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Infeslimente no dia 3 do 3 de 2026, o Instagram é debilitou a minha conta permanentemente constatando que eu estava sexualizando crianças na qual eu nunca fiz postagem relacionada a nenhum tipo de criança. Aí acabei perdendo minha conta, né que desde 2017 e não tenho mais como recuperar. Já tentei de todos as formas de contato já mandei e-mail para a plataforma do Instagram, né? No suporte. E nada até agora o que eu faço, ? Perdi minha conta queria ter acesso novamente ?E Que eles me desse uma justificativa que me ajudasse em relação na recuperação da minha conta, ? Não tá sendo fácil e até então não tô conseguindo fazer login nos meus celulares, que são iPhone tudo que contém meu e-mail ou número não tá indo, já tentei criar outras contas não tá indo também e a justificativa É que eu queria saber como é que vai ficar. a minha conta.

Conta do Instagram desativada injustamente e dificuldades para recuperação

Todo momento que eu estava usando o aplicativo, mostrava que alguém tinha me curtido. Depois de um tempo, o aplicativo mostrava que eu tinha dezenas de curtidas. Por conta disso, eu assinei o Premium e quando fui ver, na verdade, eu só tinha 4 curtidas. Me sinto enganado e nunca mais vou assinar.

Curtidas [Editado pelo Reclame Social]

Pago o Tinder Gold, justamente para poder usar os recursos extras, porém não estou conseguindo usar os recursos. Sempre que vou por exemplo ver a pessoas que me curtiram aparece a mensagem "não foi possível usar esse recurso no momento, tente novamente mais tarde ".
Já entrei em contato duas vezes e nada de resolverem. Acredito que se estou pagando devo ter acesso aquilo que foi prometido.

Impossibilidade de usar recursos do Tinder Gold e falta de solução

Fiz uma compra através desses empresa, e desde dia 2/3 estou presa em casa aguardando o produto de Barra Mansa para Resende e nao chegou. Essa transportadora Mille ja tive reclamação e problema junto a Shein e agora novamente com a Tiktok. So IA responde, nenhum humano.

Atraso na entrega de produto comprado na Shein/Tiktok via transportadora Mille

Não uso o aplicativo há anos e nem o tinha instalado no celular mais. Hoje meu irmão me enviou um print mostrando que tinha alguém utilizando minha conta (meu número de celular) e logo fui baixar e acessar o app. Coloquei o código que chegou no SMS e na verificação em duas etapas cliquei em &quot;esqueci senha&quot;, daí então aparece que não tem nenhum e-mail vinculado (o que não me permite alterar a senha), então cliquei na opção &quot;apagar conta&quot; e diz que o processo será finalizado em 7 dias!! Solicito imediata exclusão desta conta que não está sendo utilizada por mim.

Uso indevido da conta e dificuldade para exclusão

Criaram um perfil com meu número ***** e foto, sem minha autorização e quero que excluam imediatamente irei entrar com uma ação com falsidade ideologia!!!

Criação de perfil com uso indevido de número e foto

Meu pedido está parado em Piracicaba faz mais de três dias já, e está aqui para mim que saiu para entrega, só que nunca chegou na minha casa. Até agora não chegou na minha casa. Eu queria saber o que está acontecendo.pedido *****

Pedido parado em Piracicaba e não entregue

Boa noite, solicito cancelamento ea minha assinatura Premium e estorno do valor pago, visto que estou dentro dos 7 dias o app me trouxe pessoas repetidas, sem cruzar com pessoas da minha cidade que é *****. Isso porque fui para *****, ***** e SP. Passei por diversas cidades e nesse trajeto todo ele só mostrou 5 pessoas. Além de outras opções de uso no app que travam, não carregam e consome bateria escessivamente. Além de muita, mas muita gente feia

APP NÂO FUNCIONA COMO O ESPERADO

Boa tarde 
No dia da renovação do aplicativo badoo, efetuei o cancelamento da assinatura, só que enviaram a cobrança para o m

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Badoo. Solicito estorno urgente.

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

NÃO CONSIGO lançar uma campanha no X ads, o link para começar está quebrado, não consigo nem começar pois os links estão quebrados!!!!!!!!!!!!! amadorismo extremo! CONSERTEM O LINK PARA CADASTRAR A NOVA CAMPANHA, [Editado pelo Reclame Social]!!!!!

X ADS QUEBRADO - NÃO É POSSÍVEL CADASTRAR CAMPANHAS ASSIM

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Não consigo acessar a minha conta, solicito a mudança de senha mas não recebo o e-mail com o código de 6 dígitos, não sei mais o que fazer.O sistema de verificar persona também não funciona, dá uma mensagem " Ocorreu algo inesperado. Tente novamente." EU tento e nada

Dificuldade de acesso à conta e recuperação de senha

Tem um perfil se passando por mim e está [Editado pelo Reclame Social] meus vídeos vou está deixando os print dos meus vídeos na qual ele [Editado pelo Reclame Social] e posta lá sem minha autorização perfil dele e @jpzim.100k me ajude por favor pq assim não dá eu ficar criando e os outros [Editado pelo Reclame Social] e crescendo nas minhas custas 

Perfil dele @jpzim.100k

[Editado pelo Reclame Social] meus vídeos

Essa é a mensagem que aparece: 
&quot;Erro ao atualizar o número de telefone
Este número de telefone está vinculado a ou

Erro na verificação de número de celular (&quot;está vinculado a outra conta&quot;)

Foi feita uma compra no Facebook com um cartão que não utilizo a mais de 1 ano. Não sei como ocorreu, pois o cartão NUNCA foi vinculado ao Facebook para nenhum tipo de pagamento. A compra foi estornada, porém o estorno foi feito 2 meses após a compra, fazendo com que eu tivesse que pagar juros e encargos. Essa compra não autorizada fez com que o cpf de minha mãe, titular do cartão, fosse para o serasa. E agora? Como resolver?

