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Já tive o kawai e desinstalei umas quantas vezes olho vídeo e solicito minhas recompensas dos vídeos e não são pagas

Recompensas não pagas no Kwai após visualização de vídeos

Sou assinante do Bumble e percebi que minha assinatura atual expiraria em 26/09/2025. No entanto, no dia 25/09/2025, já recebi no meu cartão a cobrança automática da renovação, com validade até 26/03/2026.O problema é que, no próprio dia 26/09, não consegui mais acessar minha conta Premium. Entrei em contato com o suporte, enviei o comprovante de pagamento, mas a resposta foi que a assinatura teria sido vinculada a outra conta minha. Isso é impossível, já que só possuo uma única conta vinculada ao Google.Para minha surpresa, ainda alegaram que minha conta havia sido eliminada e que não fariam reembolso. Ou seja, paguei por um serviço que consta ativo no Google Play até março de 2026, mas não tenho acesso porque o Bumble cancelou minha conta sem autorização.Não solicitei reembolso, quero apenas o acesso ao serviço que paguei e que aparece como ativo até março de 2026. O app, porém, não reconhece minha assinatura e informa que não há conta vinculada.Solicito solução imediata: restabelecimento da minha conta Premium ou, em último caso, o reembolso integral. Caso não haja retorno, irei acionar o órgão de defesa do consumidor e o Procon.

Cobrança automática de assinatura não reconhecida e cancelamento indevido da conta Premium no Bumble

O Instagram está banindo todas as contas que eu crio sendo que não fiz nada que fosse restrito as diretrizes do aplicativo, além do mais ele não fornece nenhum relatório mostrando onde está o erro, já estou a quase um ano tentando uma nova conta e sempre sendo banido.

Contas banidas injustamente no Instagram sem justificativa

Realizei a compra de um filme pelo YouTube com a intenção de assisti-lo em português. Estava mostrando que haviam outros indiomas e acreditei que poderia ter dublado. Porém, após finalizar a compra, percebi que o filme estava indisponível em português, informação que não ficou clara no momento da compra.Como não tenho interesse em assistir ao filme legendado, não cheguei a assisti-lo e gostaria de solicitar o reembolso do valor pago.Tentei encontrar uma forma de solicitar o reembolso diretamente pela plataforma, mas não consegui localizar a opção correspondente.Peço, por gentileza, a análise do meu caso e o estorno do valor pago, já que o conteúdo adquirido não atende à expectativa informada no momento da compra e não foi utilizado.Aguardo retorno e solução do problema.Atenciosamente.

Filme no YouTube sem opção em português - Solicitação de reembolso

Bom dia!Estou com o perfil bloqueado há mais de 20 dias no Linkedin, já enviei vários e-mail em português e Inglês, não obtive reposta, já fiz o PERSONA, e nada ainda..Fui bloqueado sem motivo..Estou tentando restabelecer minha conta e nada ainda..Já vi diversos videos, fiz todas as tentativas, e até o presente momento nada..Equipe Linkedin, informo que a plataforma é uma rede de networking e que dependemos dela para termos a oportunidade de mercado de trabalho, pois as empresas recrutam na maioria por essa plataforma.Peço-lhes encarecidamente que apoie no retorno do meu pefil, sou chefe de família.Aguardo retorno.Obrigado!

Perfil bloqueado no Linkedin há mais de 20 dias sem resposta e sem motivo

O LinkedIN me induziu a erro e utilizou de propaganda enganosa. Anunciei uma vaga de forma gratuita, conforme a própria plataforma oferecia. Pouco tempo depois, o anúncio foi o LinkedIn me concedeu um crédito de R$ 250,00 para patrocinar essa vaga, ainda prometendo avisar antes que iniciasse a cobrança em meu cartão.Entretanto, quando finalizei a vaga, simplesmente tentaram efetuar uma cobrança em meu cartão de crédito sem que eu sequer soubesse que o anúncio ainda estava ativo. Depois, passaram a cobrar como se o LinkedIN não tivesse oferecido crédito algum. Tentei contato com o suporte diversas vezes, o atendimento é precário. Apenas uma vez falaram em reembolso, e agora estou há dois dias aguardando o retorno do que aparenta ser um robô. Solicito a revisão imediata dessa cobrança e que o LinkedIn melhore a transparência em relação às regras de uso de créditos e patrocínio de vagas, bem como cancele o invoice gerado.

Cobrança indevida e propaganda enganosa no patrocínio de vaga no LinkedIn

Sou cliente amazon prime e duas vezes que o beneficio de uma inscrição em canais da Twitch está sendo feita de forma aleatória pela plataforma sem meu concentimento. no dia 13/10/23 mais uma vez foi feita inscrição em um canal aleatório sem a minha escolha em canais aleatorios que mal tem pessoas pra assistirem, gostaria de ter meus dois meses de prime sem concentimento de volta

INSCRIÇÕES PRIME SEM MINHA AUTORIZAÇÃO NA TWITCH

Já bloqueei várias vezes anúncios da empresa URUS, provavelmente empresa de fundo de quintal auxiliada pela APPMAX intermediadora

Compra de bermudas URUS via Appmax: Atraso na entrega e propaganda enganosa

Apenas com a foto da pessoa descobri que se trata de um skammer. ([Editado pelo Reclame Social])Em uma pesquisa , uma mulher relata a mesma história que ele me contou, sem nenhuma alteração.Qual o critério de certificação, de validação dos perfis utilizado pelo app, sendo que absurdos assim possa acontecer.Eu utilizei apenas a foto do rosto e identifiquei a mesma foto com vários @ , com diferentes nomes, profissão e pais. Ele é conhecido por enganar e [Editado pelo Reclame Social] suas vítimas. No app esta com um nome e nas redes sociais com outro nome. Variando de país e profissão.Inaceitável!Exijo reembolso do valor pago e a exclusão dos meus dados do APP.

