Cobrança indevida e dificuldade de uso no aplicativo Happn

Baixei o aplicativo, e fui tentar usar a opção paga, porém ao efetuar o pagamento, ele pede para cadastrar o cartão de crédito. Ao faze-lo, na hora de colocar código para verficação, aparece *GOOGLE BUO. e um código que o aplicativo não enxerga, pois fala que está faltando digito. Pois bem, o valor de 3 reais fica sendo cobrado no cartão de crédito, que o app não enxergou? Tento entrar em contato por email ao happn, não respondem.