Estou tentando entrar em contato com a empresa para solicitar a troca do número de telefone do cadastro, pq não tenho mais acesso.Porém o email enviado para o suporte nunca é enviado.

Troca de número de telefone

No dia *[02/03/2025 , tive minha conta e a conta do meu filho da rede social *[INSTAGRAM/FACEBOOK]* suspensa, sem qualquer explicação. E desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, expondo meus dados pessoais e colocando minha reputação em risco.Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na segurança e omissão no atendimento.Usuário afetado:***** ***** e ***** *****

Facebook

Consegui entregar o ******* ia fazer a devolução, depois dos 15 minutos. Porém mesmo entregando o ******* com mais de ******* reais de dívida. Suporte não me ajudou em nada, aí me bloquearam por 11 horas.

Perdi a confiança

boa noite, fiz a assinatura do pacote premium e eles não ativaram o pacote, o suporte deles são pessimos e eles não respondem e quando respondem é depois de dias

Assinatura Premium não ativada e suporte ineficiente

Bloquearam minha conta de Bumble totalmente sem motivo, inclusive estava indo encontrar uma pessoa na hora e fiquei exposta na rua. Não violei nenhuma das regras. Tô muito triste e acho bem injusto. Que explicações que Bumble me dá? Podemos rever meu caso? Tristeza e vergonha.

Conta do Bumble bloqueada injustamente, gerando exposição e frustração

Houve um pagamento do nada e não sei pra quem foi. O valor foi de 92reais

Pagamento

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Cai num [Editado pelo Reclame Social] uma influciadora falando que você pagava 20 ganhava 500 tudo [Editado pelo Reclame Social] caiu Pix nenhum minha conta quero meu dinheiro de volta

[Editado pelo Reclame Social] de influenciadora: Promessa de ganho fácil não cumprida via Pix

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Tive todas as minhas contas do ecossistema Meta (Instagram e Facebook) suspensas de forma repentina, sem qualquer aviso prévio, e o pior: sem me dar a opção de apelação ou defesa.Ao tentar acessar minhas contas, apenas recebo mensagens genéricas informando que houve uma violação, porém não é especificado claramente o motivo, nem é disponibilizado formulário ou botão para recorrer da decisão. Em todos os caminhos de ajuda, sou direcionada apenas para artigos, sem qualquer canal humano ou formulário funcional.Ressalto que:  Não recebi nenhum aviso prévio por e-mail ou dentro da plataforma  Minhas contas foram removidas de uma vez, inclusive o Facebook vinculado  Não existe opção de apelação ativa, mesmo seguindo todos os passos indicados pela Central de Ajuda  Perdi anos de conteúdo, contatos, lembranças e possível ferramenta de trabalho, sem explicação claraCaso tenha ocorrido algum erro de vínculo ou interpretação automática do sistema, não me foi dado o direito básico de defesa, o que considero extremamente injusto e abusivo.Solicito: 1. Revisão manual do meu caso 2. Reativação das contas, ou ao menos 3. Abertura de um canal real de apelação, com possibilidade de envio de documentos e explicaçõesAguardo um retorno claro e humano, pois até o momento fui completamente ignorada pelo suporte da Meta.

Contas suspensas no Instagram e Facebook sem aviso e sem direito a apelação

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

Minhas contas***** ***** E ***** Foram banidas sem informação plausível e sem possibilidade de realizar uma defesa.Mínha página voltada pra cartomancia mas sem pedir pix, não faço lives, jogos de azar nem beats Não aparece sacrifício de anímais como em diversas paginas . Peço q revejam o status do banimento Minha página e pequena e segue as diretrizes da plataforma.Faz 15 dias que abrir recurso e nada foi tratado, peço empatia com caso.

Contas banidas sem justificativa e sem direito à defesa na plataforma

Não consigo cancelar minha assinatura do Happn

Não consigo cancelar assinatura Happn

Desde ontem não estou conseguindo ter acesso ao meu telegram, preciso dele pois trabalho com ele e me comunico com a minha família. Estão pedindo uma verificação de dias etapas, nunca coloquei issso. Peço que vocês deem um jeito nisso.

Dificuldade de acesso ao Telegram com verificação em duas etapas não solicitada

Estou cansado de criar contas e elas serem bloqueadas sem eu fazer nada. Já perdi uma conta importante e não entendo as regras da

Conta bloqueada indevidamente e falta de clareza nas regras da plataforma

Pago o badoo prêmio porém não adianta nada pois  coloca a opção das pessoas que eu quero ver e aparece outras. 

