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Kuaishou

No dia 27/02/2026, minha conta do Instagram (@*****) foi suspensa sem que eu recebesse uma explicação clara sobre o motivo específico.Imediatamente após a notificação, segui todas as orientações da plataforma e enviei os documentos solicitados para verificação da minha identidade. Já se passaram aproximadamente 48 horas desde o envio e, até o momento, não recebi qualquer retorno, atualização ou prazo para conclusão da análise.A ausência de resposta gera preocupação, pois a conta é importante para mim.Solicito, por gentileza, uma posição sobre o andamento da análise e a reativação da minha conta, caso não haja qualquer irregularidade.Perfil: @*****Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.

Conta do Instagram suspensa sem justificativa e falta de retorno após envio de documentos

Facebook barrou meu acesso e não consigo meche que trabalho com Facebook e não tou conseguindo mais meche preciso que resolva mais rápido possível obrigado aguardando resposta

Acesso bloqueado ao Facebook impede o trabalho

Por favor gente, a maioria absoluta assiste pelo celular, qual a dificuldade de colocar o botão na tela de adiantar ou voltar 10 segundos como qualquer outra plataforma???

Sugestão de melhoria na usabilidade do aplicativo para celular: botões de avanço e retrocesso de 10 segundos.

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Desinstalei o aplicativo e, ao instalar de volta, estava com a conta bloqueada (acesso via app). O happn tem acesso às minhas conversas pode verificar que eu nunca desrespeitei ninguém. Não me foi enviado nenhum aviso que fui banido, nem a razão disso. Só queria voltar a ter a minha conta novamente.

Conta bloqueada após reinstalação do aplicativo sem aviso prévio

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Fiz o pagamento do meta verificado para obter suporte exclusivo porém fala que eu decidi o limite de suporte sendo que eu assinei a primeira vez e não tive suporte que eu não consigo mandar pra eles sobre a monetizar do meu perfil onde eu tenho dinheiro pendente e não consigo receber

Reclamação de suporte e pendência.

Tive problemas com minha assinatura da
twitch que paguei no pix pela Pagbrasil.
A twitch cancelou a minha assinatura e e

Reembolso pendente de assinatura Twitch paga via Pagbrasil

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Criei minha conta no início deste mês através do número de telefone.Estava usando normalmente, ate que há 3 dias ,  ele simplesmente não abria mais. Eu clicava no ícone, ele parecia que tava carregando mas logo dava um crash e o app fechava sozinho. E agora não mais acessar o app. JÁ desinstalei e instalei por vezes, mas s página não abre!!Preciso conseguir logar e ter acesso ao chat recuperado! Estava no meio de algumas conversas!

Aplicativo fecha sozinho e não consigo acessar o chat

Comprei três pares de rasteirinhas da loja grandeza calçados do Tik Tok, só que a compra foi duplicada, quando percebi não deu mais para cancelar a compra, esperei os produtos chegarem e devolvi um pacote com três rasteiras, e agora diz que reembolsaram uma e as outras estão aguardando devolução, sendo que devolvi as três juntas e são todas da mesma loja, tenho o comprovante do correio, entrei em contato com o vendedor, não responde uma mensagem, eu quero meu reembolso completo.

Compra duplicada de rasteirinhas, devolução não reconhecida e falta de reembolso.

Tive minha conta e canais do YouTube comprometidos por hijacking, fato confirmado oficialmente pelo próprio YouTube no chamado *****. Durante esse período, terceiros tiveram controle da conta.

Após a recuperação da conta principal, o YouTube iniciou a devolução dos canais. Porém, ao solicitar o restabelecimento dos recursos avançados, a contestação foi negada sob alegação genérica de violações anteriores de políticas, sem considerar que tais ações ocorreram durante o período em que a conta estava hackeada.

Atualmente:

O hijacking foi confirmado pelo suporte;

Não há violação intencional de minha parte;

Mesmo assim, o sistema mantém flags automáticas;

A verificação por documento/vídeo foi bloqueada;

A conta segue sob ameaça de encerramento indevido.

Solicito revisão manual, limpeza dos flags gerados durante o ataque e restauração completa dos recursos avançados, pois a penalização decorre de falha sistêmica após um incidente de segurança comprovado.

Aguardo posicionamento formal e correção do erro.

Conta penalizada após hack confirmado pelo YouTube recursos avançados negados indevidamente

Fiz a compra de um grupo no telegram mais eles me enganaram e [Editado pelo Reclame Social] meu dinheiro quero meu reembolso.

