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Já tive o kawai e desinstalei umas quantas vezes olho vídeo e solicito minhas recompensas dos vídeos e não são pagas

Recompensas não pagas no Kwai após visualização de vídeos

Sou cliente amazon prime e duas vezes que o beneficio de uma inscrição em canais da Twitch está sendo feita de forma aleatória pela plataforma sem meu concentimento. no dia 13/10/23 mais uma vez foi feita inscrição em um canal aleatório sem a minha escolha em canais aleatorios que mal tem pessoas pra assistirem, gostaria de ter meus dois meses de prime sem concentimento de volta

INSCRIÇÕES PRIME SEM MINHA AUTORIZAÇÃO NA TWITCH

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Desinstalei o aplicativo e, ao instalar de volta, estava com a conta bloqueada (acesso via app). O happn tem acesso às minhas conversas pode verificar que eu nunca desrespeitei ninguém. Não me foi enviado nenhum aviso que fui banido, nem a razão disso. Só queria voltar a ter a minha conta novamente.

Conta bloqueada após reinstalação do aplicativo sem aviso prévio

Minha conta no Pinterest foi suspensa sem qualquer aviso prévio. Pela manhã, acessei normalmente, mas à tarde, ao tentar entrar pelo meu celular, fui deslogado e me informaram que minha conta estava suspensa por suposta violação das diretrizes da plataforma.

Em nenhum momento o Pinterest especificou qual regra eu teria violado. Não recebi qualquer notificação por e-mail ou aviso dentro da própria plataforma explicando o motivo da suspensão. Portanto, não houve transparência nem possibilidade de defesa.

Após a suspensão, tentei acessar a conta diversas vezes, mas não obtive sucesso. Fiz reclamação diretamente pelo site do Pinterest, e também registre uma queixa no Reclame Social, mas não obtive resposta efetiva. Recebi apenas uma resposta automática uma única vez, sem qualquer retorno posterior.

Minha conta acabou sendo excluída, sem aviso ou explicação detalhada, o que considero um procedimento injusto e prejudicial. Isso já ocorreu há aproximadamente duas semanas, e continuo sem acesso às minhas informações e conteúdos.

Diante disso, solicito:
- Esclarecimento detalhado do motivo da suspensão e exclusão da minha conta.
- Possibilidade de recuperação da conta ou dos dados armazenados.
- Melhoria no processo de comunicação, para que usuários sejam avisados previamente sobre qualquer ação que afete suas contas.

Aguardo um posicionamento formal e urgente, visto que tentei contato de todas as formas possíveis sem sucesso.

Conta suspensa e excluída sem aviso prévio e justificativa no Pinterest

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Prezados,

Escrevo para solicitar, com respeito, a revisão do bloqueio da minha conta na plataforma.

Desde o

Solicitação de revisão do bloqueio de conta e contestação de acusação de prostituição

Eu tenho uma reclamação para fazer sobre o aplicativo do Telegram. Sempre baixei o aplicativo e, às vezes, o excluía e baixa

Dificuldade em receber código de verificação no Telegram após upgrade para Premium

Quero meu reembolso do telegram,vou ter que tomar as medidas cabíveis, a polícia já foi acionada! Uma mulher cujo nome de ***** está aplicando [Editado pelo Reclame Social] pela plataforma! E o telegram tem que ser responsabilizado por isso ,por não ter esse controle! Espero o contato imediato do telegram! Só me procurar *****! Espero o contrato urgente.

Reembolso Urgente e Responsabilização do Telegram por [Editado pelo Reclame Social]

Fiz a assinatura ontem e segundo a Lei tenho direito de me arrepender e ser ressarcida em 7 dias. Não consigo cancelar a assinatura. O passo a passo que o sac informa não funciona já que caminho que eles dizem para clicar não existe. Exijo o cancelamento e o ressarcimento do que paguei.

Quero cancelar a assinatura

O site cobrou um valor de 59,87 do cartão de crédito,
Pelo que li para realizar o cadastro é gratuito e depois sim vem valore

Valor cobrado sem ao menos ter concluído o cadastro que é de graça

Fiz uma compra em fevereiro e até agora hoje é dia 4 de março e nada da minha compra chegar

Demora para envio

Não consigo excluir minha conta.Já diz a solicitação de exclusão no app mas ela nunca é concluída!Não consigo finalizar a exclusão.

