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Snap Inc.

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Discord Inc.

Bumble

Olá,

Estou escrevendo na esperança de recuperar minha conta hackeada. Fui hackeado por alguém que também foi hackeado.

Conta Discord hackeada e e-mail [Editado pelo Reclame Social] com pedido de resgate via WhatsApp

Não agi de má fé, não desrespeitei ninguém, não usei fotos [Editado pelo Reclame Social], não sei porque minha conta foi suspensa. Poderiam voltar com a conta por favor??

Conta suspensa injustamente - Solicitação de reativação

Venho por meio desta registrar reclamação formal contra o Banco Itaú referente a uma compra realizada em 04/02, em site eletrônico, que resultou em cobrança internacional induzida a erro.

Na referida data, ao acessar um site em língua portuguesa, realizei a compra de créditos para assinatura acreditando, de boa-fé, que os valores apresentados correspondiam a R$ 10,00 e R$ 20,00.
Embora os valores estivessem indicados em dólar, a forma de apresentação não foi clara nem suficientemente destacada, especialmente em um site totalmente em português e direcionado ao público brasileiro.

Somente minutos após a compra, ao receber a notificação do cartão, percebi que a cobrança havia sido realizada em moeda estrangeira. No mesmo momento, solicitei imediatamente o cancelamento, tanto junto à plataforma quanto junto ao Banco Itaú.

A plataforma informou que não realiza restituição. O Banco Itaú efetuou o estorno provisório, porém passou a exigir documentos comprobatórios, os quais não existem, pois não se trata de erro documental, mas sim de falha de informação e indução ao erro do consumidor.
Seguem número das constestações no itaú: ***** e *****

Destaco ainda que:

Apesar de meu cartão Itaú ser internacional, compras em moeda estrangeira somente são autorizadas mediante liberação prévia ou aviso viagem, o que não foi realizado;

Ainda assim, a transação internacional foi autorizada, caracterizando falha nos mecanismos de controle e segurança do banco;

A cobrança em dólar, em site em português, sem aviso claro, ostensivo e inequívoco, viola os princípios do Código de Defesa do Consumidor, especialmente o dever de informação adequada e clara.

Dessa forma, considero indevida a exigência de documentos comprobatórios, pois:

Houve indução ao erro quanto à moeda da cobrança;

A compra internacional foi autorizada sem liberação prévia;

O consumidor não dispõe de documentos para comprovar uma falha que é essencialmente informacional.

Solicito:

A confirmação definitiva do estorno, sem qualquer ônus;

O encerramento da contestação, sem novas exigências de documentos inexistentes;

Cobrança indevida em moeda estrangeira sem aviso prévio e dificuldade no estorno

Olá, equipe do Pinterest Brasil / Suporte Business.

Estou registrando esta reclamação porque esgotei todas as tentativa

Conta suspensa por falso alerta de spam ao configurar Pinterest Ads

Conversei com uma mulher nesse app com fotos de uma mulher nova e linda, aparentando ter por volta de ***** anos. Marcamos de nos conhecer pessoalmente e ao chegar até ela, tomei um grande susto. Era uma velha horrorosa. Acho que a linda mulher mandou a vó dela encontrar-se comigo. Fui enganado graças ao malditos filtro e Photoshop.

[Editado pelo Reclame Social]

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Sou usuária da plataforma e faço esta reclamação para denunciar algo gravíssimo: a existência de grupos ativos que compartilham, incentivam e tratam tortura e maus-tratos contra animais como entretenimento. É inaceitável que uma plataforma com milhões de usuários, muitos deles jovens como eu, permita ou feche os olhos para esse tipo de conteúdo. Não estamos falando de opinião ou humor. Estamos falando de violência, crueldade e [Editado pelo Reclame Social]. A falta de fiscalização e de ação efetiva da plataforma contribui diretamente para a normalização da violência e para a sensação de impunidade entre os envolvidos. Exigimos um posicionamento oficial, público e claro da plataforma, investigação imediata dos grupos denunciados, banimento definitivo dos usuários envolvidos, fiscalização real e contínua, e não respostas genéricas, e encaminhamento às autoridades competentes, com responsabilização legal. Não aceitaremos respostas automáticas ou evasivas. A omissão também é uma forma de conivência. Queremos ações concretas, transparência e justiça. Desde já, aguardo um retorno da empresa.

