Conta bloqueada sem motivo e falta de solução

Minha conta foi bloqueada do nada, quase não uso ela 1 vez por mês e olha lá dede o dia 15/2 tentando acessar e fala que estou bloqueado, e já abri mais de 10 protocolos de reclamação, e nada de responde só pede a confirmação de identidade e não resolvem nada.Quero uma solução o mas rápido possível