Dificuldade na exclusão de conta no aplicativo - Solicitação não finalizada

fui hackeado, tinha uma conta a mais de 10 anos. trocaram o email e o numero de celular, eu entro em contato com o suporte informando que aconteceu isso mas eles pedem que eu informe email e telefone sendo que não os possuo pois depois de hackeado tudo foi alterado, mas consta o registro de mais de 10 anos de acesso a conta.. pedi para reaver a conta para o email antigo ( o meu) para assim poder recuperá-la..

Conta hackeada e impossibilidade de recuperação

Adquiri a assinatura premium e não consigo ver os likes que recebi. Esta é a segunda vez que isso acontece e a empresa não me responde. Estou perdendo dinheiro, pois a assinatura é válida por um mês e já se passaram alguns dias sem essa funcionalidade.

Funcionalidades premium nao estao funcionando.

Eu sempre fui usuário do Aplicativo Happn, mas sem nenhum motivo aparente simplesmente deletaram a minha conta! Nem sequer me deram a oportunidade de argumentar alguma defesa! Solicito a reabilitação da minha conta.

Deletaram meu perfil sem motivo

Estou extremamente insatisfeita com a forma como meu acesso foi simplesmente suspenso sob a justificativa de confirmação de dados.Já tentei inúmeras vezes recuperar minha conta, seguir os procedimentos indicados e realizar as verificações solicitadas, mas continuo sem conseguir acessar meu próprio perfil.Não infringi nenhuma diretriz da plataforma, não recebi explicações claras e, mesmo assim, sigo impedida de utilizar minha conta que é uma ferramenta essencial para minha trajetória profissional.Espero uma solução rápida, transparente e justa, pois é inaceitável que um usuário que segue as regras fique sem acesso sem qualquer suporte efetivo.

Acesso suspenso para confirmação de dados sem suporte efetivo

Estou proibido de entrar no Badoo e eu não sei porque, eu não fiz nada de errado, sofri demais nesse tempo pensando no que pude ter feito de errado sempre respeitei a comunidade mas mesmo assim eles me excluiram sem nem me dizer o motivo.. Enquanto tem meninas la fazendo JOB E VENDENDO O CORPO E FAZENDO PROGRAMAS SEXUAIS INCLUSIVE MENINAS MENORES DE IDADE isso o Badoo não verifica né?? Eu quero ter o meu acesso novamente no Badoo que aliás AINDA ESTAVA SENDO PAGO ERA BADOO PREMIUM que eu tinha!!!

Bloqueio injusto e sem motivo no Badoo Premium com denúncias de irregularidades ignoradas.

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Comprei uma politriz esmelhiadeira por um perfil do kawaii , preenchi tudo conforme os requisitos mas meu produto não chegou, e nenhuma informação foi dita deste então, só um emaill fake que chegou informando a comprar mas so isso, sem data prevista da entrega e nada! Tem 11 dias e sem resposta!!!
Complicados tendo [Editado pelo Reclame Social] dentro do próprio app!

Compra de politriz não entregue e falta de informação

Toda vez que tento acessar minha conta, aparece "por inúmeras tentativas, conta temporariamente desabilitada" Mas eu espero uma semana Volto a tentar e apare de novo e de novo Me ajudem!

Não consigo acessar minha conta faz meses

QUERO SER UM PONTO DE COLETA DO TKTOK COMO EU FAÇO JÁ SOU DA SHOOPE

CADASTRO

Olá me chamo Diogo e fiz uma compra no APP de 19,90 e não consegui recuperar ela em uma conta nova eu tinha uma conta no bumble e deletei achei que em uma nova conta poderia restaurar minha compra como já fiz isso e foi de modo automático em outros APP espero estorno dos valores ou restauração de compra da empresa

Recuperar compra

Ola Hoje no dia 27/02/2026 cai em um [Editado pelo Reclame Social] onde um tal empresa chamada AZ intermedicao LTDA divulgou um anúncio atraves do tik tok me prometendo uma valor X em dinheiro mas para receber esse valor eu teria que paga uma taxa no caso 22,49 reais, paguei esse valor mas não recebi o tal 2.000 reais que eles me prometeram! Estou desesperada pois preciso do meu dinheiro de volta e estou com medo de usarem meus dados para [Editado pelo Reclame Social]!!!!

Propaganda enganosa no TikTok da empresa AZ Intermediacao LTDA

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Uma pessoa mal intencionada criou conta no Discord com meu e-mail (não sei quem, mas imagino que seja a mesma que hackeou minha conta da epic games) e ainda teve a conta banida por algo que ela fez e eu não tive acesso e conhecimento, pois não consegui acessar a conta, uma vez que ativou confirmação de duas etapas quando criou, então não consegui alterar senha e recuperar a conta da posse do desconhecido. Tampouco consegui contatar o suporte que exige que entre na conta, MAS O PROBLEMA É JUSTAMENTE NÃO CONSEGUIR ENTRAR! Assim, concluo que a empresa tem 2 falhas muito grandes: 1- permitir que criem conta com e-mail de desconhecidos inocentes sem qualquer confirmação para criação; 2- não fornecer acesso eficiente ao suporte e serviços de recuperação.

