Cobrança indevida e não autorizada do plano Premium Career com pedido de reembolso

Prezados,Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à cobrança do plano Premium Career no valor de R$ 419,88.Não reconheço a contratação deste plano nas condições apresentadas, tampouco autorizei a cobrança nesse valor. Assim que identifiquei o débito, realizei a solicitação de cancelamento, porém a cobrança já havia sido processada.Reforço que não houve intenção de adesão a um plano anual nesse valor e, diante disso, solicito o reembolso integral do montante cobrado, uma vez que não reconheço a contratação conforme lançada.Peço, por gentileza, a análise urgente do caso e a devolução total do valor pago, bem como a confirmação formal do cancelamento definitivo da assinatura para que não ocorram novas cobranças.Aguardo posicionamento o quanto antes.Atenciosamente,*****