Quero v

Filtro de gênero incorreto no Badoo Premium

Meu perfil pessoal no Instagram sofreu acesso indevido e não consigo mais utilizá-lo.Sou ***** e informo que perdi o controle da conta @santoselienebispodos, que possui cerca de 236 seguidores. O perfil era usado normalmente até que, de forma inesperada, minhas tentativas de entrada passaram a ser recusadas pelo sistema. Mesmo insistindo, não obtive sucesso.Ao analisar o ocorrido, constatei que terceiros interferiram na conta, modificando dados de segurança sem minha permissão e bloqueando completamente meu acesso.O que torna a situação ainda mais séria é a ausência de qualquer aviso do Instagram sobre login diferente, mudança de senha ou alerta de proteção. Também utilizei os recursos de recuperação oferecidos, mas nenhum permitiu resolver o problema, além da falta de suporte eficaz ao usuário.Sempre utilizei a conta de maneira correta. Ainda assim, minhas informações e publicações permanecem sob controle de outras pessoas, enquanto fico impedida de acessar algo que me pertence.Por esse motivo, solicito que o Instagram/Meta providencie a recuperação imediata do meu acesso.

Conta do Instagram invadida e bloqueio de acesso  @santoselienebispodos

REMOVERAM MEU CANAL NO YOUTUBE

Possuo um canal no YouTube há mais de 10 anos, utilizado de forma contínua, legítima e p

Remoção indevida de canal no YouTube utilizado para divulgação de trabalho artístico

Meu perfil com 241 mil seguidores sem nenhuma explicação lógica, porque minha conta tinha anos, sem nenhuma restrição e com algas pessoas famosas que me seguiam, isso mostra o tipo de conteúdo que postava e meu perfil era verificado. Gostaria de saber porque não me deram nenhuma explicação e nem opção de recorrer. No mesmo dia que aconteceu isso, invadiram meu Facebook e postaram fogos de pessoa armadas e o Facebook conseguiu recuperar. Meu perfil era o @*****E o e-mail usada o era *****Como consigo ter pelo menos o direito de falar com alguém pra saber o que aconteceu porque uso ele como minha principal renda.

Conta do Instagram verificada com muitos seguidores suspensa sem aviso e sem direito a resposta

Dinheiro

Gostaria de mostrar minha indignação a plataforma pois fui bloqueado sem ao menos saber o motivo. Nunca fui grosso, mal educado com ninguém m. Do nada vc usando fui abrir o aplicativo fui informado que fui bloqueado

Usuário bloqueado sem motivo aparente e sem aviso na plataforma

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Sai da minha conta e quando fui entrar novamente percebi muito tarde que não me lembrava da senha e meu número de telefone estava o antigo, tentei recuperar tentando encontrar a minha conta com o @, que é @***** e da inexistente tento com meu e-mail e a msm coisa conta inexistente entrei com contato com o suporte me ajudou em nada entrei em contato com o TikTok Support ticket mandei as imagens provando que o e-mail é meu e q minha conta existe recebo notificação quase sempre mostrei também meu comprovante de compra no tiktok shop respondi as perguntas feitas mais algumas não consegui me recordar como a pergunta quando minha conta foi criada so queria que resolvessem o problema peço por gentileza

Dificuldade em recuperar conta TikTok com e-mail e suporte ineficiente

@***** foi desabilitado de forma injusta pois seguia todas as diretrizes, não recebeu nenhuma notificação antecipada espero que resolvam obrigado

Desabilitação Injusta de Perfil em Rede Social sem Notificação

troquei de celular a um tempo e com isso tambem troquei meu numero e acabei perdendo o acesso da minha conta da twitch em que fazia lives das minhas partidas, queria saber se voces conseguem alterar a senha, ja que eu nao consigo acesso nenhum

Não tenho mais acesso a meu numero antigo e não consigo entrar na conta para alterar

Boa tarde. Comprei nesse site, dividi em 06 pagamentos. Não recebi nenhum suporte,  já pedi o estorno a mais de 40 dias, e até hoje não fizeram. Já vou pagar a terceira parcela e eles nem respondem meu e-mail.

Estorno

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Baniu meu numero

perdi o acesso ao meu numero de telefone e tenho uma conta do bumble registrada nele! preciso deletar essa conta!

Nao consigo deletar minha conta

Não consigo cancelar a assinatura do aplicativo happn feita com o cartão de crédito do mercado pago,pois já tinha pedido o cancelamento em dezembro i até agora não foi cancelada

Cancelamento

Não estou conseguindo entra na minha conta

NOME DA CONTA:samurai
E-MAIL:*****
telefone: *****

Dificuldade de acesso à conta com nome &#39;samurai&#39;

Simplesmente alegaram que eu tava postando pornografia infantil e baniram minha conta, eu tinha nitro, nunca fiz nada de errado e

Uma conta minha de 2018 foi banida permanente de forma injusta

Acabaram de usar minha conta pra fazer uma compra de Bits no valor de *****, sendo que nunca fiz um valor tão alto, ja enviei um ticket de report, porem quero retorno, nao vou me responsabilizar por algo que não comprei..

