Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Bumble

Adquiri a uns meses atrás a assinatura paga do Bumble, na verdade paguei um pacote fixo de 3 meses para conhecer o app. Após passado certo período, como não estava usando muito o aplicativo, eu o cancelei. Mas, ao fim dos três meses eles novamente cobraram em meu cartão de crédito o serviço. Tentei falar com o suporte deles e explicar que já havia sido feito o cancelamento no dia 3 de Agosto de 2025 e a cobrança não fazia sentido, pois o valor de cobrança foi lançado no dia 4 de agosto. portanto, desejava o ressarcimento do valor lançado pós cancelamento, mas foi em vão. Eles me informaram que não seria possível ressarcir a cobrança. Portanto, vim aqui fazer essa reclamação e deixar claro que após os procedimentos administrativos tentados, ou seja, a tentativa vã de resolver com eles, o que resta é fazer essa reclamação e partir para os órgãos nacionais de defesa ao consumidor, ou mesmo uma ação em um juizado de pequenas causas, via defensoria pública. Não se trata apenas de uma questão monetária, pois o valor nem é tão alto, é pelo desrespeito e desinteresse para com o cliente.