Compra não autorizada no Facebook causa encargos e Serasa para titular do cartão

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Tenho um canal de jogos antigos na plataforma do YouTube, que trabalho desde 15 de Novembro de 2022.
O canal é meu único e pr

Canal bloqueado permanentemente no YouTube por acusação [injusta] de porte de arma de fogo durante transmissão ao vivo

Estou a 3 dias tentando entrar no meu perfil, alguém hackeou ele e não consigo acessar, faço reconhecimento facial, mano foto de documento e mesmo assim não tenho acesso. E pelo visto a plataforma não se importa com isso. Exijo uma solução rápida e eficiente.

Dificuldade de acesso ao perfil após invasão, mesmo com reconhecimento facial e envio de documentos

Eu possuía uma assinatura ativa do YouTube Premium plano individual. No dia de hoje, na mesma data da cobrança mensal, realizei o

Cobrança duplicada e restrição indevida no plano família YouTube Premium

Tentei contato via e-mail com SnapChat já faz um bom tempo, porem sem sucesso. Eu quero apenas entrar na minha conta e não consigo pois esta pedindo código de verificação de um numero que não existe a muito tempo. Eu fiz a alteração para meu numero atual, depois que feito isso eu perdi meu acesso ao app, tenho tantas fotos nesse aplicativo e não gostaria de perder.

Não consigo acessar mais minha conta

Já fiz o cancelamento de conta e eles continuam me cobrando. Me enchendo o saco, uma [Editado pelo Reclame Social] de aplicativo. Eles não cancelam a conta de verdade, hoje cancelei novamente. Isso é muita [Editado pelo Reclame Social]. Fotografei tudo e vou colocar um advogado para cobrança. Meu cartão foi cancelado por causa dessa [Editado pelo Reclame Social]

Cobranças indevidas após cancelamento da conta e dificuldade para cancelar assinatura

Minha conta foi hackeada, por causa do número de celular antigo, mais consegui acessar a conta de novo e bloquear o aparelho que estavam usando minha conta, mas eu não consigo recuperar meus vídeos, tenho vídeos importantes salvos na plataforma do TikTok. O suporte é [Editado pelo Reclame Social], as opções que pedem pra eu fazer e tentar recuperar os vídeos não funciona. Também não estou conseguindo fazer a troca de nome do perfil, minha conta esta com nome de ***** e essa pessoa envio mensagens para os meus seguidores também, eu quero minha conta ao normal novamente

Conta hackeada e vídeos perdidos no TikTok: Falha no suporte para recuperação

Entre domingo e segunda feira fiz a contratação de um plano no aplicativo "bumble". Mas não estou conseguindo cancelar essa contratação e também não estou conseguindo contato com o SAC deles. Desejo que seja cancelado essa contratação e ressarcido meu dinheiro de acordo com a lei "O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que o consumidor tem o direito de se arrepender de uma compra ou contratação de serviço fora do estabelecimento comercial, como por telefone ou online, em até 7 dias. Este período é contado a partir do recebimento do produto ou da assinatura do contrato."

Não consigo cancelar uma contratação

do nada me travaram no discord no meio de uma reunião e pediram verificação de celular q n funciona, ja troquei a senha tentei logar no suporte tentei entrar pelo celular e sempre a mesma [Editado pelo Reclame Social], busquei informações no site do discord mas para resolver sobre o telefone precisa estar logado e nao consigo logar na pagica do discord nem no app.

Bloqueio inesperado no Discord com solicitação de verificação telefônica falha

Venho através desta, questionar o desconto de 18,00 reais feito pelo Google tinder dating, espero que seja feito o reembolso, pois já cancelei a conta do tinder.

Cobrança indevida do Google Tinder Dating após cancelamento da conta. Solicito reembolso.