[Editado pelo Reclame Social] na minha conta

Nosso canal foi encerrado por suposta violação de spam, mas acreditamos que houve um erro.

Todo o conteúdo do canal era

Canal encerrado indevidamente por suposta violação de spam

Tive minhas fotos apagadas e com a justificativa que não eram minhas ou fake, tenho elas e eu posso provar que eu êxisto.

Fotos apagadas e acusação de perfil fake

Minha conta do Snapchat foi bloqueada permanentemente e preciso muito dela

Minha conta foi bloqueada permanentemente

Baniram a minha conta por nada, a única coisa que eu tinha feito foi entrar em vários grupos.

Conta banida

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Relato dos fatos:
Venho, por meio desta, registrar manifestação e alerta formal em razão de fortes indícios de que minhas con

Suspeita de hackeamento e acesso não autorizado a contas digitais e dispositivos eletrônicos.

Minha conta do instagram parece estar bugada porque a tela está toda preta, nada funciona, não consigo mexer em nada e tudo que consta é que no momento está dando um erro e pra eu tentar mais tarde. Já fiz uma reclamação mas ate agora não tive retorno. Estou preocupada com a minha conta e gostaria que pudessem resolver o problema ou pudessem pelo menos me dar um retorno de quando tempo preciso esperar pra retornar ao normal.

Conta do Instagram com tela preta e erros, aguardando solução e feedback

You tube fica anunciando proprogandas do Brazino. Estava vendo um vídeo de história medieval, em som alto, quando do nada apareceu um anúncio do brazino. Estava perto dos meus pais. Extremamente desconfortante!

Anúncios inadequados do Brazino causam desconforto durante a reprodução de vídeos no YouTube.

Minha conta foi hackeada e não tenho acesso au número ou código

Recuperação de conta

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

No dia 27/11/2025 minha conta @kikakidsboutique foi indevidamente suspensa/banida, sem apresentação de qualquer justificativa clara, específica ou individualizada acerca do suposto descumprimento das Diretrizes da Comunidade.Ressalto que não pratiquei qualquer conduta ilícita ou em desacordo com os Termos de Uso, tampouco recebi notificação prévia, direito ao contraditório ou ampla defesa, o que configura falha grave na prestação do serviço, nos termos do art. 14 do Código de Defesa do Consumidor.Desde a penalidade aplicada, venho tentando contato pelos canais oficiais do Instagram/Meta, inclusive por meio dos formulários de recurso disponíveis, sem qualquer resposta efetiva ou suporte adequado, deixando-me em situação de total insegurança e prejuízo.Destaco que a conta possui uso profissional/comercial, sendo essencial para minha atividade, e sua suspensão injustificada vem causando prejuízos financeiros, danos à reputação e à continuidade do negócio.Diante do exposto, requeiro: 1. Análise imediata e individualizada do caso; 2. Restabelecimento da conta, caso não seja comprovada violação às diretrizes; 3. Caso mantida a penalidade, apresentação formal e detalhada dos motivos, com indicação objetiva da suposta infração.Ressalto que a ausência de solução poderá ensejar a adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.

Conta suspensa indevidamente sem justificativa e sem direito a recurso no Instagram

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Estão se passando por mim, não tenho esse aplicativo e nunca tive, estou recebendo muitas mensagens no meu celular particular !! Preciso que resolvam isso o mais rápido possível!

Uso indevido de dados e recebimento de mensagens não solicitadas

Gostaria de trocar o nome de usuário da minha conta, já tenho mais de um ano e diz que não pode ser atualizado, quero entender o motivo

Impossibilidade de trocar nome de usuário

Cobrança indevida Google Linkedin Jobs não reconhecida no cartão.No dia 20/02/2026 recebi uma cobrança indevida de R$ 104,99 com o nome GOOGLE LINKEDIN JOBS.Eu não assinei a plataforma. Baixei o linkding para o celular e verifiquei assinatura, não há nenhuma, fui também em assinaturas do google e não há nenhuma também.Preciso que façam o reembolso do valor e se houver alguma assinatura interna, remover, pois não há nenhuma identificação que eu assinei a plataorma.

Cobrança indevida Google Linkedin Jobs não reconhecida no cartão. Solicito reembolso e remoção de assinatura.

Olha o Tik Tok vem bloqueando o meus vídeos sem motivo alguns vídeos são meus originais eu gravo aqui não é cópia de QR Code não é vídeo do baixa qualidade, entendeu? Então eu quero que seja resolvido e eu quero processar essa empresa, tá? Eu quero processar o Tik Tok, vocês não me deram resposta aqui do vídeo anterior que eu passei, ele tá bloqueando meus e todo dia sem motivo e eu quero resolver isso aí porque senão eu vou processar é esse aplicativo aqui ou ele Resolve. Meu Problema é o processo dele também.

