Boleto PAGO e Pagamento não compensado no Meta Ads e falta de suporte

No dia 19/02 gerei um boleto no Meta Ads para continuar rodando anúncios na plataforma, o boleto em si no valor de R$1.500,00 foi pago no dia 23/02. E aí começou o problema, a plataforma do META garante 3 dias úteis para que essa verba seja compensada. Aguardei os dias e nada do dinheiro ser compensado na conta ou ao menos estornado para o banco pagante. Entrei em contato com suporte via chat mais de 5 vezes, e todos me informam a mesma coisa, que houve uma instabilidade na processadora de pagamentos ADYEN e que eu preciso aguardar, porém os mesmo também não tem sequer um prazo para me passar, ou seja isso pode levar, dias, meses, anos? Entrei em contato também pelo suporte no e-mail *****, que me foi recomendado para que eu tivesse uma solução mais rápida e até hoje dia 04/03 não obtive qualquer retorno ou solução em nenhum dos meios de suporte. Tratando-se de um problema interno, no mínimo precisam dar uma solução, um prazo para que isso seja resolvido ou no mínimo o estorno do dinheiro. Desde então estou com todas as campanhas paradas, perdendo dinheiro e sendo duplamente [Editado pelo Reclame Social] pela plataforma.