Usuário identifica [Editado pelo Reclame Social] no aplicativo e exige reembolso e exclusão de dados

Por favor gente, a maioria absoluta assiste pelo celular, qual a dificuldade de colocar o botão na tela de adiantar ou voltar 10 segundos como qualquer outra plataforma???

Sugestão de melhoria na usabilidade do aplicativo para celular: botões de avanço e retrocesso de 10 segundos.

É cruel de mais oq o sistema do Pinterest faz sem preparo nenhum, simplesmente suspende sua conta por estar fazendo oq o aplicativo oferece, salvando pins.

Eu nunca postei pins, apenas salvava e criava colagens, tinha ali muitos pins de anos, pins de muita utilidade pra mim, pastas lotadas de pins que seriam pra uso externo em meus projetos e trabalhos.

Minha conta foi suspensa por pins que eu não postei, se o pin não está indo de acordo com as diretrizes então o pin deve ser banido junto com a conta da pessoa que postou e não a conta de quem salvou sem saber se aquele pin era inválido, e se era, não deveria ter sido carregado.

O pior é saber que isso acontece com 8 a cada 10 pessoas que utilizam a plataforma, então não confiem em salvar projetos ali pq vai tudo por água abaixo, estou sentindo saudades dos meus pins, da minha conta que era tão organizada.

Queria muito ela de volta, o Pinterest não dá nenhuma chance de recuperação, no email é como se eu nunca tivesse tido pinterest.

devolvam minha conta por favor, nem que seja pra pegar oq salvei e ir pra outra plataforma pois essa acabou comigo e com minha alegria, não tenho confiança e segurança em salvar nada ali, até as pastas que criei com outras pessoas foram banidas como se eu tivesse feito algo e eu só salvava pins

***** era meu email lá

Conta suspensa sem aviso prévio

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Desinstalei o aplicativo e, ao instalar de volta, estava com a conta bloqueada (acesso via app). O happn tem acesso às minhas conversas pode verificar que eu nunca desrespeitei ninguém. Não me foi enviado nenhum aviso que fui banido, nem a razão disso. Só queria voltar a ter a minha conta novamente.

Conta bloqueada após reinstalação do aplicativo sem aviso prévio

Olá boa noite,Eu sempre usei aplicativos de encontros e nunca tive problema algum com meus comportamentos, sempre procuro respeitar e compreender, não sou adepto de comportamentos preconceituosos e desarmônicos com a boa convivência e isso não é diferente quando me relaciono virtualmente. Eu usava a conta da plataforma do meu celular e no início deste ano tive meu perfil bloqueado, mesmo sem interagir com ninguém por semanas e sem conseguir mtch algum; tentei recorrer e contestar o porquê de terem me bloqueado e não obtive respostas satisfatórias, simplesmente bloquearam meu perfil sem me avisar nada e quando responderam foi algo tão vago quanto "fere nossas diretrizes" e pronto! Acabei deixando de lado por estar já cansado de usar aplicativos do tipo.Aí fiquei um tempo sem usar e recentemente deu vontade de tentar conhecer novas pessoas e baixei o aplicativo, para minha surpresa o bloqueio da minha conta associada a apple continua; aí fiz um novo perfil usando meu email pessoal e consegui fazer um novo perfil e logar. Estava usando normalmente, com a impressão de que se nao pagar nao apareço, e hoje, após semanas sem match algum tive dois matchs, sendo que o primeiro eu estendi a conexão por mais 24 horas e quando fui fazer o mesmo para o outro match eu deveria pagar e eu o fiz, só que assim que paguei tive minha conta bloqueada! Imagino que seja por conta de utilizar o mesmo cartão.Sou uma pessoa tranquila e respeitosa, não tenho problemas com as mais diversas sexualidades e seus corpos, isso não me interessa e não sou do tipo moralista; ao me bloquearem vocês me colocam nesse lugar indigesto de pessoas que agem erroneamente e precisam ser bloqueadas. Peço que reconsiderem o meu caso, ou que pelo menos me devolvam o dinheiro que paguei pelo serviço; é bastante chato ter que usar o Reclame Social para resolver coisas que poderiam ser feitas pelo faq.

Bloqueio de conta e cobrança após pagamento em aplicativo de encontros

Minha conta no Pinterest foi suspensa sem qualquer aviso prévio. Pela manhã, acessei normalmente, mas à tarde, ao tentar entrar pelo meu celular, fui deslogado e me informaram que minha conta estava suspensa por suposta violação das diretrizes da plataforma.

Em nenhum momento o Pinterest especificou qual regra eu teria violado. Não recebi qualquer notificação por e-mail ou aviso dentro da própria plataforma explicando o motivo da suspensão. Portanto, não houve transparência nem possibilidade de defesa.

Após a suspensão, tentei acessar a conta diversas vezes, mas não obtive sucesso. Fiz reclamação diretamente pelo site do Pinterest, e também registre uma queixa no Reclame Social, mas não obtive resposta efetiva. Recebi apenas uma resposta automática uma única vez, sem qualquer retorno posterior.

Minha conta acabou sendo excluída, sem aviso ou explicação detalhada, o que considero um procedimento injusto e prejudicial. Isso já ocorreu há aproximadamente duas semanas, e continuo sem acesso às minhas informações e conteúdos.

Diante disso, solicito:
- Esclarecimento detalhado do motivo da suspensão e exclusão da minha conta.
- Possibilidade de recuperação da conta ou dos dados armazenados.
- Melhoria no processo de comunicação, para que usuários sejam avisados previamente sobre qualquer ação que afete suas contas.

Aguardo um posicionamento formal e urgente, visto que tentei contato de todas as formas possíveis sem sucesso.

Conta suspensa e excluída sem aviso prévio e justificativa no Pinterest

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Suspenderam a minha conta sem motivo alguma, tem uns que divulgam [Editado pelo Reclame Social] e ninguém bane.