Vídeos bloqueados sem motivo e desejo de processar o Tik Tok

Hackearam minha conta e mudaram o e-mail principal

Hackearam e mudaram o e-mail principal do linkedin

Perdi minha conta depois de 11 anos utilizando essa rede social pra falar com amigos, familiares, perdi tambem fotos minhas, fotos de amigos, fotos que tirei com entes queridos que hoje ja nao estão mais aqui, emfim sempre segui certinho os padrões da comunidade nesses 11 anos, e do nada perco tudo em um dia com uma suspensão totalmente sem pe nem cabeça, tenho esperanças de um dia poder acessar novamente, por enquanto decepcionado com essa empresa

Conta suspensa após 11 anos de uso sem motivo aparente

Tive minha conta do Instagram (@*****) suspensa no dia 06/03/2026 com a justificativa de que estaria vinculada a outra conta que não segue as regras da plataforma.O problema é que o aplicativo mostrou a opção de apelação apenas uma vez e depois o botão simplesmente desapareceu. Desde então, não existe nenhuma forma de solicitar revisão da decisão.Também não existe suporte por e-mail ou atendimento direto do Instagram, o que deixa o usuário completamente sem possibilidade de defesa ou explicação.Já tentei acessar a central de ajuda e formulários, mas nenhum permite enviar a solicitação de análise da conta.Gostaria apenas de que minha conta fosse revisada ou que fosse disponibilizado um canal adequado para enviar a apelação.Fico no aguardo de uma solução e do posicionamento da empresa.

Conta do Instagram suspensa indevidamente e dificuldade em apelar da decisão

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

há um tempo atrás recebi vários emails informando que haviam tentado acessar minha conta do x (antigo twitter) de uma localização

Conta X (Twitter) invadida, suspensa e impossibilitada de exclusão

No dia 31/01/2026 minha conta do Tiktok @***** foi desativado tentei de todas as formas entrar em contato com suporte pra mostrar que a conta não tem nada de errado nada contra diretrizes mas nada funcionou preciso muito de ajuda

Conta do Tiktok @***** desativada indevidamente e falta de suporte

Tenhos duas contas no WhatsApp, uma para a minha empresa e uma conta pessoal e estão bloqueando com frequência o meu acesso sem nenhum motivo.

Bloqueio frequente e sem motivo de contas WhatsApp Business e pessoal

Na data de hoje ,21/12/2025 recebi um print de um amigo em que estão usando meu nome e número de telefone com uma conta no telegram .
Peço que os responsáveis retirem essa conta o mais breve possível . Para que outros dados não sejam vazados também . Eu nunca criei conta no Telegram e nem busquei informações sobre . 

Segue print .

Uso indevido do meu nome e telefone em conta Telegram

Do nada o kwai sumiu eu procurei fui obrigada a baixar de novo o app não sei como isso aconteceu nem sei explicar, eu gostaria de

Quero a minha conta de volta

Na data de hoje ,21/12/2025 recebi um print  em que estão usando meu nome e número de telefone com uma conta no telegram .
Pe

Uso indevido de nome e telefone em conta Telegram

Boa noite !! Meu Twitter foi hackeado, tiraram todas as minhas informações, desde 2021 não consigo conectar , estou preocupada, pois estão usando minha conta, certamente estão se passando por mim. Gostaria de que a empresa me devolvesse ou cancelassem a conta. @*****

Conta do Twitter hackeada e impossibilidade de acesso desde 2021

SIMPLESMENTE O INSTAGRAM SUSPENDEU MINHA CONTA DO INSTAGRAM,SEM MOTIVOS. EU Queria que voltasse ela,pois tem coisas importantes minha na conta

Conta do Instagram suspensa sem motivo

Há uma página no instagram chamada MANUAIS DO PROPRIETÁRIO que parecia muito íntegro com muitos seguidores e onde teoricamente são feitas vendas de manuais de carros antigos. No dia 19/02/26 fiz a compra via PIX para o CPF ***** de uma pessoa chamada de *****, que acredito que seja de Ponta Grossa - PR ou de Santa Catarina. Após o pagamento não tive mais respostas desse perfil, assim que eu ameacei denunciar uma semana depois, respondeu dizendo que já havia enviado o produto, eu pedi número de rastreio e nunca mais me respondeu, os comentários nas publicações do Insta são bloqueados. Ele tem um perfil no Facebook também com o mesmo nome, lá eu pude comentar e alertar para que ninguém compre, pois se trata de [Editado pelo Reclame Social]! Eu faço essa postagem aqui para ALERTAR à todos, que um dia antes de comprarem com esse [Editado pelo Reclame Social] e façam uma pesquisa no Google, caiam aqui nessa reclamação e NÃO COMPREM. Eu não espero recuperar os 185 reais que perdi, a justiça aqui é branda e sabemos, mas apenas alertar à vocês mesmo.Eu até tentei criar a página dessa empresa aqui para reclamar direto na página deles, mas a burocracia aqui pra criar a página de uma empresa pra reclamar é grande, então vai aqui mesmo na página da empresa INSTAGRAM.