Uso indevido de e-mail para criação de conta no Discord e dificuldades com o suporte

A DISCORDSERVERBOOST-M* , ESTA MIM COBRANDO DE UM SERVIÇO A QUAL NÃO CONTRATEI. 
DESDE O ANO PASSADO, ESTOU SENDO COBRADO POR

Cobrança indevida de serviço não contratado DiscordServerBoost-M*

Na sexta dia 27/02/2026 minha conta do Instagram parou de funcionar, entrei em contato com meta pois eu pago o verificado e ela não me ajudou com nada, minha conta está indisponível para meus seguidores, e não sei porque e até agora não voltou, eu preciso urgentemente de uma resposta pois trabalho com o Instagram com parcerias e estou sem trabalhar desde sexta feira, meu Instagram para os meus seguidores está aparecendo indisponível e minha conta está plenamente habilitada sem nenhuma restrição vou deixar as informações nas fotos abaixo

Conta do Instagram inacessível e .

Efetuei a compra da assinatura mensal e o modo de pagamento não foi aprovado. Alterei o método de pagamento, conclui o pagamento e mesmo assim o  aplicativo não liberou as funções Premium solicito Providência urgente Afinal o pagamento foi efetuado e não estou desfrutando do serviço.

CONTRATEI O PLANO E CONTINUA BLOQUEADO

Fiz assinatura promocional conforme o contrato de ***** do primeiro 30 dias para renovar caso aceita após 30 dias para *****. Mas não gostei deste aplicativo. É muito ruim. A maioria dos perfis são falsos. Sou importunado a todo momento por perfis de mulheres Trans ou mulheres querendo vender conteúdos eróticos. Mesmo estando bem especificado no meu perfil que sou Hetero e procuro mulheres. Não obtive nenhum resultado. É uma furada. Esse aplicativo é [Editado pelo Reclame Social] e o algoritmo dele mostrar perfis que estão bem mais longe ou até mesmo em outros estados como se fossem perto, menos de 20 km de distância. Antes de assinar, eu já vou avisando. É tudo mentira. Eu assinei no dia 22/02/2025 e cancelei no dia 21/03/2025 bem antes de completar 30 dias visto que Fevereiro são menos de 30 dias no entanto quando fui cancelar ontem no dia 21/03/2025 já mostrava no Google Play que já está gerada a cobrança no dia 17/03/2025 dos próximos 30 dias de ***** antes mesmo de concluir a primeira mensalidade. Acho isso um absurdo. Exijo o reembolso do valor a mais cobrado para a próxima fatura já que cancelei antes de completar 30 dias conforme o contrato.*****CPF *****

cobrança indevida

No dia de renovação da minha inscrição eu fui pagar upgrade para o grupo 2, foi confirmado o pagamento e logo em seguida minha inscrição foi cancelada e o meu valor não foi estornado para a conta, eu entrei em contato com a twitch por ticket, me deram 10 dias para receber o valor de volta na conta, e já passou do prazo e até agora não recebi meu valor de volta, já entrei em contato novamente e não recebi mais nenhuma resposta deles

Inscrição cancelada após renovação

Não tô conseguindo acessar minha conta tô tentando de várias maneiras e n tô conseguindo acessar e não consigo constatar o suporte

Dificuldade de acesso à conta e impossibilidade de contato com o suporte

paguei 12 reais na assinatura que era oque tava lá e descontaram todo dinheiro do meu cartão

[Editado pelo Reclame Social]

Meu Instagram foi hackeado e eu não consigo ter acesso. Tô tendo muita dor de cabeça. Quero resolver esse problema.

Conta do Instagram hackeada e sem acesso

Por que não confio e não uso mais essa plataforma:
Infelizmente, minha confiança nessa plataforma chegou a zero. O que deveri

Usuário relata [Editado pelo Reclame Social] financeiro sofrido através da plataforma, com perda de US$2.000

Tem várias pessoas que fica mandando nuds pra mim e vcs não faz nada

Olá boa tarde

Fui banida no app faz faz um tempo e não consigo acessar minha conta lamentável..Na minha opinião melhor app de relacionamento gostaria de ter acesso novamente, não sei o qué aconteceu se preciso de ajuda...

