Fiz o cancelamento da assinatura e mesmo assim ficou cobrada pelo serviço. Quero meu valor de volta.

Cobrança indevida

Recentemente criei novamente uma conta no Snapchat... e notei que eventualmente após eu adicionar algumas pessoas simplesmente bloqueavam minha conta... então tinha que entrar em um site para desbloquear... agora acontece que uma mensagem aparece falando que foi bloqueada permanentemente devido a aplicativos de terceiros ou sei lá o que! Todos ora aplicativos que utilizo não tem nada a ver com Snapchat! Não tenho login nenhum feito em outras plataformas e outros aparelhos... gostaria de uma explicação sobre o assunto! Postei duas fotos desde que criei a conta! Um absurdo!

Conta bloqueada indevidamente

Tive um problema aonde recebi um e-mail que informava que haviam feito um novo login na minha conta, porém nunca tive acesso a essa plataforma, como pode alguém que nunca acessou ter uma conta? Ainda quando acessei o e-mail ele estava ligado com a minha conta do Google, isso causa muito constrangimento, pois nunca acessei o site até receber este e-mail, espero uma resposta quanto a isso.

Conta que eu não criei

Já é a quarta vez que minha assinatura do prime na twitch vai para uma conta aleatória que eu nunca segui ou assisti. Fui usar meu prime e não posso porque simplesmente a inscrição foi aleatoriamente para uma conta que desconheço. Já troquei a senha da twitch todas as vezes que isso acontece mais é IRRITANTE. Eu só utilizo o prime por conta das assinaturas na twitch, e estou a ponto de cancelar porque pago e não consigo aproveitar o meu benefício no site da twitch. 
E pior, são sempre canais de conteúdo adulto RIDÍCULO e gringos. Coisa ridícula. Minha twitch ainda tem dois fatores, só entra com código, não aguento mais isso!

Inscrição do prime.

foi dado inscrição dois meses seguidos sem minha permissão

Foi dada inscrição dois meses aleatorio

tenho uma conta registrada em nome de ******* e quando tento entrar para cancelar pede de forma absurda para reinstalar app no celular que por sua vez pede a senha que claro não tenho. absurdo isso antonio neudes dantas de paiva

não consigo cancelar conta

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Abri meu perfil no site e não aparece bem uma assinatura. Porém apareceu uma cobrança de $***** reais no meu cartão de crédito, gostaria de saber coano e que eles me cobram algo que eu não assinei ?

Empresa fez uma cobrança indevida

Meu filho comprou moeda de Roblox pelo site da Discord conversa e jogos e não recebeu a moeda , entramos em contato com a empresa

Compra de moeda virtual em Discord não entregue e banimento da plataforma.

Paguei o Happn Premium ***** porém não funciona não aparece ninguém para Curtir já tentei aumentar a Distância em até ***** e nada moro numa cidade de ***** habitantes e nada, gostaria de solicitar meu REEMBOLSO *****

O APP NÃO FUNCIONA CONFORME DESCRITO

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Minha conta sempre é banida !!! Eu não ponho nem uma informação minha. E sempre sou banida , até comprei outro chip e antes mesmo

Conta banida repetidamente no Tinder, mesmo com novo chip

Minha conta foi suspensa de pagamentos, não tenho mais acesso a login, fiz contestação e foi rejeitada. 
Falaram que eu fraud

Conta Suspenda

Uso essa rede social há anos e está cada dia mais insuportável navegar  nela, metade das Fotos agora são links  patrocinados que saem do app e direcionam para outra página, acabou a razão de  ser, pra mim essa rede acabou, lamentável, só visam o lucro de patrocínio e nada para a experiência do usuário, mt decepcionada!

Pinterest está horrível

A meta está derrubando meu whatsapp toda hora e não consigo falar com ninguém, não desrepeitei as normas, preciso de ajuda,estou tendo prejuízos e sem meus contatos

WhatsApp sendo derrubado constantemente, impossibilitando comunicação e causando prejuízos.