[Editado pelo Reclame Social] na compra de manual de carro antigo via Instagram: A empresa Manual do Proprietário não entrega o produto após pagamento

Hoje 06/03/2026 o instagran baniu a minha comta permanentemente e eu não sei o motivo

Instagram desabilitou minha conta

Tentei recuperar a propriedade de um servidor no Discord cujo dono anterior está inativo ou teve a conta deletada. Fui o antigo proprietário e tenho provas disso, incluindo histórico de mensagens e evidências claras de que sou o administrador legítimo.

Entrei em contato com o suporte oficial do Discord, mas fui atendido por uma pessoa chamada Vicente que se recusou a considerar os fatos apresentados. Ele exigiu o ID de uma conta que provavelmente foi deletada, ignorando o contexto e as provas apresentadas.

A postura foi fria, engessada e desconsiderou totalmente a realidade do caso. Mesmo após explicar que não há forma de ver o atual dono (sem &quot;coroa&quot; visível e sem bots ativos), ele encerrou o ticket sem escalonar para revisão e sem oferecer alternativa.

Discord precisa rever seus procedimentos de suporte e criar formas reais de recuperação de servidores abandonados. O atendimento prestado foi insatisfatório e irresponsável.

A comunidade do servidor está sendo prejudicada por essa postura inflexível e pela falta de compromisso com os usuários.

 Falta de flexibilidade: insistir no ID de uma conta que talvez nem mais exista visivelmente mostra total falta de consideração com a situação prática.

 Recusa em investigar por conta própria: ele diz que &quot;não pode ajudar se não tiver os dados&quot;, mas é o suporte do Discord quem mais tem acesso aos bastidores.

 Falta de empatia: mesmo após suas explicações, ele segue repetindo regras como um robô, sem propor uma alternativa útil.

 Encerramento do ticket sem resolução nem tentativa de escalonamento.

Discord se recusa a ajudar na recuperação de servidor sem dono ativo

Prezados,Fiz a assinatura e não completei nem 1 mês de uso. Ok foi cobrado 1 mês ok .Mas acabei de verificar a fatura do meu cartão e cobraram novamente , sendo que cancelei a assinatura.Aguardo retorno breve .

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura

Desde o ano de 2022, estamos enfrentando uma situação grave de [Editado pelo Reclame Social], na qual terceiros estão se passando pela nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Social], oferecendo e vendendo peças que NÃO são comercializadas por nossa loja.Essa prática [Editado pelo Reclame Social] vem causando sérios prejuízos à nossa reputação, gerando desconfiança de clientes e danos à imagem da empresa, além de possíveis prejuízos financeiros a consumidores enganados.Já realizamos diversas tentativas de comunicação junto  para denunciar os perfis, anúncios e informações [Editado pelo Reclame Social], porém até o momento o problema não foi devidamente solucionado.Solicitamos, com urgência:A remoção imediata de perfis, anúncios ou conteúdos falsos que utilizam indevidamente o nome da MG Auto Peças;A verificação e bloqueio dos responsáveis pelas [Editado pelo Reclame Social];Medidas efetivas para impedir que o nome da empresa continue sendo utilizado de forma [Editado pelo Reclame Social].Ressaltamos que essa situação vem ocorrendo desde 2022 e permanece ativa, prejudicando diretamente nossa empresa e consumidores.Caso não haja providências imediatas, tomaremos as medidas cabíveis junto às autoridades competentes e órgãos de defesa do consumidor.Aguardamos retorno urgente.

Uso indevido do nome da empresa para [Editado pelo Reclame Social] e venda de peças [Editado pelo Reclame Social] desde 2022

Efetuei a compra de um curso, Universo Felpudo. Fiz a transferência, através do Pix no valor de 37 reais. Quando entrei no aplicativo para confirmar o pagamento, recebi uma mensagem, dizendo que o pagamento não foi reconhecido. Tentei entrar em contato no Facebook e Instagram e não obtive resposta

Pagamento via Pix não reconhecido para o curso Universo Felpudo e falta de suporte

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Boa noite,
Tudo bem?

Peço por gentileza a alteração de dados, de E-mail e Celular, da minha antiga conta.
<br

Solicitação de alteração de dados (e-mail e celular) ou exclusão de conta

Gostaria de registrar uma reclamação. Notei que, mesmo sendo usuária pagante, o número de curtidas e interações que recebo diminui consideravelmente em comparação ao período em que uso o aplicativo gratuitamente. Essa diferença é nítida e vem acontecendo há bastante tempo. Inclusive, por esse motivo, já havia deixado de assinar o plano anteriormente. Resolvi dar uma segunda chance ao serviço, mas infelizmente a experiência se repetiu, paguei e percebi que o engajamento caiu novamente.

