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Estava realizando minhas tarefas diárias, como faço todos os dias. Para fazer a tarefa de baixar um aplicativo, né? E receber uma

Não recebi recompensa do Kawaii após baixar aplicativo e realizar recarga

Tem uma semana que eu tento acessar a minha conta do Pinterest no computador, não carrega o site e não abre a tela inicial, o suporte não responde. Ou seja, não serve para nada!!! Resolvam isso logo de uma vez!!!

O site não carrega e nem abre a tela inicial, versão web!!!!

Boa noite estarei tentando resolver da melhor forma essa questão de [Editado pelo Reclame Social] do Kwai,passei horas jogando [ torre de riquezas ] , superior a 16 horas . Com início no dia 06/03/2026 onde por horas mantive o primeiro lugar em jogadas e Torres do meu grupo , onde um suposto participante chegando próximo mantive o primeiro lugar quando meu jogo foi bugado sem eu conseguir jogadas apenas kwai golds que não contabilizaram, me sinto [Editado pelo Reclame Social] e frustrado devido a enganação que fizeram ,onde percebi a [Editado pelo Reclame Social] do app kwai ,tirei vários prints provando a [Editado pelo Reclame Social] e fiz um streaming para provar e caso seja necessário mostrar ao público, quero que resolvam isso o mais urgente e me devolvam meu prêmio que ganhei mais que justo , gastando meu tempo ,Internet, energia elétrica, e desgaste do meu celular. Sejam rápidos.

[Editado pelo Reclame Social] no jogo Torre de Riquezas do Kwai: Usuário se sente [Editado pelo Reclame Social] após horas de jogo e bug no app.

Já faz algum tempo que tento acessar minha conta do Telegram e pedem o número de contato para enviarem o código via SMS. O seguinte é que já coloquei várias vezes e mesmo assim não recebi o código via SMS. Já reiniciei o celular. Testei o SMS enviando uma mensagem pra ele e está tudo certo. O código que nunca chega. Meus estudos dependem disso!!!

Não recebo o código de acesso via SMS no Telegram

Fiz a contratação da assinatura premium do linkedin no período de teste, hoje terminava o período e quando fui fazer o cancelamento (dentro do prazo de 04/02 a 04/03/2026) fui surpreendida com a cobrança no valor de R$ 314,91 no meu cartão de crédito. Realizei o cancelamento da minha assinatura seguindo corretamente todos os procedimentos informados pela plataforma. Solicito o estorno imediato do valor cobrado.

Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Premium do LinkedIn dentro do período de teste.

Olá gostaria de relatar minha indignação com a empresa kawai fiz uma retirada via Pix no valor de 1,50 hoje dia 07/03/26 não caiu

Saque via Pix não creditado e cobrança indevida de Kawai Golds.

O Snapchat desativou permanente meu Snapchat , ele trabalho com o Snapchat tenho vendas , cliente o meu de vida é pelo Snapchat, se não conseguir meu Snapchat de volta que o @https://******* vou perder muito dinheiro, muitas vendas , vou ficar endividado, eu vou até o inferno se for preciso se não conseguir meu Snapchat de volta

Desativaram meu Snapchat permanente

Possuo um canal Afiliado na Twitch (*****) onde realizo transmissões e consumo de outros streamers, porém fui surpreendida pela plataforma cujo qual me deram banimento por tempo indeterminado alegando que eu supostamente violei as diretrizes. 
Quando interpus recurso de apelação na plataforma, fui respondida  em língua estrangeira (inglês) informando que eu deveria assumir a culpa dos meus atos e reconhecer que violei as diretrizes da comunidade, como tenho consciência dos meus atos e entendo não ter violado, indeferiram o recurso por esses motivos supramencionados. 
Tendo em vista que a plataforma não tem um SAC facilitado, apenas em línguas estrangeiras deixo aqui a minha indignação por a mesma violar o CDC, especificamente o artigo 31.
Ante o exposto requer que minha conta seja reativada/desbanida.

Banimento indevido e comunicação em língua estrangeira na Twitch

Venho através desta, questionar o desconto de 18,00 reais feito pelo Google tinder dating, espero que seja feito o reembolso, pois já cancelei a conta do tinder.

Cobrança indevida do Google Tinder Dating após cancelamento da conta. Solicito reembolso.

Tem foto no Tinder da minha filha de menor falando que mora em ***** . usam fotos dela sem nenhum consentimento somos de outro estado . como resolver??

Uso indevido de imagem de menor no Tinder sem consentimento dos pais.

Tenho um telefone cadastrado de quando morava no exterior e um e-mail que não uso mais, e o snap insiste em pedir verificação por meio deles, não tenho mais acesso e não recebo suporte

Não consigo mais acessar minha conta

Tive minha conta do LinkedIn hackeada e com os dados modificados, me impedindo de fazer a verificação de identidade, apesar de diversas tentativas de contato com o suporte, não obtive qualquer retorno ou solução. Então criei uma nova conta para continuar utilizando a plataforma profissionalmente.Essa segunda conta foi restrita sem explicação. Segui todas as orientações solicitadas, realizei a verificação de identidade por meio da plataforma Persona, enviei documento oficial com foto e fiz a validação por selfie. Mesmo assim, a conta permaneceu bloqueada.Na tentativa de resolver definitivamente o problema, criei uma terceira conta, que também foi imediatamente restrita. Novamente realizei todo o processo de verificação de identidade via Persona, com envio de documentação e confirmação biométrica, porém o bloqueio persiste sem justificativa.Não utilizo VPN, não faço uso de automações e não pratiquei qualquer atividade que viole as políticas da plataforma. Estou sendo impedida de acessar um serviço profissional essencial, mesmo após cumprir todas as exigências de verificação de identidade.Solicito revisão HUMANA do caso, esclarecimento formal sobre o motivo das restrições sucessivas e a regularização definitiva da minha conta.o email da conta é: *****. O nome de perfil que está agora é zihui zhao.O nome anterior era o meu *****.

