Cobrança indevida do YouTube Premium após promessa de período gratuito

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Reclamação sobre

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Brasil
há cerca de 1 mês
ID: 2620

Acreditei que estava aderindo a um mês gratuito do YouTube Premium, porém fui surpreendido(a) com uma cobrança de R$ 26,90 lançada no meu cartão de crédito. Não utilizei a conta em nenhum momento e, ao verificar, não há disponível a opção de solicitar reembolso. Também procurei um canal para entrar em contato com o Google para resolver a situação, mas não encontrei nenhum meio que eu pudesse falar. Ressalto que não completou sequer 1 hora desde a assinatura.

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