Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Desabilitaram minha conta e não consigo entrar mais eu não fiz nada não posto [Editado pelo Reclame Social] não fiz nenhuma besteira eu preciso do meu Facebook porque uso pra fala com família e amigos porfavor ajeitem minha conta

Perfil pessoal

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Estou tentando entrar na minha conta com login e senha, mas ta pedindo verificação de celular, e eu perdi o numero

Não consigo acessar minha conta

No dia 27/02/2026 tive minha conta profissional restrita de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessar, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minha conta foi restrita.Sempre utilizei a conta de forma legítima, para divulgação de produtos/serviços e interação com clientes, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.A conta é parte fundamental das minhas atividades profissionais e da minha presença digital, sendo a exclusão arbitrária uma medida desproporcional, que me causou prejuízos comerciais, perda de oportunidades e danos à reputação.Pedido: Dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a reativação da conta e envio de explicações claras sobre a motivação da restrição. Aguardo solução urgente.

Conta profissional restrita indevidamente e sem aviso prévio

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Minha conta do Instagram foi invadida e não consigo recuperar o acessoMeu nome é ***** e venho, por meio desta, registrar reclamação contra o INSTAGRAM (Meta Platforms), em razão da perda de acesso à minha conta pessoal.O perfil afetado é *****.Sempre utilizei a conta de forma regular. Contudo, de maneira repentina, deixei de conseguir acessar o perfil, pois terceiros desconhecidos invadiram a conta e alteraram as informações de login sem qualquer autorização minha.Ressalto que não recebi qualquer aviso prévio do Instagram sobre tentativa de acesso suspeito, alteração de senha ou modificação de e-mail. Mesmo seguindo todos os procedimentos de recuperação disponibilizados pela plataforma, não obtive êxito nem suporte efetivo.Atualmente, estou totalmente impedido de acessar minha conta, enquanto meus dados pessoais, fotos e informações permanecem expostos e sob controle de terceiros.Destaco que nunca violei as normas da plataforma, motivo pelo qual solicito o imediato restabelecimento do acesso ao perfil, bem como a adoção de medidas de segurança para proteção dos meus dados pessoais.

Conta do Instagram invadida e sem acesso para recuperação

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Baixei o app a 3 dias e hoje quando no bate papo não estava abrindo. Desinstalei e instalei novamente mas agora não loga e apareceu o código 42. Não sei o eu fiz de errado. Estava conversando com uma pessoa nada de extraordinário surgiu nessa conversa

O Pinterest dava 550 reais para ser usado em anúncios. Vinculei o app ao meu site na Shopify, adicionei cartão de crédito mas não

Não recebi a promoção

Me baniram sem motivo e não me informao o pq e se vão me desbanir

banimento

Derrubaram minha conta,alegando abuso infantil,isso e uma falta de respeito

Instagram

Perdi meu celular e troquei de número anteriormente, mas não consegui alterar no app porque estava cadastrado na conta de outra pessoa, e tento acessar a conta pela conta Google e não dá certo, ele envia o link, eu Clico e ele volta de onde comecei dizendo que deu erro, Facebook cria outra conta, a opção de e-mail que estava cadastrado na minha conta @artesacriativa diz que está indisponível no momento..deveria ter essa opção para recuperar a conta, ou reconhecimento facial como no Tiktok e Instagram..abri uma reclamação na central de ajuda e o prazo para conclusão é de 30 dias, isso é o [Editado pelo Reclame Social], tanto tempo assim! Aí não consigo usar minha conta e nem usar meu número de telefone nela por estar cadastrado na conta de outra pessoa!

Dificuldade de acesso à conta e uso do número de telefone após perda do celular.