Conta do LinkedIn hackeada, contas subsequentes restritas sem justificativa após verificação de identidade.

Eu comprei um filme no YouTube e não consegui ver de jeito nenhum e o prazo pra assistir já acabou,só aparecia a palavra erro na hora de reproduzir o filme.

Filme comprado no YouTube não reproduz e prazo expirou.

Eu Fiz uma compra Eu Fiz uma compra no Kawaii no dia 2 de Fevereiro, né 2026 num kit shot modeladora tá só que já hoje já faz os dias 8 de Março e até agora não chegou nem meu produto e nem me viu bolso, eu já fiz várias reclamações pela pela empresa, eles não me Retornam, entendeu? Já fiz uma reclamação na plataforma. Ele tá ligado que vai fazer o reembolso, não fez o rebouça tão alegando que fez o reembolso, não foi feito o reembolso nenhum tanto que é por isso que eu tô reclamando no valor de 43 reais e 40 centavos. E até agora no momento, ele não fizeram não me enviaram a encomenda. Nossa esse que é dela satisfação vai fazer já um mês e seis dias que eu tô sem a mercadoria se a encomenda que eu fiz e sem reembolso e simplesmente não me responde. Eu já mandei vários mensagem para ele. Já conectei ao Kawaii e não tô conseguindo entrar de novo no qual é para reclamar na plataforma. Porque estão alegando que Ter feito um reembolso e não foi feito o repouso nenhum. Eu quero saber como é que faz nessa posição se eu vou receber ou não e meu dinheiro de volta, já que eu não tenho a mercadoria no local. O reboco que tinha que fazer é na conta Itaú. Só que até agora não foi feito o reembolso na conta Itaú, tá como vou mostrar para vocês enviar para vocês os prints da conversa e o número da conta que não foi feito reembolso nenhum. E o a foto da encomenda da conversa tudo tudo no print eu vou enviar para vocês.

Atraso na entrega, falta de reembolso e dificuldade de contato com o suporte Kawaii

Fui desativada de todas minhas redes sociais, facebook, instagram e whathssap. Uso o whats para trabalho, e eles alegam que estou fora da idade para ter acesso, sendo que tenho 29 anos e uso a mesma conta a anos. Não me deram nenhum outro motivo nem maneira para tentar recuperar

Desativação indevida de contas em redes sociais alegando idade incorreta

YouTube difugando plataforma clandestina no Brasil, que [Editado pelo Reclame Social] dinheiro, para lavagem de dinheiro exploração

YouTube promovendo plataformas clandestinas com jogos de azar e lavagem de dinheiro no Brasil.

Prezados(as) Equipe do Kwai,
Escrevo para solicitar uma revisão urgente do banimento da minha conta [@*****]. Recentemente, f

Solicitação de revisão de banimento de conta no Kwai

Fiz a assinatura do app tinder e munha conta passou a apresentar a mensagem "algo deu errado, tente mais tarde", porém nada se resolve. Busquei canais de suporte, mas só ha perguntas e respostas probtas que não contemplam o meu caso,, busquei passo a passo na internet, orientaram restaurar compra, não tive sucesso.

Erro no aplicativo Tinder após assinatura e dificuldades com o suporte

Prezados,

Venho registrar minha reclamação referente à suspensão da minha conta, que considero injusta. Não recebi info

Suspensão injusta da conta sem informações claras sobre o motivo

Eu pedi umas blusas e ele deu como entregue mas não foi entregue na minha residência é pra nenhum conhecido meu

Pedido de blusas não entregue, apesar de constar como entregue no sistema.

No dia 28 de janeiro de 2026, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara. Reitero que não violei nenhuma Diretriz da Comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do *Instagram*, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida no Instagram sem justificativa e falta de suporte

Eu quero que deletem essa conta porque somente me mandem mudar a senha sendo que nem consigo sequer expulsar e nada, estão vazando dados e o Discord suporte é horrível porque além de ver o problema eles me mandam a mesma resposta de alternar a senha sendo que nem consigo ter acesso e estou pedindo pra deletar faz tempo meu discord
Tanto que criaram uma conta do Instagram pra vazar informações minhas e de outras pessoas e essas pessoas estão relacionadas a isso

Solicitação de exclusão de conta e alegação de vazamento de dados no Discord

Eu tenho fotos super importantes salvas lá, precisava do acesso novamente.Já entrei em contato 2 vezes com o suporte, eu tenho direito, as fotos que estão lá SÃO MINHAS, eu já até falei no suporte que eu mando meu documento, só preciso que me concedam acesso ao Só pra mim, eu alterei a senha faz anos e há anos venho tentando lembrá-la, já inseri tantas vezes que estou bloqueada por 360horas. Eu preciso muito acessar lá novamente, por favor, as fotos que estão lá são extremamente importantes, eu não sei mais o que fazer. Se eu redefinir irei perder tudo Não sou um [Editado pelo Reclame Social] querendo [Editado pelo Reclame Social] minhas fotos, sou eu mesma, eu mando documento, assino termo, só preciso ter acesso a elas novamente! Por favor.