Baniram minha conta

Estavamos nós todos felizes com ***** fazendo live todas as 06:00 horas da manhã ate fim da tarde, porém o dignissimo agora só sabe enganar seus viewers prometendo dias de lives, mas sempre inventa uma desculpa diferente. Uma vez ele despedaçou a própria só pra não fazer live, o que é curioso, já que ele só precisa da parte de cima do corpo.

Meu streamer ***** não faz live

Tive problemas com minha assinatura da
twitch que paguei no pix pela Pagbrasil.
A twitch cancelou a minha assinatura e e

Reembolso pendente de assinatura Twitch paga via Pagbrasil

Boa tarde meu nome é PerlaConta ***** Desde ontem 31 de Janeiro 2026 estou enfrentando essa situação onde estou tendo essa conta suspensa Ontem dia 31 de Janeiro  20126 as 12h50 tive essa conta banida voltando a após análise 19hs. E hoje dia 01 de Fevereiro de 2026 16hs32 volto a ter essa ocorrência.Essa conta é de uso exclusivo PROFISSIONAL  tenho um DELIVERY de mini salgados. Através dessa ferramenta converso com clientes, finalizo compras, faço negociações atuo principalmente nos finais de semana e estou sendo prejudicada pela falta da mesma. Estou ciente do termos de serviços da ferramenta e sei que isso é fundamental para o bom uso da ferramenta porém não me vejo nesse enquadramento para ser banida, principalmente nos dias que mais utilizo ela finais de semana não utilizo ferramenta de envio em massa, não uso palavras improprias, atividades que violam os Termos.A falta de uso dela está me causando PREJUÍZO FINANCEIRO e já se passaram 2 dias consecutivos me deparando com essa situação.Peço engrandecimento uma análise nessa conta principalmente a liberação da mesma para que possa retomar as minhas atividades profissionais.Grata

Conta suspensa repetidamente prejudica delivery de salgados

Não basta ter que aturar milhões de propagandas enquanto estamos assistindo um vídeo, não basta que quando você não está por perto para pular a propaganda ela siga por uma eternidade, o YouTube sempre vai por mais para fazer a experiência de assistir um mero video um estresse. É estranho que as empresas paguem para veicular algo que ninguém quer assistir e como o YouTube sabe disso, você também tem que pagar se não quer passar pelo suplício infindável de propagandas de coisas que você não vai comprar jamais, mas espere a coisa não para aí, o YouTube finge que você pode bloquear a propaganda, só que isso não acontece aparece na tela que você não verá mais aquela propaganda, mas é mentira, a Brazzino (apostas) por exemplo eu já bloqueei umas 100 vezes (no mínimo) e continuo vendo esse [Editado pelo Reclame Social] que deveria ser ilegal. Onde estão os "algoritmos" nessa hora, à essas alturas o YouTube deveria saber muito bem que não está alcançando nenhum consumidor em potencial e só está tirando dinheiro de ambos os lados. Será que não existe maneira dessas companhias de Big Tech ganharem dinheiro honestamente?

Excesso de propagandas e bloqueio ineficaz no YouTube: experiência de usuário frustrante

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Preciso cancelar assinatura anual que foi feita a cobranca automatica. Estou tentando contato com o suporte, e nao estou conseguindo.

Dificuldade em cancelar assinatura anual com cobrança automática e contato com o suporte

Prezados,

Escrevo para solicitar, com respeito, a revisão do bloqueio da minha conta na plataforma.

Desde o

Solicitação de revisão do bloqueio de conta e contestação de acusação de prostituição

No dia 13/02/2026 minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do "instagram", porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida sem justificativa e falta de suporte no Instagram

Conta suspensa sem ter violado política de utilização da plataforma, e nem sequer fui respondida pelo suporte.

Conta suspensa indevidamente e falta de suporte

Eu tenho uma reclamação para fazer sobre o aplicativo do Telegram. Sempre baixei o aplicativo e, às vezes, o excluía e baixa

Dificuldade em receber código de verificação no Telegram após upgrade para Premium

Quero meu reembolso do telegram,vou ter que tomar as medidas cabíveis, a polícia já foi acionada! Uma mulher cujo nome de ***** está aplicando [Editado pelo Reclame Social] pela plataforma! E o telegram tem que ser responsabilizado por isso ,por não ter esse controle! Espero o contato imediato do telegram! Só me procurar *****! Espero o contrato urgente.

Reembolso Urgente e Responsabilização do Telegram por [Editado pelo Reclame Social]

Fiz a assinatura ontem e segundo a Lei tenho direito de me arrepender e ser ressarcida em 7 dias. Não consigo cancelar a assinatura. O passo a passo que o sac informa não funciona já que caminho que eles dizem para clicar não existe. Exijo o cancelamento e o ressarcimento do que paguei.

Quero cancelar a assinatura

O site cobrou um valor de 59,87 do cartão de crédito,
Pelo que li para realizar o cadastro é gratuito e depois sim vem valore

Valor cobrado sem ao menos ter concluído o cadastro que é de graça

Fiz uma compra em fevereiro e até agora hoje é dia 4 de março e nada da minha compra chegar

Demora para envio

Há uns dias atrás levei uma suspensão sem prazo determinado por suspeita de [Editado pelo Reclame Social]/violacao da plataforma, mas em momento algum realizei qualquer ato que fosse contra as regras da plataforma ou até mesmo leis brasileiras/estrangeiras. Tentei por 2 vezes realizar contato com a plataforma para tentar entender o que houve e nas duas tentativas só tive meu contato/pedido negado dizendo o que estava dito anteriormente. Ja que não obtive da plataforma esse apoio para resolver essa questão que até o momento continuo sem entender, venho aqui no Reclame Social deixar minha indignação com a empresa. Preciso de algum apoio para reestudo do caso e explicações do que ocorreu.

Suspensão sem explicação

Não consigo excluir minha conta.Já diz a solicitação de exclusão no app mas ela nunca é concluída!Não consigo finalizar a exclusão.