Não recebo SMS para ativar o app da telegram. Já conferi o número, DDD, código de pais, já coloquei e tirei do modo avião, co feri no spam dos SMS e acionei o suporte do telegram q é um smail embaralhado. Preciso de ajuda.
Meu número de celular esta ativo

Não recebo SMS para ativar o aplicativo Telegram

Sofri um um [Editado pelo Reclame Social] onde tem um grupo que fala que é para fazer tarefas pequenas em troca de dinheiro no começo eles dão r$ 8 aí tudo bem né só que depois eles faz outras tarefas que gera mais dinheiro aí eles mandam você depositar mais dinheiro só que ele não depois ele não responde mais aí você tenta falar com ele e ele não te responde mais eles tenta aumentar o valor para você depositar mais ainda para receber mais é um grupo que faz muita tarefa tipo de Chen manda ser deixar like curtida até abaixar apps para você ganhar a comissão de 20% mas isso é tudo mentira por favor me ajuda a recuperar meu dinheiro

[Editado pelo Reclame Social] em grupo de tarefas online com promessa de dinheiro e comissão

Venho relatar a perda de controle do meu perfil.Meu nome é ***** e deixei de conseguir acessar minha conta do Instagram, identificada como @*****. O perfil funcionava normalmente até que, de forma repentina, minhas informações passaram a não ser aceitas. As tentativas de entrada não tiveram sucesso, o que indica alteração indevida realizada por terceiros.Além do bloqueio, notei que a conta sofreu modificações internas: seguidores foram removidos sem minha autorização, afetando diretamente o histórico e a integridade do perfil. Em nenhum momento recebi aviso sobre acessos estranhos, redefinição de senha ou ações de segurança.Utilizei os recursos de recuperação disponíveis na plataforma, porém sem retorno efetivo. Sempre fiz uso regular da conta e não infringi normas. Mesmo assim, meus dados continuam sob controle alheio.Diante do ocorrido, peço que a Meta analise a situação, recupere o acesso e restaure as informações do perfil com a maior brevidade possível.

Conta pessoal do Instagram comprometida @*****

Descaso total com o cliente,o x bloqueou suspendeu a minha conta sem nem um motivo,se eles tivesssem ao menos gentileza porque a conta foi bloqueada,sera que eles acham que estao com esssa [Editado pelo Reclame Social] toda? ja que suspenderam minha conta sem motivo algum peço que exclua a conta definitivamente,nao me interesso em entrar no x ,peço a gentileza de  excluir minha conta do x ,totalmente é um direito que eu tenho  perante a constituiçao brasileira

Conta suspensa sem motivo e pedido de exclusão definitiva da conta

No dia 21/01/2026 meu computador foi hackeado e a pessoa teve acesso a minha conta do Discord e fez 71 violações da mesma regra (ID da minha conta: *****) e por cinta disso meu Discord foi suspenso permanentemente. 
No mesmo dia eu abri um ticket/solicitação no site de suporte do Discord. Mas todas as minhas solicitações eram respondidas por um bot de forma automática e era marcado como resolvido logo em seguida. (Ids das solicitações: #***** / #***** / #***** / #***** / #*****)
Eu também enviei solicitação de reanálise das quebras regra que aparece na tela do meu app quando tento entrar na minha conta, mas eu não consigo obter resposta pois perdi o acesso ao e-mail que está na minha conta, eu só consigo acessar o site de suporte. 
Mas até o momento não consegui contato com alguém da equipe para me ajudar a recuperar minha conta.

Conta Discord hackeada e suspensa injustamente, sem suporte adequado para recuperação

[ QUERO MINHA CONTA DE VOLTA E EXPLICAÇÕES PARA MINHA FAMILIA ! ]

Sou usuária do Discord desde 2016, praticamente desde

Banimento injusto e suporte ineficiente no Discord

Meu perfil com 241 mil seguidores sem nenhuma explicação lógica, porque minha conta tinha anos, sem nenhuma restrição e com algas pessoas famosas que me seguiam, isso mostra o tipo de conteúdo que postava e meu perfil era verificado. Gostaria de saber porque não me deram nenhuma explicação e nem opção de recorrer. No mesmo dia que aconteceu isso, invadiram meu Facebook e postaram fogos de pessoa armadas e o Facebook conseguiu recuperar. Meu perfil era o @*****E o e-mail usada o era *****Como consigo ter pelo menos o direito de falar com alguém pra saber o que aconteceu porque uso ele como minha principal renda.

Conta do Instagram verificada com muitos seguidores suspensa sem aviso e sem direito a resposta

Sou usuário do app Bumble há muitos anos, sempre segui as diretrizes e normas do app, tendo contatos sempre respeitosos com as usuárias.Tive meu perfil bloqueado sob alegação de denúncias dizendo que meu perfil é falso.Já mandei diversas mensagens questionando, recebo sempre a mesma resposta no meu email, copia e cola.Já encaminhei e posso encaminhar cópia da minha identidade frente e verso comprovando que sou a pessoa do perfil, além do meu perfil sempre estar verificado por foto.Quero voltar a usar o app, gostaria de providências da plataforma.

Perfil bloqueado indevidamente no Bumble sob alegação de perfil falso

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

eu tive a conta hackeada estou a dias tentando falar com suporte do discord eu nao consigo recuperr minhar conta devivo quem hackeou ter trocado o numero telefonico e ainda ativou a autenticaçao multifator na minha conta o que dificulta mais ainda a conta e de trabalho o discord nao me da suporte nao me ajuda simplismente fala coisa com coisa eu preciso de ajuda real pois dependo da conta meus clientes estao nela eu ja mostrei todos os prints que a conta foi hackeada e mesmo se negam a me ajudar conta com mais de 10 anos de uso e simplismente nao me ajudam

Conta Discord hackeada e sem suporte para recuperação

O Instagram resolveu banir meu perfil @blogdoandreoficial por 180 dias. Não fizemos nada que pudesse prejudicar a plataforma. Utilizamos a conta apenas para divulgar notícias e informações de interesse público.A página Blog do André Oficial é um blog de notícias que divulga conteúdos da região da Paraíba e do Brasil, sempre com responsabilidade e dentro das diretrizes da plataforma.Solicitamos, por gentileza, a revisão dessa decisão e a reativação da nossa conta o quanto antes.