Não consigo a senha Só pra mim vai fazer 5 anos

Estou tentando a 3 dias mudar minha foto meu perfil é verificado eu mando documento e nada muda. Não consigo alterar foto do perfil

Dificuldade em alterar foto de perfil em conta verificada

Fiz uma assinatura Youtube Premium usando da propaganda do próprio Youtube que dizia, ao assinar teria um mes gratuito, baseado na confiança, fiz todo procedimento na tela, até fiz um print onde dizia data do primeiro faturamento no dia 7 de março, porém pra minha surpresa ja foi debitado da minha conta. Gostaria de saber onde está a honestidade desta empresa que mostra no ato da assinatura que o primeiro faturamento seria pra trinta dias após e ja debitou, quero meu reembolso até porque não quero cancelar, apenas quero hosnetidade nas informações ao adquiri o plano.

Cobrança indevida do Youtube Premium antes do período de teste gratuito

No dia 08/08/2025, realizei a assinatura do aplicativo Happn. Logo após a contratação, percebi que não desejava prosseguir com o serviço e solicitei imediatamente o cancelamento e reembolso, exercendo meu direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao consumidor o cancelamento de compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como aplicativos) em até 7 dias a contar da contratação, com restituição integral dos valores pagos.Entretanto, o reembolso foi negado pela empresa, contrariando a legislação vigente. Ressalto que a solicitação foi feita dentro do prazo legal e que não há justificativa plausível para a recusa, visto que o direito de arrependimento é irrenunciável e obrigatório.Solicito que a empresa cumpra a lei e efetue o estorno integral do valor pago pela assinatura, evitando que seja necessária a abertura de reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, ação judicial.

Negativa de estorno após arrependimento da compra dentro do prazo legal.

estou tendo problemas com falhas no saque tanto no kwai como também sua novela

kwai e sua novela

Boa tarde, havia aparecido mensagem de degustação gratuita de 30 dias do linkedin premium para mim, porém não aparece mais, como faço para usufruir?

Não consigo usufruir da degustação gratuita do LinkedIn Premium

Fizeram um telegram com meu número de telefone e meu nome, incrível como foi tão simples, mesmo o código vindo para o meu aparelho. Como conseguiram? Sistema de segurança zero . Quero o cancelamento imediato

Uso indevido de dados pessoais e conta Telegram criada sem autorização

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pelo aplicativo Bumble. No dia 23/11/*******, assinei o serviço Bumble Premium através do aplicativo. No entanto, ao perceber que não era o que eu esperava ou não estava satisfeito com o serviço, tentei realizar o cancelamento da assinatura no mesmo dia da compra.Segui todos os procedimentos descritos no aplicativo, porém, minha solicitação foi negada sem justificativa clara ou razoável. Além disso, solicitei o reembolso do valor pago, pois estou dentro do prazo de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), que permite o cancelamento de compras realizadas fora de estabelecimentos comerciais em até 7 dias após a contratação.Até o momento, não obtive sucesso nem com o cancelamento nem com o reembolso, e não fui atendido de forma adequada. Acredito que esta negativa contraria os meus direitos como consumidor, conforme o CDC, e gostaria de uma solução imediata para o meu caso.Aguardo uma resposta urgente da empresa, com o cancelamento da assinatura e a devolução do valor pago.

Tentativa de Cancelamento de Assinatura no Mesmo Dia da Compra e Solicitação de Reembolso

Recebi algumas vezes este e-mail:
&quot;Estamos entrando em contato para informar que recebemos uma denúncia de violação de d

Remoção de Pins por violação de direitos autorais e insatisfação com a função &#39;Salvar&#39;

Tenho tentado aproveitar o Kwai de forma livre, porém, erros de rede atrapalham. Eu nunca liguei mais de uma conta em um único dispositivo e nunca coloquei minha conta em outro celular. Por favor, melhorem.

Problemas de rede no aplicativo Kwai impedem o uso adequado

Olá,

Hoje recebi duas notificações de cobranças indevidas do Pinterest, referentes a contas que foram suspensas logo ap

Cobranças indevidas  Contas suspensas e reativadas

Fiz uma assinatura não conclui e já foi cobrado e não tem suporte algum

Assinatura do WhatsApp busines

Desde o falecimento do meu irmão, venho tentando cancelar suas contas nas redes sociais, Instagram e Facebook. Já se passaram quase cinco anos sem sucesso. Fiz várias tentativas e, nas primeiras, recebi e-mails informando que as contas seriam canceladas. No entanto, até o presente momento, o cancelamento definitivo não ocorreu.Considero essa situação uma falta de respeito, pois todos os anos recebo notificações de aniversário e muitas pessoas deixam mensagens de felicitações, o que traz ainda mais dor e sofrimento para nós, familiares. Por isso, solicito que as duas contas sejam canceladas de forma definitiva.

Solicitação de cancelamento de contas de falecido no Instagram e Facebook após anos de tentativas sem sucesso.

não estou conseguindo fazer o login com o meu e-mail eu criei o perfil pelo google não coloque numero de celular agora não consigo entra no aplicativo nem pelo google nem pelo aplicativo baixado no celular preciso que você resolvam a minha situação . ele pedi para verificar o celular sendo que nem celular eu coloque ai mesmo assim eu coloco o celular só que não chegar nem um cód. .