Diminuição de engajamento após assinatura do plano pago

Infelizmente tive minha conta da Twitch hackeada e mesmo provando(com fotos que tenho MINHA CARA e minha CONTA no fundo) não estão fazendo a recuperação, só por estarem respondendo com mensagens automáticas.
Conforme solicitam na abertura do ticket, enviei minhas informações privadas dos locais que acessava minha conta da twitch, minhas informações pessoais e também mostrando o COMPROVANTE das minhas compras da Xsolla(Subscriber na twitch) e mesmo assim, porcamente me respondem com a mesma mensagem, informando que as informações não batem com a conta, o que é meio óbvio. Já que fizeram a alteração do meu email, login e senha da minha conta da Twitch. 
Abri diversos tickets, li os artigos(que são bem podres de se ler) e mesmo assim, só me respondem com mensagem automática. 
É um bom serviço de stream, mas o suporte é como se fosse uma lata de lixo!
Uma pena..

Conta hackeada - Sem suporte

No dia 26/12 fiz uma compra no onlyfans via pix, o dinheiro saiu da minha conta, porém não entrou na carteira do onlyfans (e não retornou para a minha conta do banco). Gostaria do reembolso do meu dinheiro! Valor de 26,80.

Reembolso valor onlyfans

Prezados,

Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente à remoção indevida de um Impulso de Servidor (Server

Remoção indevida de Impulso de Servidor (Server Boost) no Discord Developers

Quero retomar a conta

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

Bom dia , fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] no telegram com escala de pirâmide com [Editado pelo Reclame Social] proposta de emprego online para ser revendendor da shopee , perdendo 250 reais para a plataforma , onde a mesma só libera o dinheiro se depositar mais que o dobro ! Estou contestando c o banco e alertando aqui espero ser ajudada

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Social] no telegram com [Editado pelo Reclame Social] proposta de emprego online da Shopee

Troquei de numero entrei em contato para realizar a troca do numero eles se recusam a prestar suporte

Snapchat se recusa a ajudar os clientes

Quero relatar que por causa desta empresa. O orelha foi [Editado pelo Reclame Social] por 4 ou 5 [Editado pelo Reclame Social]. Devido a desafios que são feitos dentro do Discord. Relatado por pessoa em redes sociais. No Instagram e YouTube, uma jovem [Editado pelo Reclame Social] por causa do desafio com desodorante feito no discord. E agora pets estão sendo [Editado pelo Reclame Social], mais uma vez por causa do Discord. Que permite esse tipo de atrocidades, o Discord tem que sair do Brasil. E os responsáveis, que ficam fazendo esses tipos de desafios. Levando menores a cometerem [Editado pelo Reclame Social]. Precisam ser punidos ao rigor da lei.

[Editado pelo Reclame Social] e desafios perigosos no Discord: relatos de violência e apelo por punição.

Meu perfil foi bloqueado e nem cheguei a curtir ninguém, gostaria de saber o que esta acontecendo para isso acontecer. Queria a solução.

Perfil bloqueado

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Hoje a noite recebi uma notificação via e-mail de que minha conta no X (antigo twitter) havia sido suspensa por atividades ilegais. Essa conta foi aberta a anos atrás e não teve uso, nunca usei essa plataforma. Tentei entrar em contato com o suporte da X, onde não obtive êxito em descobrir o motivo e bloquear a conta para que não fosse usada, seja por quem estiver usando. Tentei desbloquear também para descobrir o motivo, e o X não libera o uso da conta e não me permite saber o motivo de eu estar sendo bloqueado e por que estou sendo denunciado na plataforma.

Conta suspensa indevidamente no X (Twitter) por atividades ilegais e falta de suporte

Minha conta do Discord foi comprometida por terceiros e, durante o ataque, a autenticação em duas etapas (2FA) foi ativada sem minha autorização, impedindo totalmente o acesso à conta.

O e-mail da conta NÃO foi alterado e continuo tendo acesso ao e-mail original utilizado na criação da conta(*****). Mesmo assim, não consigo acessar o Discord.

Já entrei em contato com o suporte oficial e fui orientado a abrir um novo chamado utilizando o e-mail original, o que já foi feito. No entanto, até o momento não obtive uma solução efetiva para recuperar minha conta.

Solicito o apoio do Discord para:
 Verificar a titularidade da conta  
 Remover o 2FA ativado indevidamente  
 Restaurar meu acesso à conta

Estou totalmente disponível para fornecer todas as informações necessárias para comprovar que sou o proprietário legítimo da conta.

Aguardo uma solução o quanto antes.

Conta Discord comprometida, 2FA ativado indevidamente e falta de suporte

Não consigo acessar minha conta pede verificação de 2 etapas ...me ajudem

Acessar minha conta

Cobrança por anúncio de vaga sem nenhum retorno.