Denúncia de conteúdo [Editado pelo Reclame Social] contra animais em plataforma online

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Já excluí minha conta 2 VEZES, tive meu cartão bloqueado por conta dessa cobrança. O sistema deles não tem cancelar conta, na maldade eles colocam excluir conta, assim ficam te cobrando mesmo depois de ter saído, excluído ou cancelado.

Cobrança indevida após exclusão da conta e dificuldade no cancelamento

Hoje acabou minha inscrição (utilizando o primegaming) em um canal da twitch (*****), e de alguma forma esta inscrição foi dada para um streamer que eu sequer sigo (*****), não o conheço e nunca assisti uma live deste canal. Ninguém além de mim acessou minha conta, e isso ocorreu de forma imediata após o término da inscrição no outro canal. É a segunda vez que isso acontece, sou cliente há anos e nunca tive problema, porém, este se tornou recorrente.

Inscrição Prime Gaming direcionada para canal desconhecido

minha conta foi banida, e não tive nenhuma conduta abusiva ou que feri as diretrizes do app solicito a ativação da minha conta

Conta banida injustamente - Solicitação de reativação

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Oii vcs limitaram o meu engajamento drasticamente,eu estou de showdoban o nome meu de usuário é *****,traga o meu engajamento de volta por favor

Limitação drástica de engajamento na plataforma Show do Ban (usuário *****)

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Tentaram invadir minha conta do Facebook no dia 25, e recebi o aviso, e disse que não era eu e mudei a senha. Mas mesmo assim o invasor postou um conteúdo ofensivo no Facebook, e por causa disso certos recursos da minha conta foram bloqueados. Tenho todos os prints para provar. Minha conta não está bloqueada, consigo acessa-la, mas meu anúncio do Instagram não é vinculado e ESTÁ SENDO COBRADO desde o dia 25, não consigo edita-lo ou cancelar, JÁ ENTREI EM CONTATO MUITAS VEZES PELO SUPORTE DA meta e nada resolvem. Até me ligam, mas pedem ID, não tenho ID da conta de anúncio, porque não consigo acessar a conta de anúncio! Muito desrespeito da parte deles, E TENHO CONTA VERIFICADA, QUE NÃO ADIANTA NADA! Quero que desbloqueiem totalmente minha conta, extornem o valor do anúncio cobrado sem vincular e cancelem o anúncio!

Conta invadida, postagem [Editado pelo Reclame Social]

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Já há 4 meses não consigo aceitar ninguém que me adiciona e também não consigo adicionar ninguém De início pensei ser algum tipo de bloqueio, mas mesmo esperando dias, desinstalando e instalando novamente isso não resolve. Uso o snapchat para falar de filmes e séries Gostaria que esse problema fosse resolvido.Att

Não consigo adicionar pessoas e aceitá-las

Tem uma semana que estou tentando excluir minha conta e aparece uma mensagem para tentar em 72horas no mesmo aparelho por questões de "segurança".É a terceira vez que espero essas 72horas e quando vou tentar realizar a exclusão, aparece o mesmo!Eles querem nos obrigar a ter conta, só quero excluir!

Snapchat não deixa eu excluir minha conta!

28/02/2026Eu sou afiliado de tiktok shop e por qualquer coisa eles estão dano punição restrigido minha conta isto me prejudica muito

Conta de afiliado TikTok Shop restrita injustamente, causando prejuízos.

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Facebook baniu minha conta sem motivos uso ela ora trabalhar preciso. Nem aceitaram apelação tão me prejudicando

Conta do Facebook banida injustamente, impossibilitando o trabalho

Perdi acesso a minha conta de campanha no Instagram, não consigo reaver o acesso a plataforma preferiu parar uma indenização agora estou tentando desativar está conta @***** e não consigo está gerando conflitos e transtorno e não há uma forma de comunicação com a plataforma para realizar o procedimento somente de forma jurídica

Dificuldade em desativar conta de campanha no Instagram e perda de acesso

Fiz um pagamento mês passado de apenas 1 mês, no valor de 16,45. E agora esse mês veio uma cobrança no valor de 107,16. Quero o reembolso desse valor. Fiz o pagamento de apenas 1 mês, e no mês seguinte veio uma cobrança de um valor muito maior.

Cobrança indevida e solicitação de reembolso de valor pago a mais

Eu tinha uma conta do Tik Tok sendo que eu perdi meu e-mail, perdi o telefone dela e não consigo recuperar essa conta, como que eu faço para recuperar o e-mail era *****, eu gostaria de recuperar essa conta aí, mas como eu perdi o telefone. Perdi a senha do e-mail, não consigo mais recuperar essa conta do Tik Tok me ajudem, por favor.o Tik Tok chamava Bellini sph ou Betão Bellini como recuperar esta conta Existe algum modo perdendo o e-mail e o telefone de recuperação do e-mail eu não consigo recuperar.