Dificuldade de login no aplicativo após criação de perfil via Google

Boa tarde tudo bem? Sou ***** responsável pela empresa Sergio Baiak e Filhos (conforme contrato social anexo) somos responsáveis pelo número *****, esse contato é o whatsapp da nossa empresa, ocorre que hoje 04 de março de 2026, ao abrirmos a nossa loja por volta das 7:30 o whatsapp estava com o número banido, e não entendemos pois utilizamos ele apenas para contato comercial com nossa base de clientes, sem envio de spam nem nada do tipo. Acontece que alguns clientes possuem meu número pessoal e relataram terem recebido uma mensagem as 5:28 da manhã conforme anexo. Acontece que não fomos nós que enviamos a mensagem, informamos os clientes em outra rede social que nosso número foi [Editado pelo Reclame Social] e por isso receberam essa mensagem, inclusive vamos realizar um b.o online para notificar. por isso entramos em contato com vocês, para recuperarmos nossa conta, temos cartões já impressos para divulgação do nosso número, e esse é nosso ganha pão, fomos prejudicados por algum [Editado pelo Reclame Social], gostaria de verificar se podemos resolver essa situação. Muito obrigado

Linha de WhatsApp Business banida indevidamente e utilizada para [Editado pelo Reclame Social]

A alguns meses venho tendo esse problema, sempre que tento me inscrever em algum canal mostra que não posso mais, semana passada aconteceu novamente, fui tentar me inscrever e a mensagem dizia que só estaria disponível no mês que vem. Indo ver meus canais inscritos vejo que sou inscrito em um canal aleatório que eu nunca vi na minha vida.

Por conta desse incidente minha conta na twitch está bloqueada, dizendo que sou um robo. Como isso pode acontecer sendo que minhas senhas da twitch tem geradores de senha e autenticação por 2 fatores. Peço que resolvam meu problema e tirem esse bloqueio injustamente.

Minha inscrição prime da Twitch está indo para canais aleatórios

Alcancei as metas da atividade para ganhar Kwai gold assistindo anúncios e ao tentar converter Kwai gold para saldo real BRL aparece esse erro: Algo está errado ! Por favor tente novamente mais tarde. Já faz mais de 2 dias e não consigo converter e até atualizei o app e continua esse erro.

Erro ao converter Kwai gold para saldo real BRL - Mensagem 'Algo está errado!'

O irrigado dental veio com problma de funcionamento dos botões de graduação de velocidade, que não funciona, apenas o de ligar e desligar funciona. O vendedor, *****, é extremamente [Editado pelo Reclame Social], pois não responde as mensagens, se limitando a dizer que o atendimento não está funcionando. Estou cansado de enviar minha reclamação, porem esse moleque se recusa a resolver.
Como já tive problemas com outro fornecedor , que não enviou o um produto que comprei, e levei quase dois meses para obter meu reembolso, decidi não comprar mais nada no KAWAI SHOP, pois a plataforma não tem uma form fácil de atender os clientes, problema que eu não tenho com SHOPPE, MERCADO LIVRE ou ALIBABA. Todo semana estou realizando compras e n~ao quero ter problemas com vendedor [Editado pelo Reclame Social], [Editado pelo Reclame Social],por isso não compro mais no KWAi SHOP

Irrigador dental com defeito e vendedor não responde

Bom dia. Me chamo ***** e venho por meio do Reclame Social pedir o cancelamento da assinatura vitalícia que fiz em novembro de 2024

Solicitação de cancelamento de assinatura vitalícia no Badoo

Vcs estão de brincadeira comigo bloquia meu número dia de sábado vai tomar no [Editado pelo Reclame Social] vou presesar vcs eu trabalho com celular que [Editado pelo Reclame Social] é essa todo dia

Número bloqueado impossibilita o trabalho com celular.

Pinterest desfaz a parceria com o Facebook e quem é prejudicado são os usuários. Não consigo entrar na minha conta pois o e-mail é desconhecido.

Usuário não consegue acessar conta Pinterest após fim da parceria com Facebook.

Assunto: Não consigo recuperar o código de verificação em duas etapas
Prezada Equipe de Suporte do Telegram,
Não consigo

Não consigo recuperar o código de verificação em duas etapas

minha conta foi desabilitada sem motivo, pois não contém nenhum conteúdo nela inapropriado

Conta desabilitada sem motivo

Possuo uma conta na twitch antiga e perdi o acesso há 2 anos pois a verificação de duas etapas pede um número antigo o qual não tenho acesso nem lembro mais qual era. Existem vários caminhos para recuperar a conta sem ter acesso ao número antigo, pórem todos os caminhos terminam em um link em que solicita o próprio número que informei não possuir nem lembrar. Na página de suporte oficial, há uma lista de possíveis necessidades de assistência, um desses itens é exatamnete o meu problema (não possuir o numero de verificação cadastrado, nem lembrar qual era), quando clico nessa opção, eles solicitam o número que eu não tenho para possibilitar a troca. 
Como fiz várias tentativas de recuperação sem sucesso, decidiram por suspender a minha conta que já tenho há 8 anos, conta essa que possuia vários subs antigos em diversos canais e por isso, quero muito recuperá-la. 
A assistência da twtich é toda em inglês e isso dificulta a comunicação com o suporte, queria recuperar minha conta mas está muito difícil. Aguardo retorno.

não consigo recuperar minha conta - telefone antigo

Minha conta do Facebook foi desativada, e, em razão disso, o Instagram suspendeu minha conta de minha titularidade: Segundo a plataforma, a conta do Instagram foi suspensa, sendo concedido o prazo de 180 dias para apresentação de apelação. No entanto, não foi apresentada qualquer justificativa concreta, específica ou individualizada sobre qual regra teria sido violada, tampouco provas da suposta infração.Ressalto que:A desativação do Facebook ocorreu sem aviso prévio adequado;A conta do Instagram foi penalizada por vinculação, sem análise individual;Não há transparência sobre o motivo real da penalidade;Os canais de apelação são automatizados, genéricos e não garantem resposta humana efetiva;A situação causa prejuízos diretos, inclusive à minha presença digital, histórico, contatos e eventual uso profissional das contas.É inadmissível que uma empresa do porte da Meta (Facebook/Instagram) imponha sanções severas ao usuário sem:Informação clara;Direito ao contraditório;Possibilidade real de defesa.Tal conduta viola princípios do Código de Defesa do Consumidor, especialmente:Art. 6, III direito à informação adequada e clara;Art. 22 dever de prestação adequada do serviço;Art. 39 prática abusiva;Art. 51 cláusulas abusivas que colocam o consumidor em desvantagem excessiva.O que eu exijoReativação da conta do Facebook;Reativação imediata das duas contas do Instagram (oficial e secundária);OU, alternativamente:Justificativa técnica, detalhada e individualizada da suposta infração;Garantia de análise humana da apelação, dentro de prazo razoável.Caso não haja solução, informo que buscarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.Aguardo retorno urgente.