Cobrança por anuncio de vaga sem nenhum retorno

Há aproximadamente 2 anos, eu deixei de utilizar a plataforma Twitch. Recentemente, tentei acessar minha conta, lembrando perfeitamente do login, email e senha. No entanto, enfrentei um grande problema com a verificação em duas etapas (2FA) que está configurada para um número de telefone ao qual eu não tenho mais acesso e nem me lembro.

Contactei o suporte da Twitch para resolver este problema, mas fui orientado a resolver diretamente com a Authy, empresa responsável pela verificação em duas etapas. No entanto, a Authy exige que eu informe o número de telefone completo para recuperação, o que não é possível pois não lembro deste número.

Enviei mais um e-mail para o suporte da Twitch explicando detalhadamente a situação, mas recebi uma resposta automática que não resolveu meu problema.

Estou disposto a confirmar que a conta é realmente minha por quaisquer outros meios que não dependam do número de telefone ao qual não tenho mais acesso. Solicito que a Twitch me ofereça uma alternativa para a recuperação da minha conta, confirmando a propriedade por outros meios, como verificação de identidade por documento ou outras informações associadas à conta.

Tentativas de Resolução:

Contato inicial com o suporte da Twitch, orientação para resolver com a Authy.
Contato com a Authy, que exige número de telefone completo.
Novo e-mail para o suporte da Twitch, recebendo resposta automática sem solução.

Impacto:
Estou impossibilitado de acessar minha conta e todo o conteúdo associado a ela, o que gera grande frustração e transtorno, considerando que lembro todos os dados de acesso exceto o número de telefone para 2FA.

Expectativa:
Espero que a Twitch ofereça uma solução alternativa para a recuperação da minha conta, permitindo a verificação de identidade por outros meios que não dependam do número de telefone.

Problema com Recuperação de Conta e Suporte Ineficiente

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Olá, boa noite! Eu estou tentando denunciar um fake meu que fizeram e o Tiktok não derruba a conta de jeito nenhum, não contente alguém ainda foi lá e fez mais um fake meu e pra piorar o Tiktok não faz nada. Eu e algumas amigas já denunciamos e continuo tentando, provo que não sou eu e tudo e mesmo mandando ticket pro suporte do Tiktok eles dão o caso como encerrado e dizem que entendem mas não podem fazer nada. Se não resolver, infelizmente terei que ir na delegacia, pois tem gente seguindo achando que sou eu e colocaram foto minha e tudo. Eu e minhas amigas denunciamos e o Tiktok não derruba a conta  A resposta da equipe do Tiktok é a mesma: entendem mas não podem fazer nada, um absurdo!

Usuário reclama de contas fakes criadas no Tiktok e falta de suporte da plataforma para derrubar os perfis.

Quero registrar minha insatisfação, pois acabei de criar minha conta no Twitter e ela foi suspensa sem que eu tivesse feito absolutamente nada. Não entendi o motivo. Tentei resolver o problema, mas eles me encaminham para vários links que não solucionam nada. Odeio isso. Se não conseguirem retirar a suspensão, prefiro que excluam meu perfil. A única coisa que fiz na conta após criá-la foi adicionar o link do meu Instagram na biografia e republicar uma foto de meme de Natal.

Conta suspensa indevidamente após a criação no Twitter

No dia 28 de janeiro, minha conta no Instagram foi banida permanentemente, de forma abrupta e sem qualquer justificativa concreta.A única comunicação recebida foi uma mensagem genérica, idêntica à enviada para milhares de outros usuários recentemente, alegando suposta violação das diretrizes da plataforma, sem apontar qual regra foi violada, quando, ou de que forma. Não houve apresentação de provas, exemplos de conteúdo irregular ou qualquer explicação individualizada.Ressalto que minha conta não praticava atividades ilegais, não disseminava discurso de ódio, não promovia spam, [Editado pelo Reclame Social] ou violação de direitos autorais. Ainda assim, fui penalizado com a medida mais extrema possível, que é a desativação permanente, sem direito real de defesa.Tentei recorrer pelos canais disponibilizados pelo próprio Instagram, porém:  Os recursos são automatizados  Não há contato humano  Não há protocolo claro  As respostas são padronizadas e evasivasOu seja, o usuário fica completamente à mercê de decisões algorítmicas, sem contraditório, sem ampla defesa e sem transparência, o que é inaceitável, especialmente considerando que o Instagram é hoje uma ferramenta essencial de comunicação, trabalho e expressão pessoal.Diante da ausência de suporte adequado, da falta de fundamentação da penalidade e do impacto direto causado, informo que já estou ingressando com medidas judiciais contra a empresa.Venho ao Reclame Social como última tentativa extrajudicial, esperando: 1. A revisão humana real do caso 2. A reintegração da conta, ou 3. Ao menos uma justificativa clara, específica e documentada sobre o suposto motivo da desativaçãoO que não pode continuar acontecendo é o Meta tratar usuários como números, aplicando punições definitivas sem transparência, sem direito de defesa e sem qualquer responsabilidade.Aguardo retorno.