Banida do Happn

Título: Bolinha de bônus Kwai Golds parou de funcionar após atualização do sistema e do app


Olá, equipe do Kwai.<

Bolinha de bônus Kwai Golds não funciona após atualização do sistema

Invadiram minha conta, consegui recuperar, troquei a senha, adicionei autenticação em dois fatores e logo depois o linkedin bloqueia minha conta. Não consigo contato com o suporte sem logar na conta mas, como vou logar se o proprio linkedin bloqueou ela.

Conta do LinkedIn bloqueada após invasão

Tive minha conta reativada sem minha autorização.Iniciei um namoro sério a partir do app em 7/9/24.8/2/25: meu namorado me aciona pq meu perfil estava ativado....sendo que nem o app eu tinha no celular. Resolvi com ele e exclui a conta.Em 29/9/25: meu namorado recebeu prints da tela do aplicativo com meu perfil ativado. Mais uma vez eu não estava se quer com o app no celular e a conta havia sido excluida no dia 10/9/25.Meu namorado não acreditou e terminou o relacionamento.Imagino o sofrimento dele de achar que eu fui desonesta com ele.E eu sendo acusada de desonesta.E a dor do término do relacionamento.Preciso URGENTEMENTE: Do histórico de uso do app pelo meu perfil do período de fevereiro de 2025 a setembro de 2025.

Reativação não autorizada da conta causa fim de relacionamento

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Já exclui minha conta tem mais de 1 mês e continuam me cobrando, fui cobrada duas vezes sem utilizar qualquer serviço.

Cobrança indevida após cancelamento da conta

Estou enviando a documentação correta, perfeitamente visível e mesmo assim eles respondem:

1. Missing or poor quality s

Conta rejeitada

Esqueci a senha de verificação de duas etapas,e o telegram não manda o gmail pra recuperar a senha, material de trabalho todos salvos na conta, suporte não responde, telegram não manda gmail pra falar oq devo fazer pra recuperar.2 semanas tentando falar com ele e nada

Dificuldade em recuperar senha de verificação em duas etapas no Telegram

Vocês dizem entregar os vídeos meu perfil e nichado e só tem robô que vcs mandam EU QUERO SEGUIDORES REIAS DE VERDADE Uma Renda de 01 centavo brasileiro e um absurdo vocês dizem que engajam engajam é só tem robô no meu perfil isso é enganação me sinto HUMILHADA trabalho trabalho pra receber 1 centavo isso é [Editado pelo Reclame Social] e é [Editado pelo Reclame Social] eu quero meus 10 mil seguidores

Entrega de seguidores robôs e baixa monetização - Propaganda enganosa

Assunto: Notificação de Expulsão Injusta e Solicitação de Reintegração de PerfilÀ equipe do Badoo/Bumble,Venho, por meio desta, expressar formalmente minha insatisfação em relação à expulsão injusta da plataforma de relacionamentos Badoo/Bumble, sob a alegação de violação dos termos de uso por suposta divulgação de fotos inadequadas (nuas). Declaro que tal acusação é infundada, pois nunca publiquei conteúdos que infrinjam as diretrizes da plataforma. Suspeito que a verdadeira motivação para essa exclusão seja o fato de eu ser uma mulher trans, o que configura uma prática discriminatória com base em identidade de gênero.Tal conduta contraria a legislação brasileira, notadamente o artigo 39, inciso IX, do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.*******/90), que proíbe a recusa de serviços com base em discriminação de raça, cor, sexo ou identidade de gênero. Além disso, a discriminação por identidade de gênero é tipificada como [Editado pelo Reclame Social] pela Lei n 7.*******/89, conforme alterada pela Lei n 13.*******/*******, equiparando-a ao [Editado pelo Reclame Social] de racismo.Já registrei uma reclamação formal no site Reclame Social, relatando o ocorrido, e exijo que este caso seja reavaliado imediatamente. Solicito também que me sejam apresentadas as provas que supostamente fundamentaram a exclusão do meu perfil, como é direito do consumidor segundo o Código de Defesa do Consumidor, que requer justificativas válidas e comprovadas para qualquer negativa de serviço.Infelizmente, ressalto que, por se tratar de uma empresa que não possui CNPJ registrado no Brasil e com sede principal no Reino Unido, estou impossibilitada de formalizar uma reclamação junto ao PROCON. Essa limitação me obriga a buscar outras vias judiciais e internacionais, o que acaba gerando custos desnecessários e elevados.Diante disso, solicito:1. A reintegração imediata do meu perfil na plataforma;2. A apresentação das provas e justificativas que embasaram a exclusão;Aguardo um retorno com urgência e estou à disposição para colaborar no esclarecimento dos fatos.Atenciosamente,Valentine Brito da Silva

Badoo e Bumble: Mesma Empresa, Mesma Transfobia?

