorrerão novos bloqueios indevidosPreciso de estabilidade para trabalhar. Aguardo uma solução urgente.

Bloqueio indevido do WhatsApp Business causa prejuízos e instabilidade profissional

O banimento do Badoo é frustante! Além de ser um site bem abaixo da média de sites de relacionamento e ter seu sistema totalmente

Banimento injusto e automatizado no Badoo Premium Vitalício

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

@***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes espero que resolvam obrigado

Conta desabilitada injustamente - solicitação de reativação

Esse site, que nem dá para chamar de empresa, como o Tinder, não demonstra nenhuma preocupação com a satisfação dos usuários. O que acontece ali é pura enganação. Apenas pessoas carentes ainda acreditam nesse tipo de plataforma.
A forma como induzem o usuário ao erro, com perfis falsos e práticas questionáveis, é revoltante. Isso caracteriza [Editado pelo Reclame Social] promessa e possível [Editado pelo Reclame Social]. Uma situação dessas, no mínimo, merecia uma investigação séria pelas autoridades competentes.

Plataforma de encontros com perfis falsos e práticas enganosas

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Meu Linkedin mudou pra chinês e o nome de usuário e foto foram alterados.

Meu linkedin está diferente, tá como outro usuário.

Venho por meio deste solicitar ajuda para a recuperação da minha conta do WhatsApp vinculada ao número *****.Utilizo este número há mais de 15 anos, sendo ele meu principal contato pessoal e profissional. Atualmente, estou em busca de emprego, e muitas empresas realizam comunicações, convocações e notificações exclusivamente através do WhatsApp, o que torna essa recuperação extremamente urgente e necessária.No momento, não estou conseguindo acessar ou utilizar minha conta normalmente, e preciso restabelecer o uso do WhatsApp com esse número o quanto antes.Solicito, por gentileza, a verificação da situação da minha conta e as orientações necessárias para que eu possa recuperá-la e utilizá-la novamente.Desde já, agradeço a atenção e fico no aguardo de um retorno.

Solicitação de recuperação de conta WhatsApp vinculada ao número *****

Prezados,
Venho por meio deste solicitar a revisão do banimento da minha conta [*****].

Sou contratada por uma con

Solicitação de revisão de banimento de conta por alegação de publicidade indevida em conteúdo jornalístico sobre reality show.

Paguei o premium porém minhas curtidas estão bloqueadas a anos, mandei várias mensagens sem solucação.

Assinatura Premium paga com curtidas bloqueadas há anos sem solução

Estão descontando R$59,90, referente a uma assinatura não feita, data do dia 31/01. Não tenho o aplicativo em meu celular.

Cobrança indevida de assinatura não solicitada

Usuários, envolvidos com [Editado pelo Reclame Social] de dados, ameaças, extorsão e [Editado pelo Reclame Social].
recentemente,

Usuário [Editado pelo Reclame Social] dados e contas após convite para servidor de Minecraft, extorquindo a vítima e impedindo a recuperação da conta Discord.

Fiz uma assinatura do YouTube Premium dia 21 de janeiro mas não funciona o primium comercias o tempo INTEIRO!! 
Só vive preju

Assinatura YouTube Premium com falhas e exibição constante de anúncios

Boa noite. Comprei um depilador eletrico e me enviaram um aparelho para tirar cuticula. E nao foi oque eu pedi. Quero meu dinheiro de volta ou o aparelho que eu pedi. Conversei com a plataforma e ainda nao tive retorno.

Recebi produto diferente do que comprei e não obtive retorno da loja

Fiz uma assinatura do Tinder no valor de R$ 35,99
Usei apenas 1 mês cancelei a conta e veio a cobrança. Pesquisei de todas as

Cobrança indevida após cancelamento de assinatura Tinder

Cobrança indevida automática no meu cartão de crédito. Selecionei a opção pagamento de um mês e mesmo assim fui cobrada indevidamente como se estivesse assinando o mensal. Fui cobrado sem aviso prévio e consentimento o que fere o código do consumidor. Solicito reembolso imediato do valor cobrado.

Bloqueio indevido de contas no Instagram após divulgação de vendas

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