Minha conta pessoal no Facebook foi invadida e atualmente não consigo mais acessá-la.Eu, *****, estou registrando esta reclamação porque perdi o acesso ao perfil identificado como ***** na plataforma Facebook, onde mantenho aproximadamente 122 amigos. Utilizava a conta normalmente para comunicação e uso pessoal, porém percebi que não conseguia mais entrar, pois os dados de login deixaram de funcionar.Após várias tentativas de acesso, ficou evidente que o perfil foi comprometido por terceiros, com alteração não autorizada das credenciais de segurança, o que me impediu completamente de recuperar a conta.Também destaco que não recebi qualquer notificação da plataforma sobre tentativa de acesso incomum, mudança de senha ou alerta de segurança. Tentei utilizar os mecanismos de recuperação disponibilizados pelo próprio Facebook, mas nenhuma das opções apresentadas solucionou o problema.Sempre utilizei meu perfil de forma legítima e dentro das regras da plataforma. No entanto, sigo impossibilitada de acessar minha própria conta, enquanto terceiros podem estar utilizando meus dados indevidamente.Diante dessa situação, solicito que o Facebook realize a verificação do caso e providencie, com urgência, a recuperação do acesso ao meu perfil.

Conta do Facebook invadida e sem acesso  *****

Conta suspensa alegando que sou robô, sem mais nem menos aconteceu isso e agora só fica no modo leitura, mandei o recurso na opção que oferecem mas não deu em nada.

Conta suspensa indevidamente

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Minha conta do Instagram foi desabilitada permanentemente injustamente por favor me ajuda a recuperar

Conta do Instagram desabilitada p.

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Venho, por meio deste, registrar uma reclamação e solicitar a revisão da penalidade aplicada à minha conta do Instagram, a qual foi banida de forma permanente no dia de ontem, por volta do meio-dia. Ressalto que considero a decisão injusta, pois a suposta violação ocorreu após o compartilhamento de uma publicação por meio do Direct, ou seja, em uma mensagem privada, sem caráter público.Em nenhum momento houve a intenção de ferir as diretrizes da comunidade da plataforma. Além disso, a penalidade aplicada foi extremamente severa, resultando no banimento permanente não apenas da conta mencionada, mas também de outras duas contas que estavam logadas no mesmo dispositivo, o que ampliou ainda mais os prejuízos causados.Diante do exposto, solicito respeitosamente que o caso seja analisado com mais atenção e que seja realizada uma reavaliação da decisão tomada, visando a restituição das minhas contas. Reafirmo meu compromisso em seguir todas as normas e políticas da plataforma, bem como em manter uma conduta adequada em futuras utilizações.Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.Atenciosamente,*****

Revisão de Banimento de Conta e Restituição de Acesso no Instagram

Eu tenho plena consciência que as plataformas precisam da publicidade para se manterem ativas. Mas a situação atual é simplesmente inaceitável. A quantidade de propaganda que essa plataforma enfia na nossa cara a cada momento é abusiva, inconveniente, frustante e extremamente irritante. Se o streamer possui liberdade de colocar quantos ads quiser, tirem essa liberdade, pois muitos abusam do recurso. Se continuarem seguindo por esse caminho, não reclamem posteriormente a queda e o fracasso da plataforma. Agradeço a aqueles que desenvolvem recursos para combater esse tipo de ato tóxico da plataforma, se fosse algo usado de forma saudável muitos usuários não estariam usando.

Quantidade absurda de propaganda

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Fiz o pagamento de uma conta premium por uma semana e, desde hoje (13/05), não consigo sequer entrar no app!Ele simplesmente não carrega! Já fiz de tudo. Limpei o cache, desinstalei o app nada muda!E, logicamente, com os dias se passando, estou sendo prejudicado por não estar habilitado para usufruir dos benefícios que eu contratei.

App não funciona e dias premium estão sendo consumidos!

