Conta invadida, 2FA ativado por invasor e conta suspensa injustamente

Meta AI

Reclamação sobre

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Brasília, DF
há cerca de 2 meses
ID: 296

No dia 14 de janeiro de 2025 houve uma invasão a minha conta @rognavendasfff que Contava com 180mil seguidores que estava sendo usada por mim para fins de trabalho digital, o invasor colocou 2FA verificação de 2 fatores Com um código de 8 digitos e outro de 4 digitos, como estava de férias tanto do colégio tanto do trabalho digital não me dei conta que meu perfil havia sido invadido, e antes que eu pudesse usar meu e-mail ***** para recuperar a conta que ainda está vinculada a ela, a conta foi suspensa e posteriormente banida sem qualquer justificativa clara. O instagram deu até agosto de 2025 para enviar um recursos porém apesar de passar por todas as etapas de verificação, telefone, e-mail o código de 8 digitos do 2FA estava me impedindo de concluir o pedido de ajuda.

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