Conta do Pinterest desativada permanentemente sem aviso e sem detalhamento da violação.

Minha conta do Pinterest foi desativada de forma permanente sem que eu recebesse uma explicação clara sobre quais diretrizes da comunidade eu teria supostamente violado. No mesmo dia em que consegui acessar minha conta normalmente pela manhã, à tarde fui surpreendida com o bloqueio total. Desde então, tentei entrar em contato com o suporte do Pinterest, mas as respostas que recebi foram genéricas: apenas informaram que, após uma "minuciosa análise", minha conta foi desativada de forma definitiva. Não apontaram especificamente qual foi a violação cometida, tampouco ofereceram a possibilidade de remover ou corrigir qualquer conteúdo que estivesse em desacordo. O problema é que utilizo o Pinterest como ferramenta essencial para o meu trabalho e estudos, já que sou professora e salvo materiais, inspirações, atividades e conteúdos relacionados ao aprendizado de línguas e à minha área profissional. Perdi acesso a todos os meus pins, mensagens e pastas, que reúnem anos de organização e pesquisa. Acredito que poderia ter havido um procedimento menos extremo como notificar sobre o conteúdo em desacordo e permitir a exclusão do material ao invés de simplesmente encerrar minha conta de forma permanente, sem transparência ou alternativa de recurso. Peço uma revisão detalhada do meu caso e, se possível, a reativação da minha conta, pois dependo desse material para fins profissionais e acadêmicos.