Não consigo recuperar minha conta do Tik Tok, pois perdi o e-mail e o telefone de recuperação.

Quero retomar a conta

Baixei o Bumble e comprei o upgrade do aplicativo para três meses mas passado três semanas fui bloqueado. Perguntei a justificação e não me deram nenhuma prova. Pedi o estorno do valor e não me devolveram. [Editado pelo Reclame Social] com certeza de impunidade!  O caso será tratado na justiça.

Bloqueado sem justificação e sem estorno do valor pago!

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

o canal da minha filha foi desativador por conta de ser menor e estar sem supervisao, ate ai concordo mas não deixaram margem para correcao e reativacao de um canal que ela tanto lutou para criar seus videos e consquistar seguidores ai ja e demais, to cansado de revirar telas de supostas solucções que nao dao em nada so fica num looping sem fim as informacoes que tenho do canal sao:
@fadinha_giovana     segundo ela canal criado pelo gmail:
*****
sei que isso tem solucao mas nao estoui conseguindo por favor resolvam

*****

Canal desativado para menor sem supervisão - Solicitação de reativação

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Estou há dias tentando contato com a empresa. Envio mensagem na página que disponibilizam no site, porém, nunca há retorno por parte do Telegram!

Troquei de celular e não estou conseguindo fazer login no aplicativo. Quando peço para enviar o código via mensagem, o código nunca chega. Ao tentar pelo computador, o mesmo problema!

Preciso com urgência de uma resposta. É um absurdo essa demora toda!

Aguardo contato

Dificuldade de login no aplicativo e falta de retorno da empresa

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

No dia 09/02/2026, meu Instagram foi desativado sem nenhum aviso. preciso do Instagram para trabalhar, peço que por gentileza reveja , esse ocorrido A conta do Facebook também foi suspensa por causa do Instagram , presciso delas para trabalhar, pois tem sido minhas únicas fontes de renda

Instagram e Facebook desativados sem aviso prévio impossibilitando o trabalho.

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Eu comprei o curso e depois de uns 3 dias vi que o curso não fazia sentido pra mim.
Solicitei o reembolso e até agora nada.<b

Demora no reembolso do curso online pago via PIX

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o suporte do Bumble. Sou Desenvolvedor de Software (TI) e tive minha conta banida permanentemente devido a um erro grosseiro de interpretação linguística e cultural por parte da moderação automática da plataforma.Ao ser questionado sobre minha profissão, utilizei o termo "garoto de programa", uma gíria extremamente comum e humorística no Brasil para designar profissionais de programação de computadores. O algoritmo da plataforma interpretou o termo literalmente como oferta de serviços sexuais, o que é um erro factual. Sou um profissional sério, trabalho na área de tecnologia e não violei nenhuma diretriz de segurança.Tentei resolver o problema via suporte oficial e formulários de contestação (Tickets), enviando provas e explicações, mas recebi apenas respostas automáticas alegando que a decisão é 'final e não pode ser alterada'.Além do banimento injusto e sem direito a uma revisão humana real, possuo um saldo de 10 Super Likes pagos que não pude utilizar. A retenção desses créditos após um banimento baseado em um falso positivo configura enriquecimento [Editado pelo Reclame Social] por parte da empresa.Exijo:- A revisão humana imediata do meu caso por um analista que compreenda o contexto cultural brasileiro;- A reativação da minha conta;- Ou, caso a empresa se negue a corrigir o erro, o estorno integral do valor pago pelos 10 Super Likes, uma vez que o serviço não foi prestado.Aguardo uma solução que não seja uma resposta automática.