Compra enganosa em grupo do Telegram: Solicitação de reembolso

Dia 20 de fevereiro fiz uma propaganda para o Instagram. Colocando como forma de pagamento o boleto. Efetuei o pagamento do dia 20, sendo que o boleto tinha vencimento para dia 24, porém, desde então tento alguma solução com o Instagram, pois, do mesmo, não aparece minha conta como fundo para investimento de propaganda. Já enviei o formulário, já enviei a prova, já enviei o código de barras autenticado da lotérica e eu não tenho respaldo, não tenho o retorno, não tenho uma ligação e não tenho solução.

Pagamento de boleto para anúncio no Instagram não reconhecido e falta de suporte

Boa tarde. Meu numero ***** foi banido sem nenhuma explicação. Eu usava plataforma para trabalhar como afiliada da shopee. Nunca violei nenhum termo e nunca fiz uso de spam. Poderiam desbanir meu numero por favor novamente afirmo é o *****. Peco que seja desbanido pois foi banido indevidamente. Aguardo resolução. Grata.
Att,
Maiane
*****

Número banido indevidamente da plataforma telegram

Bom dia,tudo bem?tomei um banner do meu número do aplicativo,diz ser um banner permanente,peço que reavaliem pois não violei nem uma das diretrizes,uso apenas para o meu número pessoal,e enviar algumas promoções para clientes via transmissão,peço encarecidamente que revejam o span que vou constatado,meu número é *****,meu email para contato *****,já entrei em contato por email com vocês também,peço por gentileza o desbloqueio.Estão prejudicando o meu pessoal,pois alem de usar para contato com os meus clientes,uso para meu pessoal e tenho esse WhatsApp a anos..

Reanálise de banimento permanente de número no aplicativo

Olá, equipe do Instagram/facebookMeta.Venho por meio desta reclamação solicitar o estorno imediato do saldo residual presente na minha conta de anúncios vinculada ao perfil @ndagenciaa (E-mail: *****).Recentemente, minha conta foi suspensa e encontra-se em análise/processo de exclusão pela plataforma. Ocorre que, pouco antes desse bloqueio, realizei um aporte financeiro (saldo pré-pago) para utilizar a ferramenta de 'Turbinar Reels'.Como a conta está inacessível, estou impossibilitado(a) de utilizar o crédito contratado e também não consigo acessar os canais de suporte interno de pagamentos, que exigem login para o preenchimento de formulários de reembolso.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a retenção de valores por um serviço que não será prestado configura prática abusiva. Portanto, solicito que o saldo remanescente seja devolvido para a minha conta de origem (via Pix/Estorno no Cartão/Conta Bancária).Dados da conta para verificação: User: @ndagenciaa E-mail cadastrado: ***** Motivo: Saldo retido em conta suspensa sem canal de suporte para reembolso.Aguardo um posicionamento e a confirmação do estorno do valor.

Saldo de anúncios retido em conta suspensa/excluída - Exijo estorno de valor pago (Perfil: @ndagenciaa)

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Informo que perdi o acesso ao meu perfil pessoal do Instagram após uma invasão.Sou *****, responsável pela conta @caroliineneres. Ao tentar entrar no perfil, percebi que meus dados de login não funcionavam mais, indicando que a senha e outras informações foram alteradas por terceiros sem minha autorização.Não recebi qualquer notificação do Instagram alertando sobre acesso suspeito ou mudança de senha. Mesmo após utilizar os meios de recuperação oferecidos pela plataforma, não consegui retomar o controle da conta.O perfil sempre foi utilizado corretamente, mas no momento permanece sob acesso indevido. Por isso, solicito que seja realizada a verificação do caso e que meu acesso ao perfil @caroliineneres, que possui cerca de 627 seguidores, seja restabelecido.

Conta do Instagram invadida e sem acesso  @caroliineneres

Quero o cancelamento da minha assinatura por arrependimento, estou no prazo de 7 dias, eles não respondem.

Solicitação de cancelamento da assinatura por arrependimento não atendida

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Não consigo cancelar a assinatura do aplicativo happn feita com o cartão de crédito do mercado pago,pois já tinha pedido o cancelamento em dezembro i até agora não foi cancelada

Cancelamento

Recebi uma notificação de bloqueio de grupo na plataforma. Diz que infringir regras, mas não me deixa apelar. Bani 4 pessoas/bots

Grupo bloqueado

Minha conta do YouTube foi rackeado não tô conseguindo ter mais acesso ah minha conta de uso pessoal sempre que eu tento entrar dar erro

