Conta hackeada E-mail alterado Sem retorno após envio de documentos URGENTE

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra o LinkedIn devido à extrema demora e falta de retorno na resolução de um problema gravíssimo envolvendo a minha conta.Minha conta foi da Microsoft foi invadida (hackeada) e o e-mail de acesso na plataforma foi alterado indevidamente, impossibilitando completamente meu login. Assim que identifiquei o problema, segui todos os procedimentos orientados pela plataforma: realizei a validação por biometria facial e enviei os documentos solicitados para comprovação de identidade.Recebi a informação de que teria um retorno no prazo de até 5 dias. No entanto, o prazo já foi ultrapassado e, até o momento, não obtive qualquer resposta ou posicionamento.A situação é extremamente urgente, pois estou com uma proposta de emprego em andamento e preciso acessar minha conta com urgência para dar continuidade ao processo seletivo. A falta de suporte e de qualquer atualização demonstra descaso com a segurança e com o impacto profissional que esse problema está causando.Estou sendo prejudicada profissionalmente por uma falha de segurança da plataforma e pela ausência de atendimento eficaz. Exijo um retorno imediato e a regularização da minha conta com a maior urgência possível.Aguardo solução urgente.