Banimento injusto por interpretação errônea e retenção de créditos no Bumble

Então hoje por volta das 11 horas fui mexer no meu instragam e tava falando que minha conta ia fazer apelação nisso fui almoçar e ficou pedido meu email ai desabilitou perdi o acesso da conta sendo que eles falou na hora que desabilitou que não condizia com o padrão de comunidades deles sem eu ter feito absolutamente nada.esperava mais do instragam sempre tive essa conta e nunca aconteceu isso primeira vez por erro deles

Conta do Instagram desabilitada indevidamente e perda de acesso

O banimento do Badoo é frustante! Além de ser um site bem abaixo da média de sites de relacionamento e ter seu sistema totalmente

Banimento injusto e automatizado no Badoo Premium Vitalício

Fiz meu login pelo *****, e quando fiz o pagamento da premium assim que criei a conta fui bloqueado automaticamente, logo não sei

Cobrança [Editado pelo Reclame Social] e Bloqueio de Conta Premium Após Pagamento

Uso o pinterest pelos últimos anos, desde ontem o site tem dado problema. Não se pode salvar nada, as fotos não carregam e ao menos posso entrar no meu perfil. Verifiquei a internet e tentei relatar o problema pelo app/site, mas nada funcionou

Problemas de acesso e funcionamento no Pinterest

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

@***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes espero que resolvam obrigado

Conta desabilitada injustamente - solicitação de reativação

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Fiz uma compra dia 23/01/2026 no ONLYFANS e deu um bug na plataforma e não estava constando o pagamento eu atualizei a página várias vezes e mesmo assim não apareceu o pagamento aí eu fiz a compra novamente e apareceu duas compras como a a compra ficou duplicada e o serviço é um só eu pedi a contestação porque a compra era duplicada envie mensagem pra dona do perfil ela nem me respondeu
e ainda a plataforma bloqueou o meu acesso a plataforma erra e eu que tenho que pagar por isso?

Cobrança duplicada e bloqueio de acesso no OnlyFans após erro na plataforma

Estão descontando R$59,90, referente a uma assinatura não feita, data do dia 31/01. Não tenho o aplicativo em meu celular.

Cobrança indevida de assinatura não solicitada

Quero alterar meu número de telefone, que está vinculado a outra conta, na plataforma já me indicaram o caminho de resolver isso,

Dificuldade em alterar número de telefone vinculado a outra conta na plataforma.

Meu TikTok, suspendeu minha conta porque uma menina estava postando o link de compras de rifas aí falei que ela estava vendendo rifas e minha live foi suspensa Pfvr quero retomar minhas live meu tiktok e *****

Suspensão indevida de live e conta no TikTok por denúncia de venda de rifas.

Paguei a assinatura  e não foi ativada. Tento solicitar cancelamento no app e não tem como.  Nitidamente ,um abuso ao direito do consumidor

Assinatura paga não ativada e dificuldade para cancelar no aplicativo

Fiz uma compra no site only fans, que custava 16 reais. Acontece que para minha surpresa foi cobrada em dólar, e o que era pra ser 16 se tornou 87 reais. Em nenhum momento o site deixa claro que a cobrança é em dólar. Fui induzido ao erro. Entrei em contato com a plataforma informando o ocorrido, porém eles responderam com uma resposta genérica. Gostaria de uma solução por parte da Brasil card.

Cobrança indevida em dólar no OnlyFans sem aviso prévio

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Estava tentando salvar alguns vídeos que tinha gravado e estavam salvos nas memórias,e estava dando erro,resolvi desinstalar e baixar de novo,e acabei perdendo esses vídeos,sendo que alguns vídeos que foi gravado juntos com os que perdi,ficaram salvos.

Desinstalei meu snap e perdi videos salvos nas memorias

Estou recebendo cobranças do App mesmo depois de cancelar o pagamento e assinatura na Play Store e deletar o perfil do Happn. Cancelei no final de maio e vieram cobranças em junho e julho também. Peço que verifiquem minha situação dessas cobranças indevidas, principalmente de julho.

Cobrança indevida após desvinculo

No mês de setembro do ano de *******, ingressei no aplicativo de relacionamento Bumble.Escolhi o plano Premium, para um período de três meses, ou seja, para outubro, novembro e dezembro. O valor debitado em minha conta no dia 01/10/******* foi de, nada mais, nada menos, R$ *******,16!No dia 30/dezembro, houve a renovação do Plano Premium, agora para os meses janeiro, fevereiro e março. O valor, um pouco superior, foi de R$ *******,41.Quando da contratação do serviço pela primeira vez, eu não havia me dado conta de que o valor a ser cobrado estava em euros (e que, portanto, em função da taxa de câmbio, seria 5 a 6 vezes maior, uma vez feita a conversão para o real).Foi no momento da renovação que percebi. Coloquei, assim, esta questão para o autoatendimento, mas não obtive resposta satisfatória.Não faz sentido a cobrança em euros, já que resido no Brasil desde que nasci, em *******, excetuando-se uma breve permanência na Europa entre ******* e *******. Mas não havia escolha: no aplicativo do meu celular, o Bumble me oferece seus planos em euros  o que, desavisado, só fui notar três meses após o ingresso no aplicativo.Ademais, a discrepância entre o valor que me foi cobrado em euros e o valor em reais é enorme. Tal como pude ver no aplicativo do celular da minha amiga, eu teria pagado R$ 99,90 para cada um dos dois períodos de três meses a que fiz referência, em outros termos, 20% do que me foi cobrado em euros.