Perfil banido indevidamente do Instagram por 180 dias

Bom dia estão pegando meus Kwai golds, todos dias estão sumindo minhas moedas das carteiras, já coloquei proteção da conta. Mais ainda conseguem pegar minhas moedas

Sumindo Kwai Golds da carteira diariamente, mesmo com proteção da conta.

Meu app do youtube não esta ativando a legenda.

Não ativa a legenda

Não consigo acessar meu perfil do Twitter pelo computador. Só consigo acessar pelo celular!!

Não consigo acessar meu perfil do Twitter

Não consigo sacar meu suado dinheiro! Cerca de 1 mes minha grana presa lá , e ainda que altas taxas nem assim eu consigo sacar. Sou eu q sofro preconceito, Cyberbullyng, danos psicológicos e minimo q eles poderiam fazer era pagar certinho

Nao consigo sacar dinheiro a mais de um mês

Minha conta ***** foi bloqueada novamente com a alegação de que "analisamos sua conta e ela ainda não segue os padrões da comunidade sobre sexualização de crianças". Mais uma vez quero expressar minha indignação, pois nunca postei nada relacionado a isto e mais uma vez não tive nenhum aviso prévio pra saber se foi algum virus ou malware que disparou alguma postagem.

Conta bloqueada indevidamente por alegação de sexualização infantil

Oi meu nome é Thais, e vim realizar uma reclamação a empresa linkedin pois desde dezembro minha conta foi bloqueada e eu não consigo ter o acesso . Eu preciso da minha conta pois eu uso a trabalho , e Ressalto que não violei nenhuma das políticas de uso da plataforma. O LinkedIn é uma ferramenta essencial para minha vida profissional, e a restrição da conta tem causado impactos significativos. Por isso, peço, que me ajudem Agradeço desde já pela compreensão fico no aguardo de um retorno.

Conta bloqueada no LinkedIn impossibilitando o uso profissional

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Minha conta do X foi rackeada e o suporte se nega a ajudar, tentei recuperar mudando a senha mas quando chega na parte do email da incorreto e eu não consigo progredir. Tentei ajuda pelo suporte e recebi a seguinte mensagem: 
 Por motivos de privacidade, não podemos fornecer nenhuma informação sobre o
endereço de e-mail ou telefone registrado desta conta.

Entendemos que é frustrante ficar bloqueado fora de uma conta, mas essas políticas existem para proteger contas e dados privados. Agradecemos a sua compreensão.

Fique à vontade para criar uma nova conta para voltar ao X.

Conta do X (Twitter) hackeada e suporte se recusa a ajudar na recuperação.

Título: Conta com restrição indevida e sem suporte efetivo

Estou há mais de cinco dias enfrentando falhas graves no meu

Problemas técnicos sem resposta d..

Adoro o app, mas troquei de celular a uma semana por a tela ter quebrado e eu não conseguir mais usá-lo e o número do chip porque precisei trocar o plano para um chip novo! Não lembro a senha da conta! Tento recuperar minha conta e não consigo! Nem por email da, porque os donos do app resolveram ter a brilhante ideia de colocar para mandar código para o número de celular mesmo você tentando recuperar por EMAIL! Se for assim, pra que a opção do email mesmo? Traduzindo, EU NAO CONSIGO RECUPERAR MINHA CONTA POR LUGAR NENHUM! Tô cheia de coisa salva lá mas não vou ter mais acesso por causa dessa palhaçada! Parabéns aos criadores! Nessa questão nota 0  Desanimador.

Não consigo recuperar minha conta por email!

Não abri conta no Pinterest e pra minha surpresa vejo meu nome no Google relacionado ao Pinterest.
Peço a gentileza de CANCEL

Uma conta não pedida exposta no Google

Existe um jogo no tiktok chamado GOL DE PRÊMIOS, de início você tem 6 chances de chutes nos números e depois disso tem que convidar amigos pra ganhar mais chances, eu jogo sempre e nunca ganhei mas nessa segunda eu estava jogando e a bola bateu no número que dava pra eu ganhar o valor e simplesmente não contabilizou e também não contabilizou meus amigos convidados, só contabiliza até 3 amigos, se chamar mais eles não aceitam que é somente pra não lhe dar o prêmio. [Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social] na cara dura. Nesse dia ficou faltando apenas 10 centavos e eu convidei vários amigos e não contabilizou que foi justamente pra não me dar o prêmio.

Jogo Gol de Prêmios no TikTok: Falha na contabilização de pontos e convites, impedindo o resgate do prêmio.