Dificuldade na exclusão de conta no aplicativo - Solicitação não finalizada

Estou tendo problemas seguidamente com o WhatsApp com o bloqueio indevido sem motivos, sem esclarecimentos ou porque estou sendo bloqueado, sendo que uso o número para serviço e o prejuízo que a empresa está me dando é grande e irei procurar meus direitos por causa dessa [Editado pelo Reclame Social] sem juízo da empresa, quero saber quem irá ressarcir os prejuízos causados

Bloqueio indevido e constante do WhatsApp sem justificativa, causando prejuízos à empresa.

Minha conta foi banida sem motivos e tenho R$ 1.200 reais de saldo preso. Exijo o desbloqueio e meu dinheiro, conforme a lei. Isso está me causando danos psicologicos

Conta banida injustamente com saldo de R$ 1.200 preso

Fizeram uma compra da assinatura premium com o meu csrtao de credito e estao utilizando os meus dados de forma indevida no Aplicativo. Fui informado por uma amiga que viu o meu perfil no Aplicativo Happn que ela tinha visto o meu perfil com os meus dados e minhas fotos no Aplicativo Happn. Eu nao criei nenhuma conta nesse aplicativo e fico indignado de que tenham criado um perfil com os meus dados e as minhas fotos no Aplicativo e ainda tenham utilizado o meu cartão de credito de forma indevida para a compra a compra da assinatura premium. Eu percebi ao olhar a movimentaçao do meu cartao de credito que, no fia 25/10/2025, havia sido feita uma compra da assinatura premium de forma indevida com o meu cartao de credito. Quando tomei conhecimento dessa irregularidade, solicitei a contestaçao dessa compra juntamente com a Administradora de meju cartao de credito. SOLICITO O CANCELAMENTO DA ASSINATURA PREIMUM, O CANCELAMENTO DA COMPRA COM A DEVOLUÇAO DO DINHEIRO E A EXCLUSAO DE MINHA CONTA CRIADA NO APLICATIVO.

Uso indevido de dados e cobrança [Editado pelo Reclame Social] no Happn

Dia 20 de fevereiro fiz uma propaganda para o Instagram. Colocando como forma de pagamento o boleto. Efetuei o pagamento do dia 20, sendo que o boleto tinha vencimento para dia 24, porém, desde então tento alguma solução com o Instagram, pois, do mesmo, não aparece minha conta como fundo para investimento de propaganda. Já enviei o formulário, já enviei a prova, já enviei o código de barras autenticado da lotérica e eu não tenho respaldo, não tenho o retorno, não tenho uma ligação e não tenho solução.

Pagamento de boleto para anúncio no Instagram não reconhecido e falta de suporte

Conta hackeada no Twitter/X  URGENTE, sem retorno do suporte
Minha conta no X (antigo Twitter) foi hackeada recentemente. Alt

Conta hackeada no Twitter/X - Sem retorno do suporte

fui hackeado, tinha uma conta a mais de 10 anos. trocaram o email e o numero de celular, eu entro em contato com o suporte informando que aconteceu isso mas eles pedem que eu informe email e telefone sendo que não os possuo pois depois de hackeado tudo foi alterado, mas consta o registro de mais de 10 anos de acesso a conta.. pedi para reaver a conta para o email antigo ( o meu) para assim poder recuperá-la..

Conta hackeada e impossibilidade de recuperação

Dia 19/08/2023 às 15:12, mesmo eu tendo subscrição ativa no canal assistido E sendo assinante Nitro me vieram 5 propagandas.

propaganda sendo Nitro

Adquiri a assinatura premium e não consigo ver os likes que recebi. Esta é a segunda vez que isso acontece e a empresa não me responde. Estou perdendo dinheiro, pois a assinatura é válida por um mês e já se passaram alguns dias sem essa funcionalidade.

Funcionalidades premium nao estao funcionando.

Não estou conseguindo acessar o aplicativo em nenhuma conta, dia 11/11/2025. Não consigo acessar nem pelo navegador.

Problemas de acesso ao aplicativo e navegador em diversas contas

É mais um pedido de ajuda do que reclamar, pra abrir ticket precisa logar porém perdi a conta, fui hackeado e perdi a senha, quero ajuda a recuperar a conta.

Dificuldade em recuperar conta após invasão e perda de senha.

Bom dia a todos!Na data de ontem (03/03/2026), criei uma nova conta no Instagram,  depois de quase 07 anos sem utilizar essa rede social. Assim que criei a conta, ja surgiu um bloqueio,  solicitando alguns documentos,  tais como: CNH , telefone,  e-mail e selfie.  (Até ai tudo bem).Depois de algumas horas minha conta foi ativa.Comecei a seguir algumas pessoas " conhecidas" (no máximo 30 solicitações), e em menos de 30 minutos,  não fiquei impossibilitado de seguir outras pessoas.Aparecendo o seguinte erro:  limitamos a frequência. Já tentei fazer de tudo, limpar o cash , reinstalar o aplicativo,  reiniciar o celular,  enviar mensagem ao suporte (nao foi respondido), e o problema permanece. Gostaria de uma solução para isso, porque ja enviei os documentos necessários,  para provar que não é uma conta fake!

Bloqueio da função de seguir no Instagram após a criação da conta

Utilizando a plataforma fui vítima do [Editado pelo Reclame Social] do pix, não tive suporte para nada. Nem no aplicativo tem essa opção

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] do pix na plataforma e não recebi suporte.

Tiktok permite abertamente uso de figurinhas e nazistas como suásticas, alem de imagens que falam abertamente sobre ódio contra judeus, videos que são abertamente antissemita mas se voce denunciar o video e os comentários o tiktok fala que não teve nada demais e recusa sua denuncia, mas se o video fala de qualquer outra religião o tiktok derruba na hora ou seja é completamente inaceitável isso, ou o tiktok toma alguma atitude ou eu junto com a comunidade judaica vamos mover um processo contra a empresa que permite e é conivente com praticas antissemitas

Tiktok negligencia conteúdo antissemita e recusa denúncias, promovendo discurso de ódio

Estou banida do Badoo não sei pq, foi um engano, quero minha conta de volta

Fui banida do badoo por engano

Eu sempre fui usuário do Aplicativo Happn, mas sem nenhum motivo aparente simplesmente deletaram a minha conta! Nem sequer me deram a oportunidade de argumentar alguma defesa! Solicito a reabilitação da minha conta.

