Compra de serviço não liberado e dificuldade no cancelamento via Recarga Pay

Reclamação sobre
Bumble
Rio de Janeiro, RJ
há 30 dias
ID: 571
Efetuei a compra do serviço pelo Recarga pay no meu cartão de crédito da Caixa no dia 15/02 e não consegui acessar pq não liberaram o acesso, fiz a reclamação e não adiantou, pedi o cancelamento e não fizeram pq alegam que meu comprovante não possui os dados para o cancelamento. Se não resolverem vou acionar o Procon.
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