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Minha conta está restringida não consigo fala com ninguém eu uso minha conta para uso pessoal e para trabalhar na shopee falando com os clientes por dia eu mando mais de 80 mensagem e ligações no whatsapp preciso usar meu número para fala com os clientes isso tá me prejudicando!!

Whatsapp não funciona

Recebi produto diferente do anúncio e querem que eu arque com o erro da loja

Empresa: Shopping Kwai / Miss Lady.
N

Produto diferente do anunciado e exigência de devolução para reembolso

Adquiri conteudo de um site e não recebi nada nem consigo entrar em contato

[Editado pelo Reclame Social] aquisição

Não consigo recuperar minha conta pois o celular vinculado não e mais meu, porém ainda tenho o acesso no gmail e não recebo o Gmail para redefinir minha senha, não consigo suporte no site para o meu problema e lá tem fotos que marcaram minha vida

Minha conta

Dia 01/03/2026 recebo a informação do Facebook q minha conta seria Suspensa, DO NADA, q eu fizesse recurso. Fiz a selfie e hoje dia 03/03/26 informa que foi DESABILITADA, consequentemente também o Instagram . Eu não postei nada impróprio: *****

Conta do Facebook e Instagram desabilitadas indevidamente

Meu WhatsApp foi banido sem nenhuma regra violada

Conta banida

Estou enfrentando um problema grave para acessar minha conta no Telegram, pois o código de verificação por SMS não é enviado, mesmo após diversas tentativas.
Meu número está correto e ativo, e já segui todas as orientações recomendadas pelo próprio aplicativo. Ainda assim, o SMS nunca chega, o que me impede totalmente de acessar o serviço.

Problemas para acessar conta Telegram devido a não recebimento de código de verificação SMS

Conta invadida, tento recuperar com o email que a conta foi criar, mando print, mas simplesmente diz que não reconhece como dono,

Dificuldade na recuperação de conta invadida

Dia 27.02.2026 fiz uma compra da assinatura LinkedIn Premium para reativar e foi descontado 44,00 reais do limite do cartão de crédito, porém não foi reativado nenhuma assinatura e chegou uma mensagem informando erro e que em até 2 dias iriam devolver o valor, porém 5 dias depois e esse valor nunca chegou na minha conta ou como limite estornado. Solicito respostas

Cobrança [R$44,00] não estornada após erro na reativação do LinkedIn Premium

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Minha conta de anúncios do Facebook foi bloqueada e não consigo desbloquear.

Anúncios bloqueado

Onlyfans está cobrando do meu cartão de crédito sem ao menos eu ter assinado ou renovado nada. Teria alguma forma de entrar com uma ação judicial? Derrepente em conjunto com outras pessoas que estão sofrendo do mesmo problema, a plataforma não ávisa sobre esse débito automático em conta. Não ah nem um representante da plataforma no país. Quem tivere interesse podemos mover uma ação judicial conjunta, debitar dinheiro da conta dos seus clientes sem autorização e [Editado pelo Reclame Social].

Cobranças indevidas

Assinei o Premium dia 14/07/2025 de apenas uma semana, porém a assinatura foi renovada sem meu consentimento, tentei contatar o suporte sem sucesso. Gostaria de solicitar cancelamento e reembolso.

Renovação automática indevida e dificuldade de contato com o suporte

retiraram umas 2k de visualizações mensais do meu perfil porque contestei as desativações dos pins salvos por mim KKKKKK ridículos

Redução de visualizações após contestar desativação de pins salvos

Haters e stalkers perseguem pessoas com calúnia e difamação printam seu perfil com sua foto que é pessoal e dizem que não é violação!

