Conta Banida

Tentei realizar o login e recebi um aviso de banimento sem uma explicação concreta, alegando "compras realizadas", mas não comprei nada as vezes um sub para ajudar amigos, fiz a apelação porem só recebi o aviso depois como deveria ser feito, por isso acho que fiz errado por nunca levar nenhum tipo de BAN e simplesmente estava tentando trocar a senha e derrepente levei ban. estou mais de um mês sem stremar e com dinheiro preso por ter levado esse ban proximo a data de pagamento