Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Procurei por inspiraçoes de looks combinando. Mas, quando coloquei look combinando casal so  apareceu casais heterosexuais. Eu como mulher lesbica, me senti totalmente incomodada! No mês da visibilidade lesbica, isso é totalmente retrogado. Uma plataforma tão atual, deve se policiar para que todas as pessoas se sintam representadas.

Representatividade

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Paguei para ter acesso a Premium por Pix, ja fazem quatro dias, e não foi absolutamente nada liberado e não respondem no email do suporte.  Quero a liberação ou devolução do valor pago

Pagamento

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Tenho feito várias compras. Aparece brindes e eles não vem, até que a dona da marca resolveu mandar o que vinha de brinde. Depois disso foi uma sequência 3 bases com os pumps sem funcionar mandei foto, vídeo mandaram um voucher e tive que complementar, comprei um lápis de boca no valor normal sem nada alertando a validade e tenho como provar mandaram um lápis com a penas 5 meses para o uso , uma esponja que não durou um mês e mofou , mandaram outra que está do mesmo jeito os pincéis caríssimos porém descascando e o lápis com menos de 5 meses para uso . Um absurdo .

Produtos com defeito, validade curta e brindes não entregues

Reembolso pedido feito no dia 23/02 ontem já era dia 04/03 e vendedor não envio o pedido e nem responde ao chat

Reembolso................

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Mais uma vez vou abrir outra reclamação pois estou pagando uma mensalidade para não ter anúncios abusivos a cada música e agora está bem pior pois na playlist aparecem diversas anúncios e além de serem conveniente ainda trava tendo que reiniciar para voltar na playlist, a todo momento fica travando para que então pagar para passar essa raiva?

Anúncios abusivos e travamentos constantes na playlist, mesmo com assinatura paga.

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Fiz uma compra de um aparelho box pela loja shop do Kwai, confirmei o recebimento do mesmo, mas o aparelho não funciona, produto com defeito ( YouTube não tem como usar, que dá como desatualizado e não tem como instalar outro) tentei devolução pelo kwai, mas eles me negaram a devolução, pq eu confirmei o recebimento. 
Mas confirmei pq o produto eu recebi, mas não presta. 
Quero devolver e o meu dinheiro de volta

Aparelho box com defeito e dificuldade na devolução via Kwai

Comprei um asseso para o site mas não me deram senha , fis o pagamento e não consigo acessar site 
Pedido #252

Sem asseso

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Estou tentando fazer alteração de um email que não tenho mais acesso e nao consigo pois o email chega justamente para o email que nao tenho mais acesso e preciso atualizar o mais rapido possivel ! Nao tem seção de ajuda em lugar algum.

Dificuldade em alterar e-mail de acesso devido à falta de acesso ao e-mail antigo e ausência de seção de ajuda.

No site do telegram estão fazendo propaganda enganosa de salários aí me pediram um valor pra mim ganhar outro valor porém não me devolveram meu dinheiro

Propaganda enganosa no Telegram: pagamento para receber valor e não devolução do dinheiro.

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Não há nenhuma forma de contato com esta empresa. Por que ela é tão [Editado pelo Reclame Social] com seus usuários???

Sem retorno

É o seguinte esse site lá tá escrito um valor e é cobrado um valor bem maior eu quero meu repouso temos que denunciar essa empresa para ver se ela cai [Editado pelo Reclame Social]

Propaganda enganosa

Quero retomar a conta

Assinei o tinder Premium e não gostei, solicitei o reembolso e o app não me deu retorno

Tinder

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Vem sendo descontado da minha conta mercado pago R$ 25,00 há 2 meses.
Não encomendei o produto e não sei do que se trata.

Cobrança indevida

Na data do dia 11/10 fizeram uma compra neste site com meu cartão de débito e ainda usaram meu email ******* para fazer o cadastro,reclamei com eles e expliquei o acontecido e disseram que não podem devolver meu pagamento,acho injusto tudo isso porque se quiserem podem devolver ,agora pagar uma coisa e não ter acesso a ela pois nem fui eu que assinei.