Perseguição online com calúnia e difamação usando prints de perfil pessoal

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a plataforma Kwai devido a um problema crônico e discriminatório que venho enfrentando. Mais uma vez, fui impedido de realizar transmissões ao vivo (Lives) sem qualquer justificativa plausível.
Este problema já ocorreu diversas vezes no passado. Em todas as ocasiões anteriores, o Kwai alegava que eu não era maior de idade devido à minha fisionomia. Em todos esses casos, enviei minha documentação oficial, comprovei minha maioridade e tive o acesso restabelecido. Após três reclamações anteriores aqui no Reclame Social, o problema parecia ter sido sanado, mas bastou eu ficar um tempo sem fazer lives para que, ao retornar, fosse banido novamente.
Desta vez, a situação é ainda mais grave:
Não houve justificativa: O banimento ocorreu sem qualquer aviso de qual diretriz teria sido violada.
Ausência de Direito de Defesa: A plataforma removeu a opção de &quot;Apelo&quot; dentro do aplicativo, impedindo que eu envie meus documentos novamente para provar o erro do algoritmo.
Ressalto que sou maior de idade e já provei isso repetidas vezes para a moderação da plataforma. O bloqueio sistemático baseado em características físicas (fisionomia) configura uma falha grave no sistema de moderação e uma postura negligente com o usuário que produz conteúdo de forma correta.
Solicito:
A liberação imediata da minha função de Live.
Uma marcação definitiva em minha conta como &quot;Usuário Verificado/Maior de Idade&quot; para que o algoritmo pare de gerar falsos positivos baseados na minha aparência.
Uma resposta clara sobre por que o canal de apelo foi removido para o meu perfil.
Caso o problema persista ou não seja resolvido de forma definitiva, buscarei as medidas judiciais cabíveis e órgãos de proteção ao consumidor (Consumidor.gov.br e PROCON) para garantir meus direitos.
Aguardo solução urgente.

Bloqueio indevido de lives e ausência de apelo no Kwai

Ola, boa noite. Tenho perfil do Happn a anos, nao sei ao certo mas mais de 7 anos. Fui suspenso sem nenhum motivo, sempre respeitei as regras nao a toa estou la a 7 anos, porem nao uso mais sem saber o motivo nao chegou nada no meu email avisando e muito menos no aplicativo alguma msg sobre o que aconteceu. Simplesmente tiraram o meu acesso e eu tinha pago ate valor bem alto ou seja fui [Editado pelo Reclame Social]. Caso a empresa (aplicativo) nao resolva meu problema, vou ver meus direitos por que além de ser suspenso de usar algo sem saber motivo e sem poder me defender sobre algo que nao fiz, ainda tem o valor que paguei. Ja tentei ate criar perfis novos com outro email mas parece que eles bloqueiam o aparelho. Inadmissível essa atitude do aplicativo.

Suspensão indevida de perfil e cobrança [Happn]

Fiz uma conta recentemente no app do Badoo e quase não fazia uso dela, até que na madrugada do dia 10/11, devolvi a curtida de uma moça, chamada *****, 26 anos e de Nísia Floresta, dizia o perfil. Kk
Comecei a conversar com ela numa boa e poucas falas depois, ela me pede meu número, falando que era melhor para conversar, então passei. No mesmo dia, de tarde, um contato me manda mensagem me dando boa tarde e chamando pelo meu nome, então respondi apenas com uma carinha, já que não sabia quem era, a foto era um versículo da bíblia e a conta era comercial, em seguida, a pessoa começa a me mandar várias mensagens, áudio e vídeo me ameaçando, falando que tava falando com mulher casada e de facção, sendo que não fale absolutamente nada demais com a moça. Me mandaram até minha foto do perfil, mostrando um x e a palavra &quot;atenção&quot;. Eu logo bloqueei, na mesma hora já falaram por outro número, sempre conta comercial e usando a mesma foto do versículo da bíblia. O final dos dois contatos são (*****) e (*****). Depois da conversa ter ficado no vácuo, abri o app de novo pra mostrar a conversa que tive com a pessoa, mas o perfil já não estava mais disponível, sorte que eu tinha feito print das conversas pouco antes, parece até que já imaginava a [Editado pelo Reclame Social] que iria vir.kk Então fiquem bem atentos e procurem a polícia para fazer o boletim de ocorrência, porque as falas e imagens que eles usam para amedrontar são extremamente pesadas! Espero ajudar mais alguém!

Ameaças e extorsão após contato em aplicativo de relacionamento Badoo

Hoje dia 20/10/2024 fiz um convite de aniversário disse que era grátis mais cobrou 12 .90 $ e não tirou a marca d&#39;água do convite de aniversário quero estorno pagamento feito via Pix quero que devolva meu pix

Pix cobrado e não tirou a marca da gua do convite de aniversário

Minha conta do facebook foi desabilitada sem motivo nenhum. Pediram um vídeo de verificação, fiz o vídeo e uma hora depois desabilitaram sem aviso e nem permitem eu entrar em contato com suporte. Eu sou gestor de tráfego, uso essa mesma conta a 6 anos como gestor, e diversos clientes ficaram desasistidos nos seus anúncios. Sem contar que o serviço de tráfego é minha única fonte de renda, estou completamente desamparado e posso me prejudicar bastante.