Não manda código e me deixam em análise sempre

Arrumam sempre problemas com meu saque e ainda não me mandam código

Sou assinante do plano Tinder Gold, com pagamento em dia e dentro do prazo de validade da assinatura.
Porém, estou enfrentand

Falha na visualização de curtidas e mensagem de atualização de pagamento indevida no Tinder Gold

Ghost Ban injusto na conta @geniospp  Ticket #***** ignorado há dias

Olá, equipe do X Corp,

Minha conta **@g

Ghost Ban injusto na conta @geniospp - Ticket #***** ignorado

Fiz assinatura promocional conforme o contrato de ***** do primeiro 30 dias para renovar caso aceita após 30 dias para *****. Mas não gostei deste aplicativo. É muito ruim. A maioria dos perfis são falsos. Sou importunado a todo momento por perfis de mulheres Trans ou mulheres querendo vender conteúdos eróticos. Mesmo estando bem especificado no meu perfil que sou Hetero e procuro mulheres. Não obtive nenhum resultado. É uma furada. Esse aplicativo é [Editado pelo Reclame Social] e o algoritmo dele mostrar perfis que estão bem mais longe ou até mesmo em outros estados como se fossem perto, menos de 20 km de distância. Antes de assinar, eu já vou avisando. É tudo mentira. Eu assinei no dia 22/02/2025 e cancelei no dia 21/03/2025 bem antes de completar 30 dias visto que Fevereiro são menos de 30 dias no entanto quando fui cancelar ontem no dia 21/03/2025 já mostrava no Google Play que já está gerada a cobrança no dia 17/03/2025 dos próximos 30 dias de ***** antes mesmo de concluir a primeira mensalidade. Acho isso um absurdo. Exijo o reembolso do valor a mais cobrado para a próxima fatura já que cancelei antes de completar 30 dias conforme o contrato.*****CPF *****

cobrança indevida

Estão utilizando minha foto e telefone, na conta Paixao zob, desde entao estou recebendo mensagens e ligações Trazendo um grade prejuizo pra minha vida emocional e social

Conta [Editado pelo Reclame Social], utilizacao de foto e ***** indevido

Foi feito uma cobrança sem minha Autorização, gostaria do meu valor de volta.
Cancelei minha compra e não tive meu dinheiro d

Cobrança indevida e falta de estorno após cancelamento por arrependimento

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Social] que achei que fosse vcs, sendo que não foi, e perdi um valor de 46 reais.

[Editado pelo Reclame Social] dentro do aplicativo

Venho registrar formalmente minha indignação com a suspensão súbita da minha conta no Instagram, @2paisdefilhos. Sou assinante do Meta Verified e, embora a plataforma alegue uma suposta "revisão por especialistas", o atendimento foi incapaz de garantir transparência sobre o processo de bloqueio.A conta @2paisdefilhos possui 9 anos de história e é um registro irrecuperável da nossa trajetória familiar. Nela, constam memórias da nossa viagem pelo Brasil em uma Kombi, a construção da nossa pousada com as nossas proprias mãos, e, principalmente, todo o processo de adoção dos nossos dois filhos. Nossa história já foi destaque em veículos como UOL, jornais nacionais e no programa "Mais Você", sendo referência para o público homoafetivo.Ressalto que a conta foi desativada sem qualquer aviso prévio ou notificação de advertência. A plataforma aplicou a sanção máxima de forma imediata, sem oferecer a oportunidade de ajuste de conduta ou esclarecimento, o que fere o princípio da boa-fé e o Código de Defesa do Consumidor.Além do valor sentimental, a conta é uma fonte de renda essencial para o sustento da nossa família, com parcerias comerciais e contratos publicitários ativos que estão sendo prejudicados.É alarmante que uma conta familiar e verificada seja banida de forma sumária, enquanto a plataforma mantém ativos e públicos diversos perfis com conteúdos explicitamente obscenos (devidamente documentados para fins probatórios). Essa disparidade de tratamento levanta sérias preocupações sobre uma possível discriminação algorítmica ou tratamento desigual contra uma família homoafetiva.Esta reclamação visa registrar a falha na prestação de serviço e a ausência de fundamentação da Meta para a suspensão da conta, servindo como instrução para as medidas legais que já estão sendo tomadas. Exijo que a Meta reveja a medida extrema aplicada e restabeleça imediatamente o acesso ao perfil @2paisdefilhos.

Suspensão arbitrária de conta verificada @2paisdefilhos, e perda de acervo histórico/profissional

Tenho uma conta no TikTok faz bastante tempo, faço atividades, posto vídeos ganho recompensas, ontem do um comentário no post de uma pessoa que eu sigo, mas em tom de brincadeira, pois postagem dele era dizendo que seria o último vídeo, no final era brincadeira, daí o TikTok restringe minha conta, sendo que o meu comentário era brincadeira, eu disse (isso é falta do que fazer né? KkkkkkVou dar dois tapão em sua cara)Vejo coisa impróprias até para menores nesse APP e vocês implicam com um comentário que não foi maldoso, qualquer pessoa inteligente saberia que se trata de brincadeira, vou entrar com uma ação judicial caso a restrição não seja retirada, obrigado.