Conta banida permanentemente sem motivo, sem transparência e sem direito de defesa

Eu estou aqui pra fazer uma reclamação, sobre um caso que aconteceu comigo, uma pessoa está se passando por mim criou um perfil falso feek usando minhas fotos do perfil do badoo, esse aplicativo não tem segurança nenhuma a equipe do badoo deixa os dados dos usuários do app exposto por causa da verificação de selfie, [Editado pelo Reclame Social] pega as fotos dos usuários do app e fica fazendo perfil falso eu quero meus direitos, exijo a exclusão do perfil dessa pessoa chamada de *****, nem conheço essa pessoa. A equipe do badoo veio me dizer que foi por causa da inteligência artificial, isso é muito grave e frustrante.

Exclusão de perfil do falso do badoo

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Sai do site de relacionamentos Badoo ha algum tempo, inclusive exclui o perfil, e o mesmo continua efetuando débito em minha conta bancária, solícito a exclusão imediata do mesmo!

Cobrança indevida após exclusão de perfil no Badoo

[Editado pelo Reclame Social] de taxa para liberar saque  link falsoRecebi um link prometendo liberação de saque mediante pagamento de taxa. Paguei via PIX acreditando ser verdadeiro, mas se trata de [Editado pelo Reclame Social]. Após pagar, pediram novas taxas para liberar o valor. Não existe saque nenhum. Fica o alerta para outras pessoas não caírem nesse [Editado pelo Reclame Social].

[Editado pelo Reclame Social] da taxa de liberação de saque via link falso

Tenho youtube premium a mais de 8 anos, cancelei meu cartão de crédito e o app não permite a troca dizendo que a operadora não autorizou o pagamento, o que é verdade pq cancelei o cartão! 
Mas a msg não muda e não autoriza o novo cartão, diz que vai mandar um codigo de autorizacao temporaria na fatura do cartão, mas estão cobrando 3 reais no meu cartão do que? Se pelo menos enviasse o código..
 Cansei das tentativas inúteis de pagamento e exijo estorno desses R$ 3,00, imagino mundialmente 3 aqui 3 ali..

Cobrança indevida e ineficácia d..

A minha pagina Secaps Black - Emagrecimento foi suspensa e removida, preciso que reativa ela porque eu não fiz nada de errado. Fico no aguardo.

Página Secaps Black suspensa e removida

Hoje dia 01/07/2025 tentei acessar a minha conta no pinterest e simplesmente minha conta foi suspensa, apos ser processado um pagamento em um cartao que eu ja havia excluido. Gostaria da minha conta de volta.

Conta suspensa após cobrança indevida no Pinterest

O aplicativo Pinterest continua como hospedeiro de sites duvidosos e ludibriando consumidores.

[Editado pelo Reclame Social]

Tive minha conta do LinkedIn invadida. Recebi diversos e-mails com códigos para alteração de senha que eu não solicitei e, logo em seguida, um e-mail informando que o endereço de e-mail da conta havia sido alterado por outra pessoa.Desde então, perdi completamente o acesso ao meu perfil.Estou tentando recuperar a conta pelos métodos disponibilizados pelo LinkedIn, porém não estou conseguindo. Tentei realizar a verificação de identidade pelo QR Code e validação de persona, mas o sistema sempre retorna erro e não permite concluir o processo.Além disso, não estou conseguindo acessar corretamente os e-mails recebidos com os códigos de segurança, o que dificulta ainda mais a recuperação da conta.Essa conta é muito importante para mim, pois utilizo o LinkedIn para minha vida profissional, networking e oportunidades de trabalho.Gostaria, por gentileza, de um suporte efetivo da equipe do LinkedIn para:Recuperar o acesso à minha contaRestaurar o e-mail original vinculado ao perfilGarantir que o invasor não continue utilizando a contaEstou à disposição para enviar documentos ou realizar qualquer verificação de identidade necessária para comprovar que sou o verdadeiro proprietário da conta.Aguardo retorno e solução o quanto antes.

Conta LinkedIn invadida e impossibilidade de recuperação

O aplicativo simplesmente sumiu com 200 matches que eu tinha, absurdo já que eu pago o aplicativo, não uso a versão gratuita. Espero ter uma resposta em breve da companhia com relação a esse problema.

Aplicativo pago perde matches e cliente busca solução

Gostaria de desativar ***** contas antigas.

Desativada contas antigas

O aplicativo de relacionamento baniu minha conta, sem um motivo específico. (Eu estava a um tempo sem entrar nele já também) porém bloquearam a conta e cobraram do meu cartão mesmo com a conta bloqueada!

Conta X (Twitter) hackeada: alteração de e-mail, senha e perda de acesso

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