Conta do Instagram invadida e sem acesso para recuperação

Meta AI

Reclamação sobre

Meta AI

Conceição da Feira, BA
há cerca de 1 mês
ID: 108

Minha conta do Instagram foi invadida e não consigo recuperar o acessoMeu nome é ***** e venho, por meio desta, registrar reclamação contra o INSTAGRAM (Meta Platforms), em razão da perda de acesso à minha conta pessoal.O perfil afetado é *****.Sempre utilizei a conta de forma regular. Contudo, de maneira repentina, deixei de conseguir acessar o perfil, pois terceiros desconhecidos invadiram a conta e alteraram as informações de login sem qualquer autorização minha.Ressalto que não recebi qualquer aviso prévio do Instagram sobre tentativa de acesso suspeito, alteração de senha ou modificação de e-mail. Mesmo seguindo todos os procedimentos de recuperação disponibilizados pela plataforma, não obtive êxito nem suporte efetivo.Atualmente, estou totalmente impedido de acessar minha conta, enquanto meus dados pessoais, fotos e informações permanecem expostos e sob controle de terceiros.Destaco que nunca violei as normas da plataforma, motivo pelo qual solicito o imediato restabelecimento do acesso ao perfil, bem como a adoção de medidas de segurança para proteção dos meus dados pessoais.

Compartilhar:

Comentários (0)

Ordenar por:

Carregando comentários...

Reclamações parecidas

Nenhuma reclamação relacionada encontrada.