Restrição indevida de conta no TikTok por comentário em tom de brincadeira

Fiz o cadastro no aplicativo, paguei um boleto e não tive o serviço de interação liberado.Enviei mensagem no aplicativo, eles respondem por e-mail como se estivesse tudo certo com meu serviço, insisti que não está liberado, enviei o comprovante de pagamento. Não responderam mais.

Paguei e não obtive o serviço / não respondem

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Eu paguei 9,90 não estou conseguindo ver nada quero meu dinheiro de volta

Conta suspensa no X (Twitter) sem justificativa

Conta suspensa no X (Twitter)

Faz uma semana q assinei o Tinder Gold e na outra sumiram todos os perfis q havia enviado curtidas e ainda me [Editado pelo Reclame Social] meu último super like que era meu por ter a assinatura anual. E agora como vou localizar novamente o perfil a qual gostaria de enviar se ao entrar no app de novo vai atualizar todas as buscas?

Perfis sumiram após assinatura Tinder Gold e cobrança [Editado pelo Reclame Social]

Foi feita uma compra acidental. Eu mando para vocês e depois a play store diz que não é com eles e estão jogando um para o outro. Isso está me deixando muito irritado

Compra acidental não estornada: falta de solução entre loja e Play Store.

Tenho um Instagram que pago verificação. Trabalho com harmonização e preciso fazer anúncios para vender meu serviço. Tem 2 semanas e meia que tenho anúncios veiculados que não estão me trazendo resultados e preciso excluir ou pausar e não consigo. Não consigo fazer isso pelo gerenciador , nem pelo próprio feed do insta na opção pausar ou excluir. Já tentei various dias com o pessoal do meta , do suporte e eles não conseguem me ajudar a resolver. Já tentamos  de tudo. Os anúncios continual turbinados, eu pagando no cartão e não me geram resultados e preciso finalizar eles!

Dificuldade em pausar/excluir anúncios pagos no Instagram, gerando cobranças sem resultados

Apelacao meta Hje o Instagram desativou onperfim da minha mulher sem motivo algum sem violação alguma dos termos, Minha mulher usa a conta para venda dos pacotes de turismo e precisa da ferramenta pois e a única fonte de renda dela Solicito a meta para análiise e a possibilidade de reativação do seu perfil Obs. Segue print screen em anexo a está reclamação Aguardo retorno

Conta do Instagram desativada sem motivo, utilizada para vendas de pacotes de turismo

Eu tentei fazer o contato com o linkedin, para o plano de aprox. R$45 por mês. No entanto, para fazer a cobrança é algo mega rápido, ainda por cima descontou o valor integral. No ato da compra eu solicitei o cancelamento, e simplesmente interromperam a renovação. Pedi o reembolso e não foi processado, com menos de 1 hora da compra e sem utilização do serviço. Eu quero o reembolso não vou seguir nestas condições preciso que seja estornado no cartão de crédito.

Cobrança indevida e dificuldade de reembolso no LinkedIn Premium

Minha conta do TikTok foi tomada por terceiros e estou sem acessoMeu nome é ***** e registro esta reclamação contra o TIKTOK, pois não consigo mais acessar meu perfil pessoal na plataforma.Meu perfil no TikTok é identificado como @*****.Utilizei essa conta por anos de forma normal. Contudo, ao tentar acessar o perfil, minhas credenciais deixaram de funcionar. Após várias tentativas, ficou evidente que a conta foi invadida, passando a ser operada por terceiros desconhecidos, sem minha autorização.Não recebi nenhuma notificação do TikTok sobre tentativa de login, alteração de senha ou acesso suspeito. Simplesmente perdi o acesso à conta de forma repentina.Atualmente, estou totalmente impedido de acessar meu perfil, enquanto meus dados, vídeos e informações pessoais continuam expostos e sob controle de terceiros.Sempre utilizei minha conta de forma correta e nunca violei as regras da plataforma. Mesmo assim, não obtive suporte efetivo para resolver o problema.Diante disso, solicito o restabelecimento do acesso à minha conta, bem como as providências necessárias para garantir a segurança dos meus dados pessoais.

Conta do TikTok invadida e sem acesso

Gostaríamos de registrar nosso profundo descontentamento com o bloqueio do nosso número oficial de atendimento no WhatsApp (*****), ocorrido duas vezes consecutivas na mesma semana.Utilizamos esse número exclusivamente para o atendimento manual de nossos clientes, sempre respeitando as diretrizes da plataforma. Não realizamos envio de mensagens em massa e não praticamos qualquer tipo de spam. Todo o contato realizado parte de interações legítimas com clientes que já tiveram algum tipo de relacionamento ou solicitação conosco.Com o bloqueio do número, ficamos completamente impossibilitados de dar continuidade ao atendimento, o que está gerando grandes prejuízos ao nosso negócio, já que atualmente dependemos do WhatsApp como nosso principal canal de comunicação e negociação com clientes.Acreditamos que possa ter ocorrido algum equívoco no processo de bloqueio, pois sempre buscamos utilizar a ferramenta de forma correta, responsável e dentro das políticas da plataforma.Dessa forma, solicitamos uma análise urgente do caso e o desbloqueio do número *****, para que possamos retomar nossas atividades normalmente e continuar utilizando uma ferramenta que é fundamental para o nosso atendimento diário.Reforçamos nosso grande interesse em resolver essa situação e em continuar utilizando o WhatsApp de forma adequada, mantendo o bom relacionamento com nossos clientes.Aguardamos um retorno e uma solução o quanto antes.