Conta do YouTube hackeada - Recuperação de acesso

Prezados,Meu nome é ***** e venho por meio desta registrar uma reclamação referente à impossibilidade de utilizar o aplicativo WhatsApp com um número de telefone que adquiri recentemente.No dia 03/03/2026, adquiri um novo chip da operadora TIM, com o número *****. Ao tentar cadastrar esse número no WhatsApp, fui informado de que o número já está vinculado a uma conta existente e conectado a outro aparelho, especificamente a um iPhone 11, dispositivo que não me pertence e cujo proprietário desconheço.Buscando resolver a situação, entrei em contato com a operadora TIM, que me informou que o número está devidamente registrado em meu nome, não havendo qualquer irregularidade ou pendência junto à operadora. Segundo orientação da própria TIM, trata-se de uma situação em que o número foi anteriormente utilizado por outra pessoa no WhatsApp, sendo necessário solicitar diretamente ao suporte do aplicativo a desvinculação da conta antiga.Seguindo essa orientação, já entrei em contato com o suporte do WhatsApp através do e-mail *****, relatando detalhadamente o problema e solicitando a desvinculação do número da conta anterior. No entanto, até o momento não recebi qualquer retorno, sequer uma confirmação de recebimento da solicitação.Ressalto que realizei todos os testes possíveis:O sistema do WhatsApp consegue enviar o código de verificação para meu número, inclusive através de ligação telefônica, o que comprova que estou de fato com a posse do número.Porém, o código informado não é aceito, e em seguida aparece a informação de que existe um e-mail desconhecido cadastrado na conta, além da indicação de que o número está logado em um aparelho iPhone 11.Ou seja, apesar de o número já estar ativo, funcionando e registrado em meu nome, não consigo utilizá-lo no WhatsApp devido ao vínculo com a conta do antigo proprietário.Diante disso, solicito com urgência:A verificação do caso pelo suporte do WhatsApp.A desvinculação do número ***** de qualquer conta ou aparelho anteriormente cadastrado.A liberação do número para criação de uma nova conta, permitindo que eu possa utilizá-lo normalmente em meu dispositivo.Informo ainda que estou à disposição para enviar documentação que comprove a titularidade do número, caso seja necessário.Solicito, por gentileza, uma resposta o mais breve possível, pois desde a solicitação enviada ao suporte do WhatsApp não obtive sequer uma confirmação de atendimento ou análise do caso.Aguardo retorno para solução do problema.Atenciosamente,*****Telefone: *****

Impossibilidade de usar WhatsApp com novo número devido a vínculo com conta anterior

Bloquearam minha conta e não consigo recuperar, por que o email que aparece para recuperar não tenho mais ele e não consigo recuperar

Bloqueio de conta e dificuldade de recuperação por e-mail desatualizado

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Sofri um [Editado pelo Reclame Social] de uma conta no Instagram , de uma contra [Editado pelo Reclame Social] que tá dando vários [Editado pelo Reclame Social] e quero meu dinheiro de volta

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] no Instagram e quero meu dinheiro de volta

Decepção! Criei minha terceira conta pois gostaria de um nick e e-mail diferentes para começar a streamar, e usei do MEU cartão para comprar o Twitch Turbo, pois sempre detestei anúncios. 
Não deu 1 dia da compra, a Twitch suspendeu minha conta por motivo de [Editado pelo Reclame Social]. Eu tinha 3 contas, e todas elas foram suspensas. Não há um único motivo para suspender minha conta, visto que o cartão é meu (foi descrito na apelação), e eu não inflei nenhum streamer, nem sequer comprei sub. Perdi total a vontade de tentar na Twitch de novo, mesmo se se passar o período de suspensão, considerando que eu apelei e não tive resposta! Dei *****, e todos os dados que podem comprovar que o cartão é meu, inclusive o cartão ainda está disponível e está no MEU NOME! 
O sistema de [Editado pelo Reclame Social] da Twitch é totalmente falho e para eu que sempre tive conta minúscula, não faz sentido! Agora minha conta com meu nome de tela desejado está banida e só será reaberta (e pode inclusive não ser) em Março, me fazendo perder tempo! Terei que ir para a Kick, porque na Twitch está IMPOSSÍVEL!