Minha conta do Pinterest foi desativada sem qualquer justificativa clara. Entrei em contato com o suporte várias vezes, mas até o

Conta desativada sem motivo

Bom dia, LinkedlnGostaria de registrar uma reclamação referente ao processo de verificação de identidade exigido para recuperar o acesso à minha conta do LinkedIn.Recentemente, minha conta foi restringida sem que eu tivesse publicado qualquer conteúdo inadequado ou que violasse as políticas da plataforma. Após entrar em contato com o suporte, fui orientada a realizar a verificação de identidade através da plataforma Persona.No entanto, não estou conseguindo concluir o processo de verificação, pois o sistema da Persona não reconhece meu documento de identidade. Meu documento é um RG brasileiro no modelo antigo (documento oficial emitido pelo governo e ainda plenamente válido no Brasil). Mesmo seguindo todas as orientações utilizando boa iluminação, fundo branco, retirando o documento da capa e garantindo que os dados estejam legíveis o sistema continua rejeitando as fotos.Não possuo passaporte nem CNH, apenas meu RG, que é um documento válido no país. Dessa forma, fico impossibilitada de concluir a verificação exigida, o que está me impedindo de recuperar o acesso à minha conta.Utilizo o LinkedIn há aproximadamente 4 a 5 anos para fins profissionais, networking, acompanhamento de oportunidades de emprego e conteúdos educacionais. A impossibilidade de acessar minha conta está causando prejuízo à minha vida profissional.Diante disso, solicito que seja realizada uma verificação manual da minha identidade ou que seja disponibilizado um método alternativo de verificação que aceite documentos brasileiros no formato de RG antigo, permitindo assim a recuperação do acesso à minha conta.Agradeço pela atenção e aguardo uma solução para o meu caso.

Dificuldade na verificação de identidade e reativação da conta LinkedIn

Nao recebo meu codigo de verificação, nao recebo retorno a email e pedidos de suporte

Falta de Suporte

Minha conta foi suspirando mais não sei o motivo e não sei como recuperar

Quero recuperar minha conta

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Utilizei o discord até as ***** da manhã do dia ***** e então fui dormir. Ao acordar, me deparo com um aviso de que minha conta foi suspensa por violar as diretrizes de segurança infantil, sendo que não compartilho essas coisas e nem faço parte de um grupo [Editado pelo Reclame Social] desse jeito. Quero minha conta de volta o quanto antes, pois a tenho desde 2017 e tenho muitas memórias e arquivos importantes salvos nessa conta. Eu demando tê-la de volta.
Peço para que devolvam minhas contas: *****, ***** e *****.
Peço também para ser respondido e conversar com uma pessoa do suporte, e não mais o bot Clyde como foram das outras vezes, pois eu realmente não cometi nenhum ato ilícito ao utilizar a plataforma e desejo ter minhas contas de volta para voltar a utilizar o discord com normalidade.
Quero enfatizar também que outras pessoas, como o caso do usuário King no Brasil, cometem atrocidades utilizando a rede social do discord e não sofrem essas mesmas sanções que eu, um mero usuário que não afronta as diretrizes, recebe, sem a chance de retratar-se, conversar com um suporte humano, etc.

Preciso que removam a suspensão e banimento por IP (foram feitos de modo injusto e arbitrário)

Baixei o aplicativo, e fui tentar usar a opção paga, porém ao efetuar o pagamento, ele pede para cadastrar o cartão de crédito. Ao faze-lo, na hora de colocar código para verficação, aparece *GOOGLE BUO. e um código que o aplicativo não enxerga, pois fala que está faltando digito. Pois bem, o valor de 3 reais fica sendo cobrado no cartão de crédito, que o app não enxergou? Tento entrar em contato por email ao happn, não respondem.

Cobrança indevida e dificuldade de uso no aplicativo Happn

Recentemente tenho recebido visitas e curtidas em meu Instagram pessoas ligadas ao https://*******, porém, eu nunca fiz uma conta

Conta sem autorização

Olá! Hoje paguei o YouTube premium descontou da minha conta e não validou a assinatura!!! Preciso de ajuda urgente. Pois paguei e

Pagamento do YouTube Premium não validado

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

O APP Badoo não está abrindo há m.

Paguei para ter um pacote e recebi uma mensagem que não posso usar porque recebi uma denuncia. Que [Editado pelo Reclame Social] um

Usuária alega injustiça ao ser banida após assédio externo e exige reembolso.

Conta que propaga violência e ódio fiz várias reclamações no próprio aplicativo sem sucesso

Reclamação

Boa tarde. Estou fazendo essa reclamação para criticar a decisão antiética da empresa Twitter (agora conhecido como X).
Estou

Suporte ineficiente e encerramento do canal de ajuda do Twitter (X)

Eu, *****, informo que minha conta pessoal no Facebook, identificada como *****, foi invadida e atualmente não consigo mais acessá-la. O perfil possuía aproximadamente 616 amigos e era utilizado normalmente para comunicação e uso pessoal.Em determinado momento percebi que meus dados de acesso deixaram de funcionar, impossibilitando qualquer tentativa de login. Após várias tentativas sem sucesso, ficou evidente que terceiros tiveram acesso indevido à conta e alteraram as informações de segurança, impedindo que eu recuperasse o controle do perfil.Ressalto que não recebi qualquer notificação da plataforma alertando sobre acessos suspeitos ou alteração de senha, o que agravou a situação. Também tentei utilizar os mecanismos de recuperação disponíveis no próprio Facebook, porém não obtive êxito na recuperação da conta.Diante do ocorrido, solicito que a plataforma analise a situação e restabeleça meu acesso ao perfil, pois atualmente meus dados e informações permanecem sob controle de pessoas desconhecidas.