Deletaram meu perfil sem motivo

no meu perfil so aparece pessoas trans. ou homossexual , e eu coloquei que queria que aparecesse apenas genero mulher, dai aparece que varias pessoas me curtiu dai vc paga o plano gold e vai ver só tem curtida dessas pessoas Trans, Homossexual.

Filtro de gênero incorreto e exibição de perfis indesejados no aplicativo de relacionamento.

Eles fazem a renovação automática e não estorno o valor. Assinei 1 mês e no mês seguinte foi renovado automaticamente sem a minha solicitação pois não selecionei em momento nenhum esse serviço quando assinei, no mesmo dia que a cobrança foi realizada eu solicitei o cancelamento e o estorno, pois bem, me responderam que não fazem estorno. Como não? Isso é direito do consumidor, absurdo isso!

Renovação automática não solicitada e recusa de estorno

Estou extremamente insatisfeita com a forma como meu acesso foi simplesmente suspenso sob a justificativa de confirmação de dados.Já tentei inúmeras vezes recuperar minha conta, seguir os procedimentos indicados e realizar as verificações solicitadas, mas continuo sem conseguir acessar meu próprio perfil.Não infringi nenhuma diretriz da plataforma, não recebi explicações claras e, mesmo assim, sigo impedida de utilizar minha conta que é uma ferramenta essencial para minha trajetória profissional.Espero uma solução rápida, transparente e justa, pois é inaceitável que um usuário que segue as regras fique sem acesso sem qualquer suporte efetivo.

Acesso suspenso para confirmação de dados sem suporte efetivo

Hoje 03/12/2025, o app Badoo fe uma cobrança indevida debitada diretamente do meu cartão de crédito sem minha autorização, tentei

Cobrança indevida no Badoo sem autorização e falta de suporte

Venho registrar minha total indignação com a falta de transparência e o erro operacional grave do LinkedIn Brasil em relação à conta da minha empresa, Terra Livre.No dia 15 de janeiro de 2026, realizei o cancelamento de um período de degustação (trial) de serviços na plataforma. Para minha surpresa, no dia 15 de fevereiro, fui surpreendido com uma cobrança de R$ 3.359,88 em minha fatura de cartão de crédito, sem qualquer aviso prévio ou comunicação sobre o fim do período gratuito.Ao verificar os detalhes do caso no dia 04/03/2026 (Protocolo n *****), ficou evidente que o cancelamento feito em janeiro não foi processado pelo sistema. Isso me obrigou a realizar um novo procedimento de cancelamento nesta data para interromper o ciclo de cobranças indevidas gerado por erro da própria plataforma.Esta situação configura prática abusiva e violação ao Código de Defesa do Consumidor (Art. 6, III e Art. 42):Inexistência de Notificação: Não houve qualquer comunicação por e-mail ou aviso interno antes da cobrança de fevereiro comunicando o fim da degustação.Falha na Prestação do Serviço: O sistema ignorou o comando de cancelamento realizado dentro do prazo, e o consumidor não pode ser penalizado por erro tecnológico da empresa.Cobrança Indevida: O valor de R$ 3.359,88 é ilegal, uma vez que o serviço já deveria estar interrompido desde janeiro.Já informei ao banco emissor o não reconhecimento da despesa. Exijo que o LinkedIn realize o estorno imediato e confirme o encerramento de qualquer vínculo financeiro.Caso o valor não seja estornado integralmente em até 48 horas, as medidas judiciais serão tomadas, incluindo Ação de Repetição de Indébito (para devolução em dobro) e Indenização por Danos Morais.Aguardo uma solução definitiva e imediata.

Cobrança indevida de R$ 3.359,88 após cancelamento de trial e falha no sistema do LinkedIn

Meu perfil pessoal no Instagram sofreu acesso indevido e não consigo mais utilizá-lo.Sou ***** e informo que perdi o controle da conta @santoselienebispodos, que possui cerca de 236 seguidores. O perfil era usado normalmente até que, de forma inesperada, minhas tentativas de entrada passaram a ser recusadas pelo sistema. Mesmo insistindo, não obtive sucesso.Ao analisar o ocorrido, constatei que terceiros interferiram na conta, modificando dados de segurança sem minha permissão e bloqueando completamente meu acesso.O que torna a situação ainda mais séria é a ausência de qualquer aviso do Instagram sobre login diferente, mudança de senha ou alerta de proteção. Também utilizei os recursos de recuperação oferecidos, mas nenhum permitiu resolver o problema, além da falta de suporte eficaz ao usuário.Sempre utilizei a conta de maneira correta. Ainda assim, minhas informações e publicações permanecem sob controle de outras pessoas, enquanto fico impedida de acessar algo que me pertence.Por esse motivo, solicito que o Instagram/Meta providencie a recuperação imediata do meu acesso.

Conta do Instagram invadida e bloqueio de acesso  @santoselienebispodos

Troquei de telefone e reinstalei o telegram, porém tem duas semanas que eu estou tentando logar na minha conta e o código de verificação nunca chega, já entrei em contato com suporte e não tive resposta, verifiquei os comentários da loja de aplicativos e vi que esse é um problema recorrente

Dificuldade de login no Telegram devido à não recepção do código de verificação

Então, no caso, eu comprei o Tinder Gold e escolhi a opção de usar na conta. Eles dão um código para fazer a restauração da compra, caso você queira usar em uma conta nova. Porém, eu não consegui restaurar com esse código que eles passaram. Já abri vários tickets, mas eles dizem que não existe nenhuma conta cadastrada. Já enviei print mostrando que a conta está confirmada com o e-mail, mas eles insistem que não está cadastrada. Já perdi dois ou três dias nisso, com seis ou sete tickets abertos, e ninguém resolve nada. Eu quero a restauração da minha compra imediatamente, porque já se passaram três dias e ninguém solucionou o problema.