Conta suspensa indevidamente por suspeita de [Editado pelo Reclame Social] após compra do Twitch Turbo

Venho por meio desta solicitar a revisão da desativação da minha conta, que ocorreu de forma inesperada e, ao que tudo indica, de maneira equivocada.Utilizo a plataforma exclusivamente para fins profissionais e comerciais legítimos, especialmente na gestão de redes sociais e comunicação digital de estabelecimentos do setor gastronômico. Sempre atuei em conformidade com os Termos de Uso, Padrões da Comunidade e demais políticas estabelecidas pela plataforma.Até o momento, não recebi informações claras sobre qual política específica teria sido supostamente violada. Ressalto que não realizei qualquer atividade que configure spam, uso indevido de ferramentas, automações não autorizadas ou qualquer prática que contrarie as diretrizes da plataforma.Dessa forma, solicito formalmente uma revisão manual da decisão de desativação, bem como a indicação objetiva de eventual conteúdo ou ação que tenha motivado essa medida, para que seja possível compreender e, se necessário, corrigir qualquer situação.Considerando que a conta é utilizada como ferramenta essencial para minhas atividades profissionais e comunicação com clientes, a manutenção da desativação sem a devida análise pode causar prejuízos significativos às minhas atividades.Agradeço antecipadamente pela atenção e peço a gentileza de uma análise detalhada do caso para que a conta possa ser restabelecida o mais breve possível.

Solicitação de revisão da desativação da conta por uso profissional e comercial legítimo

Bom dia 
Tenho o APP (@*****) a anos nunca tive problema, por questões pessoais desde que o mesmo mudou para X  não usei, ago

Conta bloqueada indevidamente após mudança para X - Solicitação de revisão

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

O baddo bloqueou a minha conta e não consigo mais mexer.
Alegou que violei as diretrizes, sendo que eu não fiz nada.

Conta bloqueada no Badoo injustamente

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Venho por meio desta registrar reclamação formal contra o Google/YouTube pela exibição recorrente de anúncios de jogos, apostas e

Exibição recorrente de anúncios de jogos e apostas, mesmo após ajustes na conta

Eu tive meus 3 perfis desativados sem nenhum aviso ou chance de apelação, meu perfil pessoal desativado é o *****Não sei nem o motivo pelo qual foi desativado por vocês e gostaria de uma solução, senão vou entrar com processo na justiça a respeito disso !

Perfis desativados sem aviso e sem chance de apelação

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Tenho canal no facebook a anos,odeio certas postagens bolsonaristas,quero bloquea-las e não consigo,vive dando erro e tudo continua lá.

Dificuldade em bloquear postagens com conteúdo político no Facebook

No dia 01 de março a minha conta @***** foi desativada desativada porém eu nunca fui desrespeitoso ou infringi as regras do Instagram.Reforço os seguintes pontos:Conformidade Total: Reitero que nunca segui perfis, compartilhei conteúdos ou fiz qualquer tipo de apologia a temas que comprometam a segurança ou infrinjam as regras da plataforma.Ausência de Violação: Minha conduta sempre foi pautada pelo respeito aos Termos de Uso e às Diretrizes da Comunidade.Direito à Informação: A suspensão sem a indicação clara de qual regra teria sido supostamente quebrada fere o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.Caso a conta não seja restabelecida em curto prazo, informo que já estou em contato com meu corpo jurídico para tomar as medidas legais cabíveis, incluindo ação por danos morais e lucros cessantes (se aplicável), visando o restabelecimento do meu perfil via ordem judicial.Aguardo um posicionamento urgente.Atenciosamente,*****

Conta desativada indevidamente e sem justificativa no Instagram

Entrei no aplicativo de relacionamento Happn, cancelei e as minhas fotos e perfil continuam aparecendo , não tem minha autorização para isso .

Perfil e fotos ainda visíveis após cancelamento no Happn

Eu fiz uma assinatura no happn algum tempo atrás e aí eu cancelei após os três meses de plano que eu tinha feito depois de várias tentativas. Depois de várias vezes que eu tinha tentado entrar para cancelar no Google Play, no Play Store na verdade, não apareciam as assinaturas que eu tinha assinado e que deveria cancelar. até então eu tinha entendido que havia cancelado. Estão me cobrando esse valor do plano renovado sem eu ter consciência e sem eu querer porque eu não quero que renova e eu quero o estorno desse valor porque me descontaram ***** no meu cartão de crédito e eu não aceito Porque eu não quero esse plano mais eu nem tenho aplicativo mais obrigada

Cobrança indevida

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Quando entr9 na m8nha conta naoconsig9 mexer em nada porque pede pra verificação numero telefone, e quando coloco meu numero para

Erro de verificação telefônica impede acesso e exclusão da conta Badoo

Estou tentando fazer a troca de senha, pois a esqueci e simplesmente não consigo. Eles pedem o telefone para enviar o código e esse código só chega muito tempo depois, quando já não é mais válido. Isso no site, porque no aplicativo nem avança quando eu clico em esqueci a senha. O aplicativo parece ter uma instabilidade, o que acaba prejudicando os usuários.