Bloqueio indevido de número WhatsApp para atendimento ao cliente *****

Fiz uma compra dia 16 de fevereiro, eles deram um prazo pra entregar entre o dia 20 de fevereiro a 26 de fevereiro, e até hoje nao foi realizado a entrega do meu pedido, já entrei em contato com o tik tok e o vendedor, mais nao obteve resposta. Meu pedido está parado desde o dia 24 em Bauru, e até hoje nao atualizou nada sobre meu pedido.

Atraso na entrega de pedido realizado no TikTok e falta de suporte

No dia 06/02/2026, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do *Instagram*, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz

Conta banida injustamente no Instagram sem justificativa

Minha conta tinha verificação de duas etapas, eu acabei perdendo meu número antigo. Mas nela também tem o meu e-mail e eu não estou conseguindo entrar por conta que chega um código no meu número antigo. E eu não tenho mais acesso a ele, eu acho que o Facebook teria que disponibilizar uma função para chegar o código no e-mail da pessoa também e agora não consigo entrar no meu Facebook e recuperar minhas informações pessoais tinha muitas coisas lá e por conta da incompetência do Facebook, não consigo entrar mais, mesmo eu possuindo a senha o nome de usuário e o e-mail e mesmo assim não consigo entrar por conta do meu número antigo do telefone que eu não tenho mais.

Dificuldade de acesso à conta do Facebook devido à perda do número de telefone antigo e à verificação em duas etapas

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fui banido permanente por um robo do discord que não sabe nada eu estava em um servidor que me adicionaram e não era de violência.

Banimento injusto em servidor do Discord por robô moderador

Um usuário da plataforma conseguiu registrar um total de 130 denúncias de [Editado pelo Reclame Social] e [Editado pelo Reclame Social] na minha conta &quot;por acidente&quot; pois confundiu o meu nome de usuário com o nome do verdadeiro [Editado pelo Reclame Social], a confissão dele está nos anexos.
Sendo assim, um contato de agente de suporte da plataforma foi repassado para mim pelo usuário pois ele emitiu um pedido de cancelamento das denúncias, e para que as denúncias fossem retiradas eu precisava contatar o agente para saber como era o processo.
O processo se tratava de comprovar a confissão do usuário dizendo que foi um engano e MOVIMENTAR (transferir dinheiro que seria retornado logo após a transação) um valor inicial em dólar americano que poderia aumentar de acordo com a quantidade de denúncias, conforme o agente de suporte me disse, para mostrar credibilidade pela minha conta e comprovar que sou o verdadeiro usuário.
3 transações foram realizadas para um total de 800 dólares, 2 transações de crédito (Paypal e Wise, 300$ e 200$) e 1 transação de saldo bancário feito com EMPRÉSTIMO. (Wise, 300$)
Ambas as transações de crédito foram retornadas da minha fatura como crédito de confiança (ou seja, ainda existe a possibilidade das faturas retornarem) porém a transação feita com empréstimo não foi retornada.
A justificativa do agente para não retornar a 3a transação feita pela Wise é porque ele foi &quot;proibido&quot; pela plataforma de emitir um reembolso pois eu ja havia emitido um, o que não procede pois não é possível emitir reembolsos de EMPRÉSTIMOS, apenas transações por crédito e não é a toa que foram apenas estas que retornaram.
O &quot;agente&quot; encerrou o processo e sumiu do mapa sem me dar outras alternativas de contato para continuar o processo.

Acusações de [Editado pelo Reclame Social] indevidas, solicitação de pagamento para cancelamento e não estorno de empréstimo

Alguns email eu nem abro,mas notei uma compra suspeita e verifiquei que é do Discord Nitro,nem sei o que é,fui no site e nem tenho conta lá,tive que abrir pra ver se cancelo.Muito difícil, gostaria de ser reembolsada e cancelar essa cobrança indevida que não sei de onde veio.

Cobrança indevida de Discord Nitro desconhecido e solicitação de reembolso

Tô enfrentando problemas com o badoo
Quando entro não carrega nada Fica so tela branca

Badoo com problemas

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Entrei no app Bumble e assinei o plano premium dia 16 de janeiro de 2026. Não gostei do aplicativo e cancelei dia 20 de janeiro de 2026, 4 dias após ter feito a assinatura. Por lei do consumidor, eu posso cancelar sem prejuízo em até 7 dias, porém o valor da assinatura foi descontado e segue sendo até Abril/2026. Quero o reembolso.

Reembolso de assinatura premium Bumble cancelada dentro do prazo legal

Antes de duas semanas usando o aplicativo após efetuar a assinatura, simplesmente tive a conta bloqueada dizendo que eu que estava compartilhando nudez ou atividade sexual, porém nunca fiz isso. possuia o aplicativo na versão free a mais de anos. Tentei entrar em contato com eles por mais de um canal e a resposta foi padrão. Não me deram provas, não me reembolsaram e mantiveram o bloqueio.