Conta do Facebook desabilitada sem motivo e sem suporte

Tive meu número bloqueado pelo WhatsApp sem qualquer aviso prévio ou explicação.Não realizei disparos em massa, não utilizei aplicativos não oficiais e não violei nenhuma das diretrizes da plataforma. Ainda assim, meu acesso foi simplesmente suspenso, prejudicando minha comunicação pessoal e profissional.Já solicitei a revisão pelo próprio aplicativo, porém até o momento não obtive retorno ou solução.Gostaria de entender: Qual foi o motivo do bloqueio? Qual diretriz foi supostamente violada? Quando meu número será restabelecido?Peço uma análise urgente do caso, pois dependo do aplicativo no meu dia a dia.Aguardo posicionamento e solução o quanto antes meu número *****Email *****

Número bloqueado no WhatsApp sem aviso prévio e sem motivo aparente

Venho registrar minha indignação com o bloqueio permanente da minha conta. Recebi uma mensagem genérica de violação de termos, mas afirmo que não descumpri nenhuma regra e acredito ter sido vítima de uma denúncia [Editado pelo Reclame Social] ou mal-intencionada. 

O suporte pelo aplicativo é feito apenas por robôs, impedindo que eu apresente minha defesa. O número de telefone e o e-mail vinculados à conta bloqueada estão preenchidos nos meus dados cadastrais privados desta reclamação. Solicito uma revisão humana do meu caso e a reativação da conta, conforme meus direitos de consumidor.

Bloqueio injusto de conta e dificuldade de contato com o suporte

A minha conta sumiu. Não consigo acessar. Não ronciso recuperar. Acredito que um hacker invadiu e acessou tudo. O e-mail era de *****

Conta invadida e inacessível - Possível ataque hacker

Enviei um meme do twitter para minha amiga, no meme tinha uma boneca numa sala de parto, não é uma criança real, é uma boneca. Tomei um aviso por exposição infantil e minutos depois minha conta foi suspensa permanentemente.
Uso o discord para trabalhar e tenho vários contatos de clientes por lá.

Fui banida injustamente

Sobre a renovação descontaram da minha conta de crédito novamente!!
Quero meu dinheiro de volta assinei apenas uma unica vez!

Reembolso

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Sou usuária do WhatsApp com o número ***** há anos para fins estritamente pessoais. Recentemente, minha conta foi banida sem qualquer aviso prévio ou justificativa detalhada. Solicitei a análise manual pelo aplicativo e recebi uma resposta genérica de que o banimento seria mantido, sem provas de violação dos termos. Como consumidora, tenho direito à transparência e à manutenção do meu canal de comunicação essencial. Solicito a reativação imediata da conta ou a prova concreta de qual diretriz foi violada, visto que não utilizo softwares modificados nem pratico spam."

Conta do WhatsApp banida injustamente sem aviso e justificativa

É um perfil com minha foto e meu nome com um profissão que nunca exerci, alguém se passando por mim,não consigo ter acesso a conta,queria fazer exclusão dessa conta.*****

Conta excluída

O Instagram no dia 05 de março suspendeu minha conta (*****) sem nenhum motivo e de forma indevida, perdi todos os conteúdos de anos de uma forma completamente desrespeitosa, sem nenhuma suporte ou apoio por parte da plataforma !

Conta suspensa indevidamente no Instagram sem suporte

Eu criei uma Instagram no dia 01/03/2026 , no dia 04/03/2026 minha conta foi suspensa do nada. Eu enviei uma apelação e ainda continuo sem ter o acesso na conta . Não fiz nada para ser suspensa . Minha conta é @*****

Conta do Instagram suspensa indevidamente e sem resposta à apelação

Empresa [Editado pelo Reclame Social], são uns [Editado pelo Reclame Social] de [Editado pelo Reclame Social], depois que o usuário faz

Bloqueio da conta premium sem motivo e sem reembolso em aplicativo de relacionamento

Olá boa noite,Assinei o aplicativo Happn por 3 meses com a intenção de buscar conexões sérias. No entanto, já na primeira semana de uso, minha conta foi bloqueada sem qualquer justificativa clara. Entrei em contato com o suporte pelo e-mail indicado (*****) três vezes e, até o momento, não obtive qualquer resposta.Ressalto que sempre mantive um comportamento educado e respeitoso no aplicativo. Não utilizei linguagem ofensiva, não postei fotos [Editado pelo Reclame Social] ou impróprias, e sequer tive tempo de interagir com outras pessoas de forma significativa, dado o bloqueio precoce.Se houve algum erro ou denúncia equivocada, gostaria ao menos de ter o direito de saber o motivo e apresentar minha defesa. Mas, no mínimo, exijo o reembolso integral do valor pago, considerando que não usufruí do serviço contratado e que a falta de resposta por parte do suporte mostra um grande descaso com o consumidor.Aguardo um retorno imediato e uma solução para essa situação.