Conta do Facebook desativada e Instagram suspenso sem justificativa

Prezados,Minha conta incialmente foi suspensa, porém, depois de eu ter feito a apelação por não concordar com a suspensão, minha conta foi simplesmente desativada. Gostaria que vocês me passassem algum motivo do porque minha conta foi desabilitada, pois o sistema do Instagram é totalmente automatizado. Espero por um posicionamento.

Conta desativada após suspensão no Instagram sem justificativa

Olá boa noite então esse login eu cadastrei ele anteontem, tá que eu entrei por um convite para ajudar um amigo aqui para entrar no grupo dos inativos dele, né e me interessei pela promoção e fui atrás dos meus também para conseguir cinco cinco pessoas inativas, né? O que é bem difícil e também fazer as pessoas assistirem que nem todo mundo assiste. Enfim consegui os cinco ontem de ontem para hoje nessa madrugada toda porque eu trabalho à noite, então eu fui pedindo para as pessoas. Enfim consegui completei a promoção tudo certinho aqui agora eu fui sacar tá dando falha no saque como falha no saque, o que que eu [Editado pelo Reclame Social]? Eu não [Editado pelo Reclame Social] em nada. Eu criei a conta tem dois dias e nunca tinha sacado nada, até porque não tinha valor. Então como que entra isso, aí eu quero sacar o valor a gente se mata para conseguir os cinco amigos e inativos, né? E aí você vai sacar e não pode ainda tem que ver lá que é [Editado pelo Reclame Social] é uma suspeita. Como assim? Se eu não tinha conta cadastrado não tinha nada.

Falha ao sacar bônus após cumprir desafio de indicação de amigos inativos

Vocês dizem que podemos enviar mensagens para a maioria das pessoas de graça, e também pode contactar as pessoas com as quais você tem uma conexão. Se você não quer esperar alguém gostar de você de volta, você pode usar créditos para iniciar uma conversa.

[Editado pelo Reclame Social], [Editado pelo Reclame Social] na cara dura.. 
Badoo se tornou [Editado pelo Reclame Social].. [Editado pelo Reclame Social].. A gente tem que colocar dinheiro pra tudo, qualquer função.. 
E nem vem com ladainha que é pra melhorar a experiência do cliente.. Que não é não.. Ter que pagar por tudo, TUDO, é melhorar a experiência de alguém? Ahh me faça o favor

Badoo [Editado pelo Reclame Social]..

Estou tenho problemas diariamente com whatsapp banindo minhas contas sem motivos ***** banido !!!***** banido !!!!!Se não devolverem minhas contas e parar com essa [Editado pelo Reclame Social] já estou estrando com processo vai pagar na justiça por todo transtorno que tem me causado !!!!Simplesmente banem não dão suporte e colocam um robô para responder as mensagens

Contas de WhatsApp banidas sem motivo e falta de suporte

Fiz a conta Premium por 69,90, porém não tem 24h que fiz a conta e quero cancelar conforme direito de arrependimento. Porém não consigo contato. A única forma de contato é digitando o e-mail para falar com eles, porém ao digitar o e-mail eles não dão opção de prosseguir. Quero cancelar e temo que renovem automaticamente. Não quero renovação. Quero cancelamento imediato com reembolso. Pagamento foi feito no pix. No Play store que o Faq orienta cancelar: não dão opção de cancelamento.

Nao consigo falar com eles por email. Quero Cancelamento de assinatura Premium com reembolso (arrependimento)

A alguns meses venho tendo esse problema, senpre que tento me inscrever em algum canal mostra que não posso mais, semana passada aconteceu novamente, fui tentar me inscrever e a mensagem estava a seguinte  disponível a partir do dia 21/06 dia 22/06 fui tentar novamente me inscrever e mostrou que so estaria disponível dia 21/07 indo ver meus canais inscritos vejo que sou inscrito em um canal aleatório que eu nunca vi na minha vida, aparentemente vocês pegam o prime de quem não esta ativo na Twitch e dão pra um aleatório, não permiti que façam isso, se não estou ativo vocês não têm o direito de me privar o benefício, espero que minha inscrição seja ressarcida para que eu possa me inscrever nos canais que acompanho de fato e que não se repita mais

Inscrição Prime em canais aleatórios

Tenho uma conta no Snapchat a anos , quando eu vou entrar falam que é uma tentativa suspeita e mandam enviar um código pra um número que eu já não tenho mais há anos, não tenho a possibilidade de entrar. Tenho lembranças da minha filha , e quero conseguir recuperar