Conta do Facebook Invadida e Acesso Bloqueado *****

Oi boa noite foi debitado da minha conta mais não consumi nenhum produto pfvr quer reembolso

Quero reembolso!

Venho registrar uma reclamação formal contra a Meta (Instagram) devido ao banimento simultâneo e imotivado de 4 contas de minha propriedade, ocorrido em 03/03/26 Ressalto que a conta principal @***** e as outras 2 contas @***** e @***** são utilizadas para fins profissionais, com parcerias comerciais ativas a serem cumpridasA empresa agiu com total falta de transparência e má-fé no processo de suporte. Fui orientado pela plataforma a enviar documentos oficiais de identidade, realizar biometria facial e gravar vídeos de verificação. Cumpri rigorosamente todas as exigências, fornecendo meus dados sensíveis. No entanto, após um longo período de espera, recebi uma negativa genérica e automatizada, sem que me fosse apresentada qualquer prova ou detalhamento da suposta violação das diretrizes.Além do banimento das contas, a empresa aplicou um 'Device Ban' (bloqueio de hardware) no meu aparelho celular, impedindo-me de acessar ou criar novos perfis, o que configura prática abusiva e cerceamento do direito ao trabalho (Art. 5, XIII da CF).A interrupção abrupta das contas está me causando prejuízos financeiros reais (lucros cessantes) e danos à minha reputação perante meus parceiros comerciais. Diante da falha na prestação do serviço e da retenção indevida de dados e conteúdo, exijo a reativação imediata das contas ou a apresentação dos logs técnicos que justifiquem tal punição extrema, sob pena de judicialização imediata.

Banimento imotivado de contas e bloqueio de dispositivo no Instagram

Fiz a renovação da assinatura e não consigo utilizar os recursos nem restaurar compra

Problemas com assinatura

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Ontem dia 05/03/26 tive minha conta do Instagram suspensa! Fui informada que seria feito uma análise sobre a apelação e hoje dia 06/03/26 ao abrir o Instagram, vi que o IG foi desabilitado.Se errei de alguma forma, não me sinalizaram antes, apenas tomaram a decisão de desativar! Nome de usuário: @*****

Conta do Instagram suspensa e desabilitada após apelação

Estou tentando encerrar minha assinatura no tinder, mas não encontro a opção de encerrar e nem de suporte do app.

Dificuldade para cancelar assinatura e falta de suporte no Tinder

Comprei um chip novo fui me cadastra no telegrama e disse que está banido

Número banido

Aguardando ainda uma resposta do app devido ao meu bloqueio de conta. Já enviei e-mail  assim como solicitaram para rever meu caso, já que fui banida endevidmente do app, pq o app não estava funcionando corretamente e tive que solicitar aos contatos outra forma de comunicação. Estes erros foram reportados ao app e não tive  nenhuma resposta e nem melhoria do serviço que, inclusive, era pago. O valor pago nem ao menos me ressarciram.

Aguardando posicionamento

COMO RECLAMEI DO PAGAMENTO FEITO ME BLOQUEARAM !!!
SEM APRESENTAR PROVAS ! SEM DEFESA ! 
ESTE PAÍS TEM LEIS ???
<br

Bloqueio após reclamação de pagamento sem apresentação de provas

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Não consigo entrar na minha conta porque fui desligada sozinha e ainda quando fui redefinir senha do aplicativo só encontra por número de whatsapp porém eles nunca enviam por whatsapp, perdi acesso ao SMS por ser antigo, mas nunca fui deslogada de minha conta sozinha, agora não consigo entrar porque a senha não aceita e quando tento mudar nunca enviam código por whatsapp.