Conta bloqueada sem justificativa e falta de suporte no Happn

Acabei de pagar uma assinatura de 5$ (32 reais) no Pix mas não recebi a assinatura 
Assim que fiz o Pix, dizia que o link não

Pix deu errado

Empresa [Editado pelo Reclame Social] de Donos [Editado pelo Reclame Social], tinha que ser proibida de operar no estado Brasileiro. Comprei um conteudo que fazia propaganda enganosa, não gostei do material e nao tive direito do reembolso do valor pago, direito de arrependimento. São [Editado pelo Reclame Social] operando no Pais e não seguindo a Lei

Propaganda enganosa, Operando Ilegalmento no País

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o suporte da LinkedIn.Recentemente, tive problemas com meu teclado, que não estava aceitando corretamente minha senha. Ao tentar resolver a situação, acabei bloqueando meu próprio acesso. Criei uma nova senha, consegui acessar normalmente pelo aplicativo, porém algumas horas depois minha conta foi bloqueada.Na mesma semana, fiz a solicitação de reconhecimento de identidade conforme orientado pela plataforma. Enviei foto minha e cópia dos meus documentos oficiais para comprovar que sou a titular da conta. Ainda assim, recebi apenas uma resposta automática informando a remoção/restrição do meu acesso, sem qualquer explicação detalhada. Depois não permitia nova solicitação de recuperação de acesso.Hoje realizei uma nova solicitação de verificação, pois estou em busca de recolocação profissional e essa é minha principal ferramenta para procurar emprego, fazer networking e participar de processos seletivos. O bloqueio está me causando prejuízos reais.Peço, por gentileza, uma análise humana e detalhada do meu caso, bem como a reativação urgente da minha conta. Estou totalmente à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais que sejam necessárias para comprovar minha identidade.Aguardo um retorno com a devida atenção e solução do problema.

Bloqueio indevido de conta após validação de identidade preciso recuperar meu acesso

Não consigo criar uma conta na plataforma, ao inserir o código com os últimos 6 dígitos da ligação não funciona e não entra de forma alguma. Contatei o suporte e nem responderam o que perguntei, apenas disseram que não existe nenhuma conta ativa com meus dados, e realmente não existe já que não consigo criar a conta de forma alguma. Aguardo solução!

Dificuldade na criação de conta e falta de suporte

Cancelei a alguns meses minha assinatura e o YouTube cobrou mais duas vezes após eu cancelar, um valor de 26,90 foi tirado da minha conta 2 vezes, quero o dinheiro de volta ou irei atrás de meus direitos.

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura YouTube Premium

Minha conta foi banida injustamente, pois não violei nenhuma das regras da plataforma. Sempre utilizei o aplicativo de forma correta, respeitando todas as diretrizes. Acredito que tenha ocorrido um erro na análise e peço, por favor, que revisem meu caso e reativem minha conta o mais breve possível.

Conta banida injustamente - Solicitação de revisão e reativação

Bom dia ! A minha câmera do Snapchat tá com zoom indesejado já tentei de tudo mas nada resolve queria muito resolver esse problema pq o Snapchat é o app que eu mais uso pra tirar foto

Câmera frontal do Snapchat

Quero retomar a conta

Gostaria de trocar meus Kwai Goldes. Fazem semanas que não consigo, entrei em contato com o suporte, não resolveram, fiz uma reclamação aqui, não resolveram, essa é minha segunda reclamação, gostaria muito de um retorno humanizado e não mensagens automáticas como vocês sempre fazem.
E mais uma vez repito: EU NAO VIOLEI NENHUMA DAS DIRETRIZES

Dificuldade na Troca de Kwai Gold e Falta de Suporte Adequado

Quero cancelar minha conta e assinatura n Badoo,

Cancelar

Gostaria de conseguir criar uma nova conta pois meu perfil está suspenso e vocês não resolvem. Limpem meus dados pelo número e e-mail utilizado na conta antiga

Cobrança indevida de campanha de publicidade realizada por terceiros

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