Conta bloqueada indevidamente

Bumble

Reclamação sobre

Bumble

São Paulo, SP
há cerca de 2 meses
ID: 583

Conta bloqueada indevidamente por nudez sem resposta do suporteTive minha conta no Bumble bloqueada desde outubro, sob a alegação de conteúdo adulto/nudez e comprar e vender serviços sexuais. Isso é um [Editado pelo Reclame Social]! Gostaria de registrar que nunca publiquei fotos nuas, sensuais ou que incitassem conteúdo sexual, apenas fotos comuns e adequadas às diretrizes da plataforma. E jamais comprei ou vendi serviços sexuais. Já entrei em contato diversas vezes pelos canais oficiais de suporte (e-mail), solicitando revisão manual do bloqueio, mas não obtive qualquer retorno até o momento.Solicito formalmente: revisão manual da minha conta resposta clara e transparenteRessalto que se trata de uma decisão automatizada sem direito ao contraditório, o que fere os direitos do consumidor e a transparência prevista na LGPD.Aguardo retorno. Obrigada!

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