Conta bloqueada injustamente após assinatura, sem provas, sem reembolso e com respostas padrão do suporte.

No dia 08/01/2026 minha conta foi banida no Instagram @***** sem qualquer justificativa clara receio que não violei nenhuma diretriz da comunidade e não recebi nenhuma explicação objetiva de punição, desde então venho tentando contato pelos canais oficiais do Instagram porém não tenho uma resposta eficaz do suporte.

Conta banida no Instagram sem justificativa e falta de suporte

Debitou do meu cartão uma assinatura que eu nem assinei. Quero o reembolso.
Foi debitado hoje e eu nem usei nada.

Cobrança indevida de assinatura não solicitada

Não quero as propagandas Do brasino 777 no meu YouTube.
Considero, inadequada, constrangedora, uma vez que qualquer um que es

Propaganda inadequada e constrangedora do Brasino 777 no YouTube

[Editado pelo Reclame Social]!!! Cliquei na propaganda de lanches de Império Burger promoção de R$ 32,90, fix o pico frente era gratis na região de *****, PR, depois que fiz o pix de R$ 32,90 disse que a distância era compatível e tinha que pagar R$ 9,90 para entregar, paguei. Voltei a página para tirar print e quando eu voltei a página sumiu e aí tinha que pagar de novo. Não tem telefone e nem como entrar em contato. Fiz contestação dos pix no banco para ver se consigo o extorno.

[Editado pelo Reclame Social] em propaganda de lanche com cobranças adicionais e página desaparecida

Estou com problemas com o app de relacionamento Happ'n.Há pelo menos 12 meses, estou sem utilizar o aplicativo e há 6 meses excluí a minha conta, mas as cobranças continuam ocorrendo em meu cartão. No Site da empresa, a orientação é que o cancelamento da assinatura só é realizada mediante ao cancelamento no meu ICloud.. Acontece que há meses eu não tenho mais acesso ao ICloud sob o qual a assinatura está vinculada. Em adendo, eu TROQUEI O NÚMERO DO CARTÃO DE CRÉDITO e a cobrança veio mesmo assim.Reitero que não tenho mais a conta no aplicativo há pelo menos 6 meses (eu fiz uma conta fake para poder excluir a conta e depois excluí o aplicativo), troquei o número do meu cartão, mas eu NÃO TENHO COMO ELIMINAR A ASSINATURA DE UMA CONTA DO ICLOUD QUE EU NÃO POSSUO MAIS ACESSO!Com isso, espero que a empresa:- Estorne ao menos os ***** reais cobrados em 26/04/2025;- Elimine de uma vez a minha assinatura, já que a minha conta está desativada HÁ MESES.Por incrível que pareça, no Site da empresa não há nenhuma forma de contato para que eu exponha o problema.

Happ'n - Impossível cancelar uma cobrança recorrente!!!!

No dia 19/12/2025, tive minhas contas das redes sociais INSTAGRAM e do FACEBOOK suspensas, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado: @***** e @*****

Contas do Instagram e Facebook suspensas sem explicação e sem suporte para recuperação.

Minha conta no Instagram @***** foi banida no dia 23/02/2026. Tenho plena convicção de que não violei nenhuma diretriz da plataforma que justificasse essa ação. Já tentei entrar em contato com o suporte por diversos meios, mas infelizmente não obtive nenhum retorno até o momento. Solicito, por favor, ajuda para recuperar meu perfil o mais rápido possível.

Conta do Instagram banida indevidamente e falta de suporte

Acessaram minha conta, mudaram o e-mail e a senha, me impossibilitando de acessar minha conta. Isso é um [Editado pelo Reclame Social], ter meus dados vazados e a mercê de hackers, exijo o acesso da minha conta de volta, é um [Editado pelo Reclame Social] não ter segurança em um site tão antigo.

Acesso indevido à conta com alteração de dados

Durante o período em que fiquei com o aplicativo instalado no meu celular, fiz a compra pelo uso de recursos extras por apenas uma semana. Depois de meses em que o aplicativo foi desinstalado, continuam usando os meus dados para cobrar 49,90 reais mensalmente. O aplicativo utiliza comunicação enganosa quando diz que cobram só por uma semana mas na verdade, continuam descontando o valor do cartão. O aplicativo também possui o modo "Premium" que é cobrado mensalmente. Então, por que a oferta do uso só por uma semana se a cobrança é mensal? Que tipo de empresa é essa que ganha dinheiro desse modo? Agora, devo cancelar meu cartão e contatar o banco para uma contestação. Só dor de cabeça. Nunca mais!

Cobrança indevida após desinstalação do aplicativo e propaganda enganosa sobre uso por uma semana

No dia 06/01/2025, tive minha conta da rede social INSTAGRAM e FACEBOOK suspensa, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado: *****

Conta suspensa sem explicação e falta de suporte no Instagram e Facebook

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Tem uma semana que estou tentando excluir minha conta e aparece uma mensagem para tentar em 72horas no mesmo aparelho por questões de "segurança".É a terceira vez que espero essas 72horas e quando vou tentar realizar a exclusão, aparece o mesmo!Eles querem nos obrigar a ter conta, só quero excluir!

Cobrança indevida de assinatura não solicitada

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