Senha de acesso

Boa tarde. 
Sou cliente da Amazon Prime a muito tempo, porem nos últimos meses o meu benefício de uma inscrição por mês em um

INSCRIÇÕES PRIME SENDO FEITAS DE FORMA ALEÁTORIA NA TWITCH

Fui banida há quase um ano no Instagram e Facebook. Tive minha conta invadida por um [Editado pelo Reclame Social]. Assim que percebi que não tinha mais acesso, pedi aos meus parentes e amigos para denunciarem a conta, mas horas depois, após incessantes tentativas, eu consegui reaver minha conta. Porém, após alguns dias eu tive minha conta excluída por não seguir as regras da empresa. Vejo que provavelmente seja pelas denúncias que eu mesma pedi que fossem feitas em cima dos stories que foram postados pelo [Editado pelo Reclame Social].Não tive sucesso ao tentar apelar da decisão. Mesmo após quase um ano, hoje eu resolvi vir aqui reclamar pois me sinto injustiçada, pois minha conta no Facebook era desde 2010 e perdi o contato de pessoas queridas que hoje não consigo mais me lembrar.Peço a gentileza de me darem a devida atenção e esclarecimentos, e de preferência, que me devolvam minha conta.Atenciosamente,*****.

Banimento injusto de contas no Instagram e Facebook após invasão e denúncias

Prezados,BumbleFoi liberado nesta data 10.12.24 uma promoção de $19,90 para ter acesso, para ver as curtidas. Paguei, porém o aplicativo ficou do mesmo jeito como grátis.Cancelei a compra, junto ao Pic Pay. Ressalvo que no aplicativo não tem um email para entrar em contato com a Bumble, não tem como cancelar a comprar.Porém cancelei diretamente com o meu cartão.Assim como cancelei a assinatura destes $19,90 pela Apple.AttDenise da Silva Feitoza

Propaganda enganosa

Faz anos que uso o aplicativo e tive a conta bloqueada em ******* sem nenhum motivo aparente, entrei em contato com a plataforma por e-mail só que fui respondido sem dar o real motivo!Após um tempo fiz outra conta com outro número de telefone, fiz pagamento de cartão e ele nunca mais voltou a funcionar!Agora quero ingressar com uma ação judicial contra a empresa, buscando meus direitos (só queria reestabelecer acesso ao meu perfil) e nada até agora!Quer entender os motivos de meus emails bloqueados: (Editado Pelo Reclame Social)e(Editado Pelo Reclame Social)E também quero o CNPJ da empresa para as andamento das medidas legais!

BLOQUEIOS ARBITRARIOS, SEM JUSTITFICATIVA E SEM CNPJ PARA INGRESSAR COM AÇÃO JUDICIAL

Minha conta no YouTube foi rackeado não tô conseguindo mais acessar ah conta sempre quanto tento entrar na conta aparece errou ou

Conta do YouTube hackeada e inacessível devido a erros e falhas

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

Reclamação Banimento indevido de contas (Instagram e Facebook)Tive minha conta no Instagram desativada/banida de forma repentina, sem qualquer aviso prévio, sem notificação e sem indicação clara do motivo que justificasse tal penalidade.Além da conta principal, outras duas contas vinculadas a ela também foram banidas, sendo que ambas eram contas comerciais, utilizadas para fins profissionais, o que ocasionou prejuízos diretos, como perda de contato com clientes, conteúdos, histórico e oportunidades de trabalho.Ressalto que, além das contas do Instagram, minha conta do Facebook também foi banida, igualmente sem aviso, sem justificativa e sem qualquer comunicação prévia, ampliando ainda mais os danos causados pela conduta da plataforma.Em nenhum momento houve advertência, explicação objetiva ou indicação de qual política teria sido supostamente violada, impossibilitando o exercício do contraditório e da ampla defesa, bem como a correção de eventual irregularidade.Já tentei solucionar a situação pelos canais disponibilizados pela própria empresa, porém não obtive resposta eficaz, tampouco esclarecimentos concretos ou a reativação das contas.Diante disso, solicito: 1. A reativação imediata de todas as contas desativadas (Instagram e Facebook); ou 2. Ao menos uma explicação clara, específica e fundamentada sobre os motivos dos banimentos; 3. A análise individual das contas comerciais, considerando os prejuízos profissionais e financeiros causados.A conduta da empresa Meta Platforms, Inc., responsável pelas plataformas Instagram e Facebook, viola os princípios da boa-fé, transparência e informação adequada ao consumidor, razão pela qual busco uma solução administrativa antes da adoção de medidas judiciais cabíveis.Aguardo retorno e solução.

