Conta bloqueada sem justificativa e falta de suporte no Happn

Happn

Reclamação sobre

Happn

Curitiba, PR
há 10 meses
ID: 475

Olá boa noite,Assinei o aplicativo Happn por 3 meses com a intenção de buscar conexões sérias. No entanto, já na primeira semana de uso, minha conta foi bloqueada sem qualquer justificativa clara. Entrei em contato com o suporte pelo e-mail indicado (*****) três vezes e, até o momento, não obtive qualquer resposta.Ressalto que sempre mantive um comportamento educado e respeitoso no aplicativo. Não utilizei linguagem ofensiva, não postei fotos [Editado pelo Reclame Social] ou impróprias, e sequer tive tempo de interagir com outras pessoas de forma significativa, dado o bloqueio precoce.Se houve algum erro ou denúncia equivocada, gostaria ao menos de ter o direito de saber o motivo e apresentar minha defesa. Mas, no mínimo, exijo o reembolso integral do valor pago, considerando que não usufruí do serviço contratado e que a falta de resposta por parte do suporte mostra um grande descaso com o consumidor.Aguardo um retorno imediato e uma solução para essa situação.

Compartilhar:

Comentários (0)

Ordenar por:

Carregando comentários...

Reclamações parecidas

Nenhuma reclamação relacionada encontrada.