Dificuldade para trocar senha: código de verificação atrasado e instabilidade no aplicativo.

As minhas duas contas, @***** e @*****, de repente foram suspensas. Então fiz todos os procedimentos para poder recuperá-las, mandei minha identidade etc, e logo depois disseram que as duas foram desabilitadas porque não seguem padrões da comunidade e que não tenho mais acesso a nenhuma das duas. Isso é um absurdo, porque eu não tive alguma atitude que não seguisse os padrões da comunidade em ambas as contas. Todas as minhas memórias de anos estão em ambas as contas, e estou extremamente chateada em perdê-las por um motivo inexistente. Por favor, resolvam isso, porque é claramente um erro de vocês.

Contas suspensas e desabilitadas indevidamente - Perda de memórias e dados

Minha conta foi banida sem motivos , e lá era meu trabalho preciso da minha conta de volta , e também eu tinha dinheiro disponível para saque e não consegui sacar se não devolverem minha conta vou botar na justiça.

Conta banida injustamente e impossibilidade de saque

No dia 11/01/2026, minha conta @vendedorautomatico_va foi banidasem qualquer justificativa clara. Reitero quenão violei nenhuma Diretriz da Comunidade enão recebi explicação objetiva sobre o motivoda punição. Pois por conta dessa conta em si minhas outras contas principais jurídicas foram também afetadas onde não consigo logar nelas me ocasionando percas financeiras diárias e afetou até o acesso ao meu Facebook que não loga mais. Só  prejuízo atrás de prejuízo. Desde então desesperada há dias pois preciso trabalhar com minhas redes sociais, venho tentando contato pelos canais oficiais do *Instagram*,porém não obtenho resposta nem suporteeficaz.

Conta banida sem justificativa e contas vinculadas afetadas no Instagram

Não fiz nada errado e fui banida . Por favor gostaria de reativar minha conta .

Fui banida e quero voltar

Quero retomar a conta

Não consigo mais acessar minha conta antiga, ja tentei com telefone e email porem ocorre erro toda vez que tento redefinir a senha.
E não permitem que eu crie outra conta porque meu email aparentemente esta vinculado a diversas contas, o que é impossivel pois eu só tinha uma conta mesmo.
Preciso que entrem em contato para possamos resolver essa situação.

Impedimento ao acesso

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Efetuei o pagamento para 3 meses de sub no canal: https://*******

Recebi a confirmação do pagamento no meu email:

Sub não consta no canal

Olá, estou em contato porque estão fazendo uso indevido da minha imagem no aplicativo de vocês. Não faço uso, nunca tive conta e nem conhecia esse aplicativo, fui avisada por um terceiro que me conhece e faz uso. Solicito por gentileza que tomem as medidas necessárias, o terceiro já realizou a denúncia no aplicativo e posso fornecer as poucas informações que tenho para que a conta seja retirada do ar. Sou advogada e isso pode me prejudicar, pois podem utilizar para fins de [Editado pelo Reclame Social]. Não sei quais os meios de verificação vocês utilizam para permitir a criação de novas contas, mas está sendo falho! Estou tentando conversar e resolver amigavelmente antes de tomar providências judiciais cabíveis. Aguardo o retorno para que possamos resolver até porque entrei em contato via rede social e também por e-mail e não obtive retorno. No e-mail apenas recebi uma resposta que dizia ter localizado o perfil que utiliza minhas fotos e me orientou a bloquear a conta que se passa por mim, o que não tem o menor sentido uma vez que eu já informei não ter conta nesse aplicativo e alguém está utilizando minhas fotos sendo assim a providência ser tomada é a EXCLUSÃO DA CONTA e não me orientar a bloquear. Cumpre informar também que no e-mail forneci informações que comprovavam minha afirmação, enviei fotos e dados pessoais e mesmo assim nada fizeram. Aqui vou anexar apenas o perfil que se passa por mim e quando me retornarem contato forneço as demais informações e comprovações. Grata

Uso indevido de imagem em aplicativo e falta de suporte para remoção do perfil falso

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Já faz um longo tempo que peço ajuda ao sistema operacional do tik tok para conseguir resgatar meu acesso e não consigo .Pois não tenho mais acesso a minha conta

Dificuldade em recuperar acesso à conta no TikTok

Minha conta foi bloqueada sem nenhum aviso do motivo que isso aconteceu. Eu utilizo minha conta para patrocinar vídeos profissionais sobre odontologia. É um absurdo a falta de cuidado e transparência com seus clientes.