Banimento indevido de contas (Instagram e Facebook) sem aviso e justificativa

Título: Conta suspensa indevidamente - Solicitação de reativaçãoReclamação: Oiii, minha conta está suspensa, eu não entendo o pq disso, não faço nada de errado lá, não compartilho e nem curto coisas erradas, por favor devolva minha conta, eu sigo as normas estabelecidas, verifiquem e vcs vão ver que não tem nada de errado por lá,Obrigado

Suspensão indevida

Possui uma conta no aplicativo a muitos anos, onde uso para guardar fotos antigas. Porém ao acessar minha conta com um celular novo, não consegui acessar pois acusou suspeito, mesmo com senha e id corretos. O aplicativo direciona uma mensagem a um e-mail da Yahoo que não tenho mais acesso por inatividade a anos. Também mandam mensagem a um número de telefone antigo que não possui mais. Minha frustração é que não existe nenhuma outra possibilidade de recuperar minha conta e minhas fotos que estão na nuvem do meu aplicativo

Não consigo acessar a minha conta

Prezados,

Venho divulgando produtos no Pinterest há algum tempo e, ontem, postei um novo item com um link de afiliado d

Bloqueio de links da Hotmart

Fiz uma compra em 26.02.2026 de uma camiseta porém foi feita a entrega de outra entrei em contato com o vendedor e a plataforma desta empresa porém a mesmo não tem Logística de devolução , tive que ir até correio e fazer a devolução via sedex feito em 02.03.2026 , até o prezado momento nem o colaborador e a empresa aqui citada fez a devolução , nem do produto e nem da devolução via sedex.

Não recebi o produto correto e não obtive reembolso do produto e do frete de devolução.

***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes,não recebeu nenhuma notificação antecipada espero que resolvam obrigado

Desativação injusta de perfil (*****) sem notificação prévia

Sou cliente amazon prime, e duas vezes que o beneficio de uma inscrição em canais da Twitch está sendo feita de forma aleatoria pela plataforma e não consigo cancelar.

INSCRIÇÕES PRIME SEM MINHA AUTORIZAÇÃO NA TWITCH

Ontem recebi a notificação que minha conta do Facebook foi banidaFiz a verificação que foi necessária, enviei meu vídeo de verificação e ainda assim fui banido em poucos minutos depois da verificação ter sido "validada"Eu trabalho com esse perfil, é meu perfil original, meu, há muitos anos. Preciso dessa conta resolvida e isso é violação dos meus direitos.Banido, sem aviso prévio? Inadmissível

Conta do Facebook banida injustamente após verificação

Prezados,
Venho por meio desta solicitar o reembolso dos valores cobrados em minha conta Google Play, referentes a compras re

Solicitação de reembolso de compras no Badoo via Google Play

Agora há pouco, dia 16/10/2023, através do aplicativo Twitter/X, entrei por curiosidade no site Onlyfans, como o meu cartão de crédito estava salvo no site da mesma, acidentalmente acabei assinando a página, o que acabou debitando no meu cartão de crédito o valor de R$90,91 às 23:55. O nome da transação é IPS Br*Onlyfans. Enviei um pedido administrativo para a respectiva empresa, mas ainda sem resposta. Gostaria de cancelar esta compra, mediante a lei que a mim garante 7 dias de arrependimento em transações virtuais. 

Desde já agradeço.

Compra por engano

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra o Instagram (Meta) pela desativação indevida da conta comercial JD Brands Store, sem aviso prévio, sem justificativa clara e sem indicação objetiva de qual regra teria sido violada.A conta JD Brands Store era utilizada exclusivamente para fins comerciais, divulgação e venda de produtos, sempre respeitando as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Uso da plataforma. Não houve publicação de conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que justificasse a penalidade aplicada.Após a desativação, tentei seguir todos os procedimentos disponíveis para contestação dentro da própria plataforma, porém não obtive resposta efetiva, tampouco acesso a atendimento humano, o que demonstra total falta de suporte ao usuário, especialmente a pequenos empreendedores que dependem da rede social para trabalhar.A desativação da conta causou prejuízos financeiros, perda de contato com clientes, interrupção das vendas e danos à imagem da marca JD Brands Store, que dependia do Instagram como principal canal de comunicação e marketing.Diante do exposto, solicito:A reanálise imediata do casoA reativação da conta JD Brands Store, ouUma justificativa formal, clara e detalhada sobre o motivo da desativação

Desativação indevida de conta comercial no Instagram sem aviso e sem justificativa

Promessa de ganho de um bom dinheiro, paguei taxas e taxas e nada. Até que uma hora o site nem carrega mais nada, e nada do dinheiro prometido. Até vídeo tem, aparentemente [Editado pelo Reclame Social].