Estorno

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Comprei o Golden por uma semana e mesmo já cancelando e EXCLUINDO a maldita conta eles estão tentando cobrar mais no meu cartão, sendo que eu não renovei essa [Editado pelo Reclame Social]

Cobrança indevida após cancelamento do serviço

Boa tarde,Acabo de receber do e-email "Team Snapchat < ******* >" que a conta "malumelo2017" usando meu e-mail particular.E como o suporte snapchat não possui meios de contatá-los sobre esse problema, estou aqui manifestando a minha insatisfação. Eu não tenho snapchat e nem fiz qualquer tipo de cadastro para tê-lo.Favor revisar esse caso e banir a conta dessa pessoa que está se passando por terceiros.Agradeço de antemão.Att,

CADASTRO DE TERCEIROS COM MEU E-MAIL

Estou recebendo e-mails de acesso de uma suposta conta em meu e-mail da onlyfans. Não criei a conta e o nome que aparece não tem nada haver com o meu. Além disso, estou recebendo e-mails dizendo que o acesso foi feito em NY nos EUA. Moro no Brasil. Não estava nos EUA nesses acesso. Fiz o processo de recuperação de senha e consegui cancelar a conta. Gostaria de esclarecimentos do site Onlyfans sobre essa suposta conta e acessos que não fiz. Muito obrigado.

Acessos indevidos e criação de conta não autorizada no OnlyFans

Comprei membresia na Twitch de presente para o canal Gnose Games e a Google Play não depositou além de não receber minha membresia

Google Play não pagou

por varios meses seguidos venho lutando contra o mesmo problema quando vou me inscrever em algum canal da twich com o meu sub da prime video, a seguinte mensagem aparece &#39;&#39;A inscrição Prime estará disponível em *****&#39;&#39;, porem ao chegar ao dia que a inscrição iria estar disponível para uso segundo a mensagem, o meu beneficio não se encontra disponivel para uso e a mensagem simplesmente muda para o mes seguinte ou seja estou pagando por um serviço que NUNCA fica disponível para uso mesmo estando em dia com os meus pagamentos.

inscrição twitch prime

Snapchat

Minha conta do Happn está bloqueada já faz um mês e não tenho resposta da mesma. Solicito o desbloqueio da mesma com urgência.

Conta bloqueada

Fiz pagamento do plano premium e desde que assinei queria reembolso. E até hoje nada de retorno não quero esse plano e devolvam meu dinheiro. Vou deixa os dados pra reembolso

Solicitação de reembolso do plano premium não atendida

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Alguém conseguiu colocar um e-mail completamente estranho em minha conta, e agora sequer consigo acessar.Já fiz diversas reclamações no Facebook diretamente mas ninguém resolve.O pior: o e-mail que cadastraram é da Inglaterra, eu sou do Brasil

Conta invadida com e-mail estrangeiro e dificuldades de acesso e resolução no Facebook

Estão enviando cobrança em meu cartão. nem conheço e não comprei nada desta empresa.

Cobrança I devida

Minha conta foi bloqueada pela segunda vez por qual motivo eu sigo todas regras

Saque

Comprei um produto que é para fazer solda, porém usei um pedaço do produto e o produto não funcionou como anúncio como o vendedor. Falou então por esse motivo que era devolver o produto adquirido e recebeu o valor de volta. Se caso tiver de pagar pelo frete também receber o reembolso do frete e gostaria de fazer uma reclamação sobre o vendedor pois o vendedor demorou muito a enviar tanto que eu já tinha aberto uma reclamação para justamente saber quando ele iria enviar teve. Uma hora para enviar o produto assim que eu tentei já até frear essa esse envio porém não foi possível. OK. Recebi o produto só que não gostei. Não. Fiquei satisfeito com o produto vendedor promete uma coisa, mas não cumpre ali o que faz porque não colou o produto que eu queria colar portanto produto para mim não funcionou aí gostaria deVai abrir a devolução e reembolso do mesmo obrigada.

Produto para solda não funcionou conforme o anúncio e demora no envio

Tinha uma assinatura nitro de R$24,99 e quando eu paguei eles cancelaram a assisnatura

Nitro não foi ativado mesmo pago

Fiz a aquisição de uma promoção no aplicativo de 03 meses pelo preço de 01.Efetuei o pagamento via PIX, hoje (10/10/*******, às 11:06 da manhã)Até o momento não tive o acesso liberado e nem a solcitação de suporte via e-mail respondida!