Snapchat não permite que eu entre na minha conta

Desde sempre, uso a plataforma para baixar fotos de outros usuários, me inspirar e etc. Sou muito fã da cantora Ariana Grande, então criei uma pasta para salvar ali os arquivos que MILHÕES DE FÃS postam todos os dias. Minha timeline era repleta de fotos e vídeos da mesma.
Como meu celular estava sem memória, comecei a fazer o upload de algumas fotos dela para a tal pasta (que estava próxima de completar 2 mil pins).
Primeiramente, recebi um aviso que foi identificado um &quot;uso indevido&quot; na minha conta e a mesma levou um ban de 14 dias. Tudo me levou a entender que eu havia sido hackeado, então fortaleci minha senha e estava impossibilitado de salvar, abrir novas pastas.. (Basicamente, eu só conseguia abrir a conta e ficar olhando). Passaram-se os 14 dias e voltou ao normal, onde fiz mais um upload de fotos da Ariana.
Há partir desse momento, perdi definitivamente minha conta (sem aviso prévio). Tentei todo o suporte possível por e-mail ou contranotificação, mas adivinha? Só sou respondido por ROBÔS, mensagens automáticas..
Ok, entendo que tenho uma certa parcela de culpa nisso, mas bastaria apenas um aviso, eu removeria o conteúdo e pronto. Agora vocês desativam UMA CONTA (que possuia dezenas de outras pastas com milhões de pins salvos) por causa de uma única foto que pegou direitos autorais, enquanto milhões de outros usuários postam esse tipo de pin todos os dias e ficam ilesos? Qual a lógica?
E outra: Eu não recebo um real por nada, sequer tinha a função de carregar vídeos disponibilizada. Carregava aquelas fotos com o intuito de compartilhar com os fãs e inspirar alguém, aliás, esse é o objetivo da plataforma, certo? Pelo menos, eu achava.
Desejo pelo menos alguém que me ajude e recupere meu acesso!

Conta desativada por postar fotos com &quot;direitos autorais&quot;

Sou cliente Amazon Prime, e ontem iria realizar a Inscrição de benefício Prime em um canal que acompanho na plataforma. Porém, o benefício disse só estar disponível a partir de 18 de Maio (no caso, o benefício da Inscrição do mês seguinte). Venho por meio deste requisitar uma resolução ao meu problema, seja pelo estorno do valor da inscrição, ou então a disponibilidade do benefício da Inscrição Prime novamente para este mês, tendo em vista que a mesma foi utilizada sem a minha permissão.

Twitch Prime fez uma inscrição em um canal sem a minha autorização

Minha conta foi hackeada e não consigo reaver o login. Pode me ajudar? Já abri 3 tickets internacionais e nada resolve. Podem ajudar?
Abs!

Conta hackeada e dificuldade em reaver o acesso após múltiplos tickets

Quero retomar a conta

No dia 26 de janeiro, minha conta @***** foi banida sem qualquer justificativa clara . Deitei que não violei nenhuma Diretriz da comunidade e não recebi explicação objetiva sobre o motivo da punição. Desde então, venho tentando contato pelos canais oficiais do Instagram, porém não obtenho resposta nem suporte eficaz.

Conta banida sem justificativa e falta de suporte do Instagram

Olá, equipe do Kwai.

Estou enfrentando um problema muito sério com a minha conta e preciso de ajuda urgente.
<br /

Conta do Kwai com erro de região: feed em árabe, vídeos sem entrega e painel bugado

twitch tava me acusando , que meus ganho na plataforma era [Editado pelo Reclame Social] , meus ganho sempre foi com anuncios ja tinha 2 mes que eu tava recebendo certin meu dinheiro , nesse mes de agosto começei a ter problemas com direitos autorais , entao preferi deixa minha conta parada , ja tem 3 semana que nao mecho na minha conta , tinha nela 70 dolares que eu fiz com anuncios , mesmo assim no dia de honten 25/08/2025 twitch reteu meu pagamento falando que era [Editado pelo Reclame Social] , que eu tinha que manda meus dado pra comprovar que so eu mesmo , falta de respeito da twitch

Twitch reteu meus ganho , acusando que meus ganho sao [Editado pelo Reclame Social]

Faz cerca de 2 semanas que vocês me restringiram. Não posso mandar mensagem em vários grupos, nem para algumas pessoas. Eu não fiz coisas erradas, e já mandei mensagem para o Bot do Telegram mas o problema não foi resolvido. Eu já denunciei vários canais e bots de pornografia e vocês nunca os excluíram, mas eu que não faço coisas que são contra as regras fico restringida. Telegram é uma [Editado pelo Reclame Social] nesse sentido. Esse aplicativo não é transparente e é injusto. Uso vários grupos para conseguir ajuda financeira nas tarefas do Kwai, mas vocês estão me atrapalhando.

Restrição injusta e não resolvida no Telegram impede uso para tarefas do Kwai.

Comprei 3 Calça jeans pelo Kwai até agora não recebi pela veloz muitimarca e anjuss mandei mensagem Até agora não foi respondido

Não recebimento de calças jeans compradas pelo Kwai e falta de resposta.

Baniram dois números sem explicação, não quebrei nenhuma regra e agora estão me deixando com prejuízo. Irei entrar na justiça

Banimento indevido de números e prejuízo financeiro

Eu assistir vídeo todos mostraram plataforma depois pediram uma quantia em dinheiro , eu fiz pix tenho print a empresa simplesmente sumiu

Uma empresa de onlifans

Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o bloqueio permanente da minha conta no Pinterest (Usuário: *****). Sou criador de conteúdo e utilizo a plataforma para divulgar produtos da Amazon de forma manual e cuidadosa. Minha conta foi sinalizada por spam injustamente. Já tentei o canal de contestação oficial por diversas vezes, mas recebo apenas respostas automáticas que não analisam o caso concreto. O Pinterest não proíbe links de afiliados em suas diretrizes, e meu trabalho é pautado na curadoria de qualidade. Solicito a revisão manual da conta e o seu imediato restabelecimento, dado o prejuízo de dois meses de trabalho acumulado.&quot;

Bloqueio injusto de conta Pinterest para divulgação de produtos Amazon

Venho notado que a uns bons meses os anúncios do YouTube envolvem jogos de azares, o que mostra que não há monitoramento para que

Anúncios de jogos de azar no YouT.