Promessa de ganho fácil de dinheiro não cumprida e site fora do ar

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Minha conta do YouTube foi rackeado não consegui ter acesso mais ah conta minha de uso pessoal aparece errou na página não tô conseguindo recuperar minha conta do YouTube e está dando erros quando tenta acessar ah conta do meu uso pessoal

Conta do YouTube hackeada e impossibilidade de recuperação

Toda vez essa [Editado pelo Reclame Social] de aplicativo lixo do [Editado pelo Reclame Social] bloqueia minha conta sem motivo não posso criar nenhuma conta pode fazer [Editado pelo Reclame Social] nenhuma eles bloqueia não pode adicionar ninguém

Conta bloqueada e acesso bloqueado

Aceitei o período de testes de 30 dias do LinkedIn Premium com a informação de que seria previamente avisado sobre o término do prazo, para que pudesse decidir se continuaria com o serviço ou realizaria o cancelamento.Entretanto, não recebi qualquer comunicação informando sobre o encerramento do período de teste. Apenas percebi a situação 3 dias após o término, quando a cobrança já havia sido lançada em minha fatura.Assim que identifiquei a cobrança, realizei imediatamente o cancelamento do serviço. Ainda assim, o valor já constava como devido.Destaco que a ausência de informação clara e prévia sobre o encerramento do período gratuito configura violação ao Art. 6, III do Código de Defesa do Consumidor, que estabelece como direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de características, prazos e condições.Dessa forma, considerando que não houve aviso prévio conforme prometido e que o cancelamento foi realizado imediatamente após a identificação da cobrança, solicito:O estorno integral do valor cobrado;A remoção definitiva dos serviços Premium da minha conta;A confirmação formal de que não haverá novas cobranças.Estou anexando todos os e-mails recebidos do LinkedIn entre o dia 14 de fevereiro até a presente data, sendo que nenhum deles informa sobre o vencimento do período de teste.Aguardo a resolução do caso com a maior brevidade possível.

Cobrança indevida após período de teste não avisado do LinkedIn Premium

Boa noite, no dia 29/11/2024, foi realizado uma compra no meu cartão, sendo que não realizei essa compra, por gentileza realize o

Cobrança em devida

Eu fiz assinatura do Bumble Premium de 74,90 reais mas o aplicativo simplesmente não funciona, ele trava muito, já fiz reclamações diretamente pro email de contato do aplicativo mas eles não resolvem nada e estou há 2 dias sem conseguir usar o aplicativo e paguei por isso. Portanto, eu exigo que me seja reembolsado os 74,90 caso contrário irei abrir reclamação no PROCON ou em outros órgãos públicos judiciários. Vocês escolhem ou devolvem o dinheiro desta forma ou devolvem com extra do processo que vou ganhar!!

Solicitação de reembolso

Meu nome é *****. No dia 22 de fevereiro de 2026, domingo pela manhã, tão logo acessei o meu WhatsApp (*****), recebi a mensagem de que minha conta havia sido banida sem que eu tivesse feito nada de errado para que isso acontecesse.Não envio spam ou encaminho mensagens em massa, nem faço qualquer uso indevido do aplicativo. Utilizo o WhatsApp tanto para uso pessoal quanto de trabalho, de maneira que todas as minhas informações nessas duas áreas ficam arquivadas na nuvem e preciso muito acessá-las para trabalhar e viver. São dados de uma vida. Não posso ficar sem elas assim.Enviei mensagem para o suporte do WhatsApp com pedido de análise e liberação da minha conta, mas eles não responderam no prazo de 48 horas informado, não deram a possibilidade de solicitar uma revisão e mantiveram a minha conta banida.Dessa forma, encaminho essa mensagem para o Reclameaqui, com o objetivo de voltar a acessar o WhatsApp. Atenciosamente, *****

Conta do WhatsApp banida indevidamente e falta de suporte

Foi feita uma renovação de uma assinatura ontem dia 30/09/2024 as 10:36 no valor de R$163,04 assim q eu percebi q foi efetuado essa renovação que eu mesmo não aceitei fiz pq eu tinha tirado meu cartão do site deles e msm assim fui cobrado indevidamente e reportei para o cancelamento no mesmo dia as 14:00 e eles falaram q não podem me estornar a comprar e espero que eles façam o estorno

Estorno

Já mandei email diversas vezes sobre minha conta e nada funciona mandei prints agora nao aparece as pessoas primeiro entregaram minha conta com meus dados agora nao funciona se mandar msg nao funciona vim aqui

Problemas de acesso e funcionamento da conta após entrega com dados incorretos

Eu mudei de numero e estou tentanso entrar na minha conta, mas só manda o código de verificação para o meu número antigo eu tenho acesso ao e-mail já redefinir a senha pelo e-mail  e o código não chega por e-mail somente pelo número que eu não tenho mais acesso

Não consigo acessar minha conta

Quero retomar a conta

No dia 26 de fevereiro de 2026, tive minha conta da rede social Facebook suspensa, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado: *****

Conta do Facebook suspensa sem explicação e sem suporte efetivo

No dia 24/02/2026, tive minhas contas profissionais restritas de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessá-las, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minhas contas foram restritas.Sempre utilizei as contas de forma legítima, para divulgação de produtos e serviços e interação com clientes, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.As contas são parte fundamental das minhas atividades profissionais e da minha presença digital, sendo a exclusão arbitrária uma medida desproporcional, que me causou prejuízos comerciais, perda de oportunidades e danos à reputação.Pedido: dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a liberação das contas e o envio de explicações claras sobre a motivação das restrições. Aguardo solução urgente.