Dificuldade na restauração da compra do Tinder Gold e falta de solução

Não consigo seguir ninguém no aplicativo. Criei uma conta nova dia 26 de fevereiro as 16:44, hoje é dia 28 e nada: não consigo seguir nenhum usuário. Já verifiquei meu email, até tentei trocar pra ver se dava certo mas não deu; já verificaram minha conta no sistema anti trapaça, já publiquei vídeos, não sei mais o que fazer.

Usuário não consegue seguir outros no aplicativo após criar nova conta

Estou proibido de entrar no Badoo e eu não sei porque, eu não fiz nada de errado, sofri demais nesse tempo pensando no que pude ter feito de errado sempre respeitei a comunidade mas mesmo assim eles me excluiram sem nem me dizer o motivo.. Enquanto tem meninas la fazendo JOB E VENDENDO O CORPO E FAZENDO PROGRAMAS SEXUAIS INCLUSIVE MENINAS MENORES DE IDADE isso o Badoo não verifica né?? Eu quero ter o meu acesso novamente no Badoo que aliás AINDA ESTAVA SENDO PAGO ERA BADOO PREMIUM que eu tinha!!!

Bloqueio injusto e sem motivo no Badoo Premium com denúncias de irregularidades ignoradas.

Paguei 40 reais de um problema antigo que tive para poder reutilizar minha conta, a conta voltou a funcionar e quando fui fazer uma assinatura minha conta ficou inativa do nada sendo assim perdendo todo meu conteúdo pago, que palhaçada é essa krai

Conta fechada sem motivo

No dia 16/01/2026, às 14:42, realizei o pagamento de uma assinatura Premium de 1 semana no valor de R$ 2,90 direto pelo aplicativo do Badoo, utilizando a função débito do meu cartão Nubank. O valor foi descontado imediatamente da minha conta, conforme comprovante em anexo.
Entrei em contato com o suporte do Badoo diversas vezes enviando todos os dados da transação:
Estabelecimento: PB*Badoo
ID da transação: *****
NSU: *****
Final do cartão: *****
Mesmo com todas as informações claras, o suporte insiste em dar respostas automáticas pedindo número &#39;GPA&#39; (sendo que a compra não foi pela Google Play) e, por último, alegou que as informações são &#39;inválidas&#39;.
Isso é um descaso com o consumidor. O dinheiro saiu da minha conta para a empresa e o serviço não foi prestado há 4 dias. Exijo a ativação imediata do período Premium ou o estorno do valor pago.

Cobrança efetuada via débito, mas Premium não ativado e suporte nega o pagamento.

No dia 28/01, minha assinatura do Discord Nitro foi renovada automaticamente, sem que eu tivesse a intenção de continuar com o serviço. Assim que percebi a cobrança, cancelei a assinatura no mesmo dia, poucas horas após a renovação.

Mesmo assim, ao entrar em contato com o suporte do Discord solicitando o reembolso, fui informada de que o pedido deveria ser feito pela Apple, o que não procede. A compra não foi realizada pela App Store, mas diretamente pelo Discord, utilizando cartão de crédito.

Não existe nenhuma opção de solicitar reembolso pela Apple, pois a compra não está vinculada à Apple de forma alguma. Ou seja, o Discord empurra a responsabilidade para um canal que não tem relação com a transação, dificultando completamente a resolução do problema.

É extremamente frustrante cancelar a assinatura no mesmo dia da renovação e, ainda assim, não ter acesso a um processo claro e funcional de reembolso. A política adotada gera confusão, falta de transparência e prejuízo ao consumidor.

Solicito uma análise adequada do caso e o reembolso do valor cobrado indevidamente, já que o serviço foi cancelado imediatamente após a renovação e não foi utilizado.

Aguardo um posicionamento e solução.

Cobrança indevida e dificuldade no reembolso do Discord Nitro

sou usuária do app há mais de 13 anos e tive minha conta suspensa permanentemente sem nenhum motivo, uma suspensão feita por robô, estou há dias tentando entrar em contato com o SAC e rever a situação mas ninguém responder, aguardo o retorno

Conta suspensa injustamente e falta de suporte ao cliente no aplicativo

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Comprei uma politriz esmelhiadeira por um perfil do kawaii , preenchi tudo conforme os requisitos mas meu produto não chegou, e nenhuma informação foi dita deste então, só um emaill fake que chegou informando a comprar mas so isso, sem data prevista da entrega e nada! Tem 11 dias e sem resposta!!!
Complicados tendo [Editado pelo Reclame Social] dentro do próprio app!

Compra de politriz não entregue e falta de informação

Toda vez que tento acessar minha conta, aparece "por inúmeras tentativas, conta temporariamente desabilitada" Mas eu espero uma semana Volto a tentar e apare de novo e de novo Me ajudem!

Não consigo acessar minha conta faz meses

QUERO SER UM PONTO DE COLETA DO TKTOK COMO EU FAÇO JÁ SOU DA SHOOPE

CADASTRO

Olá me chamo Diogo e fiz uma compra no APP de 19,90 e não consegui recuperar ela em uma conta nova eu tinha uma conta no bumble e deletei achei que em uma nova conta poderia restaurar minha compra como já fiz isso e foi de modo automático em outros APP espero estorno dos valores ou restauração de compra da empresa

Recuperar compra

Ola, boa tarde, recentemente fui suspenso por [Editado pelo Reclame Social] da twitch, sinceramente, não sei nem do que se trata essa [Editado pelo Reclame Social], eu não fiz nada para ser suspenso e exijo explicações sobre o ocorrido.. A empresa não me responde nas tentativas de contato, essa suspensão por tempo indefinido é incorreta e injusta, eles não respondem os meus e-mails e isso é um descaso. Eu peço que deem mais atenção sobre os e-mails em massa que são enviados para eles, é triste ver uma empresa grande como essa ter uma desorganização quando se trata de um canal de reclamações e apelações. A twitch é o meu trabalho, minha única fonte de renda, eu ajudo minha família e possuo o sonho de se tornar um grande profissional, eu não quero perder minha única fonte de renda, é muito triste ver o meu esforço de 3 anos como streamer ser desperdiçado assim, desde já obrigado.

