Cobrança [Editado pelo Reclame Social] de assinatura anual após cancelamento imediato no Tinder

Fiz uma assinatura no aplicativo da Tinder, lá estava escrito que a assinatura seria mensal no valor de R$87,00 e que eu poderia cancelar a qualquer momento, no mesmo dia, eu cancelei minha assinatura, pois o ambiente do aplicativo é muito hostil, eu tinha acabado de passar por um término com uma pessoa que não me assumia, estava emocionalmente debilitada, quando olhei a fatura do meu cartão, vi que a Tinder cobrou o valor total no rotativo, valor de R$1049, eu constetei a compra, pois comprometeu o limite do meu cartão, o certo seria a empresa cobrar apenas R$87,00 por esse mês. O banco Itaú ainda não devolveu o valor para minha conta, já faz um tempo que sou cliente do banco, mas parece que o banco prefere dar razão para empresas de má reputação, quem em sã consciência faria uma assinatura num aplicativo no valor de R$1049? Quero que façam o estorno do valor para o meu cartão, pois preciso do meu limite de volta.