Cobrança indevida de plano anual não autorizado

Reclamação sobre
São Paulo, SP
há 14 dias
ID: 1794
Há uma cobrança indevida de 750,00 referente a um plano anual e minha conta.Ressalto que não autorizei, em nenhum momento, a contratação do plano anual, tampouco fui devidamente informada de forma clara, adequada e ostensiva sobre essa modalidade de cobrança, o que configura prática abusiva.
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