Cobrança indevida de Discord Nitro desconhecido e solicitação de reembolso

Alguns email eu nem abro,mas notei uma compra suspeita e verifiquei que é do Discord Nitro,nem sei o que é,fui no site e nem tenho conta lá,tive que abrir pra ver se cancelo.Muito difícil, gostaria de ser reembolsada e cancelar essa cobrança indevida que não sei de onde veio.