Conta bloqueada sem aviso prévio para patrocínio de vídeos de odontologia

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Quero deixar aqui minha insatisfação com a rede social YouTube. Pois a mesma fez o cancelamento dos meus canais na plataforma no YouTube sob a alegação de spam e estar associado com a prática enganosas e de [Editado pelo Reclame Social], e por isso para preservar os demais usuários resolveram cancelar os canais sem me darem nenhum aviso antecipado e nem chance de defesa alguma. Um dos canais já gerava renda e gerou uma grande frustração e constrangimento, pois cancelaram anos de dedicação fazendo vídeos. É isso é muito constrangedor, pois se forem olhar nos autos judiciais nunca tivemos envolvidos com tais práticas e nem com pessoas associadas a esse tipo de conduta. Deixo aqui a minha insatisfação e frustração com esse tipo de situação.

Cancelamento de canal no YouTube ..

Devia ter uma verificação ao promover alguma coisa, olhei uma passagem o que apareceu foi só passagem no Instagram. Cair de olhar por lá e levei um [Editado pelo Reclame Social] de 505,00

Propaganda enganosa no Instagram leva a [Editado pelo Reclame Social] na compra de passagem

Meu Twitter simplesmente parou. Não entendi esse bloqueio. Um belo dia eu entrei no Twitter e vi a mensagem de que minha conta estaria sendo suspensa. Não entendi, pois não identifiquei nenhuma violação.

Conta do Twitter suspensa sem motivo aparente

Título da Reclamação:
Conta banida por invasão após furto de celular - O Tinder ignora [Editado pelo Reclame Social] e BO

Conta banida por invasão após furto de celular - Tinder ignora BO

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Conta do LinkedIn suspensa sem justificativa possível falha de segurança na plataforma solicito reativação imediata ou exclusão de dadosMinha conta do LinkedIn foi suspensa/restrita sem aviso prévio, sem explicação objetiva e sem canal funcional de suporte para resolução.Não houve qualquer comunicação clara informando o motivo da suspensão, tampouco mecanismo efetivo de contestação.Meu perfil sempre foi utilizado de forma profissional e em conformidade com as regras da plataforma.Nas últimas horas, identifiquei notificações de candidaturas a vagas internacionais que não foram realizadas por mim. Não houve comprometimento dos meus dispositivos ou e-mails, o que levanta a hipótese de acesso indevido decorrente de falha de segurança ou incidente no próprio ambiente da plataforma.Diante disso, a suspensão automática sem investigação prévia penaliza o titular da conta por um evento que pode ter origem interna.Atualmente estou enfrentando: Bloqueio total de acesso Impossibilidade de validação via sistema Persona Ausência de suporte efetivo Impossibilidade de acessar, portar ou excluir meus dadosIsso é especialmente grave sob a ótica da legislação de proteção de dados (LGPD), pois estou impedido de exercer meus direitos como titular.Solicito formalmente:Esclarecimento detalhado do motivo da suspensãoConfirmação se houve incidente de segurança relacionado à minha contaReativação imediata do acessoCaso a reativação não seja possível, acesso integral aos meus dados e mecanismo para exclusão definitivaCaso não haja solução administrativa, avaliarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.Aguardo retorno célere para resolução amigável.Obrigado.

Conta do LinkedIn suspensa indevidamente - Suspeita de Falha de Segurança

foi vítima de um [Editado pelo Reclame Social] , quero meu reembolso agora !!

estorno do valor pago

Conta do LinkedIn invadida e acesso bloqueado falha grave de segurançaHoje, durante a madrugada, aproximadamente entre 01h11 e 01h22, minha conta do LinkedIn foi invadida. Nesse intervalo, uma pessoa não autorizada alterou todas as minhas credenciais de acesso, incluindo e-mail e senha, passando a controlar completamente o perfil e me impedindo de entrar na minha própria conta.O responsável pelo acesso indevido deixou registrado o endereço de IP *****, evidenciando que houve uma ação externa direta sobre a conta.Mesmo sendo a legítima proprietária, estou impossibilitada de recuperar o acesso até o momento, o que demonstra uma falha séria no sistema de segurança e recuperação da plataforma, já que alterações críticas foram realizadas sem mecanismos eficazes de verificação ou proteção ao usuário.Registro publicamente que não reconheço qualquer atividade realizada após esse horário e solicito providências urgentes para restauração do acesso e reforço na segurança da conta.Situações como essa evidenciam a necessidade de melhorias imediatas nos processos de proteção e suporte ao usuário, evitando que profissionais tenham sua identidade digital comprometida dessa forma.Abaixo encaminho o meu perfil: *****

Conta do LinkedIn invadida e acesso bloqueado por alteração de credenciais

Eu perdi minha conta por causa de um código que eu nem ativei.