Contas profissionais restritas indevidamente sem aviso e justificativa

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Eu gostaria de saber até aonde vai essa perceguicao do Tik tok eu postar "piaba" desde quando isso é ínsitar violência ossa [Editado pelo Reclame Social] de Tik tok está me perceguindo estou juntando todas esses bloqueio porque irei entrar com uma ação por estar querendo me impedir de expressar minha opinião aqui é Brasil não é China não sei bando de [Editado pelo Reclame Social]

Bloqueios e Perseguição no TikTok: Censura e Limitação da Expressão

O Pinterest fez uma parceria com a Blizzard pra gente tirar fotos com uma câmera dentro do jogo e postar as fotos automaticamente

Conta suspensa indevidamente por spam após parceria Pinterest-Blizzard

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Quero meu dinheiro apenas! Não consigo reembolso, cancelei em menos de uma hora

Fiz uma compra e em menos de uma hora quero cancelar e receber meu dinheiro de volta, mas não estou conseguindo, apesar de cancelar a assinatura

preciso me inscrever no programa de receitas de anuncios, mas aparece apenas o &quot; sobre live&quot; e eu preciso do &quot; sobre video&quot; ja alcancei as metricas necessarias.

Dificuldade de inscrição no programa de receitas de anúncios &quot;Sobre vídeo&quot;

Prezada equipe do Pinterest,

Estou entrando em contato para contestar a desativação de minha conta, ocorrida no dia 28

CONTA DESATIVADA SEM MOTIVO

Boa tarde Ja uso um numero a 8 anos que esse aqui ***** e ele foi bloqueiado sem motivo e sem justificaçao eu gostaria muito que pudesse desbloqueia meu contato obrigado e boa tarde gente!

Número de telefone bloqueado sem motivo

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Fui bloqueado e não tive chance de defesa em nada... pois nunca fiz o descumprimento de nenhuma regra..

Bloqueio indevido sem chance de defesa

Tentei fazer um anúncio no Pinterest há um tempo atrás. Não anunciava nem a [Editado pelo Reclame Social]. Desisti. 

Fui

Cobrança indevida e conta suspensa no Pinterest

Olá, bom dia.

Acredito que minha conta tenha sido banida por engano. Eu utilizo o Telegram principalmente para estudos

Conta banida indevidamente no Telegram

O Discord é uma plataforma antiquada, que não se importa com seus usuários, apenas com o lucro, e que possui uma política de

Discord não resolve conta hackeada e bane usuário injustamente

tive minha conta banida indevidamente, o Tinder informa que tive várias contas criadas mas eles bloqueavam por eu ser trans! Solicito que deixem eu criar uma nova conta no mês da visibilidade trans!

Conta banida indevidamente no Tinder por ser trans

Fui hackeada e não recebo auxílio para recuperar minha conta. A pessoa apenas mudou meu @ e eu já descobri qual é, porém quando eu vou em esqueci minha senha para tentar recuperar, eles pedem um código de confirmação enviado por email só que eu nunca recebo esse codigo. O email cadastrado continua o mesmo

Dificuldade em recuperar conta hackeada devido à falta de auxílio e não recebimento de código de verificação.

A meta, empresa proprietária do Instagram bloqueou minha conta comercial inscrita no usuário drogafortefarmacia pelo motivo de uso fora dos padrões de segurança. Sendo que a empresa não justificou de forma clara quais postagens são proibidas, e muito menos me deu a chance de correção. Agora como comércio que depende da exposição em redes sociais, estamos lesionados com a desativação da conta.

Conta comercial bloqueada no Instagram sem justificativa clara e chance de correção.

Eu, *****, venho informar que não consigo mais acessar meu perfil pessoal no Facebook, identificado pelo nome *****, que possui aproximadamente 4,6 mil amigos. A conta era utilizada normalmente até o momento em que notei que meus dados de login deixaram de funcionar.Após diversas tentativas de acesso sem sucesso, ficou evidente que alguém alterou as informações da conta sem minha autorização, caracterizando uma invasão. O mais preocupante é que não recebi nenhum aviso do Facebook sobre atividade suspeita, mudança de senha ou qualquer tipo de alerta de segurança.Busquei recuperar o perfil utilizando as ferramentas disponibilizadas pela própria plataforma, porém não obtive êxito em nenhuma das tentativas. Ressalto que sempre utilizei a conta de forma correta e dentro das regras.Diante dessa situação, solicito que a plataforma realize a verificação do ocorrido e restabeleça o acesso ao meu perfil, pois atualmente não tenho controle sobre a conta e minhas informações permanecem indisponíveis para mim.