Minha conta foi comprometida por um invasor, preenchi o formulario diversas vezes, e continuam me mandando isto: Hey there,
<

Sem suporte adequado

Nunca fiz conta neste app e fui cobrado no meu cartão de crédito indevidamente o valor de 34,90

Cobrança indevida

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Alguem abriu uma conta na plataforma utilizando meu e-mail e não existe nenhum canal para que eu possa resolver o problema, realmente facilita muito este tipo de ação já que pela própria empresa não tem nenhum recurso para reinvidicar o erro, péssimo app.

Utilização de e-mail de terceiros

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Bom eu uso o pinterest a 8 anos para estudo e trabalho pois sou tatuador e sem duvidas é o aplicativo que eu matuis uso além do instagram. Nesses 8 anos utilizando o pinterest TUDO que eu salvei foi fotos e videos que tem dentro do próprio aplicativo, as coisas que postei no perfil foram tatuagens que eu fiz de minha autoria! No dia 24/04/25 eu baixei o aplicativo novo da meta que é oEDITS, nesse mesmo dia eu tive problemas de login no meu instagram e no meu facebook, falando que alguem tentou acessar a minha conta porém fui EU mesmo que acessei e resolvi esse meu problema dentro da meta, porém no dia seguinte 25/05 eu fui notificado que a minha conta do pinterest foi DESATIVADA por violação de diretrizes, sendo que eu sempre respeitei todas as regras. Desde o dia 25 eu to tentando contato com o pinterest pra reativar a minha conta porém até hj dia 28, eles não responderam nenhum email. Eu não consigo estudar, eu não consigo trabalhar, pois todas as minhas referências e desenhos para estudo foram perdidos, perdi inumes hrs da minha vida separando imagens por pastas para poder estudar/trabalhar e agora sem mais nem menos eu perdi TUDO. e eu não consigo mais trabalhar.

Conta desativada

Um absurdo , um stalker calunioso dentro do Facebook , foi feita inúmeras reclamações do comentário dele e o Facebook fez vistas grossas ,o comentário de calúnia e difamação contra uma mulher na semana da mulher , exijo penalidade nessa conta ,caluniando que a mulher é de uma área de prostuição , e mesmo se fosse qual o direito dele fazer isso ,já vi pessoas terem Facebook rackado e nunca mais voltou , que isso chega de violência a mulher ,  o Facebook tem que tomar medidas sobre isso

Stalker calunioso no Facebook: Comentários difamatórios e falta de ação da plataforma.

Esse negócio de não pode impulsionar o servidor só por que a assinatura nitro e feito pelo Google é [Editado pelo Reclame Social]..

Restrição de Impulsionamento no Servidor Discord com Assinatura Nitro via Google.

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Há mais de um ano tento excluir uma conta duplicada do LinkeIn, criada por engano. Fiz pelo menos umas 10 tentativas de excluir a conta em meu nome, mas sem sucesso. Volta e meia, em um loop muito desconfrtável e desrespeito, a conta duplicada reaparece como um [Editado pelo Reclame Social] me assombrando. LINKEDIN, por favor, exclua a minha conta duplicada (conta que desejo excluir é esta - *****) e mantenha apenas a que tenho mais de 5000 contatos.*****, PhD em Ecologia

Dificuldade persistente na exclusão de conta duplicada no LinkedIn

No mês de janeiro fiz uma assinatura do YouTube Premium podendo cancelar a mesma até 7 dias após a adesão. Cancelei dentro desse prazo, ou pelo menos achei que tinha, mas mesmo assim me foi lançado no dia 17/01, no meu cartão de crédito, conforme abaixo o valor da mensalidade.
De lá pra cá venho tentando cancelar essa assinatura sem sucesso e não quero ser surpreendido com nova cobrança em 17/02. Quero cancelar pelo amor de Deus!!!!

DL*GOOGLE YouTub
R$ 26,90
17/01/2026
Cartão: *****

Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento do YouTube Premium

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

Tento seguir alguém, mas não vai é como se eu nem tivesse apertado na opção.

Seguir

Tinder

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

Snapchat

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

Telegram

Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Pinterest

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento do YouTube Premium

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