Conta perdida

Olá! A respeito do processo de recuperação após a conta ser banida por decisão da instituição, venho reforçar o apelo de reversão da decisão. Aconteceu em 01/02/2026 aproximadamente às 8:00 horas! Aguardo resposta além da revisão do processo judicial visando constitucionalmente dano moral ao consumidor, cliente! Obrigado

Solicitação de reversão de banimento de conta e revisão do processo judicial por dano moral

Minhas moedas do Kwai estão sumindo, o que está acontecendo? Eu estava utilizando também o Kwai lite, mas desinstalei pois vi que

Moedas do Kwai sumindo após desinstalar Kwai Lite

Gostaria de solicitar que o Telegram apagasse um canal que possui fotos minhas íntimas que não eram do meu conhecimento.

Solicitação de remoção de canal com fotos íntimas no Telegram

Only fans fez renovação automatica, obviamente isso é uma pratica ilegal e abusiva!
No site deles não tem a opção de entrar e

Renovação sem permissão

Playlisy "gostei" não mostra as últimas musicas que dei like e o botão do suporte nao funciona.

Problema playlist Gostei

Fiz o cancelamento do meu plano que c on tratei por engano e até agora não recebi o reembolso já tentei contato e ninguém responde e não dá suporte

Cancelamento de plano não reembolsado e falta de suporte

Venho por este meio registrar minha profunda indignação com a falta de moderação e a omissão do Telegram Messenger diante de [Editado pelo Reclame Social] de [Editado pelo Reclame Social] que ocorrem livremente em sua plataforma.
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Social] financeiro através do site usdt.nbx.autos, cujos operadores utilizam perfis e canais no Telegram para captar vítimas e realizar extorsões. Já realizei diversas denúncias internas utilizando a ferramenta de "Report" da plataforma, enviei capturas de tela (prints) que comprovam a atividade [Editado pelo Reclame Social] e, até o momento, os perfis dos [Editado pelo Reclame Social] permanecem ativos e operantes.
O Telegram está ignorando as notificações de seus usuários, permitindo que [Editado pelo Reclame Social] continuem utilizando sua infraestrutura para aplicar [Editado pelo Reclame Social] de milhares de reais (meu prejuízo atual ultrapassa os R$ 24.000,00).
Ressalto que, de acordo com o entendimento recente do Supremo Tribunal Federal (STF) sobre o Marco Civil da Internet, as plataformas digitais podem ser responsabilizadas civilmente quando, após notificadas, não removem conteúdos ilícitos ou perfis [Editado pelo Reclame Social] de forma imediata.
Exijo:
O banimento imediato dos perfis e canais denunciados (IDs e links anexados às provas);
Uma resposta oficial sobre as medidas que a plataforma está tomando para colaborar com as autoridades brasileiras na identificação desses [Editado pelo Reclame Social].
Aguardo um posicionamento urgente, sob pena de judicialização por omissão e facilitação de atividade [Editado pelo Reclame Social].
Dicas Importantes para o Reclame Social:
Anexe as Provas: No Reclame Social, você pode anexar até 3 arquivos (prints). Escolha o print que mostra o perfil do [Editado pelo Reclame Social] e, se possível, um que mostre que você já o denunciou.
Não coloque seus dados sensíveis: No corpo do texto público, não coloque seu CPF ou número de telefone. O Reclame Social tem um campo privado para isso.
Encaminhe para o MP: Além do Reclame Social, como o Telegram raramente responde lá, considere levar esse mesmo texto ao site do Ministério Público Federal (MPF) via sistema "MPF Serviços", relatando a omissão da plataforma em combater [Editado pelo Reclame Social] financeiros.

Até hoje nada houve com os perfis dos [Editado pelo Reclame Social] e o Telegra tem a obrigação legal de se responsabilizar mediante denúncias ja realizadas.

Omissão do Telegram em [Editado pelo Reclame Social] de [Editado pelo Reclame Social] e Falta de Moderação

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Olá gostaria de informações mais uma vez que minha conta foi bloqueada resgatei meus diamantes desde 18/02 até 02/03 e hj dia 04/03 minha conta está dando falha ao receber sendo que não violei nada vou meter o Kwai na justiça por injustiça de bloquear minha conta sem eu fazer nada de errado essa não e a 1 vez

Conta bloqueada injustamente e falha ao receber diamantes no Kwai.

