Bloqueio injusto de conta e dificuldade de contato com o suporte

Venho registrar minha indignação com o bloqueio permanente da minha conta. Recebi uma mensagem genérica de violação de termos, mas afirmo que não descumpri nenhuma regra e acredito ter sido vítima de uma denúncia [Editado pelo Reclame Social] ou mal-intencionada. O suporte pelo aplicativo é feito apenas por robôs, impedindo que eu apresente minha defesa. O número de telefone e o e-mail vinculados à conta bloqueada estão preenchidos nos meus dados cadastrais privados desta reclamação. Solicito uma revisão humana do meu caso e a reativação da conta, conforme meus direitos de consumidor.