Fui punido pela Twitch e acusado por [Editado pelo Reclame Social], e eles não me dão uma resposta.

Meu número de telefone foi banido do whatsapp enquanto eu dormia, quando acordei já estava banida e eu sem entender lá dizia que era por msg de spam mais eu tomo medicação pra dormi, medicação controlada as vezes faço as coisas e não vejo eu realmente não sei o que eu fiz pra ter sido banida

Banimento indevido do número de telefone no WhatsApp por spam desconhecido.

Ola Hoje no dia 27/02/2026 cai em um [Editado pelo Reclame Social] onde um tal empresa chamada AZ intermedicao LTDA divulgou um anúncio atraves do tik tok me prometendo uma valor X em dinheiro mas para receber esse valor eu teria que paga uma taxa no caso 22,49 reais, paguei esse valor mas não recebi o tal 2.000 reais que eles me prometeram! Estou desesperada pois preciso do meu dinheiro de volta e estou com medo de usarem meus dados para [Editado pelo Reclame Social]!!!!

Propaganda enganosa no TikTok da empresa AZ Intermediacao LTDA

Eu quero excluir minha conta e não consigo, não aparece o ícone de configuração.

Cancelar conta

Minha markitplece está suspensa eu n sei o motivo então reativa pq eu uso ele para compra e vende objetos

Marketplace suspenso: solicitação de reativação para compra e venda de objetos

Meu marketplace no facebook fora suspenso, sem ao menos analisarem do que se tratava, postei para vender uma espingarda de pressão (com nota fiscal), e suspenderam minha conta sob a alegação de armas ou munições, ora, no Brasil a venda de espingarda de pressão não é proibida, não se deram o trabalho de verificar minha justificativa, apenas fizeram a suspensão!

Conta suspensa indevidamente por anúncio de espingarda de pressão no Marketplace do Facebook

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Boa tarde, ja utilizo o kwai por alguns anos e sempre fiz meus saques normalmente após juntar minhas moedas.. desde semana passada ao tentar deu erro e ao enviar mensagem na central de ajuda disseram q era pra eu tentar 24h depois. tentei deu o mesmo, sendo q não fiz nada de diferente. Nem fiz login em outro celular nem nada suspeito.. reclamei novamente e so responde a mesma coisa [Editado pelo Reclame Social] falta de respeito. É só olharem meu histórico nao tem nada suspeito

Dificuldade para realizar saques e falta de suporte no Kwai

Abri uma vaga patrocinada no LinkedIn para a posição de Vendedor, com um orçamento total de R$ 330,00.Para minha surpresa, a vaga permaneceu ativa por aproximadamente 24 minutos, teve apenas 6 visualizações e nenhuma candidatura. Mesmo assim, o sistema informou que todo o orçamento havia sido consumido, resultando na inativação automática da vaga.Essa situação é extremamente preocupante, pois não faz sentido que um orçamento desse valor seja totalmente consumido em poucos minutos, com um volume tão baixo de visualizações e sem gerar nenhum candidato.Do ponto de vista do anunciante, isso transmite a sensação de cobrança indevida ou falha no sistema de impulsionamento, já que não houve entrega proporcional de alcance ou resultados.Diante disso, solicito:Análise detalhada do consumo do orçamento dessa vagaRessarcimento do valor cobrado indevidamente ouReabertura da vaga com restabelecimento do orçamento contratadoFico no aguardo de um posicionamento e de uma solução justa para o caso.

Cobrança indevida e consumo rápido de orçamento em vaga patrocinada no LinkedIn

Minha conta associada ao email ***** foi desativada e eu tinha acabado de colocar saldo nela para anúncios na plataforma, e simplesmente não tenho mais acesso nenhum, como vou recuperar meu dinheiro? Um absurdo isso, entrei em contato com a plataforma e estou aguardando um posicionamento.

Conta desativada com saldo para anúncios - Solicitação de recuperação do valor

Uma pessoa mal intencionada criou conta no Discord com meu e-mail (não sei quem, mas imagino que seja a mesma que hackeou minha conta da epic games) e ainda teve a conta banida por algo que ela fez e eu não tive acesso e conhecimento, pois não consegui acessar a conta, uma vez que ativou confirmação de duas etapas quando criou, então não consegui alterar senha e recuperar a conta da posse do desconhecido. Tampouco consegui contatar o suporte que exige que entre na conta, MAS O PROBLEMA É JUSTAMENTE NÃO CONSEGUIR ENTRAR! Assim, concluo que a empresa tem 2 falhas muito grandes: 1- permitir que criem conta com e-mail de desconhecidos inocentes sem qualquer confirmação para criação; 2- não fornecer acesso eficiente ao suporte e serviços de recuperação.

Uso indevido de e-mail para criação de conta no Discord e dificuldades com o suporte

Comprei uma assinatura Platinum do Tinder em 18 de fevereiro de 2026. Recibo número *****.
O aplicativo não atualiza a assina

Assinatura Platinum paga não ativ.

Baniu meu numero

Problema de acesso à minha conta  desconexão e erro na redefinição de senha

Olá, equipe do Pinterest.