Prezados,

Venho registrar minha indignação e preocupação com a segurança dos meus dados envolvendo o Midjourney e a pla

Cobranças indevidas e suspeita de uso indevido de dados após cancelamento do Midjourney

Tem um usuário do Telegram usando meu número de telefone E nome. Tentei comunicação com o telegram pelos emails e pela página. Email eles não respondem e pela página do suporte dá erro. Que [Editado pelo Reclame Social] de aplicativo de mensagens. Informam que cobras inativas por 18 meses são excluídas. Já tive conta, faz mais de 18 meses que está inativa. Tento recuperar a senha e eles informam que eu fiz a conta e não informei email de recuperação. Não faço isso por razões óbvias. Nenhum suporte oferecido!

Uso indevido do meu número e nome no Telegram sem suporte para recuperação

Minhas contas foram bloqueadas, sendo que tem diversas contas iguais e falaram que nada viola. Agora a minha se enquadra em violação por que??? Fiz um recurso e nada

Contas bloqueadas injustamente e alegação de violação não clara

Fiz uma compra por engano no app, porem fiz a compra errada, fiz o cancelamento e entrei em contato com o suporte para receber reembolso e ninguem responde e o meu estorno não foi feito. Quero o estorno.

Estorno

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à invasão das minhas contas na plataforma Facebook.Minha primeira conta foi hackeada no dia 24 de março de 2022, justamente no dia do meu casamento, o que tornou a situação ainda mais frustrante e delicada para mim, pois se tratava de um momento muito importante da minha vida e a conta possuía diversas lembranças, contatos e registros pessoais.Após perder o acesso à primeira conta, tentei criar uma nova conta no Facebook para continuar utilizando a plataforma. No entanto, infelizmente essa segunda conta também acabou sendo hackeada posteriormente.Diante de tantas dificuldades e da falta de suporte efetivo da plataforma para resolver o problema, acabei desistindo de tentar recuperar as contas por um período.Recentemente percebi que uma das contas foi desativada, porém a outra ainda permanece ativa na plataforma, mesmo sem estar sob meu controle. Isso me preocupa bastante, pois existe o risco de uso indevido da minha identidade, além de possíveis [Editado pelo Reclame Social] ou danos à minha imagem utilizando meu perfil.Já tentei utilizar os métodos de recuperação disponibilizados pelo próprio Facebook, incluindo as ferramentas de recuperação de conta e verificação de identidade, porém não obtive sucesso ou retorno efetivo.Diante disso, solicito que a empresa verifique o ocorrido e me auxilie na recuperação da conta que ainda se encontra ativa, ou que ao menos realize o bloqueio adequado da conta para evitar qualquer tipo de uso indevido.Caso não haja solução para o problema, estarei buscando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, conforme previsto na legislação brasileira.Aguardo um posicionamento e uma solução para este caso.

Invasão de contas no Facebook e impossibilidade de recuperação

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

Tinder

App de encontros com swipe mais popular do mundo

Quora

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e no mundo, pertencente à Meta. Oferece mensagens de texto, áudio, fotos, vídeos, documentos, chamadas de voz e vídeo com criptografia de ponta a ponta. Possui versões para negócios (WhatsApp Business) e API empresarial, além de recursos como comunidades, canais e pagamentos.

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O serviço Instagram é uma plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos que pertence à Meta Platforms (anteriormente Facebook Inc.). Fundado em 2010 por Kevin Systrom e Mike Krieger, o aplicativo permite aos usuários capturar, editar e compartilhar conteúdo visual com seus seguidores através de posts no feed, stories temporários, reels de vídeo curto e transmissões ao vivo. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo, o Instagram se tornou uma das principais plataformas de mídia social, sendo amplamente utilizado por pessoas, empresas, influenciadores e criadores de conteúdo. A plataforma oferece recursos como filtros, ferramentas de edição, mensagens diretas, shopping integrado e algoritmos de recomendação de conteúdo personalizado.

Instagram

A Meta AI é o assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Meta Platforms, integrado diretamente ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook. Baseado no modelo Llama, oferece respostas a perguntas, geração de imagens, resumos de texto, tradução, sugestões criativas e muito mais — tudo dentro dos aplicativos que você já usa. Também disponível como app standalone com plano de assinatura Meta AI Premium, e nos óculos inteligentes Ray-Ban Meta com capacidades de visão. A Meta AI pode ser acionada pela barra de pesquisa ou mencionada em grupos para obter respostas instantâneas.

Meta AI

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

Reddit

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Conta bloqueada no Badoo injustamente

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