Boa tarde! Eu comprei um produto do anúncio é até agora não,Veio o produto em janeiro e até agora não chegou produto de projetar em tela grande. Foi um projetor, no caso. Eu queria saber porque ainda não chegou, não recebi o rastreamento dele e nem o reembolso, se foi cancelado. E eu gostaria de saber se estava quando eu comprei no Internacional, porque ele não.. Eu entrei em contato, mas ninguém me disse nada, não conseguiram me informar nada desse produto. Eu comprei no anúncio do Kawaii e gostaria de saber o que foi que houve. Até agora, eu só tenho a foto do PSI que eu fiz, mas eu tenho a foto do que eu fiz a compra, só não tenho o vídeo. Aí eu gostaria de saber (reclamação).

Atraso na entrega e falta de informações sobre projetor comprado via anúncio

Boa noite não consigo trocar meu número de celular tenho o chip mais queimou ele queria poder fazer a troca dele mais pelo app não consigo por que pede código e o chip não recebe mais código

Não consigo trocar meu número de celular no app devido ao chip queimado e à necessidade de código de verificação.

Inicialmente para receber o bônus de 15,00 bastava apenas o usuário fazer o check-in diário por 30 dias seguidos, depois começaram a acrescentar coisas para dificultar que nós usuários ganhassemos o prêmio, e agora inventaram mais uma que é fazer 1 compra para que o check-in seja concluído, isso é um absurdo!
Propaganda enganosa, muito decepcionante a plataforma fazer isso com os usuários!

Plataforma altera regras de bônus após início do desafio, dificultando o ganho e configurando propaganda enganosa.

Título:
Bloqueio definitivo de conta sem indicação objetiva de violação das diretrizes

Descrição:
Tive minha

Bloqueio definitivo da conta Badoo por suposta violação de diretrizes sem detalhes

Possuía o YouTube Premium, no dia da renovação meu cartão estava bloqueado. Portanto fiz a renovação manualmente. 03 dias depois,

Cobrança duplicada e solicitação de estorno do YouTube Premium

Minha conta Facebook foi enviada, o à segurança do Facebook falhou ao permitir a invasão de minha conta @jeanestudio, a mesma possuía senha forte com Letra maiúscula nemiscula números e carácteres. A invasão se deu no dia 31 de dezembro de 2025, após a invasão tive minha conta pessoal @jeanestudio desativada e uma conta que administrava @jairoebeto desativada, gerando prejuízo financeiro para mim e para os proprietários da conta @jairoebeto. Nunca descumprir diretrizes nunca postei nada que violasse direitos do Facebook

Invasão de conta Facebook @jeanestudio e desativação de contas, causando prejuízo financeiro.

Aplicativo horrível!!! Não usem, falta de comprometimento total!! Possuía uma conta desde 2018 e do nada, quando tento acessar o app, mostra que minha conta foi banida! mandei uma solicitação para a empresa pedindo explicações e falam que eu descompri com diretrizes, sendo que nunca postei nada lá e só salvava ideias artisticas. enfim, perdi inspirações de anos, a empresa é um descaso total e nao tenho interesse em fazer outra conta, até porque podem vir com essa ladainha e banir minha conta novamente!!!

Conta banida injustamente e falta de comprometimento da empresa

Fiz uma compra no aplicativo. Comprei duas calças uma preta e uma vinho quando chegou um pacote só tinha uma calça preta, eu fiquei esperando para ver se o outro pacote chegava. Mas até hoje não chegou. Reclamei com o vendedor reclamei com a plataforma, mas nada foi resolvido.

App da kuai não resolve problemas qto as compras feitas

Prezados,Realizei o pagamento de um boleto referente à conta de anúncios da empresa ID: *****, porém, apesar de o valor já constar como compensado na conta bancária da empresa, o sistema do Meta Ads apresenta falha e o saldo não foi liberado.Além disso, ao tentar entrar em contato com o suporte pela plataforma, também estou enfrentando erro, o que impossibilita a abertura de chamado por lá.Solicito, por gentileza, a verificação urgente do ocorrido e a liberação do valor pago, uma vez que a compensação já foi confirmada.Segue em anexo o comprovante de pagamento e demais evidências necessárias para análise.Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível para que possamos regularizar a conta e evitar prejuízos nas campanhas em andamento.

Pagamento de boleto não reconhecido e falha no suporte Meta Ads

Quero fazer uma reclamação com indignação. Uso o pinterest para pesquisas,escolher algo ,seja para imóveis como sala , cozinha, quartos ,banheiro . So que para utilizar o pinterest esta muito difícil, qualquer foto que clicamos direciona para sites de compra . Não temos nem a chance de comparar uma coisa com outro , decepcionado com isso . Nunca mais entro .

Dificuldade de navegação e redirecionamento para sites de compra no Pinterest.

No dia 10/01/2024 realizaram a renovação de um plano no valor de R$195,56 sem a minha autorização no cartão de crédito com o final 7802 da Neon, já entrei em contato com eles e por lá eles disseram que não conseguem resolver e pediram para abrir uma reclamação, já é a segunda vez que eu tento resolver o estorno dessa compra, se não resolver até o fechamento da minha fatura dia 20/01, vou abrir ouvidoria posterior ao BACEN, não vou pagar por uma dívida que eu não autorizei, meu cartão já nem estava mais cadastrado nesse site a muito tempo.