Liberação de acesso

Já tentei amistosamente por várias vezes que a Pinterest exclua uma log colocada na plataforma por terceiros sem minha autorização, a criação da log foi feita por uma agência credenciada e paga para fazer nossa marca , reclamei na empresa eles já retiraram do portfólio deles evitando que outras pessoas baixem a nossa log e usem  de forma irregular , porém uma tal brunna  já tinha baixado e colocado nossa log na Pinterest , solicitamos através dos formulários por mais de três vezes a exclusão da imagem e nada , a empresa não responde , não se preocupa em verificar as imagens postadas em sua plataforma, sendo coniventes com imagens privadas postadas, diante das diversas tentativas iremos entram com ação judicial contra a Pinterest e com quem colocou a imagem sem nossa autorização, não baixem e divulguem imagem sem antes verificarem se pertence  a terceiros ou registro de patentes

Uso indevido de imagem de log

Bom! Uso o Pinterest há 6 anos, sempre usei para trabalho, estudos e algumas ideias pra hobby, Sempre Salvei tudo direitinho, pasta por pasta.

Há 5 dias atrás, eu fui como de costume entrar em minha conta, não carregava, sai novamente e quando entrei, me deparei com a seguinte notificação &quot; SUA CONTA FOI SUSPENSA&quot; 

Odeio isso, eu sempre respeitei esse [Editado pelo Reclame Social] de diretrizes, E outra, Como eu infligi as diretrizes sendo que usava o Pinterest somente para salvar os pins DENTRO DA PLATAFORMA? 

COMO O ERRO É MEU SENDO QUE A PLATAFORMA PERMITE QUE FIQUE NO AR, POSTS QUE VÃO CONTRA AS DIRETRIZES????

Sinceramente, lamentável essa situação, não me respondem de jeito nenhum, total descaso com o cliente.

QUERO MINHA CONTA DE VOLTA { emoji chorando, emoji chorando}

CONTA SUSPENSA INDEVIDAMENTE

Me arrependi de assinar o bumble premium e, no mesmo minuto em que a cobrança da renovação automática foi cobrada, cancelei a assinatura e solicitei reembolso. Recebi a resposta de que não é possível ser reembolsado. Já cometi esse erro de renovação automática de serviço que não quero muitas vezes, mas sempre que solicito reembolso imediatamente, recebo.

Renovação automatica sem reembolso

solicito as minhas fotos arquivadas na minha conta *****

Acesso

A Bumble induz ao erro. Hoje fiz uma compra, achando que era o premium, mas era só "likes ilimitados". Abri uma reclamação e nada.Exigo meu dinheiro de volta ou que a empresa transforme minha assinatura em Premium tradicional. Não tenho interesse em likes ilimitados. Eles fazem uma oferta como "premium" mas na realidade é um "premium limitado" e não deixam claro isso!!!

Minha mãe fez as tarefas e agora não está conseguindo fazer o saque,.ela tenta sacar e no dia seguinte o dinheiro volta, poxa é um dinheiro que iria nos ajudar, fizemos o convite correto nos 30 dias e agora não conseguimos nem se quer sacar. Muito injusto

Dificuldade de Saque Após Realização de Tarefas e Convite Dentro do Prazo

Minha conta foi bloqueada somente em um dia de uso, gente vocês podem ativar de novo ? Eu não fiz nada que fosse motivo para vocês me banirem Aguardo o retorno pelo e-mail.

O OnlyFans é uma plataforma de conteúdo por assinatura fundada em 2016. Criadores publicam conteúdo exclusivo para assinantes que pagam uma mensalidade. Embora seja conhecida por conteúdo adulto, também é utilizada por músicos, chefs, treinadores físicos e outros criadores. A plataforma retém 20% das receitas dos criadores.

OnlyFans

O Tinder é o aplicativo de encontros mais popular do mundo, lançado em 2012 pelo Match Group. Popularizou o mecanismo de 'swipe' (deslizar para direita para curtir, esquerda para rejeitar) para encontrar matches. Oferece planos como Tinder Plus, Gold, Platinum e Select, além de recursos como Super Like, Boost e Passport.

O TikTok é uma plataforma de vídeos curtos da ByteDance, lançada internacionalmente em 2017. Permite criar e compartilhar vídeos de 15 segundos a 10 minutos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. É a plataforma de crescimento mais rápido da história, com algoritmo de recomendação baseado em inteligência artificial. Oferece TikTok Shop, LIVE e programas de monetização para criadores.