Bumble cobrou em euros de um brasileiro e no Brasil

Fiz a assinatura do plano Premium+ de R$ 99,90 no dia 13/10/2025. No dia 15/10 minha conta foi bloqueada, sem explicação alguma. Segundo o suporte, violei as diretrizes.Mesmo que não me deem explicações, fiz a assinatura de um serviço que estou impedido de usar.Exijo o reembolso imediato.

Conta bloqueada após assinatura do plano Premium+ sem explicações e solicitação de reembolso

Tenho o perfil a mais de 1 ano e por maldade de algum homem minha conta foi bloqueada alegando [Editado pelo Reclame Social]! Nunca eu fiz isso, desconfio quem seja mas quero minha conta de volta! Acho que antes de bloquear tem que verificar se houve mesmo

Conta bloqueada injustamente por alegação de [Editado pelo Reclame Social]

No dia de hoje 31/5 (tem 30 minutos) foi feito a adesão do twitch turbo, contudo foi feito de forma indevida, o mesmo já foi cancelado e quero solicitar o meu estorno, como proceder?

Cobrança indevida e solicitação de estorno do Twitch Turbo

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

Plataforma de conteúdo exclusivo por assinatura

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

App de encontros com swipe mais popular do mundo

O Quora é uma plataforma de perguntas e respostas fundada em 2009. Usuários podem fazer perguntas sobre qualquer assunto e receber respostas da comunidade, incluindo especialistas e profissionais. A plataforma usa algoritmos para recomendar conteúdo relevante e oferece o Quora+ como programa de monetização para criadores.

Plataforma de perguntas e respostas da comunidade

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

Plataforma de vídeos curtos com IA e efeitos criativos

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

App de câmera social com mensagens efêmeras e AR

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

Maior plataforma de live streaming do mundo

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

Rede social profissional para networking e carreira

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

Mensageiro mais usado no Brasil com criptografia

O Threads é uma plataforma de microblog lançada em julho de 2023 pela Meta, vinculada ao Instagram. Permite publicações de texto de até 500 caracteres, fotos e vídeos de até 5 minutos. Posicionada como alternativa ao X (Twitter), integra-se ao ActivityPub (protocolo do Mastodon) para interoperabilidade.

Threads

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

App de encontros onde mulheres dão o primeiro passo

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

Assistente de IA da Meta integrado ao WhatsApp, Instagram e Messenger

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

App de encontros baseado em cruzamentos do dia a dia

O Privacy é uma plataforma brasileira de conteúdo por assinatura, similar ao OnlyFans, voltada para criadores de conteúdo no Brasil. Permite que influenciadores e criadores monetizem conteúdo exclusivo, oferecendo recursos de assinatura, mensagens diretas e pagamentos em reais com métodos locais como PIX e boleto.

Privacy (Brasil)

Plataforma brasileira de conteúdo por assinatura

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

Plataforma de microblog e notícias em tempo real

O Reddit é uma plataforma de comunidades online organizada em subreddits temáticos, onde usuários publicam conteúdo, comentam e votam. Fundado em 2005, é conhecido como 'a primeira página da internet'. Oferece o Reddit Premium e sistema de awards para engajamento, além de ferramentas de moderação comunitária.

Reddit

Plataforma de comunidades com fóruns temáticos

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Plataforma de encontros e relacionamentos online

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

Plataforma de vídeos curtos com monetização para criadores

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

Mensageiro com foco em velocidade, segurança e grupos

Facebook

O Messenger é o aplicativo de mensagens instantâneas da Meta, originalmente integrado ao Facebook. Permite envio de mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, GIFs, chamadas de voz e vídeo, além de jogos integrados e chatbots. Utilizado tanto para conversas pessoais quanto para comunicação entre empresas e clientes.

Messenger

Aplicativo de mensagens e chamadas da Meta/Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Plataforma de descoberta visual e inspiração

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Discord

Plataforma de comunidades com voz, vídeo e texto

Cobrança indevida após desvinculo

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