Favor entrar em contato no e-mail: *******

Cobrança de assinatura indevida

Horrível esse aplicativo, só perfil fake caro pra caramba R$50 para usar uma semana e só tem perfil fake não tem opções de nada. Horrível quero meu dinheiro de volta. Usuárias robóticas é o mais caro e o que menos vale a pena obter

Aplicativo com perfis falsos e cobrança excessiva

È que cancelei minha conta antes de ontem dia05'02'2026 e hoje 07'02 apareceu cobranças no meu cartão

Cobrança indevida após cancelamento da conta em 05/02/2026, com lançamento no cartão em 07/02/2026.

A renovação automática de assinatura sem a anuência do consumidor constitui prática abusiva reprimida pelo Código de Defesa do Consumidor, cabendo restituição em dobro dos valores cobrados. (artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor)Essa prática também é considerada abusiva pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ), em diversas decisões que já deu sobre este tema.Porém, o Bumble se recusa a cumprir as leis brasileiras e, por isso, irei acionar os tribunais, uma vez que o Bumble Group é composto também pelo Badoo Trading Limited, que tem representante legal no Brasil e pode ser acionada legalmente para responder, como já foi em outros processos. E, não adianta enviar seus "Termos e Condições", pois eles não tem validade no Brasil, uma vez que não estão acima das leis brasileiras.Solicito a empresa a devolução de ***** cobrados pela renovação da assinatura que não desejo ter mais.

RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, SEM ANUÊNCIA PRÉVIA

Não quero exatamente reclamar, mas como não consegui nenhuma outra forma de comunicação com o suporte, vim aqui.

Recent

Solicitação de exclusão de conta Badoo por segurança após ataque hacker

Eles estão alegando que eu assinei mas eu não assinei porque meu nome não é Roni é ***** e lá tá só *****.E aí eu não recebi nenhum produto

[Editado pelo Reclame Social] na assinatura

Estou tentando cancelar a minha assinatura pelo Badoo que estão descontando no cartão de crédito. Já faz anos eu não consigo cancelar. Já tentei fazer várias reclamações e nada e ainda estão me descontando.

Dificuldade no cancelamento de assinatura Badoo com cobranças indevidas no cartão de crédito.

Após a última atualização do whatsapp desktop, simplesmente parou de funcionarEle fica deslogando a cada 5 minutos, completamente inviável continuar usando, tenho usado apenas o web agora, contra minha vontade

WhatsApp Desktop deslogando a cada 5 minutos após atualização

Gostaria de pedir o cancelamento do serviço do Badoo, visto que a propaganda é de um serviço e quando contratamos deparamos com outro. A qualidade não é a mesma.
Sendo assim como contratei 3 meses, gostaria de pedir que fosse cobrado somente um para que a empresa não ficasse no &quot;prejuízo&quot; e os outros dois meses fosse abortada a cobrança no meu cartão de crétito.
Desde já agradeço a compreensão.

Solicitação de cancelamento do serviço Badoo e estorno de dois meses

Venho, por meio desta, manifestar minha extrema insatisfação e registrar uma reclamação formal contra a Discord (Prestadordora de

Reclamação sobre falha de segurança, cancelamento indevido e dificuldade de recuperação de conta Discord

Não consigo sacar tá dando erro e já entrei em contato mas , o app só fala a mesma coisa que minha conta apresenta comportamento impróprio sendo que só assisto vídeo e completo a própria tarefas do app já faz mais de uma semana que tá com problema e eles não resolve

Erro ao sacar e alegação de comportamento impróprio injustificada no aplicativo.

A minha mãe foi selecionada em uma campanha do Kwai Shop no dia 5 que informa claramente que pode solicitar até 10 amostras de produtos. Porém, ao tentar escolher as amostras, apenas a primeira do dia 5 foi aplicada normalmente. Nas demais, aparece a mensagem de que o cupom não é aplicável, mesmo os produtos estando dentro da lista da campanha.

O problema é que nas regras exibidas da campanha não está explicado como funciona a solicitação das 10 amostras, nem se existe algum limite específico por loja, produto ou qualquer outro critério que impeça usar todas.

Ou seja, a campanha informa que é possível escolher 10 amostras, mas na prática o sistema não permite concluir as solicitações e também não há explicação clara nas regras sobre esse funcionamento.

Gostaria de um esclarecimento sobre. Deixarei print do erro e da escrita que posso solicitar 9 amostras ainda.

Campanha Kwai Shop: Não consigo solicitar as 10 amostras de produtos

Minha conta foi excluída por supostamente não seguir as diretrizes da plataforma... mas ela é de conteúdo adulto! um absurdo

Conta Banida sem sentido

No dia 26/02/2026 tive minhas contas pessoais restritas de forma inesperada e sem justificativa clara. Ao tentar acessá-las, fui informado de que houve suposta violação das diretrizes e que, por isso, minhas contas foram restritas.No entanto, sempre utilizei as contas de forma legítima, compartilhando apenas conteúdos pessoais, respeitando as regras da comunidade e os termos de uso. Não houve qualquer aviso prévio, oportunidade de defesa ou explicação objetiva, o que demonstra falha no atendimento e falta de transparência.As contas são parte essencial da minha vida social e da minha comunicação com familiares e amigos, sendo a restrição arbitrária uma medida desproporcional, que me causou constrangimento e prejuízos pessoais.Pedido: dessa forma, solicito a revisão imediata do caso, com a liberação das contas e o envio de explicações claras sobre a motivação das restrições. Aguardo solução urgente.

Restrição indevida de contas pessoais sem aviso prévio e justificativa clara

Cobrança duplicada e crédito não recebido  04/02/2026

Olá, equipe de suporte do Badoo.

Venho por meio desta

Desativação indevida de contas em redes sociais alegando idade incorreta

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