Gostar

Problemas de acesso à conta e redefinição de senha no Pinterest

Tento acessar minha conta e está dando erro 42. E pelo que eu vi as respostas para esse erro é violação de regras gerais, provavelmente terei essa resposta também. Mas eu gostaria de saber qual regra eu violei, pq sempre fui muito respeitosa nas minhas colocações, inclusive em fotos.

Erro 42 ao acessar a conta: Solicitação de informações sobre violação de regras

A DISCORDSERVERBOOST-M* , ESTA MIM COBRANDO DE UM SERVIÇO A QUAL NÃO CONTRATEI. 
DESDE O ANO PASSADO, ESTOU SENDO COBRADO POR

Cobrança indevida de serviço não contratado DiscordServerBoost-M*

Baniram meu perfil no Instagram só pq postei um vídeo normal dançando com minha afilhada nos melhores amigos,vamos ter mais atenção nas publicações Instagram,pq existe muitas coisas que precisam ser seriamente analisadas que sobre crianças e não um vídeo normal

Banimento indevido de perfil no Instagram por vídeo de dança com afilhada

Fiz a compra de 2 super wipes por 14,90, debitou no cartão e não entrou. Fiquei vários dias tendo que mandar até recibo da Apple para eles, para solicitar o reembolso. O reembolso não foi feito e me deram o 2 wipes depois de várias emails, e nem usando o app eu uso mais. Muito ruim além do que teve essa questão que me desanimou. Ainda aguardo meu estorno.

Comprei e não recebi

O app Badoo está fazendo cobranças irregulares mensais (R$ 17,90) em minha conta corrente. Em outubro de 2025, o aplicativo me enviou um e-mail intitulado &quot;Renovando a sua assinatura do Badoo Premium &quot;, sendo que eu sequer o tenho instalado em meu celular. Baixei recentemente (fevereiro de 2026) o app para procurar mais informações e não encontrei lá nenhum registro de assinatura ativa. Quando tento acessar mais informações sobre pagamento na tela de Ajuda, aparece apenas uma mensagem de erro (&quot;Ocorreu um pequeno problema&quot;).
Solicito a interrupção imediata dos pagamentos.

Cobranças indevidas e não reconhecidas do Badoo Premium sem assinatura ativa

Baixei o app e no mesmo mês foi feito duas cobranças, uma 70 e outra 170 (aproximadamente) abri reclamação no próprio aplicativo, porém não respondem.

Cobrança duplicada e falta de suporte no aplicativo

Na sexta dia 27/02/2026 minha conta do Instagram parou de funcionar, entrei em contato com meta pois eu pago o verificado e ela não me ajudou com nada, minha conta está indisponível para meus seguidores, e não sei porque e até agora não voltou, eu preciso urgentemente de uma resposta pois trabalho com o Instagram com parcerias e estou sem trabalhar desde sexta feira, meu Instagram para os meus seguidores está aparecendo indisponível e minha conta está plenamente habilitada sem nenhuma restrição vou deixar as informações nas fotos abaixo

Conta do Instagram inacessível e .

Criei a conta no app, coloquei as fotos, fiz a verificação facial e usei normalmente. Do nada, fechei o app e quando fui abrir de novo fui banida (?) sendo que não tive como ter interação nenhuma, além de curtidas, minha bio e as pergubtas nãk tinham nada indecente e minhas fotos tem efeito do Instagram e não uso edição por IA, qual motivo pro banimento?

Conta banida sem motivo aparente após uso inicial e verificação

No threads, do instagram. Meta. so de seguir um perfil, ja da virus? No threadsO app ta saindo e entrando, n aparecia a caixa de mensagem. Mas ai eu troquei a senha do insta, e agr apareceMas continua saindo da msg qnd eu entro, e n da p enviar msgantes de trocar a senha, nao aparecia a caixa de msg, e n dva p mandar msg q saiaEu tinha seguido um perfil onde tinha um monte de link duvidoso de apk. nao sei se é por isso, ai a meta detectou risco, e agr fica fazendo isso p proteger minha conta. De um outro colega deu a mesma coisaAgora nem entra no appOq eu faço? Tem como entrar com resolver no threads ou insta?Essa conta ai da foto, que eu pesquisei o nome e entrei no perfil, que fica postando um monte de link com virus. Tem que denunciar a conta

Threads instável após seguir perfil com links duvidosos: falhas no app e mensagens

Efetuei a compra da assinatura mensal e o modo de pagamento não foi aprovado. Alterei o método de pagamento, conclui o pagamento e mesmo assim o  aplicativo não liberou as funções Premium solicito Providência urgente Afinal o pagamento foi efetuado e não estou desfrutando do serviço.

CONTRATEI O PLANO E CONTINUA BLOQUEADO

Fiz assinatura promocional conforme o contrato de ***** do primeiro 30 dias para renovar caso aceita após 30 dias para *****. Mas não gostei deste aplicativo. É muito ruim. A maioria dos perfis são falsos. Sou importunado a todo momento por perfis de mulheres Trans ou mulheres querendo vender conteúdos eróticos. Mesmo estando bem especificado no meu perfil que sou Hetero e procuro mulheres. Não obtive nenhum resultado. É uma furada. Esse aplicativo é [Editado pelo Reclame Social] e o algoritmo dele mostrar perfis que estão bem mais longe ou até mesmo em outros estados como se fossem perto, menos de 20 km de distância. Antes de assinar, eu já vou avisando. É tudo mentira. Eu assinei no dia 22/02/2025 e cancelei no dia 21/03/2025 bem antes de completar 30 dias visto que Fevereiro são menos de 30 dias no entanto quando fui cancelar ontem no dia 21/03/2025 já mostrava no Google Play que já está gerada a cobrança no dia 17/03/2025 dos próximos 30 dias de ***** antes mesmo de concluir a primeira mensalidade. Acho isso um absurdo. Exijo o reembolso do valor a mais cobrado para a próxima fatura já que cancelei antes de completar 30 dias conforme o contrato.*****CPF *****

Cobrança indevida após cancelamento do Tinder via app e exclusão da conta.

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