TikTok

O Snapchat é um aplicativo de câmera social fundado em 2011, conhecido por mensagens efêmeras que desaparecem após visualização. Oferece recursos como Snaps, Stories, filtros de realidade aumentada (Lenses), Snap Map, Spotlight para vídeos curtos e Snapchat+, seu plano de assinatura premium.

A Twitch é a maior plataforma de transmissões ao vivo do mundo, pertencente à Amazon. Focada originalmente em jogos, hoje abrange categorias como música, culinária, arte e conversas. Streamers podem monetizar via assinaturas, Bits, anúncios e doações. Oferece o Twitch Turbo como assinatura premium.

Twitch

O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo, pertencente à Microsoft. Fundada em 2002, a plataforma conecta profissionais e empresas para networking, recrutamento, compartilhamento de conteúdo profissional e aprendizado. Oferece planos gratuitos e premium (Career, Business, Sales Navigator, Recruiter) e o LinkedIn Learning para cursos online.

LinkedIn

WhatsApp

O Bumble é um aplicativo de encontros, amizades e networking profissional fundado em 2014 por Whitney Wolfe Herd. A plataforma se diferencia por exigir que mulheres deem o primeiro passo nas conversas em conexões heterossexuais. Oferece três modos: Bumble Date, Bumble BFF e Bumble Bizz, além de planos Premium e Boost.

Bumble

O YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos do mundo, pertencente ao Google. Fundado em 2005, permite upload, visualização e interação com vídeos de todos os tipos. Oferece YouTube Premium (sem anúncios + YouTube Music), YouTube TV, YouTube Shorts para vídeos curtos e o Programa de Parcerias para monetização de criadores.

YouTube

O Happn é um aplicativo de encontros baseado em geolocalização, fundado em 2014 em Paris. Sua proposta única permite que usuários descubram pessoas com quem cruzaram no dia a dia, mostrando perfis de quem esteve fisicamente próximo. Oferece recursos como CrushTime, FlashNotes e planos Premium para funcionalidades extras.

Happn

Privacy (Brasil)

O X (anteriormente Twitter) é uma plataforma de microblog e rede social adquirida por Elon Musk em 2022. Permite publicações de até 25 mil caracteres (para assinantes Premium), fotos, vídeos, enquetes e Spaces (áudio ao vivo). Oferece planos X Premium (antigo Twitter Blue) com verificação e recursos extras. É amplamente utilizado para notícias, debates e tendências em tempo real.

X (Twitter)

O Badoo é uma plataforma de encontros online fundada em 2006, com presença global em mais de 190 países. Permite que usuários criem perfis, encontrem pessoas por proximidade geográfica e interajam por meio de matches e mensagens. A plataforma oferece recursos gratuitos e planos pagos como Badoo Premium e créditos para aumentar a visibilidade do perfil.

Badoo

O Kwai é uma plataforma de vídeos curtos desenvolvida pela empresa chinesa Kuaishou, com forte presença no Brasil. Permite a criação, edição e compartilhamento de vídeos curtos com efeitos, filtros e trilhas sonoras. A plataforma se destaca por programas de monetização para criadores e campanhas de indicação de usuários.

Kwai

O Telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com foco em velocidade e segurança, fundado em 2013 pelos irmãos Durov. Oferece chats secretos com criptografia, grupos com até 200 mil membros, canais de transmissão, bots automatizados, chamadas de voz/vídeo e armazenamento ilimitado na nuvem. O Telegram Premium oferece recursos extras.

Telegram

Facebook

O Pinterest é uma plataforma de descoberta visual e bookmarking que permite aos usuários encontrar e salvar ideias em painéis temáticos. Utilizado amplamente para inspiração em moda, decoração, receitas, artesanato e planejamento de eventos. Oferece ferramentas para criadores e empresas, incluindo Pinterest Ads e Shopping.

Pinterest

O Discord é uma plataforma de comunicação por voz, vídeo e texto voltada para comunidades. Originalmente popular entre gamers, hoje é usado por grupos de estudo, trabalho, criadores de conteúdo e comunidades de todos os tipos. Oferece servidores personalizáveis com canais de texto e voz, bots, integrações e o plano pago Discord Nitro.

Conta bloqueada

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