Relato de invasão de conta no Facebook Perfil *****

Prezada equipe de Suporte do Instagram,Escrevo para solicitar auxílio na recuperação de acesso à minha conta do Instagram. Atualmente, não consigo mais acessá-la pois perdi o acesso ao aplicativo autenticador utilizado para a verificação em duas etapas (MFA).Ao tentar recuperar o acesso, a plataforma oferece a opção de verificação por vídeo selfie; entretanto, já realizei diversas tentativas e o vídeo não é aceito pelo sistema, impossibilitando o desbloqueio da conta por esse meio.Ressalto que continuo tendo acesso ao e-mail e ao número de telefone cadastrados na conta, os quais podem ser utilizados para validação da minha identidade ou para um método alternativo de recuperação.Dessa forma, solicito gentilmente orientações ou suporte para que eu possa confirmar minha identidade e retomar o acesso à conta.Desde já, agradeço a atenção e fico no aguardo de um retorno.

Dificuldade de recuperação de conta Instagram devido a problema com autenticação de dois fatores e falha no reconhecimento da selfie.

Uso meu número de celular a muitos anos e estava me comunicando com minhas clientes através do whatsapp business quando simplesmente interrompeu as conversas e bloqueou dizendo que fui banida. Preciso recuperar meu número ao menos para resgatar as conversas com clientes, cobranças, etc. Como faço?

Número de celular banido do WhatsApp Business sem aviso e necessidade de recuperar conversas

Estou tentando terminar o cadastro no onlyfans  e até hoje não consegui . Sempre dá problema na identidade . Minha identidade é normal. Qual o preconceito ? Tem todas informações e número do documento. Uma palhaçada , falta de empatia .

Não aceitam minha identidade

Como o snapchat não faz as devidas validações de identidade foi criada uma conta utilizando meu e-mail pessoal sem a minha permissão.Como se trata de um e-mail meu, consigo acessar a conta, porém não consigo excluí-la uma vez que não consigo trocar a senha.Deste modo, levando em conta a legislação brasileira, solicito que a conta seja excluída.

Criação de conta no Snapchat com meu e-mail sem permissão e dificuldade para excluir

Boa tarde,
Quero contestar sobre a lesão que sofri de um dos agentes da empresa quanto a um gestor de tráfego do
pintere

pinterest Business promoção abusiva e [Editado pelo Reclame Social]

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

No dia 29 de janeiro de 2026, baixei um programa acreditando se tratar de um jogo. Após a instalação, meu computador foi invadido, e terceiros passaram a ter acesso total ao meu sistema, caracterizando um ataque cibernético.
Logo em seguida, o responsável pela invasão entrou em contato comigo através do Discord, fazendo ameaças e exigindo pagamento em dinheiro, conforme comprovado nas imagens anexadas. Diante da tentativa de extorsão, não realizei nenhum pagamento.
Como retaliação, o invasor utilizou o acesso remoto ao meu computador para burlar regras do Discord, utilizando a minha conta sem o meu consentimento, o que resultou no banimento da minha conta.
Entrei em contato com o suporte do Discord, expliquei toda a situação e apresentei provas de que minha conta foi utilizada por terceiros de forma [Editado pelo Reclame Social]. Mesmo assim, fui informado de que o banimento seria mantido por dois anos, decisão que considero extremamente injusta, uma vez que não fui a autora das ações que violaram as regras da plataforma.
Ressalto que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Social], não responsável por ele. Uma empresa do porte do Discord deveria analisar com mais cuidado situações desse tipo, levando em consideração as provas apresentadas, inclusive para identificar e punir o verdadeiro responsável, que foi o invasor que me extorquiu e utilizou minha conta indevidamente.
Diante da falta de suporte adequado pelos canais oficiais do Discord, recorro ao Reclame Social na expectativa de que o caso seja analisado de forma justa, com a revisão do banimento, já que ele decorre de uma ação [Editado pelo Reclame Social] cometida por terceiros.
Aguardo uma resposta e uma solução compatível com a gravidade da situação.

Conta banida injustamente no Discord após invasão e extorsão

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

Não recordo nome de usuário e senha, e o pior é que o aplicativo NAO FACILITA a troca desses dados

Conta do Instagram suspensa e desabilitada após apelação

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