Cobranças indevidas do Facebook/Meta por anúncios não identificados e dificuldade de cancelamento

Reclamação sobre
Meta AI
Estou sendo cobrada pelo Facebook/Meta por valores relacionados a anúncios, porém não consigo identificar nem cancelar essas cobranças de forma alguma.Já verifiquei: Ajustes do iPhone (Assinaturas) não consta nada ativo Central de contas do Facebook Gerenciador de Anúncios (Facebook Ads)Mesmo assim, as cobranças continuam aparecendo na fatura do meu cartão, identificadas como Facebook/Meta.O maior problema é a dificuldade extrema de cancelamento: Os caminhos indicados pelo próprio Facebook não correspondem à realidade do aplicativo (iPhone). Não há clareza sobre qual conta, anúncio ou serviço está gerando a cobrança. Não existe um canal de atendimento humano eficiente para resolver o problema. O sistema parece propositalmente confuso, impedindo o cancelamento.Isso é extremamente frustrante e desrespeitoso com o consumidor, pois estou sendo cobrada por algo que não consigo gerenciar, cancelar ou sequer identificar corretamente.Solicito com urgência: 1. Identificação clara da origem das cobranças; 2. Cancelamento imediato de qualquer anúncio ou serviço ativo; 3. Estorno dos valores cobrados indevidamente; 4. Um canal de suporte efetivo para resolver esse tipo de situação.Não é aceitável que uma empresa do porte da Meta dificulte tanto o direito básico do consumidor de cancelar um serviço.Aguardo uma solução rápida e definitiva.
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