Bloqueio indevido de lives e ausência de apelo no Kwai

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a plataforma Kwai devido a um problema crônico e discriminatório que venho enfrentando. Mais uma vez, fui impedido de realizar transmissões ao vivo (Lives) sem qualquer justificativa plausível. Este problema já ocorreu diversas vezes no passado. Em todas as ocasiões anteriores, o Kwai alegava que eu não era maior de idade devido à minha fisionomia. Em todos esses casos, enviei minha documentação oficial, comprovei minha maioridade e tive o acesso restabelecido. Após três reclamações anteriores aqui no Reclame Social, o problema parecia ter sido sanado, mas bastou eu ficar um tempo sem fazer lives para que, ao retornar, fosse banido novamente. Desta vez, a situação é ainda mais grave: Não houve justificativa: O banimento ocorreu sem qualquer aviso de qual diretriz teria sido violada. Ausência de Direito de Defesa: A plataforma removeu a opção de "Apelo" dentro do aplicativo, impedindo que eu envie meus documentos novamente para provar o erro do algoritmo. Ressalto que sou maior de idade e já provei isso repetidas vezes para a moderação da plataforma. O bloqueio sistemático baseado em características físicas (fisionomia) configura uma falha grave no sistema de moderação e uma postura negligente com o usuário que produz conteúdo de forma correta. Solicito: A liberação imediata da minha função de Live. Uma marcação definitiva em minha conta como "Usuário Verificado/Maior de Idade" para que o algoritmo pare de gerar falsos positivos baseados na minha aparência. Uma resposta clara sobre por que o canal de apelo foi removido para o meu perfil. Caso o problema persista ou não seja resolvido de forma definitiva, buscarei as medidas judiciais cabíveis e órgãos de proteção ao consumidor (Consumidor.gov.br e PROCON) para garantir meus direitos. Aguardo solução urgente.